Материал: 5405

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

171

 

 

Таблица 7.2.4

 

Дневник настроения

 

 

 

 

Мое настроение

Оценка

Мне кажется, что

сегодня

 

настроение кол-

 

 

лектива сегодня

Число, месяц, день

Красный – восторженное

Число, месяц, день

 

Оранжевый – радостное

 

 

Желтый – светлое, приятное

 

 

Зеленый – спокойное, уравно-

 

 

вешенное

 

 

Синий – грустное, печальное

 

 

Фиолетовый – тревожное, не-

 

 

удовлетворенное

 

 

Черный – унылое, упадническое

 

Оценка дается ежедневно в начале и в конце дня. На основании дневников составляется оперативная цветоматрица первичного коллектива

(табл. 7.2.5).

Таблица 7.2.5

Оперативная цветоматрица первичного коллектива

Члены

 

 

 

Числа месяца и дни недели

 

 

группы

пн.

вт.

ср.

 

чт.

пт.

сб.

вск.

пн.

вт.

 

12

13

14

 

15

16

17

18

19

20

1

з

з

ж

 

з

с

с

ж

з

з

2

с

ж

ж

 

?

ф

з

ж

с

з

3

з

о

?

 

?

ж

ч

ф

с

з

4

з

о

ж

 

с

с

с

?

с

з

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Цветовая гамма "вертикали" показывает представленность определенных настроений в коллективе ежедневно, по "горизонтали" – динамику эмоциональных состояний личности изо дня в день, в течение исследуемого периода. При этом выделяются общие цветовые синдромы – картины настроений во всем коллективе и зональные цветовые синдромы – атмосферы отдельных группировок.

Затем рассчитывается квалификация полученных данных (по шкале от + 3 до – 3) и рассчитывается показатель "тональности"' по вертикальному столбцу:

П n , (7.2.5.)

"Т "

где n – количество человек в коллективе в этот день.

172

Итоговая цветоматрица составляется простым перерасчетом. Достоинством этой методики является то, что она позволяет изучить

характер сопереживаний людей для выявления эффективности форм управления и воздействия, устанавливает условную характеристику степени благоприятности СПК.

Методика анализа значимых ситуаций. Ее сущность заключается в изучении реакции членов группы, преобладающей в той или иной ситуации. Исследователь ежедневно регистрирует в дневнике произошедшие события и поведение в коллективе, берёт интервью, проводит беседы.

Анализ СПК по этой методике осуществляется с помощью климатического круга (рис. 33), где рассчитывается степень групповой активности по семибалльной шкале: активен – пассивен, приятен – неприятен. На основании этого составляется климатическое облако, дающее оценку состояния СПК в коллективе.

3

2

Зона неудовлетво-1 ренности, тревожности

активность

Зона бодрого настроения

Спокойный

уравновешенный

-3 -2 -1

неприятное

Зона пессимизма,

уныния, -1 упадка

-2

-3

тон

пассивность

1 2 3

приятное

Зона приятного благодушного настроения

Рис. 33. Психологический "климатический" круг

Методика исследования СПК в коллективе А. А. Русалиновой, ко-

торая проводится в 4 этапа.

1.Ознакомительный – осуществляется наблюдение за группой в момент работы и в других значимых ситуациях, изучаются документы, проводится нестандартизированное интервью.

2.Сбор информации субъективного характера и расчет показателей

СПК на основе опроса по анкете. Сбор дополнительной информации про-

173

водится с помощью фотографии рабочего дня, используется методика А.Ф. Фидлера.

Рассчитываются индексы:

социометрической взаимосвязанности группы в сфере общения; коэффициенты корреляции; коэффициенты социометрического благополучия группы;

групповой оценки удовлетворенности работой, условиями труда; производственной установки, что выражает стабильность коллектива.

3.Обработка данных – составляется матрица индексов, определяется характер взаимосвязи климата с результатами производственной деятельности.

4.Анализ и интерпретация полученных материалов, разработка практических рекомендаций по оптимизации СПК.

Методика А.Ф. Фидлера предназначена для оценки психологической атмосферы в коллективе. В ее основе лежит метод семантического дифференциала.

Респондентам предлагается оценить по восьмибалльной шкале 10 пар противоположных показателей состояния атмосферы в коллективе. Пример заполненного бланка методики приведен в табл. 7.2.6.

Таблица 7.2.6

Уважаемый товарищ!

В таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помо-

щью которых можно описать атмосферу в Вашем коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре Вы поставите знак «*», тем более выражен этот признак в Вашем коллективе.

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Дружелюбие

 

*

 

 

 

 

 

 

Враждебность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Согласие

 

 

*

 

 

 

 

 

Несогласие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Удовлетворенность

 

*

 

 

 

 

 

 

Неудовлетворенность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Продуктивность

 

 

 

 

*

 

 

 

Непродуктивность

5. Теплота

 

 

 

 

 

*

 

 

Холодность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.

Сотрудничество

 

 

 

 

 

 

*

 

Несогласованность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.

Взаимоподдержка

 

 

 

*

 

 

 

 

Недоброжелательность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.

Увлеченность

 

 

*

 

 

 

 

 

Равнодушие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.

Занимательность

 

*

 

 

 

 

 

 

Скука

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10. Успешность

 

 

 

 

*

 

 

 

Безуспешность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Методика измерения взаимоотношений в первичном коллективе. Ав-

торы методики в ходе исследования установили 10 типов психологического отражения межличностных отношений людей в процессе общения:

174

С – практические, О – коммуникативные,

К – когнитивные (познавательные), Э – эмоциональные, В – волевые, Р – ролевые, П – правовые,

М – моральные, Н – нравственные,

Д – коллективистские.

Исследовательная процедура может охватывать не все указанные типы взаимоотношений. Их число может устанавливаться в зависимости от задач конкретного исследования и метода, на основе которого осуществляется измерение взаимоотношений. В качестве метода могут быть использованы наблюдение, эксперимент, спрос.

Поскольку человек вступает во взаимодействие с другими людьми не только на производстве, но и в семье, на отдыхе и т.п., возникает проблема сравнительного анализа особенностей взаимоотношений в разных коллективах. Первичные коллективы можно классифицировать с наиболее общими сферами человеческий деятельности: труд, учеба, быт, досуг.

В основу данной методики положен опрос (анкетирование, вопросы закрытые). Градация ответов в проведенном исследовании определялась по принципу оценки респондентами частоты появления различных видов межличностных отношений:

взаимоотношения проявляются часто;

взаимоотношения проявляются редко;

взаимоотношения проявляются всегда;

взаимоотношения не проявляются никогда.

Для выражения количества альтернативных тенденций в оценке межличностных отношений каждому из пунктов шкалы приписывался соответствующий балл: "удается всегда" (+2), "удается часто" (+1), "удается редко" (– 1), "не удается" (– 2).

Числовые показатели взаимоотношений изменяются в пределах от +2 до – 2 баллов. Нулевой показатель свидетельствует о количественном равенстве положительных и отрицательных тенденций в развитии взаимоотношений.

Для составления количественных показателей по двум объектам применяется специальная графическая форма – индивидуальные и групповые "карты взаимоотношении" (пример карты представлен на рис. 34).

По оси абсцисс откладываются числовые значения взаимоотношения с членами коллектива ("отношения по горизонтали"), по оси ординат – с руководителем ("отношения по вертикали").

175

Малый внутренний квадрат карты очерчивает зону невысокого уровня развития взаимоотношений. Между границей этого квадрата и границей большого находится зона высокого уровня развития взаимоотношений. Правая верхняя часть карты (I) – зона положительных взаимоотношений, левая верхняя часть карты (II) – зона положительных отношений по вертикали и отрицательных по горизонтали. Левая нижняя часть карты (III) – зона отрицательных взаимоотношений. Правая нижняя часть карты (IV) – зона отрицательных взаимоотношений по вертикали и положительных по горизонтали. Диагонали образуют четыре треугольника – верхний и нижний – зоны преобладания отношений по вертикали. Правый и левый треугольник – зоны преобладания взаимоотношения по горизонтали. Положение точек характеризует структуру индивидуально-групповых взаимоотношений.

По данной методике можно изучить: индивидуально-психологическую структуру взаимоотношений чело-

века в первичных коллективах; особенности взаимоотношений как составляющих СПК;

сравнительные особенности взаимоотношений в разных коллективах; структуру взаимоотношений вертикального и горизонтального

уровней.

+2

P

Э

В

II

М

I

 

 

- 2 +2

К

III

IV

- 2

Рис. 34. Карта взаимоотношений

Количественные показатели взаимоотношений могут быть выражены в баллах, в сумме баллов, в среднем балле, в процентах и графически.

Источник: https://studfile.net/preview/16711065/