176
нению этой методики, а, напротив, к ее упрочению и к ее утверждению в определенных границах, в которых она, очевидно, имеет полное право на применение и существование»1.
За многие годы более чем напряженное отношение к психологическим практикам, подхлестываемое средствами массовой информации, вывело психодиагностику за грань соблюдения прав личности в России.
Примерно то же происходило в США. В 30-х гг. дискуссия о правомочности психодиагностики и ее объективности вышла далеко за рамки чисто научного спора. В печати какие-либо мысли о возможности дифференцировать людей по психологическим основаниям, что называется, отвергались «с порога». Против тестовых методов выступила широкая общественность. Однако к началу второй мировой войны психологический отбор возродился вновь2. В 60-х гг. после проведенных исследований по социальным последствиям тестирования выяснилось, что 37 % опрошенных возражают против использования тестов при приеме на работу, 50 % – при продвижении по службе, 25 % – против использования тестов в школе. Вопрос о нарушении этики в ходе психодиагностики при использовании тестов рассматривались в Конгрессе США. В августе 1966 г. в Сенате обсуждалось предложение о полном запрещении тестов.
С. Брим нарисовал условный портрет противников и приверженцев практической психологии. По его мнению, к критикам тестов чаще всего относятся люди, не склонные к самопознанию и интроспекции, авторитарны в межличностных отношениях, нетерпимы к мнению других и социальным переменам, примыкающие, как правило, к правым партиям. Люди, одобряющие ценности равенства и соревновательности, которые привержены социальному выдвижению наиболее талантливых и способных членов общества, благоприятно относятся к психологической дифференциации. По мнению Р. Кеттелла к противникам тестов относятся также люди эстетического и нарциссического типа, которые склонны возражать любым попыткам представлять «уникальную, художественную личность» в формализованном виде3.
1Тесты: теория и практика. М., 1928. № 2. С. 54.
2 Караяни А. Г. Психология в США в годы второй мировой войны // Психологический журнал. – 2002. – Т. 23. – № 2. – С. 110–117.
3 Cattell R. 1950.
177
ВРоссии в правовом пространстве сложилось неоднозначное отношение к психодиагностике. Психологической практике и сегодня противостоят скептически, а иногда и агрессивно настроенные слои населения, имеющие своих «евангелистов» и правозащитников.
Правовой основой психодиагностики в ходе отбора персонала являются положения международных и российских законодательных актов: Всеобщей декларации прав человека, Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах1, Международного пакта о гражданских и политических правах2, Конституции Российской Федерации и др.
Скептики навязывают обществу мнение о том, что любая дифференциация людей нарушает права человека. Их сторонники поднимают на щит незыблемое право человека на личную неприкосновенность, право на свободный выбор труда, получение образования и пр.
Вответ на это следует заметить, что, во-первых, права гражданина не безусловны: во-вторых, во многих случаях они нарушаются самими апологетами правозащитных систем; в-третьих, в перечисленных выше документах, наряду с провозглашением права людей на невмешательство в их личную жизнь3, свободный выбор профессии4 и др., настоятельно подчеркиваются ограничительные обстоятельства соблюдения прав личности5, особенно в связи с поступлением на государственную службу, в вооруженные силы или правоохранительные органы6.
Аргументом так называемых «правозащитников» является меж- дународно-правовое запрещение вмешательства в частную жизнь и проведения различного рода испытаний на людях. Однако право на
1 Ратифицирован Президиумом ВС СССР 18 сентября 1973 г. (вступил в силу 2 января 1976 г.).
2 Ратифицирован Президиумом ВС СССР 17 сентября 1973 г. (вступил в
силу 23 марта 1977 г.).
3 Всеобщая декларация прав человека (ст. 12); Конституции Российской Федерации (ст. 40); Международный пакт о гражданских и политических правах (ч. 3 ст. 17).
4 Всеобщая декларация прав человека (п. 1 ст. 23); Конституции Российской Федерации (ст. 53).
5 Всеобщая декларация прав человека (п. 2 ст. 29); Конституция Российской Федерации (ст.ст. 33, 35, 67); Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах (ч. 2 ст. 4, п. 2 ч. 3 ст. 8.).
6 Международный пакт об экономических, социальных и культурных пра-
вах (п. 2 ч. 3, ст. 8).
178
неподверженность человека различным медицинским и научным опытам и неприкосновенность частной жизни субъекта может нарушаться самим человеком посредством добровольного согласия на эти ограничения1. Испытуемый может сам добровольно ограничить себя в правах в связи с получением доступа к государственной или коммерческой тайне. В письменном виде в заявлении о добровольном прохождении психологического обследования он дает согласие на проведение проверочных мероприятий, в том числе на участие в качестве испытуемого в углубленном психологическом изучении личности, тем самым становясь объектом психологического исследования.
Таким образом, индивидуальные права личности не носят абсолютного приложения. Они, во-первых, ограничиваются индивидуальными правами других людей и общества в целом, во-вторых, законодательно ограничиваются государством, и в-третьих, могут быть ограничены добровольно самим субъектом в специфических условиях (например, при приеме на государственную службу, в вооруженные силы или в правоохранительные структуры).
