Материал: Проблемы и перспективы развития кемпинг-туризма в Вологодской области

- и др.

4. Еще одним вариантом продвижения нового предприятия может служить использование сети Instagram, в которой можно рекламировать кемпинг путем размещения фотографий и коротких видеороликов о жизни и деятельности его работников и туристов, о мероприятиях и анимационных программах с непосредственным участием проживающих. Данная мера продвижения может быть более успешна на этапе функционирования учреждения, когда уже будет наработана определенная клиентская база.

5. Важным моментом, особенно на начальной стадии деятельности нового предприятия, является стимулирование потребителей, которое заключаются в поощрении максимально интенсивного потребления туристических услуг, в удержании постоянных клиентов. Средствами стимулирования непосредственно для разрабатываемого кемпинга могут являться:

- скидки и бонусы постоянным клиентам;

- ведение базы данных постоянных клиентов, поздравление их с праздниками;

- подарки и призы с фирменной символикой всем посещающим кемпинг;

- скидки на дополнительные услуги;

- проведение конкурсов, викторин и лотерей для клиентов.

6. В целях выхода подготовленного к реализации кемпинга на районный и региональный туристский рынок требуется наладить связь с крупными районными и региональными туристскими предприятиями и организациями, такими как МУП Туризм и народные промыслы (г. Тотьма) и другие.

7. Так как кемпинги связаны, как правило, с автотуризмом, необходимым атрибутом при продвижении нового учреждения на первоначальном этапе является вступление в клуб Лиги Караванеров. Членство в данной межрегиональной общественной организации позволит получить бонусы и скидки членам организации (на туристское снаряжение и прочие услуги). Вступление в Лигу Караванеров также создаст условия для задействования руководителей кемпинга в открытых тематических встречах под брэндом «Караван-кафе», в рамках которых проводятся презентации туристических ресурсов разных стран с прямым участием консульств и отделов по туризму этих стран, мастер-классы и школа караванинга, презентации техники, новых маршрутов и мест размещения. Это позволит внедрению нового предприятия и его популяризации не только на российский, но и на зарубежный рынок. К тому же формат «Караван-кафе» дает возможность проводить практические выезды и встречи в различных местах, что, при должном участии и организации руководства, даст возможность продемонстрировать данный кемпинг непосредственно в действии.

8. Также непременно нужно зарегистрировать новое предприятие в базу данных Российской ассоциации кемпингов и баз отдыха. Данная организация не только сможет способствовать популяризации нового учреждения отдыха, но и позволит пройти обучение персонала кемпинга, получить скидочные карты, предоставит возможность участвовать в зарубежных и в отечественных выставках.

9. Прямой маркетинг, подразумевающий персональную работу сотрудников данного учреждения с туристами; планирование, непрерывное осуществление учета, анализа и наблюдения в отношении поведения потенциальных посетителей кемпинга. Выработкой маркетинговой стратегии, развитием предпочтения туристов к учреждению, обеспечением продолжительного успеха в бизнесе будет заниматься маркетолог кемпинга.

10. Пожалуй, самой важной задачей по продвижению кемпинга является формирование его положительного имиджа. В первую очередь необходимо четко и ясно определить облик учреждения. Затем нужно провести идентификацию организации, отражающую миссию нового предприятия, а также разработать систему коммуникационных средств (название, слоган, символику, логотип, знак и цвет).

Основными средствами для формирования имиджа в данном случае будут являться:

- внешний вид учреждения (создание фирменного стиля);

- дизайнерские приемы (оформление архитектурно-пространственной среды в едином стиле, разработка распознаваемой рекламы в объявлениях);

- коммуникативная механика для формирования позитивного впечатления об учреждении (специально подобранная стилистика, ориентированная на нужды потребителя);

- и др.

Для того чтобы сформировать эффективный образ предлагаемого к реализации кемпинга достаточно использовать базовые технологии имиджа: планирование, организацию и контроль. При этом нужно так их скоординировать, чтобы впоследствии положительный образ кемпинга закрепился в сознании людей. Для этого необходим непрерывный мониторинг СМИ, Интернет, социальных сетей.

Таким образом, в условиях формирующегося туристского рынка России важное значение придается информационно-рекламной деятельности как средству доведения различных сведений о туристском продукте или предприятии до массового потребителя. Для того чтобы разрабатываемый кемпинг успешно вошел в рыночную нишу и удержал свои позиции, необходимо разработать грамотную стратегию его продвижения и популяризации. Так основополагающее место в данной работе для привлечения и удержания клиентов было отведено продвижению кемпинга посредством рекламы и размещения новостей в социальных сетях - Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube; стимулирования сбыта, быстрой и прямой связи с международной общественной организацией Лигой Караванеров, вступления в Российскую ассоциацию кемпингов и баз отдыха, прямого маркетинга и формирования имиджа. Одними из наилучших и перспективных вариантов продвижения предложенного к реализации кемпинга могут являться не совсем стандартные и обычные на сегодняшний день, однако, все более популярные у населения способы развития бизнеса посредством социальных сетей - создание канала на Youtube, т.к. потенциальные туристы непосредственно в движении и в действии могут оценить деятельность предприятия. К тому же, создание собственного канала на Youtube позволит привнести дополнительный заработок для начинающегося бизнеса.

