Дипломная работа: Анализ и совершенствование интернет-маркетинга для предприятия ООО "ВкусВилл"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Рисунок 26. Страница «ВкусВилла» в Instagram.
На данный момент у страницы 86,5 тысяч подписчиков. ER страницы
сообщества «ВкусВилл» в Instagram равен 3,38%.
Текстовое содержание публикаций также схоже с ранее описанными
социальными сетями, однако сопровождается уникальными (по сравнению
со страницами в Facebook и Вконтакте) визуальным оформлением.
YouTube
Страница «ВкусВилл» на одном из самых популярных мировых
видеохостингов несколько уступает по содержанию предыдущим соцсетям.
Тут присутствуют видео-рецепты и видео-новости, но пополняется он
новыми роликами не часто. В связи с этим и количество подписчиков резко
ниже - 1 250. Однако не смотря на небольшое количество последователей,
ER страницы остается на довольно высоком уровне - 7,8%.
65
Оформление также соответствует фирменному стилю, все видео-
рецепты сопровождаются описанием, а также невооруженным глазом
видно, что выполнены они профессионально.
В данном параграфе был проведен анализ сайта ООО «ВкусВилл», а
также оценка активностей по основным направлениям интернет-
маркетинга. Данное изучение позволило сделать ряд выводов:
Веб-сайт ООО «ВкусВилл» соответствует всем современным
требованиям к визуальному оформлению, юзабилити, маркетинговым и
техническим составляющим. Для того, чтобы продолжать соответствовать
непрерывно повышающимся и модернизирующимся требованиям,
управлению компании следует следить за тенденциями и применять их по
мере необходимости.
Необходима поддержка текущего положения в SEO-
продвижении ООО «ВкусВилл».
ООО «ВкусВилл» надлежит начать использовать контекстную
рекламу, как основной из каналов привлечения, так как на данный момент
активность на данном канале минимальная.
Направление продвижение социальных сетей нуждается в
разработке стратегии, исходя из целевого направления используемой
социальной сети: планирование публикаций, разделение контента на разные
группы целевой аудитории, взаимодействие с блогерами, оптимизация
времени предоставления обратной связи, запуск платных видов
продвижение.
В первой главе исследовательской работы были определены задачи и
обоснована актуальность, рассмотрена история создания интернет-
маркетинга, основные понятия, современные инструменты и новейшие
тенденции.
Проведен анализ интернет-маркетинга конкурентов, анализ ООО
«ВкусВилл», как объекта исследования, рассмотрены история создания и
развития компании, технико-экономические показатели, структура
66
управления. Проанализирована действующая интернет-стратегия ООО
«ВкусВилла», в которую входит аудит сайта, по таким показателям как
визуальное оформление, юзабилити и контентное наполнение, техническая
и маркетинговая составляющие; обзор и анализ запущенных и неактивных
каналов интернет-маркетинга: email-маркетинг, SEO и SMM продвижение,
контекстная реклама.
67
Глава 2. Проектная часть
2.1 Разработка стратегии интернет-маркетинга для предприятия ООО
«ВкусВилл»
Маркетинговая стратегия — это направление, которому должен
следовать бренд или бизнес для достижения определенного результата.
Стратегия интернет-маркетинга, в свою очередь, это список и порядок
работ, необходимых для достижения конкретной маркетинговой цели
бизнеса с помощью инструментов интернет-продвижения.
Необходимость создания стратегии объясняется следующими
причинами.
Во-первых, при разработке концепции, формируется четкий план
действий и список целей, что помогает сфокусироваться и не распыляться
на множество всплывающих задач.
Во-вторых, стратегия помогает определить целевую аудиторию и
потрет потребителя. Сегментация в рамках маркетинга очень важна для
того, чтобы установить на какую аудиторию работает бизнес. Для
удовлетворения потребностей потенциальных покупателей необходимо
точно понимать, чего он хочет, и предлагать это. Важно понимать
отношение покупателя, его мотивы, настроение.
В-третьих, разработанная стратегия — это план, касающийся
бюджета, человеческих ресурсов и действий, необходимых для реализации
поставленных целей. Без ясного планирования - предполагать расходы
трудно, и нецелесообразно.
2.1.1 SWOT-анализ
Исследовав деятельность основных конкурентов и рассмотрев
текущую интернет-деятельность «ВкусВилла», далее необходимо
определить возможности для развития компании. Оптимальным методом
для этого является SWOT-анализ.
68
SWOT-анализ — это метод, используемый для определения сильных
(Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон, возможностей (Opportunities) и
угроз (Threats). SWOT-анализ - один из самых распространенных,
доступных и эффективных вспомогательных инструментов при
планировании стратегии.
Согласно модели анализа, опираясь на источники из свободного
доступа, были проанализированы потенциальные внутренние сильные
стороны (СИ) и потенциальные внутренние слабые стороны (СЛ), внешние
факторы - возможности (О) и угрозы (У).
В первую очередь были определены параметры для оценки
организации. К параметрам внешнего аудита, или анализу угроз и
благоприятных возможностей внешней среды, относятся следующие
данные.
Рынок продовольственных товаров - является важнейшей составной
частью экономической сферы каждой страны, а также всего мирового
хозяйства, спрос на который никогда не спадет. ООО «ВкусВилл»
специализируется на продуктах и товарах для здорового образа жизни, что
несколько выделяет компанию среди конкурентов своим
позиционированием. Так как ООО «ВкусВилл» взаимодействует с
множеством разных производителей, важно, чтобы производители отвечали
всем требованиям.
Однако спрос на экологичные и полезные продукты растет, а это
значит, что появляются новые конкуренты, кроме того, повышаются и
ожидания потребителей.
В процессе проведения внутреннего аудита компании оцениваются
ресурсы фирмы, ее бизнес-процессы, анализируется
конкурентоспособность.
ООО «ВкусВилл» предоставляет высококачественную и экологичную
продукцию, отличается от крупных сетей собственным производством,
узнаваемостью бренда и лояльностью покупателей. В компании высокая
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3335