Материал: Методологические основы психологии

Основными направлениями профессионального сопровождения в связи с выбором профессии являются:

• а) профессиональное просвещение, построенное на популяризации совокупности знаний о социально-психологических и других аспектах выбираемой профессии;
• б) профессиональное консультирование, выполняющее справочно-информационную, диагностическую и формирующую цели.

Профконсультация - это процесс оказания психологической помощи в виде совета, в ходе которого осуществляется профориентация. Е.А. Климовым описаны наиболее часто встречающиеся ситуации профконсультационной практики.

• 1. Выбирающий профессию хорошо ориентируется в мире профессий, выбрал свою профессию в соответствии со своими интересами, склонностями, способностями, имеет представление о путях получения профессии и обращается в профконсультацию для подтверждения правильности своего выбора.
• 2. Выбирающий профессию имеет сразу несколько вариантов профессионального плана и не знает, какое учебное заведение предпочесть.
• 3. Конфликтная ситуация, когда профессиональный план вызывает разногласия либо внутренние (недооценка себя, завышенный уровень притязаний), либо внешние (конфликт с родителями, учителями).
• 4. Выбирающий профессию не имеет профессионального плана, не уверен в себе, однако проявляет выраженные склонности к определенному виду деятельности.
• 5. Выпускник не имеет ни четко выраженного профессионального плана, ни склонностей к какому-то виду деятельности.

Профотбор - это система мероприятий, позволяющая выявить людей, которые по своим индивидуальным личностным качествам наиболее пригодны к обучению и дальнейшей профессиональной деятельности по определенной специальности. Основным компонентом профотбора является определение профессиональной пригодности. Профессиональная пригодность - это вероятностная характеристика, отражающая возможности человека по овладению какой-либо профессиональной деятельностью.

Профессиональная пригодность может оцениваться по нескольким критериям:

• 1) по медицинским показателям (внимание обращается на ряд противопоказаний, которые могут предопределить снижение надежности в работе и способствовать развитию заболеваний, связанных с профессиональной деятельностью);
• 2) по данным образовательного ценза, конкурсным экзаменам (выделяют тех лиц, знания которых обеспечивают успешное овладение или выполнение данных профессиональных обязанностей);
• 3) на основе психологического отбора (предназначен для выявления лиц, которые по своим способностям и индивидуальным психофизиологическим возможностям соответствуют требованиям, предъявляемым спецификой обучения и деятельности по конкретной специальности).

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ЛИЧНОСТЬ

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СОСТОЯНИЯ СУБЪЕКТА ТРУДА

Функциональные состояния субъекта труда - разнообразные виды состояний человека, оказывающие благоприятное или отрицательное влияние на протекание трудовой деятельности.

Виды функциональных состояний человека. Специфика состояния зависит от множества различных причин. В силу этого актуальное состояние человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Однако среди многообразия случаев достаточно отчетливо выделяются некоторые общие классы состояний.

• 1. Чрезмерное напряжение физиологических и психологических ресурсов человека является потенциальным источником возникновения различных заболеваний. На этом основании выделяются нормальные и патологические состояния. Последний класс является предметом медицинских исследований. Однако существует обширная группа пограничных состояний, возникновение которых может привести к болезни. Например, хроническое утомление является пограничным состоянием по отношению к переутомлению. Психология труда изучает нормальные и пограничные функциональные состояния, которые влияют на профессиональную деятельность. С точки зрения приведенной выше классификации все пограничные состояния относятся к категории недопустимых.
• 2. Другая классификация функциональных состояний строится на основании критерия адекватности ответной реакции человека требованиям выполняемой деятельности. Согласно ей все состояния человека можно разделить на две группы: состояния адекватной мобилизации и состояния динамического рассогласования. Состояния адекватной мобилизации характеризуются полным соответствием степени напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями. Оно может нарушаться под влиянием самых разных причин: продолжительности деятельности, повышенной интенсивности нагрузки, накопления утомления и т.д. Тогда возникают состояния динамического рассогласования - реакция в этом случае не адекватна нагрузке или требуемые психофизиологические затраты превышают актуальные возможности человека.
• 3. По признаку длительности различают относительно устойчивые длительные состояния, сопровождающие деятельность в течение рабочего дня или нескольких дней, и ситуативные состояния, возникающие периодически по ходу работы.
• 4. По признаку интенсивности воспринимаемого информационного потока выделяются состояния «сенсорного голода» в ситуациях сенсорной депривации и состояния, связанные с различной информационной нагрузкой.
• 5. По признаку стереотипности и сложности трудовых действий различают состояния монотонии и интеллектуальной и творческой напряженности.
• 6. По признаку соответствия работы функциональных систем изменившимся условиям труда различают состояния адаптированности, стресса и дистресса.

ВЛИЯНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЛИЧНОСТЬ

Р.М. Грановская отмечает, что профессиональная роль многосторонне влияет на человека. Предъявляя к нему конкретные требования, профессия тем самым преобразует весь его облик. Осуществляемое в течение многих лет, решение задач одного типа приводит к совершенствованию не только профессиональных знаний, но и формирует определенный склад мышления, стиль общения, профессиональные привычки. Подобные влияния приводят к профессиональной деформации личности.

