Дипломная работа: Маркетинг проекта (на примере ООО "КОНТАКТ")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
30
1) приобретение новой технологической линии, позволяет сократить
расходы и процент бракованной продукции;
2) участие в общероссийских и мировых выставках производимой
продукции, даёт возможность наладить сотрудничество с зарубежными
компаниями, что в дальнейшем даст возможность производить обмен
технологиями;
3) уникальная производственная технология позволяет сократить расходы и
увеличить объем выпускаемой продукции либо предлагаемых услуг.
В конечном итоге получается фактический план действий компании на
ближайший квартал, полугодие, год и т.д.
Слабые стороны компании определять более сложно, в связи с тем, что
критиковать свою организацию способен не каждый руководитель. Даже не
критиковать, а просто реально посмотреть на вещи и назвать их своими
именами. К примеру, можно выделить такие слабые стороны компании, как:
1) старые корпуса цехов, плохо отапливаемые в зимний период;
2) разрыв договора с оптовым покупателем, переход на работу с дилером
через посредника, обуславливающее удорожание продукции либо услуг
компании;
3) устаревшая электропроводка, дающая потерю электрической энергии.
По каждому пункту слабых сторон следует описать угрозы, способные
возникнуть в будущем:
1) так, старые корпуса цехов, будут затрачивать больше энергии на
отопление в холодную пору года, что приведет к возрастанию издержек;
2) потеря договора повлечет к увеличению логистических расходов, а так же
уменьшения объема продаж;
3) устаревшая электропроводка увеличивает расходы, а так же может
вызвать возгорание.
36
Шаг 3. Определение стратегии и целей организации в целом. Можно
36
Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. /
И.М.Синяева, О.Н.Романенкова. – М.: Юрайт, 2014. – с. 49
31
выделить шесть типов целей:
1) достижение конкретных значений показателя доли рынка;
2) инновационные цели. Без создания новой продукции и оказания новых
услуг организация довольно быстро может быть вытеснена
конкурирующими компаниями с рынка. Примером таковой цели может
быть: половина от общего объема продаж должна обеспечиваться за счет
услуг и продукции, введенных на рынок, за последние пять лет;
3) ресурсные цели описывают стремление субъекта хозяйственной
деятельности привлекать ценные ресурсы: квалифицированный персонал,
финансовые ресурсы, новые технологии. Данные цели обладают
маркетинговым характером. К примеру, компании конкурируют в
процессе привлечения способных выпускников высших учебных
заведений, розничные продавцы – за лучшее расположение точек
реализации продукции. В результате достижение данных результатов
возникают предпосылки для осуществления ряда иных задач;
4) цели увеличения эффективности деятельности. Так, в случае, если
персонал, финансовые ресурсы и технический потенциал
хозяйствующего субъекта используются без необходимого
эффективности, тогда и потребности клиентов будут удовлетворяться в
недостаточной степени, либо же их удовлетворение будет достигнуто
посредством слишком высоких издержек;
5) социальные цели состоят в снижении негативного воздействия на
окружающую среду, предоставление помощи социуму при решении
проблем занятости населения, в образовательной сфере и т. п.;
6) цели получения прибыли могут быть установлены лишь после
определения предыдущих целей. Прибыль – это тот фактор, который
способен привлечь финансовые ресурсы и стимулировать собственников
разделить риск. В этой связи, прибыль лучше рассматривать в качестве
ограничительной цели. Минимальная прибыльность требуется для
32
выживания и развития бизнеса как такового.
37
Стратегия организации выступает генеральным планом действий,
направленным на определение приоритетов стратегических задач, ресурсы и
определение шагов для достижения стратегических целей.
Есть четыре базовых типа стратегий:
стратегии концентрированного роста, подразумевающих усиление
положения компании на рынке, стратегия развития рынка и стратегия
развития самого продукта.
стратегии интегрированного роста, представляющая собой стратегию
обратной вертикальной интеграции и стратегию вертикальной
интеграции идущей в перед.
стратегии диверсификационного роста – стратегия центрированной
диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации.
стратегии сокращения – стратегия ликвидации, стратегия «сбора урожая»,
стратегия сокращения расходов.
