Помимо этих типов трудных людей существует еще множество других. К ним относятся:
"вечные пессимисты", которые всегда предвидят неудачи, поэтому всегда стараются сказать "нет", либо испытывают постоянное беспокойство, сказав "да";
"сумасводящие", личности, которые порождают в других надежды, а потом действуют вопреки ожиданиям, или выражают противоречивые желания и ждут от вас их удовлетворения;
"максималисты", желающие чего-либо "здесь и сейчас" и, причём в полном объёме [27, С.110].
Субъект затрудненного общения, привносящий нарушения в процесс общения, отличается подозрительностью, завистливостью, эгоцентризмом, тщеславностью, себялюбием, ревностью, высоким уровнем фрустрации межличностных потребностей. Нарушения общения связывают с установкой человека на унижение другого, ущемление его интересов, подавление и властвование над ним. У такого субъекта затрудненного общения проявляется агрессивно обесценивающий стиль общения, выражающийся в запугивании и покорении другого, в бесконечной насильственной конкуренции с ним по типу "ты или я".
Соотнесение субъективных показателей затрудненного общения со структурными компонентами общения конфликтной личности.
Перцептивный: неумение вникать в процессы и состояния окружающих. Невозможность видеть мир глазами другого человека. Неадекватность воссоздания представлений и содержания воздействий. Стереотипизация восприятия окружающих и искажение качеств личности партнера общения, "эскалация атрибуции". Преобладание в понимании другого человека оценочного компонента, недифференцированность оценок
Эмоциональный: преобладание эгоцентрической направленности эмоционального отклика. Свернутость сочувствия и содействия. Неадекватность восприятия эмоционального состояния других. Неприязненное, враждебное, высокомерное, подозрительное отношение к другим. Стремление получать в процессе общения только положительные эмоции
Коммуникативный: неумение выбрать адекватную форму сообщения. Невыразительность и длительность пауз в речи. Застывшая поза и несоответствие экспрессии речевому поведению. Низкий потенциал коммуникативного воздействия. Использование свернутых форм обращения. Интерактивный: неумение поддерживать контакт и выходить из него. Стремление больше говорить, чем слушать. Навязывание собственной точки зрения, слепое доказывание своей правоты. Неумение аргументировать свои замечания. Симулирование несогласия в целях дезинформации партнера [14, С. 86].
Типичными деструктивными приемами воздействия на партнера в конфликтной ситуации является использование угроз, "эмоциональных ударов" (унижения, оскорбления в адрес "противника"), ссылка на авторитет (или, напротив, его отрицание), уклонение от обсуждения проблемы, лесть и т.д.
Примеры деструктивных приемов в обсуждении:
• Запугивание и угрозы. Общая формула: "потому что я сильнее тебя", "потому что если ты не... то я...". Примеры: "У меня есть возможности оказать на вас влияние", "Если вы не решите мой вопрос, мне придется обратиться к вашему руководству".
• Унижение партнера, оскорбления в его адрес. Общая формула: "потому что ты (делаешь это всегда неправильно; никогда не можешь ясно объяснить, что ты хочешь; никогда не доводишь дело до конца; просто дурак; ничего в этом не понимаешь)". Примеры: "Вы даже не в состоянии понять проблему", "Мне неоднократно приходилось убеждаться в том, что вы делаете ошибки в самых простых ситуациях".
• Ссылки на свой авторитет или отрицание авторитета другого. Общая формула: "потому что я... (здесь решаю; лучше вас в этом разбираюсь)", "потому что вы... (совсем не так компетентны, правы, как думаете)". Примеры: "Поверьте, мне уже неоднократно приходилось принимать подобные решения", "Не думаю, чтобы вы в этом разбирались лучше других".
• Уклонение от обсуждения проблемы. Примеры: "По-моему, вы драматизируете ситуацию", "Я вообще не вижу здесь никакой проблемы".
• Лесть. Примеры: "Вы настолько лучше меня в этом разбираетесь, что вам нетрудно будет найти правильное решение проблемы", "Неужели ты не пойдешь мне навстречу, ведь ты же все можешь и тебе это ничего не стоит" [11, C. 260].
Таким образом, конфликтность личности - интегративный комплексный показатель и характеристика личности, тесно связанная с сугубо психологическими и прежде всего личностными предпосылками.
