Дипломная работа: Стратегии и технологии дополнительного обучения персонала в современной организации (на примере организации N)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
Директор производства организует техническую подготовку
производства, организует и контролирует выпуск продукции в соответствии
с установленными нормами качества и количества.
Директор по маркетингу осуществляет разработку маркетинговой
политики компании на основе анализа потребительских свойств товара и
прогнозирования потребительского спроса, определяет новые рынки сбыта и
новых потребителей товара, координирует деятельность всех подразделений
по сбору и анализу коммерческо-экономической информации.
Директор по управлению персоналом организует работу по
формированию кадровой политики компании, определяет ее основные
направления в соответствии со стратегией развития компании и мерами по ее
реализации.
Главный бухгалтер организует учет хозяйственной и финансовой
деятельности компании и контролирует экономное использование
материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Оценка финансового состояния предприятия является одним из
наиболее важных моментов его анализа, так как служит источником
понимания достоверного положения предприятия. На финансовое состояние
влияет множество факторов. Финансовый анализ — это процесс изучения и
оценка предприятия для формирования наиболее рациональных решений для
его дальнейшего развития и понимания его нынешнего состояния. Под
финансовым состоянием понимается платежеспособность предприятия. В
таблице представленной ниже (рис.1) рассмотрены технико-экономические
показатели деятельности ООО «ТеплоГазСервис» .
Таблица1 – Основные технико-экономические показатели
деятельности
Показатели
2019г.
2020г.
+,-
%
Стоимость производственных
34655,0
34530,0
-125,0
99,64
37
фондов, тыс. руб.
Численность персонала, чел.
49
54
5
101,73
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
58486,0
64257,5
5771,5
109,87
Реализованная продукция
(услуги), тыс. руб.
100578,0
134233,0
33655,0
133,46
Полная себестоимость
продукции (услуг), тыс. руб.
94513,0
126743,0
32230,0
134,10
Прибыль от реализации, тыс.
руб.
5449,0
6774,0
1325,0
124,32
Прибыль до налогообложения,
тыс. руб.
621,0
671,0
50,0
108,05
Чистая прибыль, тыс. руб.
155,0
101,0
-54,0
65,16
Из таблицы видно, что в компании ООО «ТеплоГазСервис» в 2019 году
по сравнению с 2020 годом основные технико-экономические
характеристики деятельности компании меняются.Так, стоимость основных
производственных фондов незначительно сократилась, в среднем на 0,4%,
что в абсолютном выражении составляет – 125,0 тыс.руб.
Численность персонала рассматриваемого предприятия ООО
«ТеплоГазСервис» за анализируемый этап времени незначительно
увеличилась, в среднем на 1,7%, что в абсолютном выражении составило – 5
человек.
Объем реализованных услуг на рассматриваемом предприятии за
анализируемый период времени значительно увеличился, в среднем на
33,5%, что в абсолютном выражении составило – 33655,0 тыс.руб.; прибыль
от реализации услуг увеличилась на 24,3%, что в абсолютном выражении
составило – 1325,0 тыс.руб.
В тоже время на предприятии ООО «ТеплоГазСервис» в 2020 году по
сравнению с 2019 годом наблюдается значительное снижение основного
финансового показателя – чистой прибыли предприятия. Так, в отчетном
периоде данный показатель сократился на 34,8%, что в абсолютном
выражении составляет – 54,0 тыс.руб. В целом для данного предприятия этот
момент является негативным.
38
При анализе основных технико-экономических показателей важное
место отводится оценке взаимосвязи затрат труда и его оплаты. Оплату труда
в условиях рынка целесообразно рассматривать с точки зрения купли-
продажи рабочей силы.
Особенность большинства предприятий заключается в том, что на
рынке они только испытывают воздействие других субъектов, не имея
реальной возможности оказать влияние на рынок. Данная закономерность
распространяется и на действующие, и особенно на вновь создающиеся
компании. В условиях постоянно меняющейся, динамичной внешней среды
предприятие должно иметь возможность своевременно и адекватно
реагировать на изменившуюся конъюнктуру. Для снижения негативного
воздействия внешней и внутренний среды необходимо проводить
периодический анализ наиболее важных ее факторов.
