Материал: Сборник диагностических материалов по изучению психологических особенностей педагогов в системе психологопедагогического сопровождения в образовательных организациях региона авторы составители

Принимая в качестве допущения, что все приведенные в таблице показатели равнозначны по их влиянию на процесс управления школой, обобщенный показатель эффективности системы управления школой, с точки зрения разработчиков, может быть вычислен по формуле: , где К – обобщенный показатель; К_i-значение i-го показателя управления школой; n – общее число показателей.Уровни эффективности управления процессом развития профессионализма учителя:недопустимый – К<0,45;критический – 0,45 К<0,65;допустимый-0,65 К<0,85;оптимальный - К 0,85.4.2 Экспертная оценка эффективности деятельности руководителяНазначение. Предлагаемая методика дает возможность оценить целый ряд факторов, на основании которых экспертами может быть составлено мнение об эффективности работы конкретного руководителя. В большей степени он пригоден для оценки руководителей среднего звена управления.Инструкция. Перед вами опросник, составленный по типу полярных профилей. Он содержит 30 факторов, оцениваемых по 7-балльной шкале. Оценивая конкретного руководителя, просим вас возле каждого из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя.Опросник

№	Факторы	7654321	Факторы
1	Наличие стратегического мышления	7654321	Отсутствие стратегического мышления
2	Наличие управленческих способностей	7654321	Недостаток управленческих способностей
3	Четкое понимание и принятие организационных целей	7654321	Недостаточное понимание целей организации
4	Высокий уровень социальной ответственности за решаемые задачи	7654321	Низкий уровень осознания социальной ответственности за решаемые задачи
5	Умение принимать управленческие решения	7654321	Неумение принимать управленческие решения
6	Наличие креативности как творческого импульса	7654321	Отсутствие креативности как творческого импульса
7	Наличие самоконтроля	7654321	Отсутствие самоконтроля
8	Умение правильно организовать деятельность пульса	7654321	Неумение организовать деятельность подчиненных
9	Стремление к инновациям	7654321	Отсутствие стремления к инновациям
10	Высокий уровень профессионализма	7654321	Недостаточно высокий уровень профессионализма
11	Стремление к получению новой информации	7654321	Отсутствие стремления к получению новой информации
12	Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач	7654321	Применение недостаточно эффективных стратегий в решении управленческих задач
13	Способность идти на риск	7654321	Неспособность идти на риск
14	Проявление внимания к исполнителям	7654321	Отсутствие внимания к исполнителям
15	Умение положительно мотивировать работников	7654321	Неумение положительно мотивировать работников
16	Наличие навыков делового общения	7654321	Отсутствие навыков делового общения
17	Умение создать нормальный психологический климат в малых группах	7654321	Неумение создавать нормальный психологический климат в группах
18	Учет мнений исполнителей	7654321	Невнимание к мнениям исполнителей
19	Умение культурно вести себя	7654321	Неумение культурно вести себя
20	Умение правильно осуществлять контроль за действиями персонала	7654321	Неумение правильно осуществлять контроль за действиями персонала
21	Умение влиять на других людей	7654321	Неумение влиять на других людей
22	Наличие положительных социальных установок	7654321	Отсутствие достаточного количества положительных социальных установок
23	Правильное отношение к критике в свой адрес	7654321	Неправильное отношение к критике в свой адрес
24	Стремление к личностному росту	7654321	Отсутствие стремления заниматься своим личностным ростом
25	Применение эффективных стилей руководства людьми	7654321	Применение неэффективных стилей руководства людьми
26	Последовательность в достижении целей	7654321	Непоследовательность в достижении целей
27	Гуманное отношение к работникам	7654321	Безразличное отношение к работникам
28	Наличие эмпатии	7654321	Отсутствие эмпатии
29	Умение управлять группой	7654321	Неумение управлять группой
30	Умение пользоваться авторитетом и властью	7654321	Отсутствие авторитета и неумение пользоваться властью

Обработка и интерпретацияНачальный этап обработки связан с определением суммарного результата. Затем составляется графический профиль на данного исследуемого, позволяющий визуализировать степень выраженности каждого из 30 ПВК руководителя.Уровни эффективности управленческой деятельности приведены ниже.30-48 баллов - руководитель не соответствует требованиям управленческой деятельности;49-60 баллов - руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации;61-90 баллов - эффективность работы руководителя слишком мала;91-120 баллов - руководитель недостаточно эффективен;121-150 баллов - эффективность руководителя еще недостаточна:151-179 баллов - есть все возможности повысить свою эффективность;180-210 баллов - эффективный руководитель.4.3 Характер управленческих отношений в образовательном учрежденииНазначение. Методика предназначена для изучения характера управленческих отношений в школе (стремится ли руководитель к рефлексии (самооценке) своей деятельности и способен ли он изменить свое решение, реагируя на критику. Инструкция. Поставьте баллы против каждого предложения, использую ниже приведенную шкалу:4 балла – да3 балла – почти всегда2 балла – иногда1 балл – крайне редко, никогда.

