Дипломная работа: Совершенствование организации труда сотрудников государственных учреждений на примере ГКУ НО Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск

Содержание

Реферат

Введение

Глава 1. Теоретические основы организации труда персонала на предприятии

1.1. Содержание, элементы и формы организации трудовой деятельности, ее нормирование

1.2. Показатели производительности и эффективности труда, динамики сотрудников

Глава 2. Анализ организации и показателей трудовой деятельности ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск»

2.1. Организационная характеристика МЧС и ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск»

2.2. Финансово-экономическая характеристика аварийно-спасательного отряда

2.3. Анализ показателей эффективности трудовой деятельности и численности персонала

2.4. Проблемы организации труда в учреждении

Глава 3. Совершенствование организации труда в ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск»

3.1. Предложения по совершенствованию организации труда персонала в организации

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

труд сотрудник персонал

Реферат

Тема выпускной квалификационной работы: «Совершенствование организации труда сотрудников государственных учреждений на примере ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск»».

Объектом исследования выступает ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск».

Цель данной работы - выявление недостатков организации труда в ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск» и разработка предложений по ее совершенствованию.

Методами исследования явились анализ, фотографирование рабочего времени, описание.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы - 40 источников и 5 приложений. Дипломная работа выполнена на 77 листах, содержит 5 таблиц.

В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы по организации трудовой деятельности в учреждениях и на предприятиях: раскрывается содержание организации труда, описываются ее элементы и формы, а также нормирование труда, показатели производительности и эффективности труда, динамики сотрудников.

Во второй главе проводится анализ организации и показателей трудовой деятельности ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск»: дается организационная и экономическая характеристика учреждению, анализируются показатели эффективности труда и численности персонала, выявляются недостатки в организации труда и на рабочих местах.

В третьей главе разрабатываются рекомендации по улучшению организации трудовой деятельности ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск» и дается экономическая оценка эффективности внедрения этих мероприятий.

Введение

Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологий, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков в сфере управления, необходимы чёткая организация трудового процесса, применение прогрессивных норм и нормативов, являющихся основой не только организации труда на рабочих местах, но и планирования, организации производственных процессов и управления производством. Соответствие форм организации труда и качества его нормирования уровню развития техники и технологий служит главным условием достижения высокой эффективности производства.

Являясь важной составной частью организации производственного процесса, организация труда как самостоятельная область экономической работы на предприятии имеет особое содержание, сферу исследования и методы изучения производственной деятельности человека. Все решения в области организации труда принимаются на основе всестороннего анализа, точного учёта, научно обоснованных методик.

В условиях рыночной экономики возникает объективная необходимость в повышении роли организации и нормирования труда. С появлением предприятий различных форм собственности, расширением их прав результативность их деятельности и заработная плата работников прямо зависят от эффективного использования факторов производства. А этого можно добиться, лишь используя возможности совершенствования организации и нормирования труда. Это наиболее целесообразный путь, не требующий существенных затрат. Как показывает практика, сокращение затрат труда, как правило, обеспечивает одновременное снижение затрат на единицу продукции. В результате достигается снижение себестоимости продукции даже на предприятиях с низкой долей заработной платы в её составе. Для этого необходимо, чтобы организация и нормирование труда в полной мере выполняли свои функции. Поэтому при установлении норм труда в первую очередь должны учитываться такие организационно-технические условия, которые обеспечивают эффективное использование техники, технологии и рабочего времени.

В литературе достаточно много внимания уделяется вопросам организации и нормирования труда, организации заработной платы. Социальные аспекты этой проблемы, определяющие содержательность и привлекательность труда для работников выделяют и анализируют Меликьян Г.Г., Колосова Р.П. «Экономика труда и социально-трудовые отношения», Кулинцев И.И. «Экономика и социология труда», Кибанов А.Я. «Экономика и социология труда», Ромашов О.В. «Социология труда». Правовые аспекты проблемы обеспечения государственной поддержки нормирования труда подробно рассматривает кандидат политических наук, менеджер по социально-трудовым отношениям Анатолий Соловьёв в своей статье «Государственное содействие нормированию труда: проблемы содержания и правового обеспечения». Особенности научной организации труда, анализ состояния этой проблемы с позиций исторических фактов и событий прошлых лет хорошо описаны Рофе А.И. «Организация и нормирование труда»; Бычин Б.В., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. «Организация и нормирование труда». Много работ посвящено методикам анализа состояния организации и нормирования труда, оценке экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации и нормированию труда Рофе А.И. «Организация и нормирование труда»; Пашуто В.П. «Организация и нормирование труда на предприятии». Экономические аспекты организации и нормирования труда рассматривают Эренберг Р.Дж, Смит Р.С. «Современная экономика труда. Теория и государственная политика».

