европейских странах на решение банка о выдаче кредита весомо влияет
репутация человека, его личные качества характер и др. В ПАО «Сбербанк
России» эти параметры если и учитываются банками, то имеют мизерный вес
в вопросе выдачи или не выдачи кредита. Хотя личностные качества
заёмщиков часто сильнее влияют на выполнение их обязательств перед
банком, чем его финансовое положение.
Ещё одной проблемой в оценке кредитоспособности заёмщиков,
пришедшей с кризисом, можно назвать всплеск мошенничества. В первом
полугодии 2017 года выросла доля мошеннических кредитов, по которым не
было совершено ни одного платежа в течение четырех месяцев с даты
выдачи. В ПАО «Сбербанк России» на такие кредиты пришлось 0,52% от
общего объема розничных займов, выданных за шесть месяцев 2017 года. За
аналогичный период 2016 года этот показатель был равен 0,41%. Таким
образом, относительно прошлого года этот показатель вырос почти на 20%.
Еще одной проблемой оценки кредитоспособности физических лиц
является отсутствие простого механизма возврата банку предоставленных
средств в случае несостоятельности своих клиентов. Банки, безусловно,
всегда имеют возможность продать задолженность в другую кредитную
организацию или коллекторское агентство, но это в большинстве случаев
означает возврат лишь тела долга, то есть, за вычетом процентов, штрафов и
пеней, накопленных к тому моменту. Поэтому таким способом банки
пользуются только в крайнем случае. Чтобы вернуть свои деньги, у клиентов,
которые не платят по обязательствам, банк вынужден обращаться в суд, где
решения могут быть приняты и в пользу ответчиков, то есть неплательщиков.
Кроме того, среди недостатков применяемой технологии следует
отметить и такие обстоятельства:
- во-первых, классификация выборки производится по прошлым
данным и только по клиентам, которым выдали кредит; при этом не
учитывается поведение клиентов, которым в кредите было отказано;
- во-вторых, технология «Кредитной фабрики» основана на выборке из