Профессиональная деформация личности - приобретение субъектом в результате работы в конкретной профессии некоторых специфических особенностей взгляда на мир и поведение (привычки, стереотипы), которые могут появляться не только в профессиональной деятельности, но и вне ее. Деформация может распространяться на различные стороны психической и физической организации личности, изменяющиеся под воздействием профессии. Это воздействие, как правило, имеет негативный характер, что становится очевидным из следующих примеров: льстивость швейцаров, близорукость и искривление позвоночника у конторских служащих. Профессиональная деформация вполне может привести к снижению эффективности труда и возникновению трудностей в повседневной жизни.

Многие исследователи профессиональной деформации полагают, что максимально ярко и наиболее опасно профессиональная деформация личности проявляется в профессиональной среде «человек - человек».

Например, у педагогов понижается самокритичность, возникает ощущение превосходства над людьми, им свойственно навязывать свою точку зрения окружающим людям, не умение подчиняться Другим. У них развивается педантичность и мнительность, возрастают интенсивность самоконтроля и импульсивность. Р.М. Грановская отмечает то, что многих педагогов отличает поучающая, дидактическая манера речи.

Еще один пример - медицинские работники. Авторы многочисленных публикаций выделяют в качестве основного признака профессиональной деформации врачей, так называемую «потерю больного», когда врач не видит перед собой личность, не учитывает ее индивидуальные особенности. Кроме того выделяется их бесцеремонность, цинизм, отсутствие чувства меры, такта.

Синдром эмоционального выгорания - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме частичного или полного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на психотравмирующие воздействия. «Выгорание» является отчасти функциональным стереотипом, так как позволяет экономно расходовать и дозировать энергетические ресурсы. Но одновременно могут появляться и его дисфункциональные последствия, когда «выгорание» негативно сказывается на выполнении профессиональной деятельности и в целом на отношениях с клиентами, пациентами, партнерами. Синдром эмоционального выгорания - негативное влияние профессиональной деятельности на личность субъекта деятельности в сфере «человек-человек», который проявляется в определенных изменениях в состоянии и поведении человека.

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КАК ОТРАСЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКИ. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ

Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук -- психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус. Это приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование такого класса фактов общественной жизни, которые сами по себе могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии. С одной стороны, любое общественное явление имеет свой «психологический» аспект, поскольку общественные закономерности проявляются не иначе как через деятельность людей, а люди действуют, будучи наделенными сознанием и волей. С другой стороны, в ситуациях совместной деятельности людей возникают совершенно особые типы связей между ними, связей общения и взаимодействия, и анализ их невозможен вне системы психологического знания.

По вопросу о предмете социальной психологии сложились три подхода.

Первый из них, получивший преимущественное распространение среди социологов, понимал социальную психологию как науку о «массовидных явлениях психики». В рамках этого подхода разные исследователи выделяли разные явления, подходящие под это определение. Иногда больший акцент делался на изучение психологии классов, других больших социальных общностей и в этой связи на таких отдельных элементах, сторонах общественной психологии групп, как традиции, нравы, обычаи и пр. В других случаях большее внимание уделялось формированию общественного мнения, таким специфическим массовым явлениям, как мода и пр. Наконец, внутри этого же подхода почти все единодушно говорили о необходимости изучения коллективов.

Второй подход, напротив, видит главным предметом исследования социальной психологии личность. Оттенки здесь проявлялись лишь в том, в каком контексте предполагалось исследование личности. С одной стороны, больший акцент делался на психологические черты, особенности личности, типологию личностей.

Наконец, в ходе дискуссии обозначился и третий подход к вопросу. В каком-то смысле с его помощью пытались синтезировать два предыдущих. Социальная психология была рассмотрена здесь как наука, изучающая и массовые психические процессы, и положение личности в группе.

Определения социальной психологии:

Т. Шибутани - «социальная психология - наука о закономерностях поведения людей, обусловленных их участием в группах».

А.Л. Свенцицкий - «наука, занимающаяся изучением влияния различных общностей людей на сознание и поведение индивидов, а также психологические особенности различных общностей людей, рассматриваемых, как целое. Изучает психологические закономерности социального познания, взаимовлияния и взаимоотношения между людьми».

Структура социальной психологии:

• - социальная психология личности;
• - социальная психология познания, общения, взаимовлияния людей;
• - социальная психология групп.

Объектом социальной психологии являются конкретные социальные общности (группы) или отдельные их представители (личности), а ее предметом - определенные социально-психологические феномены.

Задачи социальной психологии:

• 1) изучение и всестороннее осмысление сущности, содержания, форм проявления и закономерностей функционирования социально-психологических явлений и процессов;
• 2) теоретический и практический анализ источников и условий возникновения и развития, исторического и социального фона функционирования социально-психологических феноменов;
• 3) поддержание всесторонних связей с представителями других наук в интересах разъяснения (координации) своих позиций и усилий в совместном исследовании социально-психологических явлений и процессов;
• 4) прогнозирование политических, экономических, национальных и других процессов в развитии государства (общества) на основе учета социально-психологических закономерностей и механизмов.

Задачи, решаемые социальной психологией как наукой, а также большое разнообразие и сложность изучаемых ею феноменов предопределили возникновение и развитие ее конкретных отраслей: этническая психология, психология религии, политическая психология, психология управления, психология социального воздействия, психология общения, психология семьи, социальная психология личности, психология масс, конфликтология и др.