Дипломная работа: Управление проектом развития организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
49
Водка и др.
крепкие
напитки
7309,2
16454,
6
20833,
2
44597,1
14865,7
9759
65,6
Вино
7699
11518,
2
20833,
2
40050,5
13350,1
9554
71,6
Пиво
7163
12752,
3
17932,
4
37847,8
12615,9
7617
60,4
Косметика
6578,3
12855,
2
15822,
7
35256,2
11752,1
6675
56,8
Сигареты
5360,1
11826,
8
16482
33668,8
11223,0
7899
70,4
Таким образом, на начальном этапе разработки проекта по проведению
программы event-мероприятий ООО «Троечка» целесообразно
сконцентрировать усилия на продвижении розничных продаж , представленных в
пяти товарных позициях продуктов питания и промтоваров.
Каждая товарная позиция представлена продукцией различных
производителей, среди которых есть, как хорошо известные на рынке ведущие
производители продуктов питания и промтоваров , так и небольшие фермерские
хозяйства.
Таблица 11.
Результаты классификации товарного ассортимента целевых
товарных линий по степени важности для продаж и стабильности
сбыта
А
В
С
X
Мясные изделия
Промтовары
-
Y
Молоко молочные
изделия
Средства гигиены
Хлебобулочные
изделия
Моющие и
чистящие
средства
Овощи-фрукты
Консервы
Рыба
Бакалея
Шампуни, гели
Др. промтовары
Газ.напитки
Замороженные
товары
Колбасы
Минеральная вода
Сыры
Макаронные
изделия
Водка и др.
крепкие напитки
Пиво
Z
-
-
Продукция последних не уступает по качеству известным брендам, она
50
также соответствует всем требованиям ГОСТ, однако, в силу ресурсных
ограничений производителей для ее продвижения на рынке не применяются
маркетинговые технологии.
Этим обусловлена значительная разница (до 30%) в цене на продукцию
известных брендов и малоизвестных производителей.
Применение торговым предприятием инструментов событийного
маркетинга осуществляется с целью продвижения высокомаржинальных
товарных позиций
21
. За счет стимулирования продаж событийный маркетинг
позволяет значительно увеличить выручку от реализации целевых товарных
позиций торгового предприятия при сохранении затрат по закупкам
розничных продаж на том же уровне.
Важным фактором успешной реализации проекта по инструментам
событийного маркетинга является выбор надежного поставщика. Это
обусловлено тем, что поставки товаров целевых маркетинговых позиций должны
осуществляться без перебоев, в достаточном количестве и надежного качества,
создавая тем самым необходимые условия для завоевания лояльности
потребителей. Для решения этой ключевой задачи целесообразно прибегнуть к
методу экспертной оценки. Надежным источником информации о поставщиках
является история сотрудничества ООО «Троечка» с поставщиками. На ее
основании сотрудниками отдела снабжения предприятия проведена экспертиза
поставщиков по заданным критериям: опыт работы в отрасли, технические
возможности, выполнение графика поставок, условия поставки, ценовой сегмент.
Сводная характеристика потенциальных поставщиков товаров по обозначенным
критериям представлена в таблице 12.
Таблица 12
Характеристика потенциальных партнеров по проекту проведения
программы event-мероприятий для ООО «Троечка»
Показатель
ООО «Лука»
ООО
«АЛЮР»
ООО
«ВИЛОН»
ООО
«Чекалинский
21
Козлова О.А. Событийный маркетинг как инструмент повышения лояльности потребителей:
алгоритм на основе жизненного цикла / О.А. Козлова // Концепт. – 2016. - №4. – url: http://e-
koncept.ru/2016/76053.htm
51
молочный
завод»
Расположение
г. Санкт
Петербург
Г.Москва.
Московская
обл.
Тульская обл.
Опыт работы в
отрасли
С 2010 г.
С 1994 г.
С 2000 г.
С 2012 г.
Технические
возможности
Современное
оборудование
Модернизация
в 2008 г.
Современное
оборудование
Современное
оборудование
Выполнение
графика
поставок
95%
90%
95%
100%
Условия
поставки
Доставка
любой
транспортной
компанией в
объемах от
розницы до
крупного опта
Самовывоз
Доставка
любой
транспортной
компанией в
крупных
объемах
Доставка любой
транспортной
компанией в
объемах от
розницы до
крупного опта
Ценовой
сегмент
Средний
Низкий и
средний
Низкий и
средний
Низкий
Сроки
изготовления
заказа
От одного до
двух месяцев
От 2 недель до
месяца
От одного до
двух месяцев
От недели до
месяца
Принимая во внимание все критерии отбора поставщика, наиболее
перспективным по мнению экспертов ООО «Троечка» является ООО
«Чекалинский молочный завод». Условия сотрудничества с компанией
представляются наиболее выгодными для торгового предприятия во всех
отношениях – по срокам выполнения заявок на изготовление продукции, по
ценовым предложениям, по условиям доставки, качеству продукции и т.д.
