Материал: Менеджмент. практикум. Каблашова И.В., Логунова И.В

Задание 2

1. Оценка групповой мотивации. Необходимо ответить на вопросы теста с целью определения уровня групповой мотивации. Тест составлен по типу семантического дифференциала. Положительное проявление качества – от 5 до 7; отрицательное – от 3 до 1. Тест приведен в табл. 4.7.

121

2. Оценка результатов теста. Минимальное возможное количество баллов при заполнении теста равно 25, максималь-

ное – 175.

25–48 баллов – группа отрицательно мотивирована, т. е. не жизнеспособна и плохо управляема.

49–74 балла – группа почте не имеет положительной мотивации; стоит обратить внимание на ответы с низкой балльной оценкой, обсудить данные параметры в группе, сделать выводы и разработать предложения по развитию положительной мотивации.

75–125 баллов – группа недостаточно мотивирована на положительные результаты в деятельности. Но есть резервы для роста данного уровня групповой мотивации.

123

126–151 балл – группа в достаточной степени ориентирована на успех в выполнении поставленных задач.

152–175 баллов – группа очень хорошо мотивирована на положительный результат, близкий к идеальному варианту; такая группа имеет способность к саморазвитию, инновационна по своей сути, управляема и жизнеспособна; члены группы гордятся принадлежностью к ней; группа отмечает вклад каждого члена в выполнение поставленных задач.

3. Сравните полученные Вами результаты с результатами членов Вашей группы, сделайте выводы. Насколько отличаются Ваши результаты от групповых оценок? Что Вы можете предложить для повышения уровня групповой мотивации?

Подготовка отчета по лабораторной работе

Оформить в рабочей тетради выполнение заданий 1 и 2 и представить на проверку преподавателю.

Лабораторная работа № 4

Использование кривой акцентов в процессе принятия управленческих решений

Цель лабораторной работы – изучение методики использования кривой акцентов в процессе принятия управленческого решения на стадии диагностики проблемы.

Общие положения

Менеджер любого уровня постоянно должен принимать решения. Когда решение основывается на простом выборе из двух альтернатив, обычно, его можно принять быстро и точно. Однако часто решение основывается на целом комплексе обстоятельств и факторов, каждый из которых имеет одно значение в одном контексте и совсем иное в другом. Необходимо различать большое и малое, важное и неважное, первое и последнее, т. е. уметь акцентировать своё внимание на наиболее существенных вопросах. Широко известным, простым и доступным способом расстановки соответствующих вопросу

124

акцентов является использование метода построения кривой акцентов. Этот метод представляет собой процесс определения приоритетности отдельных факторов, оказывающих влияние на проблему.

Содержание и порядок выполнения работы

1. Студенты делятся на творческие группы по 4-6 человек, знакомятся с общими теоретическими положениями и представленной ситуацией. Для каждой группы формулируется конкретная проблема, связанная с принятием решения.

2. Необходимо определить масштаб проблемы. При этом его минимальная величина (т. е. количество факторов, харак-

Рассматривая полученные факторы, следует дать общее представление о каждом из них.

3. Необходимо построить треугольник пар, в котором каждый фактор масштаба проблемы объединяется с каждым другим фактором того же масштаба. В общем виде треугольник пар показан на рис. 4.4.

125