№	Утверждения	Балл
1	Директор (заместитель) доверяет мне как учителю-профессионалу достаточно трудные участки работы.	1 2 3 4
2	Руководитель школы делегирует полномочия, доверяя педагогу.	1 2 3 4
3	Выражает публично (или индивидуально) благодарность за удачно выполненную работу.	1 2 3 4
4	Замечает и оценивает в работе учителя даже незначительные продвижения в ее качестве, в его профессиональном росте.	1 2 3 4
5	Показывает вам, что только Вы со своим профессионализмом в состоянии выполнить какую-то конкретную работу (роль).	1 2 3 4
6	Если затрудняешься, руководитель всегда окажет помощь в трудной (в профессиональном плане) ситуации.	1 2 3 4
7	Руководитель замечает, когда у тебя профессиональный (эмоциональный) спад, стремится вдохновить и уверить в себе.	1 2 3 4
8	Проводит ли руководитель после управленческого совещания, семинара, педсовета обсуждение качества мероприятия с управленческой командой?	1 2 3 4
9	Интересуется ли руководитель школы мнением учителей, родителей о целях и содержании плана развития школы (годового плана работы)?	1 2 3 4
10	Способен ли руководитель вашей школы изменить свое решение после его обсуждения в коллективе (после дискуссии)?	1 2 3 4

По каждому вопросу выявляется «балл» руководителя, который соответствует определенному выше уровню эффективности. После обработки данных по всем вопросам определяется наиболее часто встречающийся ответ (в баллах). Он и будет определять качество управленческой деятельности.

Раздел 5. Диагностика управленческих барьеров5.1 Экспресс-диагностика барьеров в управленческой деятельностиИнструкция. Оцените частотность проявления каждого из 12 утверждений по указанной в бланке ответов форме. Бланк ответов

№	Утверждения	никогда	редко	иногда	часто	всегда
1	Коллеги часто не знают, что от вас можно ожидать.	1	2	3	4	5
2	Вы убеждены, что делаете не то, что нужно.	1	2	3	4	5
3	Вы чувствуете, что не в состоянии удовлетворить разноречивые требования руководства.	1	2	3	4	5
4	Вы ощущаете перегрузку.	1	2	3	4	5
5	Вам не хватает времени, чтобы сделать работу как следует.	1	2	3	4	5
6	Вы чувствуете, что работа отражается на личной жизни.	1	2	3	4	5
7	Вы часто не знаете, что вам поручат сделать.	1	2	3	4	5
8	Вы чувствуете, что для выполнения работы вам часто не хватает власти.	1	2	3	4	5
9	Вы чувствуете, что не можете "переварить» всю необходимую информацию.	1	2	3	4	5
10	Вы не знаете, как вас оценивает руководство.	1	2	3	4	5
11	Вы не в состоянии предугадать реакцию вышестоящих начальников.	1	2	3	4	5
12	Ваши взгляды коренным образом расходятся со взглядами шефа.	1	2	3	4	5

Обработка и интерпретация результатовСуммируйте баллы по четырем блокам:1 - 3 характеризуют конфликтность рабочей обстановки;4-6 оценивают степень перегрузки в процессе выполнения своих обязанностей;7-9 отражают неопределенность положения в организации;10-12 раскрывают взаимоотношения с руководством.Если сумма баллов по каждому блоку составляет 12 и более, то это свидетельствует о наличии препятствий, мешающих успешно решать проблемы.Если общая сумма баллов превышает 36, то есть основания говорить о несоответствии личностных особенностей требованиям данной профессии.5.2. Диагностика комплекса угрожаемого авторитета (КУА) у руководителейНазначение. Данная методика направлена на выявление КУА, обусловленного несоответствием социальных ожиданий группы, объективными неудачами, чрезмерной сложностью производственной ситуации, соперничеством внутри руководящего состава, деятельностью различных группировок, неуверенностью в своей компетентности. Явление это довольно распространенное. Подобную неуверенность в себе, нередко возникшую еще в детстве, не могут уничтожить никакие успехи по службе, в том числе и удачное руководство все более крупными коллективами.Чтобы лечить болезнь, надо ее распознать. К сожалению, поставить самому себе диагноз «комплекс угрожаемого авторитета» - дело весьма трудное. Характер этого «недуга» таков, что он плохо поддается самодиагнозу, а те, кто обнаруживают его извне, либо не реагируют, либо используют для достижения собственных корыстных целей.Инструкция. Подумайте и обведите кружком ту букву, которая соответствует ответу, наиболее близкому вашим личным убеждениям:1. Могу сказать о себе, что я выполняю свои обязанности настолько хорошо, насколько это возможно.А - всегда; Б - обычно; В - иногда; Г - почти никогда.2. До сих пор мне удавалось точно предвидеть важные для моего предприятия явления и события.А - всегда; Б - обычно; В - иногда; Г - почти никогда.3. Главной причиной неудач, которые иногда бывают в моей работе, является плохое отношение или глупость некоторых моих сотрудников.А - всегда; Б - обычно; В - иногда; Г - почти никогда.4. Я признаю право на критику, но должен отметить, что большинство моих критиков не имеют морального права выдвигать против меня обвинения.