Материал: 5405

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

126

Таблица 6.2.2

Характеристика типов культур (Г. Хофштед)

Параметры организационной культуры

индивидуализм – коллективизм

дистанция власти

стремление к избеганию

мужественность – женственность

 

 

 

 

 

 

неопределенности

 

 

 

параметры

индивидуали-

коллекти-

параметры

культура с

культура с

параметры

культура с

культура с

параметры

«мужская»

«женская»

культуры

стическая

вистиче-

культуры

высоким

низким

культуры

низким уров-

низким

культуры

культура

культура

 

культура

ская куль-

 

уровнем

уровнем

 

нем избега-

уровнем

 

организации

организации

 

организации

тура орга-

 

дистанции

дистанции

 

ния неопре-

избегания

 

 

 

 

 

низации

 

власти

власти

 

деленности

неопреде-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ленности

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Вмеша-

Сотрудники

Сотрудни-

Частота

Низкая

Высокая

Отноше-

Готовность

У работ-

Роль муж-

Мужчина

Мужчина не

тельство в

не желают

ки ожида-

выраже-

 

 

ние ко

персонала

ников

чины и

должен зара-

обязательно

личную

вмешатель-

ют участия

ния подчи-

 

 

времени

жить насто-

большая

женщины

батывать,

должен зара-

жизнь

ства в лич-

организа-

ненными

 

 

 

ящим днем

тревога за

 

женщина -

батывать на

 

ную жизнь

ции в ре-

своего

 

 

 

 

будущее

 

воспитывать

жизнь, он

 

 

шении их

несогласия

 

 

 

 

 

 

детей

может зани-

 

 

личных

 

 

 

 

 

 

 

 

маться вос-

 

 

дел

 

 

 

 

 

 

 

 

питанием

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

детей

Влияние

Слабое

Сильное

Предпо-

Директив-

Демокра-

Предпо-

Работники

Работники

Доминиро-

Мужчина

Различие

организации

 

 

чтение

ный

тический

читаемый

предпочита-

предпочи-

вание

должен до-

между пола-

на самочув-

 

 

стиля

 

 

размер

ют неболь-

тают

 

минировать в

ми не влияет

ствие со-

 

 

управления

 

 

организа-

шие органи-

крупные

 

любой ситу-

на занятие

трудников

 

 

 

 

 

ции

зации

организа-

 

ации

властных

 

 

 

 

 

 

 

 

ции

 

 

позиций

Защита

Сотрудники

Сотрудни-

Восприя-

Неравен-

Неравен-

Возраст

Молодежь

Средний и

Главная

Успех –

Качество

интересов

считают, что

ки ожида-

тие нера-

ство лю-

ство ролей

менедже-

 

пожилой

ценность

единствен-

жизни

 

должны

ют, что

венства

дей

 

ров сред-

 

 

 

ное, что зна-

 

 

надеяться

предприя-

 

 

 

него уров-

 

 

 

чимо в

 

 

только на

тия будет

 

 

 

ня

 

 

 

жизни

 

 

себя, отстаи-

защищать

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вать свои

их интере-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

интересы

сы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

127

Продолжение таблицы 6.2.2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Функцио-

Индивиду-

Чувство долга

Отноше-

Подчиненные

Подчинен-

Мотива-

Устойчивая

Низкая

Жизнь и

Жить для

Работаю,

нирование

альная ини-

и лояльность

ние к руко-

рассматривают

ные рассмат-

ция на

 

 

работа

работы

чтобы жить

предпри-

циатива

сотрудников

водителям

своих руководи-

ривают свое

достиже-

 

 

 

 

 

ятия

каждого

 

 

телей как «дру-

высшее ру-

ние цели

 

 

 

 

 

 

члена орга-

 

 

гих» людей,

ководство в

 

 

 

 

 

 

 

низации

 

 

людей иного,

качестве

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чем они сами,

таких же, как

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

типа

они, людей

 

 

 

 

 

 

