Дипломная работа: Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы на примере ПАО «Мегафон»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Management Institute определяет проект как «совокупность действий (процес-
сов), приносящих результат, во время которых людские, финансовые и матери-
альные ресурсы определенным образом организуются с тем, чтобы результат
соответствовал утвержденным спецификациям, стоимостным и временным за-
тратам как по качественным, так и по количественным показателям»
4
. Под
проектом понимается система сформулированных в его рамках целей, создава-
емых или модернизируемых для их реализации физических объектов, техноло-
гических процессов; технической и организационной документации для них,
материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленче-
ских решений и мероприятий по их выполнению.
Работа в плане проекта представляет некоторую деятельность, необходи-
мую для достижения конкретных результатов (конечных продуктов нижнего
уровня). Таким образом, работа является основным элементом (дискретной,
компонентой) деятельности на самом нижнем уровне детализации, на выполне-
ние которого требуется время, и который может задержать начало выполнения
других работ. Момент окончания работы означает факт получения конечного
продукта (результата работы). Работа является базовым понятием и предостав-
ляет основу для организации данных в системах управления проектами. На
практике для ссылки на детальный уровень работ часто используется термин
задача. В общем смысле эти два термина являются синонимами. Термин задача,
однако, принимает и другие формальные значения в специфических контекстах
планирования. Например, в аэрокосмической и оборонной областях задача ча-
сто относится к верхнему суммарному уровню работ, который может содержать
множественные группы пакетов работ. Далее термин задача используется толь-
ко в своем общем смысле, как синоним работы.
Таким образом, в современном понимании проекты – это то, что изменяет
мир: строительство дома или промышленного объекта, программа научно-
исследовательских работ, разработка новой техники, создание кинофильма,
развитие региона - это все проекты.
4
Пинто Дж. К. Управление проектами / перев. с англ. под ред. В. Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2014. – с.192
12
Все проекты обладают общими свойствами: включают координированное
выполнение взаимосвязанных действий; имеют ограниченную протяженность
во времени, с определенным началом и концом; все в некоторой степени непо-
вторимы и уникальны. Проект предполагает комплекс взаимосвязанных целей.
Предполагается точное определение и формулирование целей, начиная с выс-
шего уровня, с постепенной детализацией на нижних уровнях. При нарушении
синхронизации взаимосвязанных задач (операций), когда одни не могут быть
начаты, если не завершены другие, весь проект может быть поставлен под угро-
зу. Взаимосвязи могут быть как очевидными, так и представлять более слож-
ный характер взаимодействия. «Проект - это сложная система, состоящая из
взаимосвязанных динамических частей, требующая особого подхода к управ-
лению»
5
. Проект заканчивается по достижению основных целей. Значительная
часть усилий направлена именно на обеспечение сроков реализации проекта.
Отличие проекта от производственной системы заключается в его одно-
кратности и уникальности. Степень уникальности проектов может сильно от-
личаться для разных проектов. Источники уникальности могут иметь разную
природу, в том числе в специфике конкретной производственной ситуации.
Степень уникальности обычно определяется возможностью использования
прошлого опыта.
Среди основных признаков проекта выделяют
6
:
1)уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
2)координированное выполнение взаимосвязанных работ;
3)направленность на достижение конечных целей;
4)ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
5)ограниченность по ресурсам.
Любой проект существует не изолированно, а в окружении множества
различных субъектов и – соответственно – под влиянием оказываемого ими
влияния.
5
Управление инновациями: учебник для бакалавров В. П. Баранчеев, II. П. Масленникова, В. М. Мишин. 2
изд., перераб. и доп. М. : Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2014. — с.352
6
http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18
13
Проект имеет ряд свойств: возникает, существует и развивается в опреде-
ленном окружении, называемом внешней средой, состав проекта не остается
неизменным в процессе его реализации и развития: в нем могут появляться но-
вые элементы (объекты) и удаляться из его состава другие элементы.
Во всех проектах разрабатывается что-то новое. Но среди них мы выделя-
ем проекты, целью которых служит инновационное развитие фирмы, отрасли,
региона. Такие проекты мы называем инновационными. Широкое разнообразие
таких проектов классифицируется по ряду признаков (рисунок 1).
