Дипломная работа: Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы на примере ПАО «Мегафон»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
гионах России и в 14 из 15 крупнейших городов (с населением более одного
млн человек). Развивая свою инфраструктуру, мы стремимся обеспечить нашим
клиентам быстрое и устойчивое соединение, максимальное качество связи и
высокую скорость мобильного интернета. Мы стремимся удовлетворять по-
требности клиентов, предоставляя им услуги высокого качества. Помимо голо-
совых услуг и сервисов передачи данных по мобильной и фиксированной се-
тям, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг для розничных,
корпоративных и государственных клиентов, а также других операторов связи.
Мы разрабатываем и предоставляем индивидуальные бизнес-решения для кор-
поративных клиентов, а также реализуем мобильные телефоны и другие техни-
ческие устройства. Наша дочерняя компания МегаЛабс специализируется на
разработке инновационных продуктов: видео-сервисы, финансовые сервисы,
облачные решения, конвергентные услуги, мобильная реклама, M2M, Big Data.
В 2017 году МегаФон обновил позиционирование бренда. В основе ново-
го позиционирования лежит мысль о том, что МегаФон ежедневно улучшает
качество связи для того, чтобы люди по всей России в любой момент времени
могли почувствовать, что они рядом со своими близкими, даже когда они нахо-
дятся далеко друг от друга. Согласно опросу абонентов четырех ведущих рос-
сийских мобильных операторов, на конец 2017 года среди ключевых уникаль-
ных атрибутов бренда «МегаФон» были следующие: «высокое качество связи»
и «работает над усовершенствованием связи». МегаФон намерен использовать
уникальные преимущества для достижения своих стратегических целей в 2018
году.
Контролируемая розничная сеть продаж МегаФона включает 2 096 сало-
нов «МегаФон Ритейл», 1 980 франчайзинговых салонов, работающих под
брендом «МегаФон», и около 4 000 салонов компании «Евросеть», общенацио-
нальной розничной сети, которой мы владеем совместно с «ВымпелКомом».
Эти салоны являются основным инструментом нашего взаимодействия с кли-
ентами, создавая дополнительную ценность и укрепляя наш бренд за счет опе-
ративного решения вопросов и высокого качества сервиса.
35
В условиях повышенной волатильности курса национальной валюты мы
продолжили осуществлять мероприятия по обеспечению финансовой устойчи-
вости и оптимизации долгового портфеля Компании. Свыше 80% наших де-
нежных средств и депозитов конвертировано в долл. США и евро. 55% нашего
кредитного портфеля состоит из долгосрочных обязательств со сроком погаше-
ния 3 года и более, при этом подавляющая часть кредитных обязательств Ком-
пании номинирована в рублях: доля незахеджированных валютных кредитов и
займов не превышает 30%. С учетом простых процентных и валютно-процент-
ных свопов около 80% долговых обязательств было привлечено по фиксирован-
ным ставкам.
Для обеспечения устойчивого финансирования развития нашего бизнеса
мы заключили соглашение с China Development Bank Corporation о возможно-
сти привлечения средств в размере до 600 млн долл. США, из них 300 млн
долл. США планируется использовать на финансирование оборудования и
услуг от компании Huawei для дальнейшего развёртывания и замену оборудо-
вания сети радиодоступа. Остальной объем кредитной линии будет направлен
на рефинансирование существующей задолженности Компании с более высо-
кими процентными ставками.
Помимо этого, для финансирования закупки оборудования, программного
обеспечения и соответствующих услуг у Nokia Solutions and Networks под га-
рантии Finnvera в июне МегаФон подписал кредитный договор на сумму 150
млн евро c банком Unicredit Bank Austria AG, а декабре с ПАО Сбербанк на
сумму до 70 млн евро в рублёвом эквиваленте.
Также в декабре 2017 года было подписано соглашение о новой револь-
верной кредитной линии со Сбербанком на сумму до 30 млрд руб., из которых
был выбран транш на сумму 15 млрд руб., что позволило досрочно погасить
краткосрочные займы с более высокой процентной ставкой и отсрочить график
платежей на следующие два-три года.
Мы продолжили использовать и возможности отечественного долгового
рынка - в октябре 2017 года МегаФон разместил биржевые облигации на сумму
36
15 млрд руб. с купонным доходом 11,4% годовых на два года, объем спроса на
которые превысил предложение более чем в три раза. При этом предыдущий
выпуск биржевых облигаций Компании серии БО-04 аналогичным объемом
был досрочно погашен в мае 2016 года с целью избежать риска повышения
ставки.