Основные факторы внешней (макросреды) и внутренней среды
(микросреды) предприятия, которые оказали наибольшее воздействие на
ООО «ТеплоГазСервис»:
Факторы внешней среды:
Экономические факторы –на данный момент компания находится на
этапе подъема, о чем свидетельствуют его ежегодные высокие темпы роста
(до 20% и прогнозируется 12% до 2020 года). Под действием этого фактора
идет ужесточение конкуренции между предприятиями торговли.
Исследуемому предприятию приходится снижать цены и осуществлять поиск
путей обеспечения устойчивого конкурентного положения на рынке.
Социально-демографические факторы- рост уровня жизни и доходов
потребителей приводит к положительному влиянию на деятельность
исследуемого предприятия. Но вместе с тем растут требования, заказчиков к
процессу совершения услуги, которые необходимо учитывать в своей
деятельности ООО «ТеплоГазСервис».
Технологические факторы- для того, чтобы быть
конкурентоспособным, предприятию необходимо соответствовать все более
39
возрастающим требованиям к технологии и оборудованию. Итогом стало то,
что компания начала внедрение АСУ
Политические- деятельность предприятия регулируется
законодательными актами и законами. Государственное регулирование
вынуждает с помощью лицензирования и сертификации повышать качество
реализуемых товаров и услуг. Предприятие в своей деятельности должно
соблюдать защиту прав потребителей, обеспечивать безопасность труда,
время работы, минимальную заработную плату
Факторы внутренней среды:
Поставщики -данный фактор оказывает слабое воздействие, так как у
предприятия длительные и выгодные связи.
Конкуренты- уровень конкуренции в данной сфере деятельности очень
высокий в связи с этим очень сложно молодой компании держаться на плаву,
когда свои услуги предлагают уже зарекомендовавшие себя за 10-15 лет
крупные организации. В таких условиях приходится отлаживать
корпоративную работу в коллективе, профессионально работать с клиентами,
создаать грамотную рекламу, создавать активную политику выхода на рынок.
Персонал –в компании работают компетентные люди, которые отлично
справляются со своими обязанностями и которым предоставляются
возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Компания ООО «ТеплоГазСервис» продолжает благополучно
развиваться, расширяя спектр предоставляемых услуг и создавая наиболее
приемлемые условия для клиентов, без существенного ущерба для
дальнейшего процветания. Компания конкурентоспособна и услуги отвечают
запросам потребителей. Воздействие большинства факторов несущественно,
практически под все изменения тех или иных факторов можно подстроиться
так, чтобы потери были минимальными.
40
2.2 Анализ системы управления персоналом и кадрового состава
организации ООО «ТеплоГазСервис»
Эффективное управление персоналом невозможно без анализа
информации, характеризующей всевозможные аспекты состояния персонала,
структуру и динамику персонала. ООО «ТеплоГазСервис» использует
собственные показатели, отражающие специфику его деятельности –
производительность труда, издержки на персонал, фонд заработной платы,
квалификационный состав и другие.
В компании ООО «ТеплоГазСервис» работа с кадрами программной
целью на современном этапе становится овладение механизмом управления
профессиональной деятельностью человека в условиях материального и
духовного производства.
Принцип эффективного использования человеческого фактора в
развитии данной организации, лежащий в базе организации работы с кадрами
на современном этапе, реализуется понаправленностям:
- создание необходимых условий для всестороннего и гармоничного
развития всех способностей человека в его профессиональной деятельности;
- обеспечение повышения производительности и качества труда за счет
развития специальных способностей и совершенствования
профессионального мастерства на основе высокой профессиональной
подготовки сотрудников;
- регулярное и систематическое обновление и пополнение
профессиональных знаний, умений и навыков всех категорий сотрудников;
Целями кадровой работы ООО «ТеплоГазСервис» является:
- повысить эффективность производства и труда, в частности
достижения максимальной прибыли;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/596