Продви-

Внутри или

Исключи-

Доступ-

Высшее руко-

Высшие

Отноше-

Надежда на

Боязнь успе-

Что явля-

Деньги и

Мужчины

жение по

вне организа-

тельно внутри

ность

водство недо-

руководите-

ние к успе-

успех

ха

ется важ-

хорошее

и окруже-

службе

ции на основе

организации в

руковод-

ступно

ли доступны

ху

 

 

ным

материаль-

ние

 

компетенции

соответствии

ства

 

 

 

 

 

 

ное поло-

 

 

 

со стажем

 

 

 

 

 

 

 

жение

 

Мотива-

Руководство

Руководство

Отноше-

Приказы не

В организа-

Готов-

Большая

Слабая

Стремле-

Всегда

Ориента-

ция

использует

использует

ние к праву

обсуждаются:

ции право

ность к

 

 

ние

быть луч-

ция на

 

новые идеи и

традицион-

 

сила предше-

первенствует

риску

 

 

 

шим

равенство,

 

методы, сти-

ные формы

 

ствует праву

по отноше-

 

 

 

 

 

не пытать-

 

мулирует

 

 

 

нию к силе

 

 

 

 

 

ся казаться

 

активность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

лучше

 

индивидов и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

других

 

групп

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социаль-

Дистанцион-

Сплоченность

Структу-

Многоуровне-

Плоская,

Предпо-

Предпочтение

Предпочтение

Отноше-

Независи-

Солидар-

ные связи

ность

 

ра органи-

вая, тенденция

тенденция к

читаемый

управленче-

карьеры спе-

ние к сво-

мость

ность

 

 

 

зации

к централиза-

децентрали-

тип карь-

ской карьеры

циалиста

боде

 

 

 

 

 

 

ции

зации

еры

перед карье-

перед карье-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

рой специали-

рой управлен-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ста

ца

 

 

 

 

 

 

Размер

Большое коли-

Управляю-

квалифи-

Руководитель

Руководитель

Чувство

Уважать

Сочувствие

 

 

 

управлен-

чество управ-

щий состав

кация ру-

не является

должен быть

 

тех, кто

неудачни-

 

 

 

ческого

ляюще-

малочислен

ководите-

специалистом

экспертом,

 

добился

кам

 

 

 

аппарата

контролирую-

 

ля

в сфере управ-

специалистом

 

успеха

 

 

 

 

 

щих сотрудни-

 

 

ления

в сфере

 

 

 

 

 

 

 

ков

 

 

 

управления

 

 

 

128

Окончание таблицы 6.2.2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

 

 

 

Диффе-

Большая

Достаточно

Отношение

Конфликт в

Конфликты в

Принятие

Логика

Интуиция

 

 

 

ренциация

 

небольшая

к конфлик-

организации

организации

решения

 

 

 

 

 

заработ-

 

 

там

рассматрива-

не желатель-

 

 

 

 

 

 

ной платы

 

 

 

ется как

ны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

естественное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

состояние

 

 

 

 

 

 

 

Квалифи-

Низкая

Высокая

Конкуренция

Нормальное

Соперниче-

 

 

 

 

 

 

кация ра-

 

 

между ра-

и продук-

ство не при-

 

 

 

 

 

 

ботников

 

 

ботниками

тивное явле-

ветствуется

 

 

 

 

 

 

низшего

 

 

 

ние

 

 

 

 

 

 

 

уровня

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Статус

«Белые во-

Рабочие

Готовность

Высокая

Низкая

 

 

 

 

 

 

рабочих и

ротнички»

обладают

к компро-

 

 

 

 

 

 

 

 

служащих

обладают

тем же ста-

миссу с оп-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

более высо-

тусом, что и

понентами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ким статусом

служащие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по сравне-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нию с «си-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ними ворот-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ничками»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Готовность

Высокая

Низкая

 

 

 

 

 

 

 

 

 

к неопреде-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ленности в

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

работе

 

 

 

 

 

129

4 тип – культура с высоким риском, предельно высокие инвестиции, медленная обратная связь, длительный процесс принятия решений, жизнедеятельность и долговременная перспектива (нефтяные компании, производители товаров производственного назначения, авиационные компании, коммунальные службы)

медленная

3 тип – культура с небольшим риском и медленной обратной связью. Внимание сотрудников и руководства сосредоточено на техническом совершенстве, расчете степени риска, деталях, делопроизводству. Четко видны символы статуса (банковское дело, страхование, финансовые услуги, государственные учреждения).

