По характеру предмета труда и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые – для служащих
(табл. 1.8).
|
|
|
|
Таблица 1.8 |
|
Классификация трудовых процессов |
|||||
|
|
|
|
|
|
Признак классификации |
|
|
Виды трудового процесса |
||
|
1. |
Вещественно-энергетические |
|
||
Характер предмета и про- |
(трудовые процессы рабочих). |
|
|||
дукта труда |
2. |
Информационные (трудовые процессы |
|
||
|
служащих) |
|
|
||
|
1. |
Трудовые процессы рабочих, занятых: |
|
||
|
|
выпуском продукции основного произ- |
|
||
|
водства; |
|
|
||
|
|
выпуском продукции вспомогательно- |
|
||
Выполняемые |
го производства; |
|
|
||
функции |
|
обслуживанием оборудования и рабо- |
|
||
|
чих мест в основных и вспомогательных про- |
|
|||
|
изводствах. |
И |
|
||
|
2. |
|
|
||
|
Трудовые процессы служащих: |
|
|||
|
|
|
руководителей; |
|
|
|
|
|
специалистовД |
|
|
Участие работников в воз- |
1. |
Ручные. |
|
|
|
действии на предмет труда |
2. |
Машинно-ручные. |
|
||
|
А |
|
|
||
(уровень механ зац |
3. |
Машинные. |
|
|
|
труда) |
4. |
Автоматизированные |
|
||
|
б |
|
|
||
Предметом и продуктоми |
труда рабочих является вещество (сы- |
||||
С |
|
|
|
|
|
рье, материалы, детали, машины) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.). Предметом и продуктом труда служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и т.д.).
По функциям работников принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих – на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, ко вторым – всех рабочих вспомогательных цехов и тех рабочих основных цехов, которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест (ремонтников и т.д.).
Служащие предприятия по выполняемым функциям делятся на три категории: руководители, специалисты и технические исполнители.
81
Функции руководителей подразделений предприятия заключаются в принятии решений и обеспечении их выполнения. Функции специалистов (инженеров, экономистов, техников) состоят в подготовке информации (конструкторской, технологической, плановой, учетной), на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.
По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.
Ручными называются процессы, в которых воздействие на предмет труда осуществляется работниками без применения дополнительных источников энергии или с помощью ручного инструмента, который приводится в движение дополнительнымИисточником энергии (электрической, пневматической и т.п.).
гическое воздействие на предмет труда производится с помощью исполнительных механизмов машины (станка), но перемещение инструмента относительно предмета труда или предмета труда относительно инструмента осуществляется рабочим.
К машинно-ручным относятся Дпроцессы, при которых техноло-
При машинных процессах изменение формы, размеров и других
характеристик предмета труда осуществляется машиной без физиче- |
|
и |
|
ских усилий рабочего, функц Акоторого заключаются в установке и |
|
снятии предмета труда |
управлении работой машины. |
С |
|
Автоматиз рованныебпроцессы характеризуются тем, что тех- |
|
нологическое воздейств |
е на предмет труда, его установка и снятие |
выполняются без участия рабочего.
По тяжести труда НИИ труда разработана классификация, включающая 6 категорий.
Для обозначения параметров производственной среды, влияющих на здоровье и результаты деятельности сотрудников предприятия, обычно используется понятие «условия труда» (табл. 1.9).
Согласно ст. 209 Трудового кодекса РФ условия труда – это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.
Вредный производственный фактор – производственный фак-
тор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию.
82
Таблица 1.9
Факторы, формирующие условия труда
тор, воздействиеСкоторого на работника может привести к его травме. Безопасные услов я труда – условия, при которых воздействие на работающих вредных (или) опасных производственных факторов
Признак классификации |
|
|
Факторы |
|
Естественно-природные |
Географо-климатические; |
|
||
факторы |
геологические; |
|
|
|
|
биологические |
|
|
|
|
Законодательная и нормативно-правовая база, |
|
||
Социально- |
регламентирующая условия труда; |
|
||
повседневный надзор; |
|
|||
экономические факторы |
|
|||
система льгот и компенсаций за работу в небла- |
|
|||
|
|
|||
|
гоприятных условиях |
|
||
|
Технико-технологические; |
|
||
|
санитарно-гигиенические; |
|
||
Производственные фак- |
опасности; |
|
|
|
эргономические (инженерно-психологические); |
|
|||
торы |
эстетические; |
|
|
|
|
|
|
||
|
организационные; |
|
|
|
|
материальные; |
|
|
|
|
хозяйственно-бытовые |
|
||
Социально- |
Социальный и демографический состав персо- |
|
||
нала; |
|
И |
|
|
психологические |
|
|
|
|
совокупность интересов работников, их ценно- |
|
|||
|
|
|||
факторы |
стных ориентацийД; |
|
||
|
стиль руководства в подразделениях |
|
||
|
|
А |
|
|
Опасный про зводственный фактор – производственный фак- |
||||
|
б |
|
|
|
и |
|
|
|
|
исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов.
