Дипломная работа: Совершенствование организации труда сотрудников государственных учреждений на примере ГКУ НО Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Есть предметная (несколько технологий, но 1 предмет продукции) и технологическая (1 технология, но разная продукция) кооперации, а также 4 ее формы: внутрибригадная (трудовой коллектив сотрудников, который реализует 1 производственное задание и несет общую ответственность за него), внутриучастковая (соединение персональных исполнителей-специалистов и рабочих, сгруппированных в коллективы), внутрицеховая (взаимодействие внутри цеха трудовых коллективов), межцеховая (соединение трудовых коллективов в едином процессе производства готовой продукции).

В зависимости от кооперации и разделения трудовой деятельности происходит расстановка кадров (сотрудники распределяются по разнообразным участкам и местам работы в пределах структурного подразделения).

Подбор персонала, осуществляемый по определенной системе, последовательности, приводит к оптимальной организации труда, что служит для повышения результативности работы. Повышение квалификации, переподготовка, подготовка сотрудников необходимы для корреляции между уровнем выполнения работы, ее сложности со степенью квалификации сотрудника и уровнем его образования.

Рабочее место характеризуется как часть пространства, территории структурного подразделения или фирмы, которая оснащена нужными средствами производства и на которой происходит процесс производства либо 1 сотрудником, либо коллективом.

На рис. 1.2 показана классификация рабочих мест по разнообразным признакам.

Рис. 1.2. Классификация рабочих мест по нескольким признакам

Есть классификация и по механизации: аппаратурные, автоматизированные, полуавтоматизированные, машинные, машинно-ручные, механизированные, ручные рабочие места.

Рабочее место включает оснащение, планировку и организацию обслуживания. Оснащение подразумевает, что сотруднику даются все необходимые средства труда и создаются необходимые условия (микроклимат - относительная влажность, скорость движения, температура воздуха, освещенность). Планировка подразумевает положение рабочего места относительно других или его оснащения внутри себя. Организация обслуживания подразумевает взаимодействие рабочего места и сотрудника с другими, чтобы гарантировалась результативная и бесперебойная работа.

Организация труда включает в качестве необходимого составляющего элемента нормирование труда. Его целью считают вычисление необходимых затрат и результатов труда, установление корреляции между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования. Необходимыми считаются затраты и результаты, соответствующие наиболее эффективным вариантам организации труда, производства и управления. Нормирование труда на предприятии обеспечивает: оценку организационного уровня рабочих мест при проведении аттестации и разработке оптимальных вариантов их организации и обслуживания, определение количества необходимого оборудования, расчет производственных программ цехов, участков, групп, отдельных рабочих мест, обоснование плана повышения производительности труда, оценку эффективности от внедрения новой техники, оценку результатов труда, установление фондов заработной платы и материального поощрения, расчет необходимой численности работников, как по профессиям, так и по квалификации, определение плановой трудоемкости изготовления отдельных деталей, узлов и изделия в целом.

Нормы труда являются основой планирования и организации производства, оплаты труда, стимулирования роста его производительности.

Норма времени - продолжительность рабочего времени, необходимого для изготовления единицы продукции или выполнения определенного объема работ. Норма времени = подготовительно-заключительное время + обслуживание рабочего места + оперативная работа + отдых и личные надобности.

Норма времени обслуживания рабочего места - время, затрачиваемое рабочим на уход за оборудованием и поддержание рабочего места в нормальном состоянии.

Норма выработки определяет количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено одним работником (бригадой) за определенное время. Норма выработки =

Норма обслуживания - количество производственных объектов (рабочих мест, единиц оборудования), которое работник соответствующей квалификации должен обслужить в течение единицы рабочего времени.

Норма обслуживания =

Норма численности определяет численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимых для выполнения данного объема работ.

Норма численности =

Взаимосвязь норм трудовой деятельности показана на рис. 1.3 и 1.4.

Рис. 1. 3. Корреляция норм численности и обслуживания

Рис. 1.4. Корреляция норм времени и выработки

Нормированное задание устанавливает необходимый ассортимент и объем работ, которые должны быть выполнены бригадой за данный отрезок времени. В отличие от нормы выработки нормированное задание может устанавливаться не только в натуральных единицах, но и в нормо-часах, нормо-рублях.

