Необходимо сравнить представление информации двух предприятий на сайтах в сети Интернет, используя такие критерии, как оформление сайта, полнота информации, ассортимент продукции, рекламные акции (мероприятия), возможность заказа через Интернет, структура сайта, удобство поиска информации и др. В зависимости от сферы деятельности выбранных для анализа предприятий студенты могут дополнить перечень предложенных критериев. Результаты сравнительного анализа предлагается оформить в табл. 4.11.
|
|
|
|
|
Таблица 4.11 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Предприятие |
1 |
Предприятие 2 |
|
|||
Критерий |
|
|
|
|
|
|
|
Характери- |
|
Балл |
Характери- |
Балл |
|
||
сравнения |
|
|
|
|
|||
стика |
|
|
стика |
|
|
|
|
|
1 |
2 3 4 5 |
|
1 2 3 4 5 |
|
||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
На основании проведенного сравнительного анализа необходимо сделать выводы о привлекательности сайта одного из предприятий и возможности его рассмотрения как элемента оценки конкурентоспособности предприятия. Сайт какого предприятия для Вас как потенциального клиента является наиболее удобным в использовании и поиске информации? Какому предприятию Вы отдадите предпочтение и почему?
Оформление отчета по лабораторной работе
Составьте отчет по лабораторной работе, включающий выполнение заданий 1 и 2, обоснуйте результаты работы, сформулируйте выводы и сдайте отчет преподавателю.
131
Лабораторная работа № 6
Совершенствование организационной структуры предприятия
Цель лабораторной работы – определение основных направлений совершенствования организационной структуры предприятия на основе изучения и сравнительного анализа существующего и предлагаемого консультантами вариантов структур.
Общие положения Организационная структура – форма разделения и ко-
операции управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Отношения между элементами организационной структуры поддерживаются посредством связей, которые делятся на вертикальные и горизонтальные.
С понятием организационной структуры тесно связаны такие понятия, как полномочия, ответственность, делегирование, власть. Характеристиками организационной структуры являются сложность, формализация, централизация.
Ситуация для анализа
Предлагаемое для анализа предприятие является открытым акционерным обществом и относится к электротехнической промышленности. Оно производит светотехническое оборудование для автомобильной промышленности. Численность персонала предприятия на конец предыдущего года составляла 4029 чел. Схема организационной структуры предприятия, действовавшей на конец того же года, и схема организационной структуры, предложенной консультантами, находятся у преподавателя.
Содержание и порядок выполнения работы
1. Рассмотрите схемы существующей и предлагаемой организационных структур предприятия и заполните табл. 4.12.
132
При заполнении таблицы следует обратить внимание на то, что необходимо указать наименования должностей руководителей (директора и его заместителей) и наименования и количество подчиненных им подразделений и работников. Для расшифровки аббревиатуры отделов предприятия рекомендуется использовать ресурсы сети Интернет.
Таблица 4.12
Распределение подразделений предприятия между руководителями высшего уровня управления
(сравнение существующего и предлагаемого вариантов структур)
|
Наименова- |
Наименова- |
Наименова- |
Наименова- |
|
|
ние должно- |
ние и количе- |
ние должно- |
ние и количе- |
|
|
стей руково- |
ство непо- |
стей руково- |
ство непо- |
|
Номер |
дителей (ди- |
средственно |
дителей (ди- |
средственно |
|
ректор и его |
подчиненных |
ректор и его |
подчиненных |
||
|
|||||
|
заместители) |
им подразде- |
заместители) |
им подразде- |
|
|
|
лений |
и работников |
лений и ра- |
|
|
|
|
|
ботников |
|
|
Существующий вариант |
Предлагаемый вариант |
|||
|
структуры |
структуры |
|||
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Необходимо составить функциональное распределение подразделений предприятия в существующем и предлагаемом консультантами вариантах структур (табл. 4.13), при этом рекомендуется учитывать следующее:
– строка 1 «Управление предприятием» включает в себя руководителей всех уровней управления, показанных на схеме отдельно;
133
– строка 2 «Маркетинг и продажи (сбыт)» включает
всебя функции, связанные с закупками и поставками;
–строка 3 «Управление производством» включает в себя функции, связанные непосредственно с планированием и управлением производственной деятельностью и процессами;
–строка 4 «Производство» включает в себя функции исследований, разработок, технологического сопровождения, обеспечения и собственно производства;
–строка 5 «Экономика, финансы и бухгалтерия» включает в себя функции проведения экономического анализа и планирования, финансовых расчетов и бухгалтерского учета;
–строка 6 «Управление персоналом» включает в себя все функции, связанные с наймом, увольнением, обучением, социальным обеспечением персонала;
–строка 7 «Вспомогательные службы» включает в себя все функции внешнего и внутреннего обеспечения, непосредственно не связанные с процессом производства.
Таблица 4.13
Функциональное распределение подразделений предприятия (сравнение существующего и предлагаемого
вариантов структур)
|
|
Количество должностей руководителей |
||
|
Наименование |
(директор и его заместители), |
||
Номер |
подразделений и работников |
|||
функций |
||||
|
Существующий |
Предлагаемый |
||
|
|
|||
|
|
вариант структуры |
вариант структуры |
|
|
|
|
|
|
1 |
Управление |
|
|
|
предприятием |
|
|
||
|
|
|
||
2 |
Маркетинг и |
|
|
|
продажи (сбыт) |
|
|
||
|
|
|
||
3 |
Управление |
|
|
|
производством |
|
|
||
|
|
|
||
4 |
Производство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экономика, фи- |
|
|
|
5 |
нансы и бухгал- |
|
|
|
|
терия |
|
|
|
134
Окончание табл. 4.13
6Управление
персоналом
7Вспомогательные службы
8Другое (укажите)
3.По результатам работы должен быть сформулирован вывод. Рекомендуется продумать ответы на вопросы:
1) какой из вариантов структур является наиболее эффективным и почему;
2) какие должности и отделы добавляются консультантами, а от каких рекомендуется отказаться;
3) чем обусловлено введение новых или упразднение прежних должностей и отделов;
4) к какому типу и виду можно отнести существующий
ипредлагаемый варианты организационных структур;
5)какие возможности существуют на предприятии для использования аутсорсинга;
6)к каким организациям Вы рекомендуете обратиться на предмет заключения договора на аутсорсинг (организации должны быть реально существующими, для этого рекомендуется воспользоваться ресурсами сети Интернет).
Оформление отчета по лабораторной работе
Отчет по лабораторной работе должен содержать заполненные таблицы и выводы по работе. Студент должен владеть теоретическими положениями по теме: организаци-
онная структура управления предприятием, характеристики организационной структуры, виды организационных структур, особенности механического и органического типов структур, понятие и виды аутсорсинга.
135