Таким образом, в рамках проведения программы event-мероприятий по
проекту предусмотрено заключение договора с ООО «Чекалинский молочный
завод» на поставку молочной продукции, но под собственным фирменным
брендом «Тройка». С этой целью необходимо подготовить коммерческое
предложение и направить соответствующий запрос в адрес изготовителя.
Одним из необходимых и важных с точки зрения достижения успеха
проекта является этап, на котором осуществляется разработка концепции
программы event-мероприятий и ее содержательного наполнения, в том числе
визуальных эффектов (реклама, упаковка, печатная продукция и т.п.). Весь
комплекс работ по реализации данного этапа планируется передать на
выполнение специализированной компании, которая обладает необходимым
52
опытом работы на рынке и обеспечит наилучший результат в соответствии с
требованиями ООО «Троечка» . Услуги рекламной компании оцениваются в 100
тыс. руб.
Таким образом, по результатам изучения товарного ассортимента и
возможностей увеличения продаж ООО «Троечка» определены товарные
позиции, которые могут послужить основной для применения инструментов
событийного маркетинга торгового предприятия, выполнено обоснование выбора
поставщика розничных продаж . Организация и проведение программы event-
мероприятий позволит увеличить долю высокомаржинальных товарных позиций
в структуре продаж ООО «Троечка» , а также оптимизировать его с точки зрения
соотношения цена/качество. Применение инструментов событийного маркетинга
позволит также лучше контролировать качество товарного ассортимента.
2.3.3 Планирование кадровых ресурсов
Планирование кадровых ресурсов в процессе разработки проекта
развития, предлагается использовать собственные ресурсы компании.
При определении затрат по этапам событийного маркетинга
предусмотрено, что исследование рынка будет проведено силами торгового
предприятия. С этой целью менеджеры по продажам (их численность на
предприятии составляет 4 чел.), которые непосредственно задействованы в
процессе реализации розничных продаж , в течение одного календарного месяца
будут проводить опрос покупателей в соответствии с разработанной анкетой.
Обязанности по сбору и обработке результатов опроса будут возложены на
старшего товароведа. За выполнение непрофильных заданий сотрудникам отдела
продаж предусмотрена доплата в размере 10% к окладу. Учитывая, что фонд
оплаты труда без доплат и премий (только оклады) персонала отдела продаж
ООО «Троечка» , привлекаемого для исследования потребительского спроса, в
среднем за месяц составляет 830 тыс. руб., то по изучению покупательского
спроса предприятие понесет затраты в размере 108,1 тыс. руб., в том числе:
- зарплата персонала: 830 х 10% / 100 = 83,0 тыс. руб.
53
- отчисления от оплаты труда персонала по ставке 30,2% : 83,0 х 30,2% /
100 = 25,1 тыс. руб.
Для проведения маркетинговых исследований и прочих аналитических
работ в связи с проведением программы event-мероприятий на предприятии
предусмотрено формирование отдела по развитию продаж.
На начальном этапе деятельности в этом направлении предприятие
привлекает сотрудника отдела продаж, который на период реализации проекта
выполняет все аналитические работы по разработке и обоснованию стратегии
создания собственной торговой марки. В последствии отдел по развитию СТМ
будет укомплектован штатными сотрудниками в составе 2 чел.
2.3.4Финансовый план
С целью экономического обоснования проекта по организации и
проведению программы event-мероприятий в ООО «Троечка» рассмотрим
затраты на осуществление мероприятий по проекту, а также другие расходы на
различных этапах планирования и реализации проекта.
Для формирования сметы затрат в связи с организацией и проведением
программы event-мероприятий ООО «Троечка» были определены затраты
проекта в соответствии с ранее выделенными этапами (таблица 13).
Таблица 13
Затраты на осуществление event-маркетингаООО «Троечка»
Этапы event-маркетинга
Статьи затрат на осуществление
event-маркетинга
Сумма
затрат, тыс.
руб.
Определение целевых
ассортиментного,
категориального и ценового
сегментов товарного
предложения и разработка
плана развития продаж
товарного предложения
Затраты на определение целевых,
ассортиментного, категориального
и ценового сегментов товарного
предложения и на разработку
сценария развития продаж
товарного предложения
108,1
Разработка функциональных
свойств и предположительных
выгод продукции,
предлагаемой в программе
event-маркетинга
Затраты на разработку концепции
и мероприятий event-маркетинга
100,0
Определение вероятных
конкурентных преимуществ
Затраты на исследование рынка и
определение вероятных
205,1
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/304