Цель исследования - выявление недостатков организации труда в ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск» и разработка предложений по ее совершенствованию.

Для достижения данной цели поставлены такие задачи, как:

- исследование взаимосвязи рассматриваемого подразделения с вышестоящими инстанциями;

- изучение нормативной и методической документации, необходимой для проведения исследования;

- проведение анализа организации, показателей и норм труда в аварийно-спасательном отряде;

- разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда в учреждении.

Объект исследования - ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск».

Предмет исследования - организация трудовой деятельности в ГКУ НО «Аварийно-спасательный отряд г. Дзержинск» и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

В качестве теоретических основ исследования использовались работы и учебные пособия российских учёных в области организации и нормирования труда, организации труда и заработной платы, социологии и экономики труда, управления персоналом, периодические издания по нормированию и оплате труда в промышленности, нормативные и методические материалы по нормированию труда и расчёту численности персонала. Материалами для практической части исследования служит бухгалтерская отчётность, Коллективный договор, Положения об оплате и премировании персонала, распорядок рабочего дня, Паспорт и Свидетельство о прохождении аттестации.

Методы исследования - анализ, фотографирование рабочего времени, описание.

Планируется внедрить разрабатываемый проект в 2017 году, чтобы на практическом опыте определить его достоинства и недостатки.

Глава 1. Теоретические основы организации труда персонала на предприятии

1.1 Содержание, элементы и формы организации трудовой деятельности, ее нормирование

Организация трудовой деятельности определяет вероятностные возможности усовершенствования и роста производства и выполнения работ в учреждении или компании. Это коррелирует с персоналом, который доволен условиями труда, с техническим оснащением и наличием высокопродуктивных, актуальных технологий. Именно организация труда отвечает за увеличение его производительности и уменьшение затрат на производство товаров и готовой продукции или реализации работ.

Организация трудовой деятельности определяется в 2 направлениях: как форма взаимосвязей (система) сотрудников со средствами производства и между собой, своих составных элементов и составляющих, которая и показывает последовательность трудового процесса (атрибутивное определение); как функция, некий процесс модификации, установления последовательности процесса труда, причем эта функция связана как с производством, так и с управлением (функциональное определение).

Основные характеристики и элементы организации труда отражены на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Ведущие характеристики и составляющие организации трудовой деятельности

Цели организации трудовой деятельности: социальная (труд должен быть гуманным, то есть необходимо совершенствовать его условия, повышать качество, поощрять и развивать трудовой потенциал сотрудников, мотивировать их, оптимизировать межличностные отношения внутри коллектива, чтобы образовать удовлетворенность трудом), экономическая (необходимо использовать каждую единицу живого труда с максимальной экономической отдачей и уменьшать суммарные издержки на производство и готовой продукции или реализацию работ в целях достижения поставленных учреждением задач, показателями здесь являются зарплатоемкость, рентабельность и производительность труда), предметная (необходима гарантия выпуска продукции или реализации работ конкретного объема и желательного качества в определенные сроки).

Задачи организации труда: психофизиологические (создаются такие условия, чтобы сохранить высокую работоспособность сотрудника, не допустить заболеваний или травм в течение трудового или производственного процесса), организационные (определяется последовательность, ход, порядок реализации работ, при котором будет наиболее максимально и равномерно загружен персонал, а также сформированы условия для максимально эффективной его работы, образована действенная системы оплаты и поощрения и нормирования труда), экономические (необходимо оптимально использовать время работы и его эффективный фонд, а также сырье и материалы для максимальной результативности производства или реализации работ), социальные (необходимо воспитывать ответственное отношение к труду, стимулировать всестороннее развитие личности).

Трудовой процесс характеризуют как систему действий персонала, которая ориентирована на рациональную модификацию предмета труда; процесс, при котором сотрудник прямо или косвенно осуществляет влияние с применением технических средств на предмет труда, чтобы изготовить товар или готовую продукцию или реализовать работу. При этом затратами здесь являются нервная и физическая энергия сотрудника.

Элементы трудового процесса и их характеристика даны в таблице 1.1.

Таблица 1.1. - Элементы трудового процесса и их определение

Установление оптимальной последовательности, регламента осуществления и корреляции составляющих процесса труда приводят к его нормальной организации, что, в свою очередь, уменьшает расходы на производство и выполнение работ.

Разделение труда представлено несколькими видами, что отражено в таблице 1.2.

Таблица 1.2. - Виды разделения труда

Кооперация трудовой деятельности характеризуется как объединение труда, соединение в процессе производства в единое целое специалистов и операций в ходе их деятельности. Главная цель заключается в согласовании работы сотрудников или коллективов по времени, которое достигается за счет персональных или групповых заданий, соблюдения технологического и календарного режимов деятельности, определенной загруженностью основных средств персоналом.