По своей сути, стратегия выступает набором правил принятия отдельных
решений, которыми хозяйствующие субъекты руководствуются в процессе
своей деятельности. Стратегия включает базовые положения, исходя из
которых, менеджеры компании способны принимать взаимоувязанные
решения, направленные на обеспечение координированного и упорядоченного
достижения целей в долгосрочной перспективе.
38
Имеют место четыре различные группы правил:
1. правила, применяемые в процессе оценке итогов деятельности
хозяйствующего субъекта в настоящем времени и в долгосрочной
перспективе. Качественную сторону критериев оценки, как правило,
называют ориентиром, а ее количественное содержание – заданием;
2. правила, исходя из которых, формируются отношения хозяйствующего
субъекта с его внешней средой, которые определяют: какие виды
37
Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2007. –
с. 91
38
Соловьев, Б.А. Маркетинг: учеб. / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА–М, 2015. – с. 36
33
продуктов и технологии компания будет разрабатывать, куда и кому
продавать готовую продукцию, как достигать превосходства над
соперниками. Данный набор правил принято называть продуктово–
рыночной стратегией либо стратегией бизнеса;
3. правила, исходя из которых, устанавливаются процедуры и отношения
внутри самой компанией. Данные правила часто именуют
организационной концепцией;
4. правила, руководствуясь которым субъект хозяйственной деятельности
осуществляет повседневную работу, именуемые основными
оперативными приемами.
В качестве основных отличительных особенностей стратегии можно
выделить:
выработка стратегии не оканчивается немедленным действием. Как
правило, она завершается установлением концептуальных направлений,
движение по которым будет способствовать росту и укреплению позиций
субъекта хозяйствования;
сформулированная стратегия должна использоваться в процессе
разработки стратегических проектов посредством метода поиска. Роль
стратегии процессе поиска заключается в том, чтобы, во–первых,
способствовать акцентированию внимания на конкретных участках и
возможностях; во–вторых, отделить все прочие возможности, как
несовместимые со стратегией;
необходимость в стратегии пропадает, когда реальное развитие выведет
хозяйствующий субъект на желательные события.
в процессе разработки стратегии нельзя предвидеть все возможности,
которые могут быть открыты в ходе составления проекта конкретных
мероприятий. В этой связи, приходится использовать довольно
обобщенные, неполные и неточные сведения о наличии различных
альтернатив;
как только в ходе поиска открываются конкретные альтернативы,
34
находится и более подробная информация. Однако она способна
поставить под сомнение обоснованность первичного стратегического
выбора. В этой связи, успешное применение стратегии не представляется
возможным без обратной связи;
поскольку для отбора проектов применяются как стратегии, так и
ориентиры, может показаться, что это одно и то же. Но это разные вещи.
Ориентир представляет собой цель, которую стремится достичь фирма, а
стратегия – средство для достижения цели. Ориентиры – это более
высокий уровень принятия решений. Стратегия, оправданная при одном
наборе ориентиров, не будет таковой, если ориентиры организации
изменятся;
наконец, стратегия и ориентиры взаимозаменяемы как в отдельные
моменты, так и на различных уровнях организации. Некоторые
параметры эффективности (например, доля рынка) в один момент могут
служить фирме ориентирами, а в другой – станут ее стратегией.
Ориентиры и стратегии вырабатываются внутри организации, поэтому
возникает типичная иерархия: то, что на верхних уровнях управления
является элементами стратегии, на нижних превращается в ориентиры.
39
Уровни стратегии в организации:
Первый уровень – корпоративный – присутствует в компаниях,
действующих в нескольких сферах бизнеса. Здесь принимаются решения о
закупках, продажах, ликвидациях, перепрофилировании тех или иных сфер
бизнеса, рассчитываются стратегические соответствия между отдельными
сферами бизнеса, разрабатываются планы диверсификации, осуществляется
глобальное управление финансовыми ресурсами.
Второй уровень – сферы бизнеса – уровень первых руководителей
недиверсифицированных организаций, или совершенно независимых,
отвечающих за разработку и реализацию стратегии сферы бизнеса. На этом
уровне разрабатывается и реализуется стратегия, базирующаяся на
39
Михалева, Е. П. Маркетинг. Конспект лекций/ Е. П. Михалева. – М.: Юрайт–Издат, 2010. – с. 85
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9740