риск

высокий

1 тип – культура индивидуалистов с высоким уровнем риска с быстрой обратной связью независимо от того, правильны их действия или нет (армия, строительство, управленческий консалтинг, реклама)

быстрая

обратная связь

2 тип – культура с интенсивной деятельностью служащих с незначительным риском и быстрой обратной связью. Преобладает командная работа, главной целью которой является обслуживание клиента (организации по сбыту, магазины розничной торговли, компании по страхованию жизни, вычислительной технике и т.д.).

низкий

Рис. 27. Типы организационной культуры

Типология М. Бурке выделяет 8 типов организационных культур в зависимости от следующих параметров: взаимодействие с внешней средой, размер и структура организаций, мотивация персонала (табл. 6.2.3).

130

 

 

 

 

Таблица 6.2.3

 

Типы организационных культур (М. Бурке)

 

 

 

 

 

Тип

 

Параметры культуры

 

культуры

взаимодействие с

размер и структура

мотивация

примечание

 

внешней средой

 

персонала

 

1. Куль-

Не интересует-

Бюрократическая

Персонал

Характерна для

тура

ся изменениями

система

слабо моти-

государственных

«оранже-

внешней среды

 

вирован

предприятий, кон-

реи»

 

 

 

формизм, аноним-

 

 

 

 

ность отношений

2. Куль-

Стратегия зави-

Мелкие и средние

Персонал

Уважение к руко-

тура «со-

сит от случая

предприятия.

слабо моти-

водству – основа

бирате-

 

Структура архаич-

вирован

системы ценностей

лей ко-

 

на, функции рас-

 

 

лосков»

 

пылены

 

 

3. Куль-

Стремление со-

Пирамидальная

Низкая

Используют испы-

тура

хранить доми-

структура

 

танные в прошлом

«огорода»

нирующие по-

 

 

модели с внесением

 

зиции на тра-

 

 

в них минимума

 

диционном

 

 

изменений

 

рынке

 

 

 

4. Куль-

То же

Крупные предпри-

К людям от-

Несколько изме-

тура

 

ятия. Бюрократи-

носятся как к

ненный вариант

«фран-

 

ческая система

винтикам,

«огорода» (IBM)

цузского

 

 

необходимым

 

сада»

 

 

для функцио-

 

 

 

 

нирования

 

 

 

 

системы

 

5. Куль-

Постоянное

Крупные предпри-

Степень мо-

Поощряется гиб-

тура

приспособление

ятия, имеющие 3 –

тивации до-

кость персонала

«крупных

к изменениям

4 иерархических

статочно

 

планта-

окружения

уровня

высокая

 

ций»

 

 

 

 

6. Куль-

Ориентация

Сокращенный до

Высокая

Широкое использо-

тура «ли-

каждого работ-

минимума управ-

 

вание информатики

аны»

ника на требо-

ленческий аппарата

 

 

 

вания рынка

 

 

 

7. Модель

Высокая ориен-

Структура и пове-

Высокая

Особые требования

«косяка

тация на изме-

дение организации

 

к интеллектуальной

рыб»

нения рынка.

изменяются в соот-

 

гибкости персонала

 

Гибкость, ма-

ветствии с измене-

 

 

 

невренность

ниями рынка

 

 

8. Куль-

Исчерпав воз-

Неформальная. По-

Относи-

Цель – предложить

тура «ко-

можности од-

стоянно меняющая

тельно низ-

единственный в

чующей

ного рынка, пе-

структура. Ограни-

кая

своем роде товар

орхидеи»

реходят к дру-

ченное количество

 

(рекламные

 

гому

работников

 

агентства, консуль-

 

 

 

 

тационные фирмы)

Источник: https://studfile.net/preview/16711065/