§ 2. Стратегии и тактики личностно-профессиональной диагностики
Параметрическое управление кадрами в узком смысле представляет собой систему отбора персонала и их рациональную расстановку, а также систему подготовки кадров. Параметры любой организации задаются, с одной стороны, исходя из критериев ее оптимального функционирования, и с другой – осуществления эффективного управления организацией.
Персонал подбирается: а) под существующую структуру производства; б) под параметры проектируемой организационной системы; в) под существующую систему управления; г) под динамику функционирующего предприятия2.
Профессиональный психологический отбор есть система ме-
роприятий, обеспечивающих принятие решения руководством по
1Международный пакт о гражданских и политических правах (ч. 3 ст. 7); Конституция Российской Федерации (ст.ст. 39, 40).
2 То есть осуществление подбора людей под ситуацию, с изменением которой изменяются и параметры персонала.
179
укомплектованию организации людьми, профессионально пригодными для оптимального выполнения определенной деятельности.
Он строится на основе принципов, стратегий, тактик и имеет специфические механизмы реализации.
Знание и активное использование принципов в практической работе психолога обеспечивает как юридическую, так и нравствен- но-этическую сторону его деятельности.
Одним из основных методологических терминов профессиональной психологии является термин «стратегия», дефиницию которого дала К. А. Абульханова-Славская, обозначив его как «наиболее оптимальный и радикальный способ действия», который в рамках диагностики прочерчивает контуры и суть оценивания, полностью находящиеся в поле профессионально-личностного развития диагностируемого субъекта. Однако суждение о целевом достижении профессионального мастерства является только односторонней диспозицией. Вторая сторона отражается в создании и сохранении соотносительного континуума индивидуально-личностных качеств субъекта и требований профессиональной деятельности. Таким образом, в понятии «стратегия» сходятся как минимум три проблемы: проблема возможностей профессионализации человека, проблема соответствия профессиональным требованиям и проблема развития субъекта труда.
Исходя из названных обстоятельств, психологическое оценивание может строиться в соответствии с шестью стратегиями: стратегией «отсева», стратегией «топ-оценки», стратегией «тотализации» и стратегией «тотализации с испытательным сроком», стратегией «отсева в процессе профессионального обучения» и стратегией «отбора с адаптацией». Первые три стратегии относятся к так называемому абсолютному, а последние три – к относительному оцениванию.
Стратегия «отсева» предполагает выставление низких оценок людям, которые по своим психологическим, физиологическим, антропологическим и иным особенностям и профессиональным качествам не способны успешно выполнять возложенные на них профессиональные функции. Она реализуется при отборе кандидатов на службу и в ходе сопровождения деятельности в процессе профессиональной аттестации персонала. В первом случае осуществляется профессионально-психологическая оценка человека относительно основных конститутивных требований профессии при помощи объективных (в основном тестовых и аппаратурных)
180
методов и техник. Во втором случае наряду с традиционными тестами применяются экспертные методы. Главным принципом данной стратегии является отсев некомпетентных людей. В практике отбора кандидатов на службу при нормативном конкурсе на замещение вакантных должностей (более двух претендентов на одно место) число кандидатов, относящихся к категории отсеиваемых («не рекомендуемых для приема на службу»), составляет около 15–20 % от общего числа всех претендентов. Данная теоре- тико-эмпирическая доля практически соответствует закону нормального распределения оценок (16,5 %) по каждой группе предикторов1. Однако в практической работе размер этой доли зависит не только от системы привлечения кандидатов на службу и создания конкурса, но и от специфики привлекаемого контингента. Так, по нашим данным, при отборе сотрудников полиции до 30–40 % кандидатов на службу по результатам признаются не пригодными для профессионального использования, что объясняется многими специфическими, в том числе и материальными, причинами.
Стратегия «топ-оценки» в содержательном наполнении представляет собой выбор и воздействие с целью создания оптимальных внешних и внутренних условий для людей, признанных высокоуспешными. Реализация данной стратегии в системе профотбора заключается в приеме на службу кандидатов, получивших в результате диагностики нормативно высокий балл. Подобная ситуация может рассматриваться в качестве критерия подбора или отбора персонала, когда нормативный конкурс на вакантные места составляет примерно 1 : 5. В данном случае отсев может составлять до 70–80 % от общего числа претендентов. Стратегия «топ-ценки» применяется для укомплектования специальных команд, испытательных экипажей, эксклюзивных специалистов, высокооплачиваемых должностных мест и пр. Данная стратегия теоретически, методически и практически прочно связана с понятием «полезности» психодиагностики. В ее содержание вкладывается общая «затратность» работы психолога относительно социально-экономического или кадрового эффекта его работы. С этой точки зрения стратегия «топ-ценки» является наиболее финансовоемкой процедурой и поэтому применяется в ис-
1 Предиктор – признак, требование, критерий.