Интернет повлиял на систему ценностей и предпочтений общества относительно информации. Так, в настоящий момент можно наблюдать феномен, называемый западными исследователями медиа [63] information overload (информационная перегрузка). Он связан с тем, что Интернет открыл доступ к огромным объёмам информации, которые буквально «обрушиваются» на пользователей Сети каждый день. Вместе с этим в обществе растёт стремление к потреблению информации: в настоящий момент трудно представить себе человека, который, проснувшись, не проверит e-mail и социальные сети, не прочитает последние новости и не потратит 10-20 минут на зачастую бесцельный просмотр социальных сетей, блогов или видео.
Потребность общества одновременно и в информации, и её фильтрации ставит перед современной новостной журналистикой важную задачу: обеспечить читателя необходимым объёмом данных (не перегрузив его информацией, при этом дав именно столько, сколько нужно), сделать процесс получения новостей интересным для чтения и просмотра.
Возросшую роль мультимодальности в создании новостей рассматривает также финский лингвист Туомо Хииппала, профессор Хельсинкского Университета и Университета Йювяскюля. В своей статье «The multimodality of Digital Longform Journalism» (Мультимодальность лонгридов в Интернете) Хииппала [58] анализирует возросшее влияние интернета на современную журналистику и мультимодальность публикуемых текстов. В частности, автор концентрируется на лонгридах (длинных статей с большим объёмом текстового материала) как на набирающем популярность жанре публицистики и рассматривает особенности составления статей данного типа с мультимодальной перспективы. Одной из наиболее важных особенностей современного мультимодального текста автор считает исследование коллаборации семиотических модусов, используемых при составлении веб-страниц, содержащих лонгриды. Преимуществом виртуального текста называется также возможность задействовать также аудиальные и визуальные модусы информации (такие как видео или аудио), а не только текст и изображения [58]. Более того, современные читатели с большим желанием читают лонгриды, «разбавленные» аудио- или видеофайлами. Популярность сухого текста, даже с вставленными в него изображениями значительно падает, что ведёт к необходимости создавать статьи, задействующие все описанные выше модусы информации. Хииппала отмечает необходимость правильного сочетания модусов для лучшего понимания контекста: лонгрид должен стать историей, где каждый модус дополняет другой и ведёт читателя от начала и до конца, не давая отвлечься или потеряться в повествовании.
Важность наличия нескольких модусов в новостном тексте (в частности, визуальных модусов) подчёркивают в своей книге Visual Journalism (Визуальная журналистика) Дэвид Мачин и Лидия Польцер [60]. Авторы отмечают изменения, которые произошли в самом процессе мышления людей, читающих медиатекст. Эти изменения касаются парадигмы восприятия текста: человек воспринимает хуже информацию, не сопровождаемую хотя бы одним фото, в то время как визуализированная с помощью фотографий, видеофайлов новость гораздо лучше усваивается реципиентом и вызывает значительно больший интерес [60].
Таким образом, можно сделать вывод, что в настоящий момент роль мультимодальности в создании новостей значительно возросла. Взаимодействие нескольких модусов информации становится обязательным компонентом любой новости, поскольку способствует более наглядной репрезентации события.
Прежде чем переходить к описанию понятия «мультимодальность», нужно рассмотреть более общее понятие - «модальность». С лингвистической точки зрения, модальность - это «функционально-семантическая категория, выражающая разные виды отношения высказывания к действительности» [8]. Иными словами, высказывание содержит субъективную оценку действительности автором данного высказывания. Это может быть выражено с помощью вербальных кодов: языковых средств выразительности, пунктуации, порядка слов в предложении, выделения слов, модальных глаголов и т.д. В устной речи модальность выражается невербальными кодами: интонацией, жестами, мимикой, тембром голоса, а также некоторыми из описанных вербальных кодов, например, использованием модальных глаголов или определённым стилем повествования [8].
Одним из лингвистов, который подробно занимался изучением модальности, был швейцарский учёный Шарль Балли. Ему принадлежит авторство теории высказывания, основанной во многом на изучении модальности. Согласно этой теории, всякое высказывание подразделяется на два составляющих компонента: модус и диктум. Диктум, согласно Балли, несёт в себе функцию объективного отражения реальности [50]. Следовательно, модус обладает категорией субъективности, личной оценки происходящего говорящим [29]. Приведём пример: исходное сообщение «Вода холодная» отражает реальность и не содержит в себе модусов. Теперь рассмотрим вербальную форму, дополненную различными модусами: «Вода холодная?», «Вода холодная!», «Вода может быть холодной», «Я не знаю, холодная ли вода» и т.д. С помощью знаков препинания, модальных конструкций исходному высказыванию придаётся модальность, иногда меняющая смысл начальной фразы. В устной речи исходное выражение может поменять своё значение с помощью интонации и начать выражать или удовлетворение, или недовольство.