В отчетном году велась активная работа по улучшению качества связи и
развитию сети по двум направлениям: модернизация и замена устаревшего
оборудования сетей 2G и 3G и интенсивное развертывание высокоскоростной
сети передачи данных 4G/LTE. На конец 2017 года современная инфраструкту-
ра МегаФона, обеспечивающая нашим клиентам быструю и качественную пе-
редачу данных, насчитывала свыше 113 тыс. базовых станций, прирост общего
количества базовых станций за год составил 10%, а количество базовых стан-
ций сети передачи данных 3G и 4G составило 65,3 тыс. штук. Общая протяжён-
ность волоконно-оптических линий связи к концу 2017 года составила 184,4
тыс. км, что соответствует почти 5 земным экваторам.
Важным событием в области развития инфраструктуры стало заключение
семилетнего соглашения с компанией Nokia, в рамках которого будет осу-
ществляться строительство и модернизация федеральной сети 4G+ на базе тех-
нологии единой сети радиодоступа Single RAN.
Частотный ресурс является одним из основных активов оператора мо-
бильной связи, и для усиления своих позиций в частотном диапазоне МегаФон
провел ряд важных сделок. Так, в августе 2017 года Компания приобрела до-
полнительные частоты в Самарской, Астраханской и Ярославской областях и в
Республике Чувашия путем покупки 100% акций четырех компаний Группы
«СМАРТС», что позволило значительно укрепить наши позиции в диапазоне
900/1800 МГц в этих регионах. В октябре 2017 года МегаФон принял участие в
первом аукционе по распределению частот, проведенном Федеральной службой
по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуни-
каций РФ. В результате Компания приобрела частоты в диапазоне 1800 МГц в
Дагестане и Карачаево-Черкессии, которые позволят нам улучшить качество
37
сети и минимизировать капитальные затраты на расширение инфраструктуры в
этих регионах. МегаФон также принял участие в аукционе, состоявшемся уже в
феврале 2017 года, по распределению частот в диапазоне 2570 - 2595 МГц и
2595 - 2620 МГц, и приобрел частоты в 40 регионах России, в т.ч. в Санкт-
Петербурге и Ленинградской области.
Кроме этого, в соответствии со своей инвестиционной стратегией, Мега-
Фон заключил ряд стратегических сделок. В сентябре 2017 года мы приобрели
100% акций компании GARS Holding Limited («ГАРС»), предоставляющей
полный спектр телекоммуникационных услуг фиксированной связи для аренда-
торов бизнес-центров в Москве и Санкт-Петербурге. Заключение данной стра-
тегически важной сделки позволит нам расширить присутствие на рынках двух
столиц и значительно укрепить свое положение в секторе предоставления теле-
коммуникационных услуг корпоративным пользователям, среднему и малому
бизнесу.
Необходимо также упомянуть, что с целью оптимизации операционных
расходов в октябре Компанией была приобретена 49,999% доля в новом офис-
ном здании класса А в Оружейном переулке в Москве. Это позволит объеди-
нить все офисы и производственные площадки в единую штаб-квартиру в цен-
тре Москвы и, тем самым, сэкономить на арендных платежах и увеличить эф-
фективность взаимодействия между различными подразделениями.
В 2017 году МегаФон завершил масштабную работу по созданию Едино-
го Центра Управления Сетью (ЕЦУС), который является одним из самых круп-
ных и современных объектов мониторинга и обеспечения бесперебойности
функционирования сети в России и в мире.
2.2. Анализ и классификация жизненного цикла проектов в ПАО «Мега-
фон»
В соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и
Уставом МегаФона основными органами управления Компании являются Об-
щее собрание акционеров, Совет директоров, Правление (коллегиальный ис-
полнительный орган), Генеральный директор и Исполнительный директор
39
Рис. 6 Структура корпоративного управления ОАО «МегаФон»
Система корпоративного управления «МегаФона» основывается на из-
вестной методике управления эффективностью – концепции Balanced Scorecard
(BSC), или Сбалансированной системе показателей, предложенной Дэвидом
Нортоном и Робертом Капланом, – механизме последовательного доведения до
персонала стратегических факторов успеха, целей компании и контроль их до-
стижения через ключевые показатели эффективности (КПЭ, в английском ва-
рианте – KPI).
Журнал Fortune приводит данные о том, что BSC является основным ин-
струментом исполнения стратегии в 402 компаниях из 500, входящих в рейтинг
Fortune-500. Среди них такие корпорации, как «Coca-Cola», «BP», «General
Electric», «McDonalds», «L’Oreal», «BMW», «Boeing», «Samsung Electronics», и
другие. Первые прецеденты внедрения BSC в России – компании «Лукойл» и
«Северсталь».
Использование системы сбалансированных показателей дает очевидный
положительный результат, помогающий эффективно управлять компанией и
достигать снижения ее рисков.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8152