53
сотрудниками. Данное мероприятие позволяет приобрести новый
неоценимый опыт и быстрее двигаться вверх как самой компании, так и тем,
кто участвует в процессе данного обмена, то есть сотрудникам.
Сотрудник, прибыв в другую компанию, выступает одновременно и в роли
«шпиона», и в роли «посла», выполняет наравне со всеми рабочие задачи,
участвует в совещаниях и попутно внимательно исследует устройство рабочих
процессов. В любой компании можно отыскать что-то новое и интересное, что
можно было бы использовать в другой. Опыт, который был удачно использован
вы другой компании, обычно вдохновляет руководителей на внесение
позитивных изменений в своей организации. Это является выгодно для
организации, поскольку способствует ускорению процесса развития. И это
выгодно для персонала, потому что это приносит новые знания, уникальный
опыт, и тем самым повышается стоимость на рынке труда и украшает резюме.
Что же представляет из себя такая программа?
Это возможность для сотрудников гостиниц сети Марриотт или гостиниц-
партнеров (менеджеры, шеф-повара, официанты и т.д.) на время (примерно 3-4
недели) поменяться рабочими местами. Для линейных сотрудников (официанты
и т.д.) обмен будет происходить по гостиницам России, а для топ-менеджмента
(менеджеров департаментов, шеф-поваров) – за границей.
Это совершенно новый опыт для сотрудника. Например, возьмем шеф-
повара. Это работа с новым меню, с новыми идеями, с новыми продуктами.
Побывав в таком обмене, он сможет дополнить, разнообразить меню, создать
новое блюдо или сделать новое сезонное меню. Это даст возможность
сменить обстановку, узнать что-то новое, дополнить свои знания, поделиться
своими с другими, а также это принесёт и пользу самой гостинице, поскольку
компания не потеряет ценного сотрудника, не будет необходимости тратить
время, средства на поиск и обучение нового. По окончанию обмена
сотрудник должен сдать отчет в отдел кадров, пройти аттестацию и
предоставить небольшую устную презентацию о проделанной работе.