Материал: Менеджмент. практикум. Каблашова И.В., Логунова И.В
Проанализировав полученные результаты, Вы увидите, какой удельный вес в процессе руководства подчиненными Вы приписываете каждой из потребностей в иерархии А. Маслоу. Может быть, Вы слишком большой упор делаете на какую-то одну категорию потребностей, недооценивая другие. Желательно, чтобы по итогам этого теста Вы смогли внести необходимые конструктивные коррективы в свою работу, которые сделают Вашу модель руководства более эффективной.
Содержание отчёта по лабораторной работе:
а) название и цель лабораторной работы; б) перечень утверждений и заполненный «Бланк
ответов»; в) вывод о составе главных потребностей и степени
их удовлетворённости; г) перечень способов стимулирования, обеспечивающих
наибольшую мотивированность студента; д) оценка Вашей мотивационной ориентации в процессе
руководства людьми; е) сравнение результатов заданий 1 и 2;
ж) общий вывод по лабораторной работе.
Лабораторная работа № 3
Оценка личного мотивационного потенциала работы (учебы) и групповой мотивации
ВНИМАНИЕ! Для подготовки к лабораторной работе необходимо ознакомиться с общими положениями и распечатать задание 2.
Цель лабораторной работы – приобретение навыков оценки личного мотивационного потенциала работы (учебы) и определения групповой мотивации персонала.
116
Общие положения
Лабораторная работа включает два задания. Первое задание связано с определением личного мотивационного потенциала. Второе задание направлено на оценку уровня мотивации в Вашей учебной группе.
Порядок выполнения работы
Задание 1. Для того чтобы увидеть, как могут влиять на мотивацию организация работы и ее содержание, проанализируйте собственную работу (учебу) с точки зрения ее мотивационного потенциала, к характеристикам которого относят: разнообразие, целостность, значимость, самостоятельность, обратную связь.
1 этап. Для всех пяти характеристик выберите оценку, наиболее полно отражающую Ваше мнение, и обведите ее кружком.
1. Разнообразие работы (учебы). Насколько разнообразна Ваша работа (учеба)? В какой мере она связана с выполнением различных функций и требует от Вас разнообразных навыков и способностей?
1 |
----------- 2---------- |
3 |
------------- 4---------- |
5 |
6------------ --------- |
7 |
|
Мало разнообразна. |
Умеренно разнооб- |
|
Очень разнообраз- |
|
|
|
Работа заключается |
разна |
|
на. Работа вынуж- |
|
|
|
в выполнении од- |
|
|
|
дает меня выпол- |
|
|
них и тех же рутин- |
|
|
нять много разных |
||
|
ных операций |
|
|
|
дел с использова- |
|
|
|
|
|
|
нием ряда навыков |
|
|
|
|
|
|
и способностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Целостность, законченность работы (учебы).
Насколько целостной и законченной является Ваша работа (учеба)? Другими словами, является ли Ваша работа определенным результатом или составляет лишь небольшую часть общего объема и завершается другими людьми или машинами?
117
1----------- |
2---------- |
3 |
4------------- ---------- |
5 ------------ |
6--------- |
7 |
Моя работа – лишь |
|
Моя работа – до- |
Я обязан выполнять |
|
||
малая часть общего |
|
вольно весомый |
все задание целиком – |
|||
объема работ, |
|
блок в общем объ- |
от начала до конца. |
|
||
и результат моей |
|
еме работ, |
Результаты моей дея- |
|
||
деятельности слож- |
|
и мой вклад мож- |
тельности легко про- |
|
||
но или нельзя вы- |
|
но увидеть в ко- |
сматриваются |
|
||
делить в конечном |
|
нечном продукте |
в конечном продукте |
|
||
продукте или |
|
|
или услуге |
|
|
|
услуге |
|
|
|
|
|
|
3. Значимость работы (учебы). Насколько важна Ваша работа (учеба)? Могут ли результаты Вашей работы или учебы существенно повлиять на жизнь или благополучие других людей?