Норма управляемости определяет количество работников, которые должны быть непосредственно подчинены одному руководителю.

Таким образом, для рациональной организации производства используется система норм труда, отражающих различные стороны трудового процесса. Нормы длительности, трудоемкости и численности являются нормами затрат труда, нормы выработки и нормированные задания - нормами результатов труда. Нормы обслуживания и управляемости относятся к нормативным характеристикам организации трудового процесса и характеризуют размеры рабочих мест.

1.2 Показатели производительности и эффективности труда, динамики сотрудников

Производительность труда можно охарактеризовать как его результативность, продуктивность как при выпуске продукции, так и при выполнении работ. Есть 2 подхода к содержанию производительности труда: по первому из них результативность (эффективность) трудовой деятельности вычисляется как произведение индекса трудозатрат (в человеко-часах или среднесписочной численности) и индекса производительности труда; по второму - производительность труда определяется через эффективность трудовой деятельности, то есть показатели финансового и экономического результата (выручка, себестоимость, охрана труда, прибыль, рентабельность), тем самым показывая какую 1 рубль затрат на производство или выполнение работ осуществляет отдачу.

Это один из главных показателей экономики фирмы, предприятия или учреждения, который показывает вклад в результаты их деятельности коллектива во всей совокупности или конкретного сотрудника.

Но он отражает не только экономическую сторону эффективности трудовой деятельности, но и психофизиологическую и социальную. Первая характеризует воздействие процесса производства на физиологическое и психическое состояние человека, на его здоровье. Вторая - вероятность того, что сотрудник сможет реализоваться, достичь наибольшей, наилучшей для себя должности в карьере, самосовершенствование работников.

Показатели производительности труда: выработка и трудоемкость.

Производительность труда исчисляется либо объемом, величиной продукции в единицу времени работы, либо трудовыми затратами на единицу создаваемой готовой продукции или товаров. Является качественным показателем.

Выработка = или

Таким образом, она показывает, сколько производится продукции 1 работающим или за промежуток времени.

Среднесписочная численность - экономический показатель, который находит применение при исследовании средней заработной платы, производительности труда (выработки и трудоемкости), коэффициентов оборота, текучести кадров, фондовооруженности трудовой деятельности.

Среднесписочная численность за месяц = . Таким образом, в расчете находит применение база данных о количестве сотрудников за каждый календарный день месяца. За выходные и праздничные дни берется количество сотрудников в предвыходной и предпраздничный дни.

Среднесписочная численность за месяц = . Значения равны друг другу.

Среднесписочная численность =

Среднесписочная численность за год =

Для наиболее точного исчисления среднесписочной численности необходим учет списочной численности сотрудников каждый день с принятием во внимание приказов о приеме, переводе работников на другую работу и прекращении трудового договора.

Трудоемкость = или

Таким образом, она показывает, сколько времени или сколько людей необходимо для выпуска конкретного объема продукции.

Трудовые затраты = баланс рабочего времени*количество сотрудников.

Баланс рабочего времени вычисляется через календарный фонд (который прописан в календаре времени работы), номинальный фонд (как разницу между календарным и выходными и праздничными днями), полезный фонд (как разницу между номинальным и плановыми невыходами) и эффективный фонд (как произведение полезного и средней продолжительностью рабочего дня).

Есть 2 корреляции между трудоемкостью и выработкой:

1) Чем выше трудоемкость, тем ниже выработка, что отражено на рис. 1.5.

Рис. 1.5. Снижение выработки за счет повышения трудоемкости

2) Чем ниже трудоемкость, тем выше выработка, что отражено на рис. 1.6.

Рис. 1.6. Рост выработки за счет уменьшения трудоемкости

Показатель трудоемкости имеет ряд преимуществ перед показателем выработки: констатирует прямую корреляцию между объемом производства и трудовыми затратами; использование показателя трудоемкости позволяет согласовать (скоординировать) производительность труда с факторами и резервами ее роста; позволяет координировать трудовые затраты на идентичные изделия в разных структурных частях предприятия; исключает воздействие на показатель производительности труда изменений в объеме поставок по организационной структуре производства.

