176
Методика измерения согласованности групповых оценок личности и мнений. В процессе группового взаимодействия у членов коллектива вырабатываются взаимные представления друг о друге, как о хорошем или плохом специалисте, товарище, человеке и т.д. По содержанию они являются оценочными характеристиками различных свойств личности (характера, способностей, знаний, умений, воли, интересов, потребностей, мотивов и т.д.). Подобные представления можно фиксировать посредством опроса и таким образом косвенно измерять явления, связанные с характеристикой СПК в коллективе. Речь идет об измерении меры согласия в ин- дивидуально-групповых мнениях и о степени совпадения социальноролевых ожиданий. Указанные факторы СПК можно измерять посредством групповой оценки личности.
Представления о личности отражают реальные качества человека и выступают в форме общественных и индивидуальных мнений людей друг о друге. Методика измерения согласованности-несогласованности мнений в коллективе основана на двух процедурах.
Первая – обобщенное описание индивидуальных мнений в группе. При опросе респондентам предлагается выбрать несколько суждений о человеке или каких-либо событиях. Затем определяется количественная характеристика согласованности – рассогласованности индивидуальных мнений. Это отношение описывается с помощью следующей формулы:
КР n |
М о |
M о |
m 1 |
, |
|
|
|
где n – число респондентов или максимальное число возможных выборов одного и того же суждения;
МО – суждение, выбранное большинством членов группы; m – число предлагавшихся суждений;
КР – коэффициент рассогласованности мнений членов группы, - может изменяться в пределах от 0 до 1.
КС 1
п М о М о т 1
,
где КС – коэффициент согласованности мнений членов группы.
Вторая процедура намерения согласованности мнений имеет большую степень свободы в сравнительном анализе индивидуальных мнений. Индивидуальные мнения изучаются посредством ранжирования объектов суждения по предлагаемому признаку. Математическое сравнение ранговых рядов производится посредством коэффициента ранговой корреляции.
На основе ранговой корреляции индивидуальных мнений можно производить их сравнение по следующим направлениям: индивидуальные мне-
177
ния одного и того же респондента до и после обсуждения вопросов в коллективе; индивидуальные мнения респондентов друг с другом; индивидуальные мнения с групповым мнением; индивидуальные мнения с индиви- дуально-групповым мнением; индивидуально-групповое мнение с групповым мнением.
Данная методика групповой оценки личности позволяет установить психологические источники возможных межличностных конфликтов, их остроту и направленность, разработать меры по улучшению СПК.
Гомеостатическая методика используется при изучении групповых эффектов сработанности и совместимости, ролевых взаимосвязей, форм обращения, стилей коллективного взаимодействия. В основе гомеостатических методик лежит принцип моделирования совместной деятельности людей. Процедура гомеостатического эксперимента состоит в том, что группе испытуемых из 2 человек и более предлагается общая задача совместной деятельности.
Индивидуальные действия каждого члена группы должны влиять на общий ход решения задачи таким образом, чтобы успешность действия одного зависела от действия других.
Гомеостатическая методика позволяет в одной экспериментальной процедуре запрограммировать и рассмотреть сразу несколько факторов, обусловливающих межличностные отношения в коллективе.
Приведенные методики не исчерпывают всего многообразия существующих в теории и практике методических разработок исследования, измерения и оценки СПК.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1.Дайте характеристику организации конкретного социологического исследования и перечислите основные этапы.
2.Что представляет собой программа социологического исследования?
3.Назовите основные методы сбора первичной информации.
4.В чем заключаются особенности выборочного метода?
5.Что представляет собой шкала и какие типы шкал используются при измерении социальных характеристик?
6.В чем заключаются основные процедуры обобщения и анализа соци- ально-психологической информации?
7.Назовите основные методы исследования СПК.
8.Дайте характеристику социометрической методики изучения СПК.
9.В чем сущность методики цветописи?
10.Проведите оценку СПК по методике Фидлера, методике анализа значимых ситуаций в группе.
178
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Ассаджоли Р. Психосинтез : теория и практика. – М. : REFL-BOOK, 1994.
2.Введение в психологию / под общ. ред. А. В. Петровского. – М. : «Центр-академия» , 1995.
3.Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент. – М. : Высшая школа,
1994.
4.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер для руководите- ля-практика / пер. с англ. – М. : Дело, 1991.
5.Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник. – 2-е изд. , перераб. и доп. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
6.Глухов В. В. Менеджмент : учебник / В. В. Глухов. – СПб. : СпецЛит, 2000.
7.Гофф С. Области человеческого бессознательного. – М., 1993.
8.Дворецкая Г. В. , Махнарылова В. П. Социология труда : учебное пособие. – Киев : Выща шк. , 1990.
9.Джордж Дж. М. Организационное поведение. Основы управления : учебное пособие / Джордж Дж. М. , Г. Р. Джоунс ; пер. с англ. – М. :
ЮНИТИ, 2003.
10.Дизель Пол-М. Мак-Кинли У. Поведение человека в организации. – М. : Фонд за экономическую грамотность, 1993.
11.Доблаев В. Л. Организационное поведение. – М. : Экмос, 2002.
