Дипломная работа: Талант-менеджмент (управление талантами) как инновационная технология в системе HR-менеджмента современной организации (на примере ООО «Агроторг»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
Рисунок 12. Структура кадрового состава ООО «Агроторг» в 2019
году
Теперь рассмотрим движение кадров по годам и сравним темпы
прироста найма и увольнения сотрудников компании. Следует отметить, что
аналитика по всей сети, включая дочерние организации, а также персонал
группы компаний Х5 также доступна только в аспекте среднесписочной
численности сотрудников сетей, а также открытых данных, предоставляемых
в ходе интервью и работы со средствами массовой информации.
Поэтому для изучения движения кадров в ООО «Агроторг» была взята
за основу отчетность по официально трудоустроенному в ООО «Агроторг»
персоналу.
В таблице 6 приведены показатели движения кадров за три года.
Необходимо отметить общее снижение количества выбывших сотрудников в
2019 году. Однако резкий рост данного показателя в 2018 году говорит о
нестабильности текучести персонала в компании.
Руководители
28%
Основной
персонал
51%
Рабочие
21%
57
Таблица 6
Показатели движения кадров ООО «Агроторг» с 2017 по 2019
годы
Показатели
2017
2018
2019
Абсолютный
прирост
Относительный
рост,%
2018-
2017
2019-
2018
2018/2017
2019/2018
Среднесписочная
численность, чел
2484
2740
3000
256
260
110,31
109,49
Численность
уволенных, В
том числе:
993
1150
1010
157
-140
115,81
87,83
— нарушение
трудовой
дисциплины
18
9
12
-9
3
50,00
133,33
- собственное
желание
975
1141
998
166
-143
117,03
87,47
Численность
принятых, чел
1249
1410
1551
161
141
112,89
110,00
Численность принятых кадров возрастает в течение всего
рассматриваемого периода. На основе приведенных данных рассчитаем
основные кадровые коэффициенты ООО «Агроторг» (таблица 7).
Таблица 7
Расчетные значения кадровых коэффициентов ООО «Агроторг»,
%
Год
2017
2018
2019
Коэффициент приема
50,2818
51,45985
51,7
Коэффициент выбытия
39,97585
41,9708
33,66667
Коэффициент текучести
39,25121
41,64234
33,26667
Коэффициент движения
90,25765
93,43066
85,36667
Учитывая, что кадровый состав ООО «Агроторг» мало затрагивает
непосредственно работу по ритейлу, закономерно связанную с текучестью
кадров около 70%, можно сказать, что значения текучести в компании
существенно выше нормы.
При этом ведется активная работа по снижению текучести как в ООО
«Агроторг», так и в дочерних организациях, что влечет за собой общее
снижение текучести в течение рассмотренного периода.
58
Завершая описание кадрового состава ООО «Агроторг», необходимо
охарактеризовать его качество. Для этого выбраны два основных критерия:
уровень квалификации сотрудников и стаж работы по специальности среди
сотрудников компании.
В таблице 8 приведено соотношение сотрудников по этим показателям.
Таблица 8
Количество сотрудников по стажу и образованию
Год
2017
2018
2019
По квалификации
Среднее
272
308
328
Среднее специальное
464
580
676
Высшее
1748
1852
1996
По стажу
До года
201
252
248
1-3 года
1804
1921
2063
Более 3 лет
479
567
689
Можно заметить существенное преобладание сотрудников с высшим
образованием, что нехарактерно для торговой сферы (рисунок 13). Такая
ситуация сложилась в ООО «Агроторг» за счет наличия управляющей
компании и большого количества дочерних организаций, осуществляющих
большую часть низкоквалифицированных видов деятельности. В связи с этим
в ООО «Агроторг» присутствуют специалисты по продажам, а лица,
осуществляющие продажу в конкретных торговых точках, числятся в других
организациях.
59
Рисунок 13. Соотношение персонала по уровню образования в
2019 году
Что касается стажа сотрудников, то наиболее представлена группа
сотрудников с профессиональным стажем от одного до трех лет (рисунок 14).
Рисунок 14. Соотношение персонала по профессиональному
стажу в 2019 году
Для найма на большинство должностей в ООО «Агроторг» требуется
годовой стаж работы по специальности. При высокой текучести кадров новые
должности часто замещаются сотрудниками, имеющими стаж чуть больше
Среднее
11%
Среднее
специальное
23%
Высшее
66%
До года
8%
1-3 года
69%
Более 3 лет
23%
60
года, что сказывается на доле данной группы сотрудников в общей
численности персонала.
Что касается общей характеристики персонала сети магазинов
«Пятерочка», включая персонал ООО «Агроторг», дочерних компаний и
управляющей компании Х5 Retail Group, то персонал разделен между
компаниями в следующих пропорциях (рисунок 15).
Рисунок 15. Распределение персонала по сетям продаж по
статистике Х5 в процентах
Общее число сотрудников в группе Х5 в 2018 году по данным Годового
Отчета компании составило 278 399 человек
51
, то есть совокупный персонал
всех компаний, работающих по задачам сети «Пятерочка» составляет около
206 тыс. человек.
Что касается текучести кадров, то в ходе работы со средствами массовой
информации, Х5 Retail Group представила данные о 67% текучести персонала
сети магазинов «Пятерочка» в год. В ООО «Агроторг» данный показатель по
данным анализа несколько ниже.
Теперь, когда охарактеризован кадровый состав компании, рассмотрим
систему управления персоналом.
51
Годовой отчет об устойчивом развитии Х5 Retail Group. C.18. URL:
https://www.x5.ru/ru/PublishingImages/Pages/Sustainability/X5_SR_2018_RUS.PDF
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/635