1 |
----------- 2---------- |
3 |
------------- 4---------- |
5 |
6------------ --------- |
7 |
|
Не очень важна. |
|
Относительно важна |
|
Очень важна. Ее |
|
|
Результаты моей |
|
|
|
результаты могут |
|
|
работы вряд ли |
|
|
|
весьма серьезно |
|
|
окажут влияние на |
|
|
|
повлиять на других |
|
|
других людей |
|
|
|
людей |
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Самостоятельность в работе (учебе). Насколько Вы самостоятельны в процессе выполнения работы? В какой мере работа позволяет Вам самостоятельно решать, как ее выполнять?
1 |
----------- 2---------- |
3 |
------------- 4---------- |
5 |
6------------ --------- |
7 |
|
Мало самостояте- |
|
Достаточно самосто- |
Очень самостояте- |
|
|
|
лен. Работа почти |
|
ятелен. Некоторые |
|
лен. Я могу прини- |
|
|
не дает мне права |
|
решения я могу при- |
|
мать решения, ко- |
|
|
принятия решений, |
|
нимать самостоя- |
|
гда и как выпол- |
|
|
когда и как ее вы- |
|
тельно |
|
нять работу |
|
|
полнять |
|
|
|
|
|
|
|
|
118 |
|
|
|
5. Обратная связь в работе (учебе). В какой степени сама работа (учеба) предоставляет Вам информацию об эффективности Вашей трудовой деятельности? Дает ли работа (учеба) информацию о том, насколько она Вам удается, независимо от обратной связи со стороны коллег и руководства?
1 |
----------- 2---------- |
3 |
------------- 4---------- |
5 |
6------------ --------- |
7 |
|
В очень малой сте- |
|
В достаточной сте- |
|
В ходе работы я |
|
|
пени. Работа орга- |
|
пени. Иногда выпол- |
|
почти всегда имею |
|
|
низована так, что я |
|
нение работы дает |
|
сведения о том, как |
|
|
могу работать дол- |
|
мне обратную связь, |
|
идут дела |
|
|
го, не зная, как идут |
иногда нет |
|
|
|
|
|
у меня дела |
|
|
|
|
|
2 этап. Чтобы получить представление о мотивационном потенциале Вашей работы (учебы), подставьте выставленные для каждой характеристики баллы в приведенную ниже формулу:
МП = (Р + Ц + З) / 3 * С * О ,
где Р – разнообразие работы; Ц – целостность работы; З – значимость работы;
С – самостоятельность работы; О – обратная связь в работе.
3 этап. Получив значение Вашего мотивационного потенциала, сделайте выводы, используя следующую информацию. Например, для США значение усредненного потенциала для разных видов работ составляет 130 единиц.
4 этап. Изобразите графически мотивационный потенциал своей работы. Для этого используйте полученные Вами результаты при оценке потенциала. На графике указаны средние по США показатели соответствующих характеристик работы разных профессий. Сравните свой график с приведенным (рис. 4.3). Если получены низкие результаты, то это сви-
119
детельствует о низкой мотивации, но это не связано с органи- |
||||
зацией труда; необходимо задуматься о возможности обога- |
||||
щения работы. |
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
6 |
|
|
|
5,2 |
5 |
|
4,8 |
5 |
|
|
4,2 |
|
|
|
4 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
0 |
|
|
|
|
Р |
Ц |
З |
С |
О |
|
Рис. 4.3. График мотивационного потенциала |
|
||
5 этап. Ответьте на следующие вопросы.
Какие выводы можно сделать из выявленных отличий в мотивационном потенциале усредненных и личных профилей оценки работы (учебы)? Что необходимо сделать для повышения уровня своей мотивации к выполнению работы? Какие способы самомотивации Вы используете для выполнения работы (4-5 способов)?
120