По определению С.И. Архангельского: «...лекция закладывает основы понимания студентами сущности знаний, отношения к этим знаниям, направляет пути и способы их приобретения» [14]. Поэтому целый ряд авторов (в частности, С.И.Архангельский, В.Г.Айнштейн, В.М.Вергасов) предлагают создание системы количественной оценки информации, что может служить для определения ее системно-структурных связей в учебном процессе. Коэффициент полезного восприятия информации может быть определен, например, с опорой на продуктивность действия механизмов восприятия и мышления.
Информация является составляющей учебного процесса и входит в структуру связей, существующих в учебном процессе. Она входит в группу измерений обобщенных параметров специалиста, к которым относятся:
- уровень научно-теоретической подготовки;
- уровень практической подготовки;
- уровень развития организаторских способностей (В.П.Беспалько).
Проблема потребления информации в сфере образования носит социально-педагогический характер, так как сопряжена с распространением в учебном процессе способов поиска, восприятия и использования информации, распространяемой многочисленными источниками, имеющими социокультурную природу. Данная проблема касается не только обучаемых (школьников, студентов), но и преподавателей.
Прежде чем обратиться к этой проблеме в узком, специальном аспекте образовательной системы, рассмотрим ее происхождение, опираясь на труды М.С.Кагана, Е.С.Шибаевой, О.Е.Бурого-Шмаряна.
В современном обществе индивидом потребляется масса информации различного плана, в связи с инфопотребностью человека как члена социума. Реализуя инфопотребность как социальную, индивид осуществляет поиск необходимой информации. По-видимому, ключевым при попытках анализировать потребление информации, является представление о том, что потребитель информации вне зависимости от его модуса должен рассматриваться как субъектно-объектная система, заключающая в себе соединенные в диалектическом единстве черты объекта социального управления и в то же время субъекта социального действия. Как объект управления индивид реализует те или иные предписанные ему через информацию интенции и нормы. Эта реализация происходит в форме социального действия, под которым понимаются различные виды участия в системе общественных отношений.
Будучи субъектом социального действия, индивид стремится максимально эффективно использовать свои субъективные потенции и объективные возможности реальной ситуации. Что касается субъективных потенций, то они определены особенностями индивида как социального существа, его психофизиологическими чертами, половозрастными характеристиками, уровнем образования, социальным статусом, престижем, местом в профессионально-должностной структуре общества и т.д.
Объективные возможности реальной ситуации могут быть определены как совокупность условий, способствующих скорейшему достижению данным человеком цели социального действия. До познания сущности этих условий они остаются на уровне возможности. Перевод на уровень действительности происходит по мере их выявления и использования в процессе достижения цели [107].
Очевидно, выявление объективных условий ситуации следует рассматривать как этап выработки приемов социальной ориентации, так как именно в ориентационном аспекте происходит первичный контакт индивида с объектом его внимания и подготовка к действию. Включаясь в процесс социального действия, он исходит из представлений о возможных результатах собственных поступков, так же, как и поступков окружающих его людей. Эти будущие результаты он подвергает оценке, с одной стороны, с точки зрения объективных норм и принципов, принятых в обществе, а с другой - с точки зрения норм и принципов, высоко оцениваемых им лично. Степень совмещения тех и других свидетельствует о взаимном соответствии предписываемых обществом и усвоенных индивидом ценностных критериев.
Нормы и правила передаются человеку через направленные массивы информации, поэтому данные, говорящие о точности упомянутого выше соответствия, в случае необходимости могут быть рассмотрены как материалы к оценке эффективности социального управления через информацию.
Итогом информационно-ориентировочной деятельности является создание инфомодели, в которой находят свое отражение характер поставленной цели, способы ее достижения и возможные результаты. Такой итог характерен не только для тех случаев, когда речь идет об инфовзаимодействии отдельных людей, но и когда имеются в виду процессы, происходящие между социальными группами и крупными социальными структурами.
