Лабораторная работа № 7
Проблема лидерства в менеджменте.
Исследования моделей лидерства в конкретных ситуациях
Цель лабораторной работы:
приобрести навыки определения особенностей ситуационных моделей лидерства;
овладеть методикой анализа ситуационных моделей лидерства и выбора соответствующей модели.
Вопросы для самостоятельного изучения
Для выполнения лабораторной работы студент должен знать:
сущность и содержание понятий «лидер», «лидерство»; роль лидера в организации,
особенности формального и неформального лидера,
теории лидерства (руководства),
особенности ситуационного подхода к лидерству (модель Ф. Е. Фидлера).
Основные теоретические положения Лидерство – это:
–способ активизировать людей организации, умение показать пример для подражания и оказывать влияние на людей для достижения целей организации;
–добровольное подчинение человеку, пользующемуся
уважением и |
авторитетом, |
признание его квалификации |
и опыта независимо от его полномочий. |
||
Лидер – это: |
|
|
– человек, |
эффективно |
осуществляющий формальное |
инеформальное руководство и лидерство;
–человек, обладающий способностями заставить других людей сделать то, что они не хотят делать, и даже полюбить это.
136
Стиль руководства (лидерства) – повседневная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, посредством которой он оказывает на них влияние для достижения целей организации.
Существуют различные классификации стилей руководства. Например, авторитарный (директивный), демократический (коллегиальный), либеральный стили. Характеристика стилей управления представлена в табл. 4.14.
|
|
|
Таблица 4.14 |
|
|
Стили руководства (лидерства) |
|||
|
|
|
|
|
Показа- |
|
Стили руководства |
|
|
тель |
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
|
|
|
|
|
|
Харак- |
Принятие в |
Привлечение |
Минимальное |
|
теристи- |
рамках полно- |
членов коллекти- |
вмешательство |
|
ка |
мочий и закон- |
ва к разработке и |
руководителя |
|
|
ности решений |
принятию управ- |
в деятельность |
|
|
на основе лич- |
ленческих реше- |
коллектива, |
|
|
ного опыта без |
ний. Подчинен- |
предоставле- |
|
|
учета мнения |
ные получают |
ние возможно- |
|
|
членов коллек- |
достаточно ин- |
сти само- |
|
|
тива. Подчи- |
формации, чтобы |
управления |
|
|
ненные делают |
иметь представ- |
|
|
|
только то, что |
ление о перспек- |
|
|
|
им приказано, |
тивах своей рабо- |
|
|
|
при этом полу- |
ты |
|
|
|
чают минимум |
|
|
|
|
необходимой |
|
|
|
|
информации |
|
|
|
Условия |
Ограниченность |
Решение задачи |
Ясные цели |
|
эффек- |
во времени, ру- |
не ограничено во |
работы; работа |
|
тивного |
ководитель |
времени, руково- |
имеет индиви- |
|
исполь- |
компетентнее |
дитель пользуется |
дуализирован- |
|
зования |
подчиненных, |
высоким автори- |
ный характер |
|
|
участники про- |
тетом, высокий |
|
|
|
цесса принятия |
образовательный |
|
|
|
решений не спо- |
потенциал подчи- |
|
|
|
собны прийти к |
ненных |
|
|
|
согласию |
|
|
|
137
Окончание табл. 4.14
Досто- |
Централизация |
Создание благо- |
Интеллекту- |
инства |
воздействий на |
приятных усло- |
альная и эмо- |
|
коллектив |
вий для инициа- |
циональная |
|
|
тивы сотрудников |
самостоятель- |
|
|
и удовлетворен- |
ность |
|
|
ности своей рабо- |
|
|
|
той |
|
Недо- |
Возможная не- |
Малопригоден в |
Возможная |
статки |
удовлетворен- |
ситуациях, когда |
потеря основ- |
|
ность подчи- |
нет времени для |
ных ориенти- |
|
ненных, кото- |
дискуссий, когда |
ров и скорости |
|
рые могут прий- |
требуется быст- |
выполнения |
|
ти к выводу, что |
рое принятие |
задания |
|
их творческие |
управленческих |
|
|
силы не находят |
решений |
|
|
должного при- |
|
|
|
менения. Сни- |
|
|
|
жение мотива- |
|
|
|
ции и лояльно- |
|
|
|
сти работников |
|
|
Ситуационная модель лидерства Ф. Е. Фидлера
Ситуационная модель Ф. Е. Фидлера ориентирована на три фактора, определяющие поведение руководителей:
1) отношения между руководителем и членами коллектива: лояльность, проявляемая подчиненными, доверие к руководителю и привлекательность личности руководителя исполнителям;
2)структура задачи: привычность задачи, четкость ее формулировки и структуризации, а не расплывчатость и бесструктурность;
3)должностные полномочия: объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждения, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация.
138
Ориентируясь на указанные критерии, степень их проявления может быть различной, т. е. отношения между руководителем и членами коллектива могут быть хорошими или плохими, задача может быть структурирована или не структурирована, должностные полномочия руководителя могут быть большими и малыми (рис. 4.6).
139
Высокая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименее предпочитаемый коллега |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Низкая |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Взаимоотноше- |
|
|
|
|
|
|
Ориен- |
|
|
ния между руко- |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
тация на |
|
||
водителем и |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
задачу и |
Ориен- |
||
подчиненными |
|
|
|
Ориентация на человеческие |
|||||
Ориентация на задачу |
на чело- |
тация на |
|||||||
|
|
отношения |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
веческие |
задачу |
||
|
|
|
|
|
|
|
|||
Должностные |
|
|
|
|
|
|
отноше- |
|
|
|
|
|
|
|
|
ния |
|
||
полномочия |
|
|
|
|
|
|
|
||
Хоро- |
Хоро- |
Хорошие |
Хоро- |
Плохие |
Плохие |
Плохие |
Плохие |
||
руководителя |
|||||||||
шие |
шие |
|
шие |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||||
|
Силь- |
Слабые |
Сильные |
Слабые |
Силь- |
Слабые |
Силь- |
Слабые |
|
|
ные |
|
|
|
ные |
|
ные |
|
|
Структура |
Структурирована |
Не структурирована |
Структурирована |
Не структурирована |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
задачи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 4.6. Ситуационная модель лидерства Ф. Е. Фидлера |
|
||||||
140