Материал: Совершенствование системы управление персоналом в организации (на примере ООО "ТехТранс2000")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Исследование системы управления персоналом в ООО «ТехТранс2000»

Управление персоналом в ООО «ТехТранс2000» регламентируются следующими документами: устав, коллективный договор и должностные инструкции.

Управление персоналом в ООО «ТехТранс2000» направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. Субъектами управления персоналом являются директор и руководители подразделений.

В качестве важнейших функций управления персоналом является планирование будущих потребностей в персонале различных специальностей и квалификации.

Действующую систему подбора и отбора персонала в ООО «ТехТранс2000» реализует директор и главный бухгалтер. Система проходит следующие этапы (табл. 2.3.1).

Таблица 2.3.1.Систему подбора и отбора персонала в ООО «ТехТранс2000»

Этап

1. Планирование

Процесс планирования в ООО «ТехТранс2000»:

  • а) оценка наличных ресурсов;
  • б) оценка будущих потребностей;
  • в) разработка программы удовлетворения будущих потребностей.

2. Поиск

Поиск ведется из внешних и внутренних источников.

Источниками внешнего поиска являются: объявления в специализированных газетах и рубриках, агентства по трудоустройству, центр занятости населения г. Набережные Челны.

3. Отбор кадров

Главный бухгалтер проводит телефонное интервью, куда входят такие моменты как: имя кандидата, номер телефона для связи, 3-5 четких вопросов по опыту, если кандидат подходит - приглашают на отборочную беседу.

4. Предварительная отборочная беседа

В присутствии своего будущего руководителя и главного бухгалтера показывает свои умения.

5. Интервью

В интервью участвует директор и главный бухгалтер

6. Принятие решения о приеме на работу

В некоторых случаях руководитель может вызвать претендента для беседы и составления собственного мнения о нем.

7. Заключение договора

После этого выбранного сотрудника принимают на работу оформлением приказа. Новый сотрудник изучает и подписывает должностную инструкцию

В таблице 2.3.2 представлены данные для расчета показателей эффективности различных методов поиска, полученные посредством ведения статистики движения персонала предприятия.

Таблица 2.3.2. Исходные данные для расчета показателей эффективности различных методов поиска персонала ООО «ТехТранс2000»

Показатель

Методы набора персонала

Размещение

объявлений в

местной газете

Агентства по трудоустройству

Центр занятости

Внутренний отбор

Количество работников, набранных с помощью указанного метода, чел.

5

1

3

3

Из них работников, уволившихся в течение одного года

2

1

1

1

Количество работников, продвинувшихся по службе в течение одного года

1

0

0

0

Прямые затраты ООО «ТехТранс2000», а также количество обратившихся с целью занятия должности, при использовании различных методов поиска и отбора известны и представлены в таблице 2.3.3, а затраты на проведение процедур поиска и отбора за анализируемый период составили 199,6 тыс. руб.

Таблица 2.3.2. Эффективность различных методов поиска персонала ООО «ТехТранс2000» в 2013 году.

Метод набора

Прямые затраты, тыс.руб.

Количество обратившихся, чел.

Косвенные затраты, тыс.руб.

Численность работников, нанятых при использовании метода

Коэффициент качества набора

Затраты на единицу труда, тыс.руб.

Объявления

в газете

12

52

87,9

5

0,32

26,0

Агентства по трудоустройству

45

3

5,1

2

0,76

21,9

Центр занятости

108

28

47,4

3

0,31

55,7

Внутренний отбор

7,2

15

25,4

3

0,57

6,35

Всего

-

98

165,8

12

В таблице 2.3.3 представлены данные о косвенных затратах по каждому методу и рассчитаем коэффициент качества набора по следующей методике.

Автором сделан вывод, что наиболее эффективными методами набора персонала ООО «ТехТранс2000» является использование объявлений в газете, поскольку в первом случае затраты на единицу труда составили 26 тыс. руб. Наиболее неэффективным методом набора на фирме исходя из выполненных расчетов является размещение объявлений в центре занятости. В данном случае затраты на единицу труда составили 55,7 тысяч рублей.

Процесс адаптации в ООО «ТехТранс2000» начинает заместитель директора при приеме и оформлении на работу. Заместитель проводит вводную беседу, в которой в общих чертах знакомит с компанией. Затем выдает направление на собеседование к соответствующему руководителю структурного подразделения.

Процесс адаптации нового сотрудника включает комплекс мероприятий по введению в должность (производственно-технический инструктаж и инструктажи по технике безопасности и пожарной безопасности). Во время адаптации к новому сотруднику не назначается наставник. Вновь принятому сотруднику в отделе объясняет работу руководитель подразделения. Например, менеджеру по продажам, руководитель отдела продаж объясняет только принцип работы и просто в устной форме проводит опрос по проделанной работе.

Руководитель структурного подразделения по итогам собеседования указывает на бланке заявления и направления целесообразность обучения кандидата. Затем главный бухгалтер составляет ученический договор с вновь принятым работником и дополнительное соглашение и направляет его с документами к руководителю подразделения. Процесс адаптации не закреплен документально.

Поскольку данные по текучести кадров основной показатель стабильности коллектива, а, следовательно, как эффективности адаптации ООО «ТехТранс2000» (табл. 2.2.5).

Таблица 2.2.5. Данные о движении и показатели использования персонала ООО «ТехТранс2000»

Показатель

2011 г.

2012 г.

2013 г.