Итак, формирование определенных социальных параметров личности зависит от инфовзаимодействия. Принимая во внимание, что одной из целей общеобразовательного процесса является передача знаний (как было отмечено выше, они связаны с информацией, с ее помощью осуществляется переход от незнания к знанию), отметим один из существенных моментов в образовательном процессе. Это феномены потребления и непотребления личностью информации в обществе.
Для выявления степени и характера потребления информации необходимо хотя бы в общих чертах представить структуру этого процесса. Эвристически она может быть изображена через ряд соответствующих феноменов следующим образом:
Эффективность использования информации для выработки приемов социальной ориентации и действия.
Интенсивность использования информации для выработки приемов социальной ориентации и действия. Под интенсивностью нами понимается частота обращения к информации.
Склонность к длительному использованию информации в целях выработки приемов социальной ориентации и действия. Использование духовного блага всегда представляет собой процесс, протекающий как бы в двух измерениях - имплицитно и эксплицитно. Влияние информации на сознание индивида в имплицитном измерении может обладать различной временной длительностью, не всегда ощущаемой самим индивидом. Эксплицитно же измерение для индивида всегда выступает как осознанный временной интервал, на протяжении которого он в явном виде использует информацию. Таким образом, склонность к длительному использованию выступает как осознанное стремление в течение некоего временного интервала потреблять определенную информацию в качестве основы для выработки приемов социальной ориентации и действия. В данном случае образовательный процесс может выступать как источник информации, необходимой для ориентации в обществе.
Потребление информации характеризуется разными чертами, в том числе - активностью объекта. Одним из признаков активности является стремление соотнести предлагаемые конкретными блоками информации нравственные и поведенческие стандарты с нормами, принятыми в ближайшем для него окружении. Органичные и наиболее доступный способ соотнесения - выявление мнения окружающих по поводу конкретных блоков информации, которое на уровне обыденного сознания может быть осуществлено лишь через обсуждение с непосредственным окружением. Таким образом, за признак активности использования социальной информации может быть принят факт обсуждения ее на групповом уровне, результатом которого является коррекция индивидом своего участи в инфовзаимодействии. сознание коммуникативный учитель смысловой
Наивысшая активность использования информации для выработки приемов социальной ориентации выражается в способности индивида давать селективную оценку конкретным блокам информации, выделяя среди них наиболее или наименее соответствующие его взглядам, симпатиям или антипатиям. Согласие и несогласие с содержанием блоков информации, с формой их подачи свидетельствует о высокой степени самостоятельности данной личности и об активности ее мышления.
Понятие о потреблении и непотреблении информации становится особенно важным в рамках образовательного процесса и образовательной среды. Речь идет не только о способах подачи информации в учебном процессе, но и о способностях личности к восприятию информации, личностному отношению к ней. Поэтому в настоящее время высшее образование все больше и больше сталкивается с проблемой развития информационной культуры в среде высшего образования.
Изучение научных источников показало, что, к сожалению, в последние годы нет работ, посвященных проблеме восприятия профессиональной информации. Одна из немногих попыток - публикация О.Е.Бурого-Шмаряна, появившаяся в 80-х годах ХХ века и относящаяся к сфере профессионального труда [42]. По отношению к использованию информации он выделяет следующие группы пользователей.
1. «Всезнающие» - высокомерно считают, что знают все в сфере своей деятельности и поэтому никакая информация им не нужна. В то же время при неудаче в работе стремятся обвинить «внешние силы», в частности, инфослужбу. В своем коллективе инфолидерами не являются. В конференциях и семинарах, как правило, не участвуют.
2. «Скептики» - убеждены, что характер их работы не требует никакой информации. Интерес проявляют лишь в том случае, если, по их мнению, использование информации может стимулировать повышение по службе, увеличение зарплаты, повышение статуса в коллективе. Группа скептиков - самая многочисленная среди «инфонепотребителей».
