– внешние - общественность, опосредованно вовлеченная в проект, орга-
ны власти, средства массовой информации- конкуренты, потребительские со-
общества.
Наиболее активными участниками проекта являются команда проекта и
команда управления проектом, основная цель которой - собственно управление
и координация процессов внутри проекта. В самом простом случае команда
управления проекта состоит только из его руководителя. Таким образом, под
командой проекта понимается группа физических лиц, вовлеченных в прямое и
активное управление проектом, мотивированных на общую цель и результат,
занятых в проекте значительное количество времени, как правило, от начала
проекта и до его конца. В команду проекта входят инженер-координатор
проекта, администратор проекта, руководитель подпроекта, финансовый
менеджер, менеджер по кадрам. ИТ менеджер, менеджер по качеству,
контролер проекта, менеджер по рискам, менеджер по контрактам.
Существует три основные модели для определения ролей в команде:
1. Роли, выполняемые членами проектной команды, делятся на три
группы:
– роли, ориентированные на выполнение задач команды;
– роли, ориентированные на создание или поддержание работы команды:
– индивидуальные (нефункциональные) роли.
2. Выделяют четыре основные категории участников, различных по типу
поведения:
– руководители;
– «всеобщие друзья»;
– «личные друзья»;
– мыслители.
Чтобы добиться наилучшего результата в подборе команды по одной из
представленных моделей, следует придерживаться равного соотношения
исполнителей каждой категории и избегать доминирования одной из них.