Первым из них мы считаем отнесение к определенной стадии жизненного
цикла инновации и виду деятельности. По этому признаку проекты могут быть
следующие:
7
Исследования и разработки.
Организация производства.
Информационные и коммуникационные технологии.
Маркетинговые и логистические технологии.
Финансовые инструменты и методы финансирования.
Технологии продаж и сервиса.
Технологии набора, подготовки и обучения кадров
Методы и системы управления, организационные структуры, слия-
ния и поглощения.
По масштабам решаемых задач проекты делятся следующим образом:
8
1. Глобальные (транснациональные, международные, межрегиональные) .
2. Национальные и крупномасштабные (блокбастеры).
3. Региональные.
4. Муниципальные.
5. Локальные, на уровне предприятия или стратегического альянса, хол-
динга, сети предприятий.
7
Управление инновациями: учебник для бакалавров В. П. Баранчеев, II. П. Масленникова, В. М. Мишин. 2
изд., перераб. и доп. М. : Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2014. — с.352
8
Пинто Дж. К. Управление проектами / перев. с англ. под ред. В. Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2014. – с.192
15
2. Мультипроекты — решение сложных проблем отраслевого или регио-
нального и межрегионального характера, включающее десятки субпроектов.
3. Монопроекты — решение одной или ряда задач в одном проекте.
По длительности проекты могут быть: 1) краткосрочными (1—2 года), 2)
среднесрочными (3—5 лет) и 3) долгосрочными (больше 5 лет).
Жизненный цикл проекта (Project Life Cycle) – набор обычно последова-
тельных фаз проекта, количество и состав которых определяется потребностя-
ми управления проектом организацией или организациями, участвующими в
проекте
9
. Жизненный цикл проекта – это модель его развития во времени,
определяющая различные ситуации в процессе его реализации.
Рассмотрим понятие жизненного цикла проекта более подробно.
1.2. Подходы к определению жизненного цикла проектов
Разнообразие взглядов на структуру жизненного цикла обусловлено как
разнообразием самих проектов, так и разными методологическими подходами к
управлению ими. По сути, четко выделяются начальная и завершающая фаза,
количество же промежуточных фаз может быть различным. Так, в инвестици-
онном проектировании обычно выделяют три фазы: прединвестиционную, ин-
вестиционную и эксплуатационную.
10
Главным критерием завершения фазы
является получение по ней четко идентифицируемых и проверяемых результа-
тов. По итогам каждой фазы может приниматься решение о продолжении или
прекращении проекта (так называемая модель стадия – ворота (Stage-Gate®
model of new product development process), используемая в инновационной дея-
тельности, может быть распространена на любые проекты).
В наиболее общем виде в жизненном цикле проекта выделяют четыре по-
следовательные фазы, представленные в табл. 1, – определение проекта, плани-
рование и организация выполнения, реализация проекта и его завершение.
9
Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / Под ред. проф. М.А. Разу. – М.: КНОРУС,
2013. – С.36
10
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами. – Учеб.пособие для студентов вузов, обу-
чающихся по специальности «Менеджмент организации».- М.: Омега-Л, 2016. – С.42
16
Таблица 1
Характеристики фаз жизненного цикла проекта
Разра-
ботка
концеп-
ции про-
екта
Планирование
и организация
выполнения
Реализация
проекта
Завершение
проекта
Концеп-
туальная
деятель-
ность
Организацион-
ная, планиро-
вочная
Исполнительная,
координационная,
контрольная
Внедренческая,
отчетная
Иниции-
рование
Определение
структуры про-
екта
Реализация про-
екта
Завершение
Опреде-
ление
Планирование
выполнения
проекта
Координация
Создание
проектной
команды
Планирование
ресурсов проек-
та. Организация
выполнения
Контроль
Незначи-
тельные,
медленно
растут
Средние, растут
Высокие, быстро
растут
Средние, сни-
жаются
Заказчик
Проектная ко-
манда
Инвестор
Проектная ко-
манда.
Спонсор
Спонсор
Исполнители
Исполнители
Руковод-
ство
предпри-
ятия
Руководство
Проектная коман-
да
Руководство
Специа-
листы
Заказчик
Инвестор
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8152