12.Дорин А. В. Экономическая социология : учебное пособие. – Минск : «Экоперспектива», 1997.
13.Еропкин А. М. Организационное поведение : конспект лекций. – М. : Изд-во ПРИОР ИВАКО Аналитик, 1998.
14.Жизнин С.З. Как стать предпринимателем. – М. : Новости, 1990.
15.Занковский А. Н. Организационная психология : учебное пособие для вузов. – 2-е изд. – М. : Флинта : МПСИ, 2002.
16.Здаравомыслов А.Г. Методология и процедура социологического исследования. – М. : Наука, 1969.
17.Кабаченко Т. С. Психология управления : учеб. пособ. – М. : Социологическое общество России, 2000.
18.Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. – М. : Прогресс, 1989.
179
19.Карташова Л. В. и др. Организационное поведение : учебник / Карташова Л. В. и др. ; Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – М. : Инфра-М, 2001.
20.Коротков Э. М. Концепция менеджмента : учеб. пособ. – М. : «Де-
ка», 1996.
21. |
Коханов Е.Ф. Отбор персонала |
и введение в |
должность. |
– |
|
М. : «Приор», 1996. |
|
|
|
22. |
Кочеткова А. И. Введение в |
организационное |
поведение. |
– |
М. : ЗАО «Бизнес-школа» «ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2001.
23.Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. – М. : ТЕИС,
1999.
24.Красовский Ю. Д. Организационное поведение : учеб. пособ. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
25.Кричевский Р. А. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – 2-е изд. доп. и перераб. –
М. : Дело, 1996.
26.Крутько В. Н. и др. Типоведческое исследование организационной культуры фирмы : практикум для студентов ЮРИМ по дисциплинам "Организационное поведение" , "Управление персоналом" , "Типоведение в бизнесе" / Крутько В.Н. и др. ; В. Н. Крутько, С. Я. Лазовская, Л. П. Хмелевская Л. П. – Краснодар : ЮРИМ, 1997.
27.Курс практической психологии или как научится работать и добиваться успеха : учеб. пособ. для высшего управленческого персонала / Р. Р. Кашапов – Ижевск. : Изд-во Удм. ун-та, 1996.
28.Ладанов И. Д. Мастерство делового взаимодействия. – М. : ИТК
«Менеджер», 1989.
29.Леонова А. Б. , Чернышова О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития : хрестоматия. – М. : РАДИКС, 1995.
30.Маневич В. М. , Тучков А. И. Трудовые отношения. – СПб. : Изд-во Университета экономики и права, 1996.
31.Маркович Д. Социология труда / пер. с сербс. – М. : Прогресс,
1998.
32.Маусов Н. К. , Кулаков М. П., Журавлев П. В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально-экономический ас-
пект). – М. : Дело, 1993.
33.Менеджмент (Современный российский менеджмент) : учебник / под ред. Ф. М. Русинова, М. Л. Разу. – М. : ИД ФБК-Пресс, 2000,
1999.
180
34.Мескон Н. , Альберт Н. , Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М. :
Дело, 1992.
35.Молл Е. Г. Менеджмент : организационное поведение : учеб. пособ. – М. : Финансы и статистика, 1999.
36.Никулин Л. Ф. , Одегов Ю. Г. , Тарханов А. В. Анастрофы и самоприватизация коллективов. – М. , 1992.
37.Никулин Л. Ф. , Одегов Ю. Г. , Тарханов А. В. Самоприватизация временных коллективов. – М. , 1994.
38.Ниссини И. Х. , Ропкайси И. Управление по результатам. – М. , 1987.
39.Ньюстром Дж. В. , Дэфвис К. Организационное поведение. – СПб. :
«Питер», 2000.
40.Одегов Ю. Г. , Бычин В. Б. , Андреев И. П. Трудовой потенциал предприятия : пути эффективного использования. – Саратов, 1991.
Ч. I.
41.Организационное поведение : учебник / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб. : Питер, 2004.
42.Организационное поведение : учебник / под ред. Э. М. Короткова. – Тюмень : Вектор Бук, 1998.
43.Организационное управление : учеб. пособ. / под ред. Н. И. Архи-
повой, 1998.
44.Орчаков О. А. Организационное поведение : учеб. пособ. – М. : Изд-во МНЭПУ, 2001.
45.Подмарков В. Г. Человек в трудовом коллективе. – М. : Экономика,
1982.
46.Почебут Л. Г. , Чикер В. А. Организационная социальная психология : учеб. пособ. – СПб. : Изд-во «Речь», 2000.
47.Пригожин А. И. Организации. Системы и люди. – М. : Изд-во полит. литер. , 1983.
48.Пугачев В. П. Руководство персоналом организации : учебник / В. П. Пугачев. – М. : Аспект-Пресс, 1999.
49.Радаев В. В. Экономическая социология. Курс лекций : учеб. пособ. – М. : Аспект Пресс, 1997.
50.Рывкина Р. В. Экономическая социология переходной России. –
М. : Дело, 1998.
51.Синк Д. С. Управление производительностью – М. : Прогресс,
1989.