Материал: Повышение эффективности обслуживания технологических комплексов в авиадвигательном производстве [Электронный ресурс] (90

вать выборочный метод обследования, например метод моментных наблюдений.

4. Методика обследования подсистемы обслуживания рабочих мест

Особенностью рекомендуемой методики является то, что идѐт наблюдение за частью целого, которая выбрана случайно и по своему поведению подобна всей системе. При этом полученные результаты могут быть распространены на всю систему в том случае, если они обрабатывались с использованием определенного математического аппарата, а наблюдатель не допустил математических ошибок.

Выборочное обследование рабочих мест можно провести двумя способами:

выборкой по рабочим местам;

выборкой по времени.

Первый вариант наиболее разработан и кажется легко осуществимым. Но если проанализировать совокупность признаков, по которым выборка должна отражать особенности всей системы, то станет понятной сложность этой задачи.

Интересующий нас результат - процент простоев в зависимости от их причин и частота простоев - определяются главным образом следующими факторами:

ремонтосложность, степень износа оборудования и его коэффициент загрузки;

вид заготовки;

количество и сложность оснастки;

номенклатура деталей;

точка межремонтного цикла на момент исследования;

тип оборудования;

вид транспортного обслуживания.

16

данных достаточно для оценки управления (недостаточно лишь для организатора труда);не всегда исследователь понимает важность таких факто-

ров, как достаточное количество наблюдений, случайность колебания интервалов времени, точное определение причин простоев.

Для организации изучения затрат времени методом моментных наблюдений необходимо учитывать следующие требования:

установить объекты и цели исследования;

описать замеряемые элементы;

согласовать с руководством порядок проведения наблюдения;

определить желаемую точность ожидаемых результатов и уровень их надѐжности;

определить предварительно уровень величин времени простоев (прошлый опыт или предварительные наблюдения);

составить план обследования, который должен включать число наблюдений, количество смен необходимых для наблюдений, маршруты обходов и время наблюдений, подготовить форму протокола.

5. Планирование работ по проведению обследования и порядок обработки данных

Рассматриваемый метод является выборочным, но выборка строится не из числа наблюдаемых объектов (в этом смысле метод является сплошным), а из временных единиц [10]. Генеральной совокупностью здесь является весь фонд рабочего времени за период наблюдения, а выборочной совокупностью - то время, в течение которого проводилось наблюдение. Численно величина выборки характеризуется количеством проведенных наблюдений. Количество наблюдений (n) можно рассчитать по формуле:

18

n t 2 p 1 p ,

2

где t - коэффициент доверия (при доверительной вероятности

0,95 t = 2)

р - доля интересующего нас признака (простоя); ∆ - предельная ошибка выборки относительно всей совокупно-

сти единиц.

При проведении расчѐтов величина ошибки задаѐтся, а доля простоев берѐтся на основе предыдущего опыта или из данных предобследования.

Рассмотрим данную задачу на примере. Из опыта работы анализируемого цеха процент простоев по вине службы энергетика составляет:

р ≈1%, Δ=0,01. Тогда по результатам расчѐта наблюдений n =40000. Принимаем для наблюдения 20 рабочих смен (10 первых и

для выборки S 0,0010,01 10% .

Точность наблюдений для смены недостаточна, поэтому необходимо увеличить число наблюдений в смену. Если увеличим чис-

19

ло наблюдений в 2 раза, то точность возрастѐт пропорционально

1 , т.е.:

2

Sсм 402 28% ;

S 102 7,1% .

При этом общий объѐм выборки (число наблюдений) будет n = 80000. Величина оценок для смен интересует нас лишь для выявления закономерностей (распределения) работы в начале или конце месяца, а также в 1-ю или 2-ю смены и не влияет на точность оценок работы цеха в целом, поэтому будем считать ошибку выборки в ±7,1% достаточной (соответствует 80000 наблюдений).

Число обходов цеха в смену (β) определим по формуле:

где Nст - количество наблюдаемых рабочих мест; С - количество смен.

Тогда фактическое число наблюдений в выборке nф = 455·8·20=72800.

Построим таблицу оценок при nф = 72800 наблюдений (таблица 2), эти данные нужны для анализа результатов обследования.

Необходимое число наблюдателей определяется исходя из условия достаточности времени для обхода участка в пределах каждого наблюдения:

где tобх - время продолжительности одного обхода (определяется пробными обходами):

Тсм - продолжительность смены; к - коэффициент выборки по времени; β – число обходов за одну смену.

20