Материал: 5507

96

Возникает вопрос: как системно использовать все приемы и инструменты. Рассмотрим более подробно основные элементы матрицы (форма 7):

обсуждение практики лидеров бизнеса – можно организовать дискуссию по теме с практическими выводами;

подготовка актуальных и проблемных докладов – целесообразно использовать традиционные приемы;

стратегическое планирование – осуществляется в рамках действующих методик, опубликованных в российских и зарубежных изданиях, практика их использования в российских организациях имеется;

“круглый стол” команды: имеются эффективные методики "мозговой атаки", позволяющие вырабатывать стратегические решения и способы их реализации;

подведение итогов деятельности – дискуссия по докладу;

“круглый стол” по конкурентам – методика прямой атаки;

доклады по отраслевым тенденциям – "полный набор" методов прогнозирования;

обсуждение результатов "клиентских анализов". Здесь основываемся на собственной методической разработке и обычных методах дискуссии по теме;

подготовка и ведение "личных справочников" – используются традиционные методы отработки и систематизации материала любой управленческой работы.

В процессе развития способностей работников вырабатывать стратегические решения необходимо также изучить моральное состояние и продуктивность коллектива (форма 8), разработать программу ротации кадров (форма 9), определить направления повышения уровня знаний и навыков лидера и команды в области стратегического управления (форма 10).

97

Форма 8 – Уровень морального состояния и продуктивности коллектива в зависимости от стадии развития команды

Моральное состояние

Низкий уровень СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ Низкий уровень

Форма 9 – Программа ротации руководителей, членов команды и кадрового резерва

Форма 10 – Основные направления повышения уровня знаний и умений лидера и команды в области стратегического управления и планирования

98

4.2 Структурирование возможностей и опасностей при формировании стратегии

Комплект "Структурирование возможностей и опасностей при формировании стратегии" состоит из 6 форм и представлен на рисунке 40.

Структурирование возможностей и опасностей при формировании стратегии

Рисунок 40 – Комплект "Структурирование возможностей и опасностей "

В полном соответствии с принципом парципативности и идеей участия всего коллектива в работе над стратегией можно осуществлять анкетирование для оценки исходного состояния и перспектив развития организации (форма 11). Зачастую достаточно одного тура анкетирования, но бывают ситуации, когда полезно проводить 2 – 3-туровые опросы.

Для выявления внутренних сильных и слабых сторон организации необходимо изучить мнение коллектива, используя формы 12 – 13. Получив полный перечень сильных и слабых сторон, важно провести обсуждение наиболее важных из них. Внутренними сильными сторонами являются ресурсы или способности, которые помогают организации выполнить свои обязанности или миссию (например, профессионализм персонала, соответствующие ресурсы, руководство). Под внутренними слабыми сторонами понимается недостаток ресурсов или способностей, который препятствует организации выполнять ее обязанности или миссию (например, отсутствие эффективных связей, отсутствие четкого представления о своем будущем или миссии, изъян в структуре организации, неконкурентоспособная структура оплаты).

99

Форма 11 – Анкета-опросник "Оценка исходного состояния и перспектив развития организации"

Уважаемый______________________________________

имя, отчество

В нашей организации проводится процесс развития стратегического планирования. Администрация убеждена в целесообразности этого процесса в связи с окончанием “периода выживания” и выходом на этап перспективного планирования. Но все наши планы будут реальными и эффективными только тогда, когда в их разработке примет участие весь коллектив (все собственники). Поэтому мы обращаемся к Вам с просьбой ответить на приведенные ниже вопросы в целях использования Вашего мнения, опыта и знания.

___________________________________ имеют хорошие перспективы

укажите подразделения

___________________________________ имеют средние перспективы

___________________________________ должны быть ликвидированы

4. Считаете ли Вы необходимым создание в рамках организации новых подразделений: производственных, сбытовых, сервисных, штабных и т. д. (особо отметьте возможности кооперации с зарубежными партнерами).

_____________________________ ______________________________

5. Считаете ли Вы целесообразным (особо отметьте возможности кооперации с зарубежными партнерами):

* прекратить производство__________________________________________

наименование товара

* прекратить оказывать услуги по____________________________________

наименование видов услуг

*начать производство______________________________________________

*начать оказание услуг по__________________________________________

6.Назовите три главных (стратегических) преимущества организации перед конкурентами и три наших главных (стратегических) недостатка:

недостатки преимущества

___________________________ _______________________________

___________________________ _______________________________

___________________________ _______________________________

100

Продолжение формы 11

7.Назовите пятерых наиболее сильных (из известных Вам) сотрудников организации, независимо от подразделения, в котором они работают, и расставьте их в порядке “убывания” их потенциальных возможностей:

Самый сильный____________________________________________________

Второй___________________________________________________________

Третий___________________________________________________________

Четвертый________________________________________________________

Пятый ___________________________________________________________

8.Назовите известных Вам работников организации, чьи возможности явно “превосходят” рамки их служебных обязанностей: _________________________

_____________________________________________________________________

9.Напишите интересные перспективные решения, факты, события с Вашей точки зрения (например: Мы могли бы изготовливать . . . детали и комплектующие для . . . , которые имеются в продаже и выпускаются фирмой.....):

_____________________________________________________________________

10.Сформулируйте:

*главные проблемы нашей организации: _____________________________

*главные угрозы нашему положению на рынке (опасности), (особо из-за рубежа): _____________________________________________________________

*главные возможности, которые мы обязательно должны использовать

(особо по зарубежным связям):___________________________________________

11.Не могли бы Вы назвать несколько известных Вам предприятий, фирм, организаций и т.д., с которыми было бы полезно сотрудничать нашей организа-

ции (особо отметьте зарубежные): _______________________________________

_____________________________________________________________________

12.Если бы Вам пришлось возглавить нашу организацию, то какие бы первые пять мероприятий Вы осуществили с учетом их влияния на будущее организации:

Я бы _______________________ И это даст в будущем__________________

____________________________ ____________________________________

Ябы _______________________ И это даст в будущем__________________

____________________________ ____________________________________

Ябы _______________________ И это даст в будущем__________________

____________________________ ____________________________________

Ябы _______________________ И это даст в будущем__________________

____________________________ ____________________________________

Ябы _______________________ И это даст в будущем__________________

____________________________ ____________________________________

Благодарим за ответы и постараемся в максимальной мере их учесть.

Генеральный директор__________________