1.3 Теоретический анализ литературы по созависимости
1.3.1 Понятия созависимости
Термин "зависимый" мы знаем с тех времен, как люди стали употреблять химические вещества, алкоголь наркотики, а вот термин созависимый, появился не так давно.
Данной проблемой занимались такие исследователи как С.А. Беличева, А.Г. Данилин, И.В. Данилина Н.В. Дмитриева, И.Ж. Калашников, Ц.П. Короленко, С.А. Кулаков, Н.С. Курек, А.В. Ларионов, В.Д. Москаленко, М.И. Христофорова, В.Н. Черников, Л.М. Шипицына, М.Б. Яковлева, С.М. Яцышин, М. Битти, П. Кауфманн, Г. Клауд, Э. Ларсен, Э. Смит, Б. Уайнхолд, Дж. Уайнхолд и др.
Созависимость - патологическое состояние, характеризующееся глубокой поглощённостью и сильной эмоциональной, социальной или даже физической зависимостью от другого человека. Чаще всего термин употребляется по отношению к родственникам и близким алкоголиков, наркоманов и других людей с какими-либо зависимостями, но далеко не ограничивается ими [37, с. 6-16].
Проявления созависимости довольно разнообразны: размытость границ своего "Я", пониженная самооценка, повышенная тревожность, постоянное ожидание худшего, необходимость иметь хорошее мнение о себе у окружающих для обозначения своей ценности, постоянная забота о том, какое впечатление она и ее семья производят на окружающих, навязывание своей незаменимости; стремление всех и все контролировать, подавление проявлений своих чувств и переживаний, склонность судить других, лживость, когнитивная, эмоциональная, духовная ригидность.
В книге "Созависимость, неотложная проблема" Роберт Сабби писал о созависимости: "Эмоциональное, психологическое и поведенческое состояние, возникающее в результате того, что человек длительное время подвергался воздействию угнетающих правил - правил, которые препятствовали открытому проявлению чувств, а так же открытому обсуждению личностных и межличностных проблем" [5, С. 12].
Мелоди Битти отзывается о созависимости так: "созависимость" - прогрессирующее состояние. По мере того, как люди вокруг нас становятся более больными, мы можем начать реагировать более интенсивным образом. Раз начавшись, небольшая озабоченность может послужить пусковым моментом для возникновения чувства одиночества, депрессии, эмоциональной или физической болезни или суицидальных размышлений. Одно цепляется за другое, и положение в целом становится хуже и хуже. Созависимость может не быть болезнью, но она может сделать вас больным человеком. И она помогает людям вокруг вас оставаться больными" [7, C. 27]
Смоли: "Созависимость - это паттерн усвоенных форм поведения, чувств и верований, делающих жизнь болезненной. Это зависимость от людей и явлений внешнего мира, сопровождающаяся невниманием к себе до такой степени, что мало остаётся возможностей для самоидентификации".
Уэкшайдер-Круз пишет о созависимости, как о постоянной концентрация мысли на ком-то или на чём-то и зависимости от другого человека или объекта. Иногда эта зависимость от другого человека становится патологическим состоянием, влияющим на все другие взаимоотношения.
Чермак под созависимостью понимает нарушение личности, основанное на: необходимости контроля ситуации во избежание неблагоприятных последствий; невнимания к своим собственным нуждам; нарушении границ в области интимных и духовных взаимоотношений; слиянии всех интересов с дисфункциональным лицом. Другие проявления - отрицание, депрессия, вызванные стрессом соматические заболевания [22, с. 24-25].
"Созависимость значит то, что я постоянно забочусь только о других".
Зависимые и созависимые люди патологически привязаны друг к другу и связывает их зависимая структура личности.
"В такие взаимоотношения каждый вносит часть того, что необходимо ему, для создания психологически завершенной или независимой личности.
Поскольку ни один из них не может чувствовать и действовать совершенно независимо от другого, у них возникает тенденция держаться друг за друга, как приклеенные. В результате внимание каждого оказывается сосредоточенным на личности другого, а не на самом себе. Взаимоотношения не могут быть прочными, потому что они всегда сосредоточены на другом человеке и на том, что может случиться. Это ведет к тому, что такие люди пытаются установить контроль друг над другом, обвинять в своих проблемах друг друга, а также надеяться, что другой будет вести себя именно так, как хотел бы его партнер. В таких случаях люди не сосредоточивают внимание на своих внутренних ощущениях и саморазвитии. Фокус всегда находится вовне, а не внутри." [33, C. 22].