Изменение производительности труда непосредственно связано также с экономией численности персонала, что также отражает эффективность организации трудовой деятельности:

ДПТ = *100%

ДПТ= *100%.

Рост производительности вызван условиями, которые показаны на рис. 1.7.

Рис. 1.7. Условия увеличения производительности трудовой деятельности

На рис. 1.8 продемонстрированы факторы увеличения производительности труда, то есть условия и причины, которые вызывают ее положительную динамику.

Рис. 1.8. Факторы повышения выработки (производительности труда)

Регионально-экономические и экономико-географические представлены рельефом местности, распространенностью коммуникационной сети, корреляцией численности населения и количества рабочих мест, изменчивостью климата, наличием ресурсной базы.

Социальные представлены социальным партнерством (социальными взаимоотношениями), улучшением условий труда, снижением доли тяжелого и вредного труда, человеческим фактором.

Факторы структурных сдвигов представлены динамикой (положительной или отрицательной) объемов производства или работ, изменением процентного содержания полуфабрикатов и покупных изделий в общем объеме продукции.

Экономические факторы представлены организацией, мотивацией, стимулированием трудовой деятельности, совершенствованием управления, планирования персонала, повышением квалификации сотрудников, интенсивностью труда.

Факторы ускорения научно-технического прогресса представлены введением гибких производственных процессов, их автоматизацией, использованием прогрессивных электронно-вычислительных машин, введением новейшей, максимально эффективной технологии и техники.

Экстенсивность и интенсивность труда: первый термин является показателем использования времени работы и его продолжительности в течение смены, когда другие показатели являются константами. Чем более качественно используется время работы и нет простоев, непроизводительных его затрат и чем длительнее смена, тем больше производительность трудовой деятельности. Но для экстенсивности труда установлены лимиты рабочего времени на государственном уровне. Второй термин является показателем напряженности трудовой деятельности в единицу рабочего времени и характеризуется затратами вырабатываемой человеческим организмом энергии на производство или выполнение работы. Чем больше интенсивность, тем существеннее производительность трудовой деятельности. Но для интенсивности существуют свои пределы в виде психических и физиологических особенностей, показателей и возможностей организма.

Увеличение производительности приводит к повышению размера прибыли, росту количества инновационной, более качественной продукции и высокой скорости ее выхода на рынок, уменьшению времени выпуска и обращения продукции, доли затрат на основную и дополнительную заработную плату и отчисления в себестоимости продукции/работ и на 1 рубль выручки и трудоемкости на единицу продукции/работ.

Более подробно и наглядно это отражено на рис. 1.9.

Рис. 1.9. Значение увеличения производительности трудовой деятельности на микроэкономическом и макроэкономическом уровнях

Еще один из критериев, индикаторов эффективности организации трудовой деятельности считается оплата труда. Заработная плата - цена или стоимость трудовых ресурсов, использованных в производственном процессе; выраженная в денежной форме часть совокупного общественного продукта, поступающая в личное потребление трудящихся в соответствии с количеством и качеством затраченного труда; часть затрат на производство и реализацию продукции, направляемая на оплату труда работников предприятия; регулярное материальное вознаграждение труда в зависимости от его сложности, условий, квалификации и опыта, необходимого для его осуществления в целях воспроизводства рабочей силы и обеспечения стимулирования его эффективности.

Имеются два её вида: основная - заработная плата, которая исчисляется либо по отработанному времени по факту, либо по количеству выпущенной продукции также по факту (качественно сделанной), сюда же присоединяют доплату за работу в ночное и сверхурочное время, а также оплату простоя, случившегося не по вине рабочего (данный вид заработной платы вычисляют по тарифным ставкам, сдельным расценкам, окладам); дополнительная - вид заработной платы, состоящий из выплат очередных календарных отпусков, перерывов в работе для кормящих матерей, выходного пособия при увольнении, за неотработанное время, отраженные в трудовом законодательстве. Это все относится к номинальной заработной плате, реальная же коррелирует с изменением тарифных ставок, включением компенсационных выплат и с инфляционным индексированием.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1013197/