Дипломная работа: Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами в службе реализации билетов ООО "МЕЛЬПОМЕНА"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Выбор системы управления БД представляет довольно сложную
многопараметрическую задачу и, одновременно, является одним из самых
важнейших этапов при проектировании приложений баз данных. Выбранный
системный продукт должен полностью удовлетворять как текущим, так и
перспективным потребностям компании.
Самый простой подход при выборе системы управления базами данных
основан на оценке того, в какой степени существующие системы
удовлетворяют требованиям разрабатываемого проекта ИС. Более
дорогостоящим и сложным вариантом представляется создание испытательного
проекта на основании нескольких СУБД и дальнейший выбор подходящих
кандидатов. Однако при этом необходимо ограничивать круг возможных
систем, ориентируясь на некоторые определенные критерии отбора. В таком
случае можно выделить следующие группы критериев:
особенности архитектуры;
функциональные возможностиархитектуры;
моделирование данных;
контроль работы системы;
специфика разработки приложений;
производительность систем;
надежность систем;
требования к рабочей среде;
смешанные критерии.
Ключевым принципом выбора системы упарвления баз данных следует
считать выбор программного продукта, максимально соответствующего
предъявляемым требованиям. Такую задачу решить весьма сложно. Прежде
всего, к СУБД предъявляется довольно много требований, которые с течением
времени значительно меняются. Также, они имеют очень много параметров, что
во многом затрудняет их сравнение.
Процесс выбора СУБД предлагается проводить в три следующих этапа:
52
на качественном уровне провести оценку предлагаемого
програмного продукта на предмет его пригодности;
оценка технических свойств выбранных систем;
оценка производительности программных систем.
В таблице 4 представлена сравнительная характеристика 3-х
распространенных систем управления БД, конкурирующих на рынке ПО по
основным показателям.
Таблица 4
Сравнение СУБД
Показатели
Microsoft SQL
Server 2008
MySQL 5.1
1С:Предприятие
Поддерживаемые ОС
Windows
Desktop/Server
Windows
Desktop/Server,
Linux, Unix, Mac
Windows
Условии лицензирования
Коммерческий
продукт с
закрытым
исходным кодом.
Имеется бесплатная
версия с
ограничением
оперативной
памяти до 4 Гб
Коммерческая
лицензия и GNU
GPL.
Лицензия
Наличие предустановленных
драйверов в операционной
системе семейства Windows
Да
Нет
Нет
Поддержка репликации
Да, встроенная и
несокльких типов.
Но внесение
структурных
изменений после
начала репликаци –
довольно сложный
процесс.
Да, включая mater-
master репликацию.
Да, но за счет
сторонних
продуктов с
открытым
исходным кодом.
Репликация всех
типов.
Возможность создавать
хранимые функции на
различных языках
программирования
Да, теоретически на
любом языке,
поддерживающим
CLR, к прмиеру
VisualBasic.NET,
C#, IronPython, но
сначала
необходимо
скомпилировать
код в бибилиотеку
dll.
Нет (кроме C и
Pl/SQL)
Да, наиболее
полная поддержка
из всех
рассматриваемых.
53
Таким образом, можно говорить о том, что для проекта,
рассматриваемого в данном исследовании наиболее приемлема Система
программ "1С:Предприятие ".
Система программ "1С:Предприятие " предоставляет платформу и
прикладные решения, которые разрабатываются на ее основе, для
автоматизации работы фирм и физических лиц. Гибкость платформы
обеспечивает возможность применять "1С:Предприятие " в самых различных
областях автоматизации:
автоматизация торговых и производственных компаний;
финансовых и бюджетных организаций;
предприятий сферы обслуживания и т.п.;
автоматизация хозяйственной и организационной деятельности;
ведения бухгалтерского учета;
управленческого учета и формирования аналитической отчетности,
поддержка многовалютного учета;
решения задач планирования, финансового анализа;
расчета заработной платы сотрудникам и управление персоналом;
множеств других сферы применения.
Возможность создавать
пользовательские
аггрегированные функции
Да - любой.NET
язык, кроме
TRANSACT SQL.
Да, только на С
Да –.
Поддержка даты и времени
Да
Да (но без
временной зоны)
Да
Аутентификация
Средставими БД и
ActiveDirectory
Средствами БД
Много различных
методов,
включающих
предыдущие
Разделение доступа к
столбцам
Да
Да
Да
54
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение представляет собой систему технических
средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствующая
документация на данные средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют:
оргтехника (компьютеры);
устройства сбора, обработки, накопления, передачи и вывода
информации (жесткие диски, сканеры, принтеры, устройства долговременного
хранения данных, факсимильные аппараты);
устройства передачи данных по линиям связи (модемы);
расходники (бумага, CD- DVD–диски и тому подобное).
При выборе компьютера следует руководствоваться несколькими
характеристиками, среди которых надежность, производительность,
стоимостные затраты, простота использования и так далее. От значения выше
перечисленных параметров зависит возможность долговременной работы с
требуемыми программными продуктами, а значит, и успех разработки системы.
Для каждого из компонентов такой системы выделяется набор критериев,
которые представляют особую важность при выборе технического обеспечения.
К таким критериям относятся следующие:
тактовая частота CPU;
объем ОЗУ;
Величина разрешения дисплея;
объем жесткого диска.
Для решения данной задачи нужно использовать персональный
компьютер с уровнем вычислительной мощности процессоров от
производителей AMD или Intel с тактовой частотой 2Гц, с размером
оперативной памяти от 2 Гб.
55
Технические характеристики подходящей рабочей станции представлены
в таблице 5.
Таблица 5
Характеристики рабочей станции
Производитель
Hugel
Модель процессора
Intel Atom Single Core N270 – 1.66GHz
Оперативная память
2048Mb
Жесткий диск
160 Gb
Оптический привод
DVD-RW
Видеоадаптер
Интегрирован в чипсет
Разъемы на материнской плате
7 USB, выход S/PDIF, 2xCOM, D-Sub,
DVI, Ethernet, PS/2 (клавиатура), LPT
Корпус
mATX 250W
Операционная система
Не установлена
Размеры (ШхГхВ)
283 х 282 х 95 (мм)
Помимо этого, для работы файл-сервера нужно закупить
специализированной серверное оборудование, к примеру Team Server 3420P,
характеристики которого представлены в таблице 6.
Таблица 6
Технические характеристики рекомендуемого сервера
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2161