Чаще всего зависимая структура личности проявляется в форме зависимого и созависимого поведения. Следовательно, зависимость и созависимость - это разные формы проявления зависимой структуры личности.
Общим для них является ряд личностных свойств: психический инфантилизм, патологическая привязанность к объекту зависимости с той лишь разницей, что в случае зависимости таким объектом будет вещество, а в случае созависимости - другой человек.
Созависимая личность патологически привязана к другому: супругу, ребенку, родителю. Кроме выделенных качеств, для созависимых людей также характерны:
• низкая самооценка;
• потребность в постоянном одобрении и поддержке со стороны других;
• неопределенность психологических границ;
• ощущение своего бессилия что-либо изменить в деструктивных отношениях и др. [10, С. 22].
Созависимые люди всей своей жизнью делают членов своей системы зависимыми от них. При этом созависимые активно вмешиваются в жизнь зависимого, контролируют его, знают, как лучше поступать и что делать, маскируя свой контроль и вмешательство под любовь и заботу. Другой член пары - зависимый - обладает, соответственно, противоположными качествами: он безынициативен, безответственен, не способен к самоконтролю.
Традиционным является взгляд на зависимых как на некое социальное зло, а на созависимых, как на их жертв. Поведение созависимых, как правило, социально одобряется и принимается. Однако, с психологической точки зрения, вклады созависимого в такие патологические отношения ничуть не меньше зависимого. Созависимый сам не в меньшей степени нуждается в зависимом - он зависимый от зависимого. Это вариант так называемой "человеческой" зависимости.
Созависимые полностью зависят от внешних оценок, от взаимоотношений с другими, хотя они слабо представляют, как другие должны к ним относиться. Из-за низкой самооценки созависимые могут постоянно себя критиковать, но не переносят, когда их критикуют другие, в этом случае они становятся самоуверенными, негодующими, гневными.
Созависимые не умеют принимать комплименты и похвалу должным образом, это может даже усиливать у них чувство вины, но в то же время у них может портиться настроение из-за отсутствия такой мощной подпитки своей самооценки, как похвала, "словесные поглаживания" по Э. Берну. В глубине души созависимые не считают себя достаточно хорошими людьми, они испытывают чувство вины, когда тратят на себя деньги или позволяют себе развлечения [47].
Шесть негласных жизненных правил созависимого:
1. Мне нельзя чувствовать.
2. Я не должен иметь проблем.
3. Мне нельзя радоваться.
4. Я нелюбим.
5. Я недостаточно хорош.
6. Если люди ведут себя как-то не так, то это моя вина.
Когнитивные искажения созависимых:
Я не могу без него/без нее жить.
Я должен с ним/с ней оставаться.
Только я могу его/ее изменить.
Я никто без него/нее.
Я чувствую себя ужасно, когда он/она гневается (напивается, срывается, употребляет наркотики).
Его/ее желания важнее моих.
Без меня он/она пропадет.
Это моя вина, что он/она так себя ведет.
Со мной что-то не так и мне следует это скрывать от окружающих.
Если бы он/она вели себя иначе, то все было бы прекрасно.
Это потому что я люблю его/ее недостаточно.
Избавительство - поведение созависимых, при котором они пытаются сокрыть или как-то уменьшить негативные последствия поведения своего зависимого партнера.
Созависимые выступают в роли избавителей, так как это помогает им избежать открытого конфликта и изменений в отношениях. Созависимому легче "спасти" своего партнера, чем признать себя неспособным оставить проблемные отношения.
Желание контролировать часто путают с желанием быть сильным. Это не одно и то же. Желание контролировать - это тогда, когда нам хочется, чтобы реальность плясала под нашу дудку, чтобы люди, места и события соответствовали нашим ожиданиям. Сила - умение удовлетворять свои потребности здоровым способом. Сила - это то, что есть, а контроль, обычно - только иллюзия. Рост силы делает нас свободными, рост контроля - сумасшедшими. Контроль парадоксален: чем больше контроля нам надо, тем меньше контроля мы чувствуем [33].