Численность персонала на начало года

21

22

24

Приняты на работу

1

6

12

Уволены

-

4

5

В том числе:

по собственному желанию

-

4

5

уволены за нарушение трудовой дисциплины

-

-

-

Численность персонала на конец года

22

24

31

Среднесписочная численность персонала

22

23

29

Коэффициент оборота по приему рабочих

0,09

0,22

0,1

Коэффициент оборота по выбытию

0,013

0,04

0,02

Коэффициент текучести кадров

0,01

0,04

0,02

Коэффициент постоянства персонала

0,9

0,8

0,9

Анализ показал, что количество персонала ежегодно увеличивается. Этот факт связан с расширением деятельности ООО «ТехТранс2000». В 2012 году принято на работу - 6 человек, в 2013 - 12 человек. Количество уволившихся человек в 2012 году -4 человекаи 2013 годах - 5 человек.

В компании не существует определенная система обучения персонала. Профессиональную подготовку по собственному желанию могут пройти все сотрудники, но это никак не поддерживается руководством ООО «ТехТранс2000». Повышение квалификации сотрудники проходят с отрывом от производства, все расходы обучения сотрудники оплачивают сами.

Оплата труда персонала ООО «ТехТранс2000» производится в соответствии с Положением об оплате труда работников ООО «ТехТранс2000» от 07 февраля 2011 года и дополнениями к нему.

Начисление заработной платы работников производится централизованно по данным табельного учета и нарядам рабочих-сдельщиков.

Источником выплаты заработной платы работникам служит Фонд оплаты труда (ФОТ), образуемый от реализации товаров и услуг ООО «ТехТранс2000».

Для оплаты труда рабочих-повременщиков, руководителей, специалистов и служащих устанавливаются коэффициенты профессионального уровня и разряды по оплате труда.

Конкретный размер КПУ для работника установлен в расчете на месяц продолжительностью 20 рабочих дней. При другой продолжительности месяца заработная плата увеличивается или уменьшается пропорционально фактически отработанному времени. В стоимость единицы КПУ входят действующие ранее приработок и премия за положительные результаты производственно-хозяйственной деятельности.

Оплата труда рабочих-сдельщиков производится по сдельным нарядам.

В тарифные ставки для расчета сдельных расценок включены повышающие коэффициенты за профессионализм и значимость в производственном процессе. В практике работы ООО «ТехТранс2000» используют доплаты и надбавки к тарифным ставкам и окладам:

  • - за работу в ночное время и ночную смену в размере 0,2 и 0,4 соответственно от сдельного заработка или повременной оплаты по КПУ за фактически отработанное время в этих режимах;
  • - за работу во вредных и тяжелых условиях труда, согласно Перечню, КПУ или сдельные расценки увеличиваются в 1,1 раза, работающим в особо вредных и особо тяжелых условиях - в 1,2 раза;
  • - за работу в выходные и праздничные дни - в двойном размере.

Доплаты за работу во внеурочное время не производятся.

При совмещении профессий и выполнении обязанностей временно отсутствующих работников производятся доплаты по взаимному соглашению сторон. Отдельные доплаты производятся специалистам, выполняющим дополнительную работу, способствующую повышению уровня подготовки и повышения квалификации рабочих и ИТР в условиях реструктуризации в соответствии с Положением.

Премирование сотрудников производится по итогам работы в текущем месяце. Учет показателей премирования по установленной форме ведется ежедневно и служит основанием для ее окончательного утверждения по итогам работы за месяц (см. табл. 2.3.6).

Таблица 2.3.6. Показатели и размеры премии сотрудников ООО «ТехТранс2000»

п/п

Наименование показателей премирования

Размер премии в процентах к ставке, начисляемой по КПУ

1.

Своевременное выполнение нормированных, производственных или функциональных заданий и обязанностей.

10,0

2.

Надлежащее качество продукции, работ, выполнения заданий, обязанностей.

10,0

3.

Содержание в порядке рабочих мест, соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка.

10,0

Премия начисляется на основную (тарифную) часть зарплаты, рассчитанную по КПУ и отработанному времени.

Премирование руководителей и их заместителей ООО «ТехТранс2000» осуществляется в зависимости от результатов работы отдельных подразделений и компании в целом. Устанавливаются показатели премирования, размеры премии по ним, а также порядок их рассмотрения.

Премия начисляется на постоянную часть зарплаты, рассчитанную по установленному КПУ, его стоимости на текущий период и фактически отработанному времени.

При несоблюдении показателей размер премии уменьшается от 1 до 30% фиксированной премии (30%) за минусом процента снижения.

Работники, совершившие прогул, появившиеся на работе в нетрезвом состоянии, либо отсутствующие на работе более трех часов непрерывно или суммарно в течение рабочего дня без уважительной причины и нарушившие правила внутреннего трудового распорядка лишаются премии полностью или частично в том расчетном периоде, в котором совершены эти нарушения.

При отсутствии технической возможности снижения премиального вознаграждения виновному исполнителю в месяце, в котором было допущено нарушение, допускается соответствующее снижение премиального вознаграждения в последующем месяце. За каждый день нарушения срока исполнения виновному исполнителю основная премия решением генерального директора уменьшается на 0,2%.

Существующие функции управления персоналом ООО «ТехТранс2000» целесообразно представить через фазы воспроизводства персонала (см. таблицу 2.3.7).

Таблица 2.3.7. Фазы воспроизводства персонала ООО «ТехТранс2000» в разрезе функций управления

Источник: https://studwood.net/745221/menedzhment/sovershenstvovanie_sistemy_upravlenie_personalom_v_organizatsii_na_primere_ooo_tehtrans2000_

Смотрите также: