Дипломная (вкр): Гендерный подбор кадров в организациях государственного сектора

·        Уровень образования и интеллект у руководителя, как мужчин, так и женщин, снижает конфликтность внутри организации, определяют своеобразие мыслительного поиска, стиль и тип мышления. Для них в одинаковой степени характерны и уравновешенные, и рискованные (но не крайние) решения.

·        При сравнении мотивационно-ценностной сферы мужчин- и женщин-руководителей выявлено большое сходство доминирующих ценностей. Однако, уважение окружающих для женщин-руководителей важнее карьеры, По результатам социологических исследований, приобретение новых знаний и опыта для мужчин не столь значимо. А возможности самореализации для них имеют значение в 6 раз реже, чем для женщин, т.е. позиция женщины более целенаправленна. Именно поэтому женщины чаще стремятся к реализации своих возможностей, мужчины - к росту социального статуса. Женщины больше ориентируются на свой интеллект и уровень образования, мужчины - на свою напористость. И если женщины-служащие фактически получают дополнительное образование в два раза реже, чем мужчины, в среде руководителей 88% женщин- и 58% мужчин-респондентов оканчивали различные курсы, 52% женщин и 26% опрошенных мужчин имеют второе высшее образование.

Обобщая сказанное, можно сгруппировать признаки, характеризующие мужской и женский стили руководства (таблица 4).

Таблица 4

Характерные признаки женского и мужского стилей руководства^*

Считается, что для женщин «характерен стиль руководства, ориентированный на людей, на внутреннюю среду, межличностные отношения, стабильность (в т.ч. психологического климата), установление горизонтальных связей; мужчины более ориентированы на решение задач, в т.ч. в нестабильных условиях; преимущественно - на внешнюю среду; внешние связи, вертикальное взаимодействие, строгую иерархию. «Однако последние исследования показывают, что именно женщины более склонны не только к социальному руководству, но и к смене стиля управления в зависимости от ситуации».

Проявление гендерных особенностей (и соответствующий их учет) в процессе реализации управленческих функций возможно не только со стороны руководителя, но и со стороны управляемого коллектива.

Управление коллективом является одной из основных функциональных обязанностей руководителя вне зависимости от уровня управления. Взаимодействие с подчиненными можно рассматривать с нескольких важных и взаимосвязанных сторон: восприятие личности руководителя коллективом и взаимодействие с коллективом (собственно управление коллективом): выявление особенностей коллектива и направление их на достижение поставленных целей и решение поставленных задач.

Под особенностями коллектива понимается, в том числе, его гендерное равновесие - преобладание представителей того или иного пола. В зависимости от половой пропорции формируются стереотипные представления и ожидания коллектива. (На эффективность деятельности коллектива также влияет мотивация сотрудников, особенности характера, возраст, условия труда, и т.п.). В профессиональной деятельности определяющими для женского и мужского коллектива являются различные с психологической точки зрения факторы («обыденность-целеустремленность; эмоциональность -азартность»).

Социопсихологические исследования показывают, что вне зависимости от применяемого стиля руководства, и мужчины-, и женщины-подчиненные ценят в руководителе любого пола: «компетентность, целеустремленность, организованность, пунктуальность, работоспособность». Т.е. в первую очередь оцениваются профессиональные и лидерские качества. В дополнение к ним в женщине-руководителе мужчины-подчиненные не принимают «…грубости, пренебрежения к внешнему виду …», а женщины-подчиненные требуют «…понимания, готовности выслушать…».

В публикация авторами отмечается недостаточность изученности влияния гендерного фактора на эффективность управления коллективом: «Большинство рекомендаций ориентированы на некий абстрактный «персонал», пол которого не уточняется…». На практике проблемы, требующие учета гендерной специфики, возникают и в гендерно сбалансированных, и в моногендерных - мужских/женских коллективах.

Так, мужской коллектив при авторитарном стиле управления, обостряющем внутреннюю конкуренцию, будет требовать от руководителя постоянного подтверждения позиции «лидера среди лидеров».

Женский коллектив, в котором конкуренция проявляется иначе, требует от руководства ровного отношения ко всем членам. Выделение или поощрение кого-либо из сотрудников должно быть обоснованным, иначе будет расцениваться как «фаворитизм».

В таблице 5 приведены усредненные особенности мужского и женского коллективов.

Таблица 5

Характерные особенности коллектива

Отмечается, что в случае смещения гендерной пропорции в коллективе в ту или иную сторону, особенности управления им выражаются тем ярче, чем больше нарушено гендерное равновесие и чем ниже статус подчиненных.