Итак, исходя из анализа потенциала с. Красного Тотемского района, можно установить, что населенный пункт обладает достаточными условиями для реализации проекта кемпинга. Предложенный в данной работе проект реализации кемпинга может быть успешным по ряду показателей. Исходя из расчетов, было установлено, что строительство кемпинга в с. Красном Тотемского муниципального района может быть экономически выгодно. Стоимость проекта покрывается за счет незначительных собственных средств, за счет кредита сроком на 5 лет и за счет вложений инвестора. При этом окупаемость проекта составит всего лишь около 1,5 лет. Также предложенный в работе кемпинг можно считать целесообразным и рекомендованным к строительству не только по причине его экономической эффективности, но и как фактор усиления развития внутреннего туризма посредством увеличения туристического потока в Тотемском районе, а также как стимул для развития аналогичных предприятий автотуризма не только в Вологодской области, но и по всей России. При наличии спроса на кемпинг, который по прогнозу проведет маркетолог данного предприятия, возможно в перспективе создать на его территории более усовершенствованную инфраструктуру: пункт обслуживания автомобилей, построить небольшие домики для проживания туристов, построить «русскую баню», взять на постоянную работу одного медицинского работника, а также совместно с МУП «Туризм и народные промыслы» и другими туристскими организациями Тотемского района заниматься модернизацией туристских маршрутов, которые могут реализоваться через территорию данного кемпинга.

Заключение

Автотуризм в России в последние годы все более набирает обороты. Популярность его отмечена результатами деятельности таких организаций как Лига караванеров и Российская ассоциация кемпингов и баз отдыха.

Кемпинги - как учреждение автотуризма в Вологодской области могут стать одним из приоритетных направлений. Природное богатство края - леса, озера, реки, уникальный северный ландшафт, движимые и недвижимые памятники истории и культуры, знаменитые люди - писатели, поэты, путешественники, деятели искусства создают перспективный потенциальный запас для развития большинства видов туризма. Особенно популярными являются культурно-познавательный, паломнический, событийный, сельский туризм, в последнее время набирает обороты активный.

Для развития кемпинг-туризма в Вологодской области и в целом по стране следует ориентироваться на опыт СССР, руководствоваться разработками советских архитекторов и инженеров при проектировании такого рода учреждений, а также опираться на теорию и практику зарубежных стран более приближенных по климатическим условиям к российским реалиям, в частности стоит обратить внимание на страны скандинавского типа. Работу эту следует начинать с создания в стране сети автодорог с качественным покрытием и сети кемпинг-площадок, а затем рынка аренды автодомов и кемпингового снаряжения. Также необходима широкая информационно-рекламная кампания о доступности и возможностях кемпинг-туризма в стране. Важным столпом для успешного развития такого рода учреждений на территории не только Вологодской области, но и в целом по стране является поддержка на государственном уровне и значительные инвестиционные вложения. По большому счету, данный вид туризма является относительно недорогостоящим как в плане строительства кемпингов, так и для отдыхающих, к тому же и достаточно прибыльным.

На данном этапе развития автотуризма кемпинги в Вологодской области целесообразней всего ориентировать в первую очередь на отечественных, в особенности, городских потребителей, желающих провести отдых на природе, вдали от цивилизации, так как пока еще необходимо подготовить условия для зарубежных отдыхающих, детально спланировать программы по развитию такого рода учреждений, усовершенствовать инфраструктуру, апробировать на отечественном туристе, и впоследствии, оценив эффективность от реализации таких проектов, отметив популярность кемпингов у наших соотечественников, в перспективе возможно его адаптировать и под зарубежного туриста.

Оценка возможностей развития кемпинг-туризма в Вологодской области была произведена на основе анализа ресурсов Тотемского района. В ходе исследования установлено, что край обладает обширным природно-географическим и культурно-историческим потенциалом для развития туристской отрасли. Большей популярностью пользуется в районе познавательный, сельский, экологический, событийный, паломнический и активный виды туризма.

Тотьма занимает второе место в России по количеству музеев на душу населения, имеет уникальную архитектурную школу храмового зодчества. Удобным является и местоположение района по отношению к Вотчине Деда Мороза. На сегодняшний день на территории края при активной поддержке местной администрации реализуется ряд проектов в сфере лесного комплекса, в сфере услуг, сельского хозяйства и туризма, что показывает эффективность совместной деятельности частных предпринимателей и власти. За последние три года зафиксировано увеличение потока туристов в районе - с 60 тыс. до 125 тыс. человек. Востребовано строительство туристской инфраструктуры: баз отдыха, гостевых домов, объектов придорожного сервиса, гостиниц. Исходя из потребностей в автопутешествиях, учитывая туристский потенциал местности, можно установить, что автомобильный туризм способен здесь развиваться. Соответственно, перед такого рода туристами стоит проблема размещения.

В Тотьме имеется одно учреждение для автотуристов - мотель-кемпинг «Аляска», расположенный на окраине города. В ходе анализа деятельности предприятия и его общей характеристики, было заключено, что данное учреждения скорее пользуется спросом у водителей тяжелогрузных автомобилей и прицепов, чем у непосредственно туристов. Проблема размещения может быть решена посредством реализации проектов разработки учреждений для стоянки автотуристов.

Анализ состояния Тотемского района в этом направлении показал, что при строительстве кемпинг-учреждений предприниматели могут столкнуться с рядом проблем: неразвитая дорожная инфраструктура; необорудованные пляжи, практически отсутствует чистка рек, что негативно сказывается на развитии водного туризма; нет четкого разграничения туристских маршрутов по видам, которые в основном носят комплексный характер; недостаточный приток инвестиций, однако, администрация Тотьмы выражает готовность сотрудничать с инвесторами, в этой связи был разработан инвестиционный паспорт. Туристские организации в целом по области, ориентированные в большей степени на выездной туризм, не обладают достаточной информацией о существующих туристских маршрутах, объектах экскурсионного показа, туристской инфраструктуре, что затрудняет продвижение продуктов и услуг в сфере туризма Тотемского района на туристский рынок Вологодской области.