3. «Деловые» - не пользуются информацией якобы из-за перегруженности на работе. Но чаще всего это отговорки. Инфокультура этих людей весьма низкая. Они безынициативны, прячутся за спиной коллектива.
4. «Безразличные» - отказываются от информации якобы по причине сильной занятости, в действительности же тогда, когда информация может вызвать изменения в привычном характере выполняемой ими работы. Это - рутинеры, опасающиеся каких-либо изменений и не желающие участвовать в инновационных процессах.
5. «Самостоятельные» - отказываются от обращения к инфослужбам, поскольку убеждены, что никто, кроме них, не сможет обнаружить мире информации то, что необходимо. Искусны в поиске и использовании информации. Накапливают информацию впрок, часто скрывая от коллег. активно поддерживают дружеские связи с библиотекарями и работниками инфоподразделений.
6. «Послушники» - заявляют, что для них самая полезная и действенная информация - указания непосредственных руководителей.
7. «Отрицатели» - отвергают полезность информации, необходимость обращения к ней, никак не аргументируют такое отношение.
8. «Посторонние» - по их словам, предпочитают пользоваться собственными библиотеками, ибо инфофонд предприятия их не устраивает. На самом деле ни своей, ни чьей-либо другой библиотекой эти люди не пользуются.
9. «Прибедняющиеся» - пытаются убедить, что никогда не слышали о существовании инфослужб, хотя тут же выясняется, что это не так.
Исследователи обнаружили наряду с инфонепотребителями своеобразную группу, которую условно назвали «инфоэгоистами». В нее входят те из руководителей, которые всю информацию, поступающую в подразделение, сосредотачивают у себя в руках, не предоставляя ее сотрудникам. Они считают, что подчиненные должны получать информацию только из их рук с указаниями о способах применения.
Полнота реализации инфопотребности зависит от взаимодействия двух групп факторов - субъективных и объективных. К субъективным относятся способность человека к поиску информации, ее селекции; степень его активности в этих двух процессах; умение преодолевать существующие в инфовзаимодействии барьеры, особенно тотально-ключевые - знаковый, тезаурусный, контрасуггестивный, ситуативный, темпоральный.
Объективных факторов множество. В данной работе мы выделим один ведущий - состояние инфопотенциала, инфоресурса. Потенциальность здесь подчеркнута в связи с тем, что извлечение информации и дальнейший перевод ее в метасредство зависят от степени реализации инфопотребности: человек, не вооруженный необходимыми способами поиска, селекции и извлечения информации, может оказаться не в состоянии ее обнаружить, она так и останется в инфофонде ожидания своего будущего потребителя.
Инфоресурс представляет собой объем и содержание информации, которая может быть извлечена из инфофонда в ходе реализации инфопотребности и использована для достижения конкретных целей конкретного вида деятельности. Инфоресурс зависит от объема и содержания инфопотребности. они при ее реализации определяют объем и содержание информации, которая должна быть или будет извлечена из инфофонда. при этом существенна следующая оговорка: при реализации инфопотребности лучше «перебрать», чем «недобрать». Избыток информации при использовании ее в качестве метасредства не окажет негативного воздействия на достижение целей деятельности, в то время как недостаток способен самым существенным образом затормозить этот процесс.
Сегодня, в эпоху стремительно возрастающей точности измерений, важны точные соответствия в системе: цель деятельности - необходимость в метасредстве - инфопотребность - ее реализация - извлечение информации из инфофонда - использование ее в качестве метасредства - достижение цели. Для построения процесса профессиональной подготовки в русле информационно-смыслового подхода актуально следующее положение: объем и содержание социальной деятельности (в нашем случае - педагогической) определяют объем и содержание инфопотребности, которая, в свою очередь, определяет объем и содержание инфоресурса данной инфосистемы. осознав, сколько и какой информации потребуется для достижения поставленных целей, человек ищет именно столько и именно такую информацию. Поэтому педагогический процесс должен включать в себя технологии обучения, основанные на соблюдении точных соответствий в системе работы с информацией.