Что касается более глубокого анализа модусов, лингвистами (в частности, Шмелевой) выделяется три основные группы категорий [40]:
Актуализационная группа модусов
Квалификативная группа модусов
Социальная группа модусов
Актуализационная группа модусов может быть подразделена на:
Модальность
Временную локализацию
Пространственную локализацию
Персонализацию
Эти модусы являются выражением отношения диктума к реальности. Модальность также делится на модальность: (не)действительности, намерения, (не)возможности, предположительную, повелительную.
Модусами, относящимися к квалификативной группе, выражается отношение говорящего к реальности. Здесь можно выделить авторизацию, достоверность и оценочность суждения [40].
Наконец, социальная группа модусов выражает отношение адресата к адресанту. В зависимости от социальных ролей, классов, позиций одна и та же информация может быть сообщена по-разному. Большое влияние на эту категорию оказывает культура общения внутри определённой группы людей, которой может быть как семья или рабочий коллектив, так и целая нация.
Таким образом, мы можем говорить о сочетании нескольких модусов одновременно. Такое явление называется мультимодальностью. Согласно Крессу [55], мультимодальность подразумевает под собой взаимодействие вербальной составляющей (текста) с визуальной, аудиальной, контекстуальной частью и т.д.
Для анализа мультимодальности используются определения микроуровня, мезоуровня и макроуровня [55]. Микроуровень мультимодальности характеризуется подразделением целого мультимодального репрезентанта на коды (которые в свою очередь могут быть разбиты на субкоды), в которых заложен коммуникативный потенциал. Под мезоуровнем понимается взаимодействие кодов микроуровня и то, как они влияют на конструирование коммуникации. Наконец, макроуровень охватывает значительно большие масштабы, такие как отдельный жанр дискурса или даже дискурс в целом.
Особенности репрезентации контента с помощью мультимодальных новостных каналов в Интернете
В настоящее время в Интернете существует множество способов репрезентации новостной информации. Это ведёт к созданию разного типа новостных каналов, характеризующихся своими особенностями, главной из которых является мультимодальность. Ниже мы рассмотрим основные типы новостных каналов в Интернете.
Наиболее популярным способом публикации новостей в Сети остаются Интернет-страницы печатных изданий, телеканалов, радиостанций. Также новостной сайт может быть независимым проектом, то есть, изначально базирующимся в Интернете (к числу таких можно отнести издания «Meduza», «НОЖ», «Lenta.ru» и другие) [27]. По своей географической принадлежности сайты могут быть либо общегосударственными, либо региональными [14]. Что касается диверсификации по тематическому признаку, сайты могут быть как узконаправленными, так и с широкой тематикой. Узкая тематика сайтов подразумевает специализацию портала на какой-либо теме (например, спорт, политика, здоровье), в то время как на сайтах с широкой тематикой указанные темы могут быть представлены в виде разделов. Интересно отметить типы сайтов по способу наполнения информацией. Существует несколько моделей, с помощью которых новости попадают на сайт. Две наиболее распространённые: модель модерации и парсинг [28]. Модель модерации подразумевает написание новостей редакторами сайта, приглашёнными авторами или колумнистами, блогерами. Такой формат позволяет читателям знакомиться с оригинальным контентом, авторским мнением и специальными репортажами, однако, не исключает использования материалов других источников.
Особенностью процесса создания новостей в цифровую эпоху стал парсинг (автонаполнение) - процесс анализа или разбора контента с помощью специальных компьютерных программ. Принцип работы подобных сайтов довольно прост: существует непосредственно новостной агрегатор (например, Яндекс Новости или Google News), на них постоянно публикуются все последние новости, однако это происходит не с помощью авторов, а автоматически. Разумеется, событие не может быть описано «само по себе»: существуют, так называемые, сайты-доноры, к числу которых могут относиться социальные сети, другие новостные агрегаторы и СМИ, блоги и прочие каналы размещения информации [28]. С помощью встроенной программы-скрипта новости отбираются по нескольким критериям (например, количество просмотров) и публикуются на главной странице. Данный метод значительно упрощает процесс создания и публикации новостей, однако совершенно не исключает роли человека в создании контента, поскольку новости на автонаполняемых сайтах основываются на статьях, написанных авторами, а не компьютерной программой. Более того, большинство новостей в Интернете сопровождаются визуальной (или реже ещё и аудиальной) составляющей. Это могут быть как видеофайл, так и фото или картинка, которые отбираются непосредственно автором или редактором для оригинальной новости и потом добавляются на сайты, использующие парсинг.
Также существуют сайты, где происходит комбинирование моделей парсинга и модерации [28]. Это означает, что новости отбираются автоматически, но могут редактироваться корректорами, редакторами и журналистами с целью придания оригинальности, экспрессивности, выражения собственного мнения или во избежание обвинений в плагиате. Тем не менее, стоит сказать, что такой формат новостных сайтов в настоящее время не так распространён и уступает в популярности традиционному методу модерации и сравнительно новому методу парсинга. Тем не менее, нельзя исключать дальнейшее развитие таких сайтов.