На человека и его работоспособность воздействует совокупность факторов, которые, с одной стороны, должны учитываться, а с другой – формироваться или изменяться в направлении создания наиболее благоприятной обстановки для высокопроизводительного труда, что и является одной из задач его организации.
Режимы труда и отдыха определяют продолжительность работы за сутки, неделю, месяц, год, а также порядок чередования времени работы и отдыха. Режим труда и отдыха должен выбираться с учетом:
динамики работоспособности на протяжении рабочей смены, недели, года;
трудовой деятельности человека.
83
Необходимость такого чередования объективно обусловлена психофизиологическими характеристиками организма человека. Всякая деятельность связана с расходованием физической и нервной энергий. До определенного предела энергетические затраты человека проходят без ущерба для клеток организма, но после преодоления этого предела развивается утомление, то есть временное снижение работоспособности, которое проявляется:
в ухудшении координации рабочих функций;
замедлении работы и ухудшении ее качества.
Утомление – это защитная реакция организма, предупреждаю-
щая его разрушение.
Чередование периодов труда и отдыха имеет свои закономерно-
сти в течение рабочей смены (рабочего дня), в течение недели, месяца, года
|
внутрисменные; |
Д |
||
|
многосменные; |
|||
|
И |
|||
|
недельные; |
|
||
|
годовые режимы труда и отдыха. |
|||
Для установления режимов труда и отдыха следует руково-
дствоваться |
НИИ |
труда |
- |
|
|
менения работоспособностибчеловекаАв течение рабочего дня. |
|
Типичная кр вая такой работоспособности показана на рис. 1.14, |
|
на котором обозначены |
фазы работоспособности. |
а – фазаСврабатываниятри, нарастание трудоспособности.
Фаза врабатывания или адаптации характеризуется нарастающей работоспособностью, что выражается в улучшении психофизиологических показателей работников и результатов их труда. Продолжительность фазы врабатывания может длиться от нескольких минут до 1,5 часов, что зависит от особенностей выполняемой работы и самого человека.
б – фаза высокой устойчивой работоспособности.
Фаза высокой устойчивой работоспособности может продолжаться 2-3 и более часов. Для нее характерны наименьшие затраты труда на выполнение определенной работы, высокие показатели ее качества. В это время работник, как правило, достигает наилучших результатов деятельности.
в – фаза снижения работоспособности, утомление.
84
Фаза падения работоспособности наступает в результате накапливающегося утомления. Снижается внимание, замедляются реакции на внешние раздражители, возрастает вероятность ошибочных действий, замедляется скорость решения производственных задач, ухудшается работа сердечно-сосудистой системы, ухудшаются общие результаты работы.
После обеденного перерыва фазы повторяются, но изменяются
по продолжительности и величине: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
фаза врабатывания менее продолжительна; |
|
|
|
|||||||||||
|
|
фаза устойчивой работоспособности не достигает дообеден- |
|||||||||||||
ного уровня; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
фаза утомления наступает раньше и длится дольше, |
чем до |
||||||||||||
обеденного перерыва. |
|
|
|
|
И |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
функциональныхИзменение показателей |
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
б |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
а |
|
|
в |
|
б |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
АЕ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а |
|
|
|
|
в |
|
|
|
|
|
|
|
б |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
О |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Б |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
С |
|
|
|
Д |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
3 |
|
4 |
5 |
|
|
6 |
7 |
8 |
9 |
|||
|
|
2 |
|
|
|
||||||||||
Часы работы
Рис. 1.14. Типичная кривая работоспособности в течение рабочего дня
Суточные и недельные многосменные режимы труда и отдыха используются на предприятиях, работающих в несколько смен: днем, вечером, а иногда и ночью. Общая закономерность изменения работоспособности в течение рабочей недели показана на рис. 1.15.
Очевидно, что народная мудрость «понедельник – день тяжелый» имеет физиологическое обоснование: после продолжительного отдыха достигнуть сразу высокой работоспособности очень трудно. В
85