Следовательно, учет гендерных особенностей персонала, нивелирование отрицательного воздействия стереотипных представлений с целью создания благоприятного климата - это задачи руководителя, обязательное решения которых должно базироваться на «не зависимых от пола» общечеловеческих и профессиональных базовых ценностях: условия для профессионального роста сотрудников, их личностного развития, целесообразности принимаемых решений, адекватности реакций персонала.

По мнению специалистов, женщины-руководители являются именно той группой, которая «раньше остальных освобождается от стереотипов. В процессе карьерного роста происходит «сближение» мужских и женских позиций по их отношению к работе и карьере, к семье, браку, детям, любви, социальной справедливости, т.е. становится гендерно нейтральным - для них благополучие семьи является психологическим климатом карьеры.

Однако, минуя «традиции» и стереотипы, женщина может проявлять в руководстве типично мужские качества (решительность, объективность, трудоголизм, рискованность, сильный характер, профессионализм, инициатива), формируя мужские черты характера.

Ломая стереотипы о руководстве, сочетая лидерские качества с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и др., женщина-руководитель может стать идеальным руководителем. Таким образом, мы приходим к проявлению андрогинности - сочетанию лучших качеств обоих полов: «Руководитель должен быть личностью лидерского типа, обладающей целеустремленной волей и авторитетом, имеющим в своем распоряжении андрогинный спектр поведения, который предполагает совмещение «типично женской» и «типично мужской» манер поведения. Эффективный менеджер не имеет пола».

Таким образом, аналогично тому, как влияние гендерных стереотипов снижается в профессиональных сообществах, а также с повышением культурного уровня общества и уровня образования личности, на высших уровнях руководства характерно проявление андрогинии - сочетание стилей руководства. Т.е. индивидуум сознательно культивирует в себе качества, «не соответствующие» своему гендеру, что также нивелирует влияние стереотипов и проявление характерных гендерных отличий.

Разница в мужском и женском стилях руководства существует, но идеальный руководитель сочетает лучшие качества обоих полов (андрогинен).

Андрогинность также может проявляться в различной степени: в силу изначальных (природных) способностей индивидуума вырабатывать те или иные качества противоположного гендера.

Вероятно, как раз этот фактор (способность) и необходимо учитывать при профессиональном/кадровом отборе.

2.2 Исследования гендерных факторов личности в деятельности организаций государственного сектора

Общими проблемам развития личности посвящены работы Ананьева Б.Г., Выготского С.Л., Леонтьева А.Н. Исследованием различия полов занимались Бодалев А.А., Воронина О., Каган В.Е., Кон И.С. Вопрос о гендерных различиях в профессиональной сфере широко обсуждается научным сообществом, и в работах признанных экспертов, и в публикациях молодых специалистов (Т.В.Бендас, Г.В.Вержибок, И.В.Грошев, М.М.Басова, М.В.Михайлова).

Вопросы гендерной проблематики разрабатываются крайне неравномерно. И, несмотря на огромное число общих исследований, база эмпирических данных, считается недостаточной и противоречивой, а практические результаты исследований достаточно часто расходятся с теоретическими постулатами. Вопросам же гендерных особенностей поведения личности в управленческой деятельности, в частности, в кадровом менеджменте, уделяется крайне мало внимания.

В чем выражаются гендерные особенности личности? В чем (каких личностных характеристиках) они проявляются? Каким образом их использовать с точки зрения эффективности профессиональной деятельности?

Отметим, что в процедуре кадрового отбора при прочих равных характеристиках кандидатов (уровень образования, возраст, имеющиеся профессиональный опыт и навыки, социальный уровень), гендерный аспект является единственным, где проявляются их различия.

Само по себе наличие психологических различий между мужчинами и женщинами не вызывает сомнений. Хотя масштаб этих различий является предметом и научной, и общественной полемики.

Так, по мнению профессора А.Н.Занковского, ведущего ученого в области организационной психологии, «достоверно установленных различий [между мужчинами и женщинами] мало: мужчины превосходят женщин в визуально-пространственных и математических способностях, женщины удерживают лидерство в вербальных способностях».

В то же время исследования показали, что женщина более склонна к конформности по отношению к власти, а мужчина более агрессивен и склонен к большему ожиданию успеха». Женщины лучше справляются с монотонными односложными видами деятельности, они более внимательны к деталям. Женщины более эмоциональны. Считается, что психика женщины более обусловлена наследственностью, психика мужчин - влияниями среды.

Есть мнения, что женщины и мужчины различаются по степени внушаемости, тревожности, соревновательности и доминантности. Считается, что женщины более склонны к эмоционально-экспрессивному стилю поведения, мужчины - к предметно-инструментальному.

Ниже приведена таблица (таблица 6), в которой на основании опубликованных результатов исследований представлены характерные черты мужского и женского поведения.

Таблица 6

Характерные черты мужского и женского поведения