Таким образом, являясь самым первым видом средств массовой информации в Интернете, веб-сайты остаются одним из самых популярных способов создания, получения и распространения информации. Несмотря на это, развитие Интернета способствовало появлению конкурентов за звание самого популярного вида цифровых СМИ.
Ежегодно миллиарды людей по всему миру тратят сотни часов на мониторинг социальных сетей [4]. Будучи изначально созданными для обеспечения пользователей быстрой и удобной межличностной коммуникацией, социальные сети стали выполнять множество других функций. Например, в социальной сети ВКонтакте пользователи могут не только обмениваться сообщениями, но и слушать музыку и смотреть видео, выкладывать свои собственные записи, играть в мини-игры, переводить сбережения и даже продавать и покупать товары. Однако ещё одной очень важной функцией, которая есть ВКонтакте (и многих других социальных сетях), является возможность объединяться в сообщества. Сообществами в социальных сетях называются странички, на которые могут подписаться люди и видеть записи того или иного сообщества, листая ленту социальной сети. Публикация записей сообщества регулируется администраторами, которые могут опубликовать как материал, предложенный подписчиками, так и свой собственный, оригинальный контент. Тематика сообществ может быть различной, от посвящённых науке и просвещению, до развлекательных и сугубо коммуникативных [2]. Важно отметить, что отдельное место, занимают сообщества, публикующие новости и имеющие полное право называться СМИ.
Как и в случае с веб-сайтами, сообщества в социальных сетях могут быть независимыми проектами или же вестись журналистами определённого средства массовой информации. Например, газета «Аргументы и Факты» имеет свои странички в социальных сетях Facebook и ВКонтакте, а телеканал “Eurosport” ещё и сообщество в социальной сети Instagram. Сообщества в социальных сетях позволяют не только публиковать текстовые новости, но и сопровождать их видеофайлами, аудиозаписями, ссылками на иные ресурсы и дают возможность пользователям комментировать и обсуждать новости, делиться ими с другими пользователями. Это во многом расширяет потенциальный охват аудитории и способствует популяризации новостного сообщества. Но что не менее важно, так это возможность дополнять исходную информацию мультимодальными элементами (как было указано ранее, видеофрагментами, аудиозаписями, GIF-документами, опросами или фотографиями).
Немного уступают в популярности новостным сообществам в социальных сетях официальные приложения СМИ для смартфонов и планшетов. Они ориентированы в основном на две категории пользователей: на тех, у которых нет аккаунтов в социальных сетях, или на тех, кто не хочет «засорять» свою ленту новостями или искать свежие новости в череде записей других сообществ [13]. К числу недостатков мобильных приложений можно отнести технические проблемы (невозможность установить соединение с Интернетом или обновить информацию), неудобный дизайн интерфейса, затрудняющий поиск нужной новости. Также подобные приложения зачастую занимают значительные объёмы памяти мобильных устройств, что приносит неудобства многим пользователям. Более того, сами новости в приложениях сохраняются в памяти телефона для того, чтобы у пользователя была возможность прочитать запись без подключения к Интернету. Конечно, эту функцию возможно отключить в настройках приложения, что, однако, тоже доставляет трудности, поскольку это отнимает время. Более того, некоторые приложения не обладают функцией отключения автосохранения, что ведёт к лишней загруженности памяти устройства. Тем не менее, несмотря на указанные недостатки, новостные приложения остаются достаточно популярными среди Интернет-пользователей, однако больший приоритет в последнее время отдаётся сообществам в социальных сетях.
К числу мультимодальных каналов необходимо также отнести каналы на YouTube. Этот видеохостинг, созданный в 2005 году группой американских предпринимателей во главе со Стивом Ченом, изначально задумывался как сервис для загрузки и просмотра видео. Первоначально YouTube задумывался как развлекательный сервис, что во многом сформировало контент хостинга в конце 2000-х годов [13]. Однако с развитием программ обработки видео, повышением их качества и популяризацией YouTube стали появляться каналы, выполняющие роль средств массовой информации. Так, свои каналы на YouTube имеют телеканалы, радиостанции и даже некоторые газеты. Формат, в котором подаются новости может различаться: это могут быть как вырезки из выпусков новостей (что характерно для телеканалов), прямые эфиры из студий (популярно для YouTube-каналов радиостанций) и короткие видео, в которых новость излагается с помощью видеоряда, состоящего из аудиосоставляющей, непосредственно видео и текста (который может показываться на видео, либо воспроизводиться диктором, либо эти две формы могут комбинироваться) [14].
| ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ДНС РИТЕЙЛ» |