Дипломная работа: Построение стриминговых и телевизионных каналов, ориентированных на молодежь (на примере HBO и Netflix)

Если предприниматель или компания планируют задействовать в работе над проектом сторонних разработчиков, он может предложить оплатить труд программистов не денежными ресурсами, а долями в компании. Однако подобный подход к распределению бюджета и мотивации сотрудников не всегда пролонгирован: в перспективе уровень заинтересованности разработчиков часто снижается, они отказываются от работы над проектом, а по мере развития проекта начинают требовать свою долю, так как вложили в разработку свой труд.

Кроме привлечения штатных программистов, основатель проекта также может ознакомиться с рынком фрилансеров. Стоит отметить, что поиск грамотного работника, который сможет ответить всем запросам клиента, довольно трудно. Перед созданием стримингового канала основателю необходимо ориентироваться не только на квалификацию разработчика, но и на его способность соблюдать дедлайн: для слаженной работы требуется грамотно организовать деятельность фрилансеров, чтобы команда подобных внештатных сотрудников работала качественно и механически, без возможных задержек и ошибок.

Существует еще один способ поиска эффективных разработчиков - сотрудничество с веб-компаниями. Такие агентства предоставляют комплекс услуг и крупные команды специалистов. Кроме помощи в разработке, они также предлагают консультации SEO-специалистов, занимающихся внешним и внутренним улучшением веб-ресурса для поисковых запросов.

Перед началом сотрудничества с разработчиками предпринимателю необходимо подписать NDA [Non Disclosure Agreement] - соглашение о нераспространении информации, которое гарантирует соблюдение конфиденциальности во время разработки площадки.

Переходя к цифрам стоимости создания и разработки веб-платформы потокового вещания, необходимо отметить, что они разнятся и опираются исключительно на набор инструментов сервиса, количество контента, качество предоставляемых услуг и реализуемые пожелания непосредственно самих предпринимателей и компаний. Ввиду этого почти невозможно произвести точный расчет стоимости создания потоковой площадки. Количество затраченных денежных ресурсов зависит от следующих аспектов:

Анализ аудитории - необходим для определения целей проекта: кому он мог бы быть полезен и интересен, какие опции позволят ответить на запрос потребителя, какие бонусы и доходы он может принести основателю, что детально будет входить в его программное и техническое обеспечение (здесь чаще всего отмечаются тонкости программирования от фреймворков до интеграций).

Внешний вид консоли (дизайн). Как отмечалось выше, дизайн собирает в себе большое количество технических задач, которые должны выполнить разработчики. На стадии формирования дизайна прорабатываются и вычисляются внешние особенности площадки: интерфейс (UI), опыт пользователя (UX), внешний вид веб-ресурса.

Программирование - почти половину стоимости создания медиаплатформы составляет его непосредственная разработка. Для качественной отрегулированной работы любого из подобных веб-ресурсов необходима адаптивная HTML/CSS-верстка, отвечающая на запросы и заказчика, и потенциального потребителя. Моушн-дизайн, который позволяет анимировать части интерфейса также продумываются разработчиками. Кроме того, программисты настраивают клиентскую коммуникацию, направленное на взаимодействие серверов и пользователей, и бизнес-логистику со стороны сервера.

Тестирование - работа тестировщиков, обеспечивающих прогон платформы через ручные и автоматические тесты для нахождения имеющихся недоработок (багов), важна так же, как и работа программистов. Однако стоит отметить, что не все сервисы прибегают к найму подобных сотрудников и в качестве экономии средств ориентируются на собственные силы и ресурсы.

Менеджмент - менеджеров в проекте может быть неограниченное количество - в основном оно ориентируется на масштабы платформы. Сотрудники подобного профиля занимаются обеспечением деятельности всей команды сервиса и сообщают клиенту все результаты, процессы и нюансы проделанной работы.

Кроме того, для развития и роста проекта, в работе должны быть задействованы SMM и PR. Продвижение конечного продукта нуждается в непрерывных денежных вливаниях в платформу, так как любой сервис, ориентированный на получение регулярной прибыли и долгое существование, должен подстраиваться под актуальные тренды среди аудитории, а также на запросы пользователей.

При выборе стратегий продвижений предприниматель или компания должны ориентироваться на собственный бюджет. Так, существует большое количество инструментов для рекламирования площадки. К основным способам, которые не требуют больших капиталовложений, относятся:

Контент - кроме контента, представленного на самой платформе, основатели проекта могут создавать свой собственный, рассказывающий о процессах создания и развития сервиса. Это могут быть большие лонгриды, без прикрас описывающие этапы разработки проекта со всеми тонкостями программирования и дальнейшего запуска. Кроме того, основатели могут записывать ролики, в которых собраны рекомендации по созданию платформы, или активно анонсировать в собственных социальных сетях и социальных сетях своих друзей и знакомых запуск стартапа.

Рассылка с помощью электронной почты - подобный способ подойдет тем, у кого уже есть наработанная база потенциальных пользователей, которые могли бы подписаться на ваш сервис. Однако при выборе данного инструмента предприниматель или компания должны быть уверены в том, что человек, который получит информацию о запуске платформы, хотя бы частично знаком с брендом, либо может заинтересоваться подробно описанными функциями продукта.

Рекламирование в стор-поисках - по-другому их называют ASO - App Store Optimization. Подходит тем проектам, у которых подразумевается наличие приложения для мобильных устройств, а не только веб-ресурс. В подобных сторах можно рассказать о сервисе, заполнив все поля, объясняющие посыл и смысл платформы добавив привлекательные скриншоты, например, с библиотекой видеороликов, подобрав простое и понятное дополнительное название сервиса. После этого приложение появится в эпп стор и станет нарабатывать аудиторию.

Перемещение трафика с веб-ресурса к другим продуктам - также подойдет тем платформам, которые подразумевают наличие мобильного приложения. Однако для того, чтобы активно пользоваться данным способом продвижения, у основателя или компании уже должны быть посещаемые платформы, на которых можно разместить иконки, позволяющие скачать приложение в App Store или Google Play. Например, платформа HBO, которая занимается доставкой фильмов и сериалов на основе потокового мультимедиа, 27 мая 2020 года запустит новый стриминговый онлайн-кинотеатр HBO MAX, созданный совместно с WarnerMedia. На основном сайте потоковой платформы HBO есть целый раздел, рассказывающий о новом сервисе, - это и является перемещением трафика.

Для более активного продвижения продукта необходимо использовать способы рекламирования, требующие денежных вливаний. Таких способов многим больше, чем почти безвозмездных:

Контекстная реклама - прибегать к использованию данного инструмента продвижения следует только в том случае, если основатель платформы уверен в том, что его сервис сможет заинтересовать пользователя, который производит поиск чего-то через мобильные девайсы с помощью поисковых сайтов и/или приложений Google и Яндекс. Тогда разработчики могут настроить контекстную или по-другому - поисковую рекламу.

Мотивированные ASO - нюансы ранжирования в сторах с приложениями опираются не только на красочное и детальное описание сервиса, но и на статистику: количество загрузок отдельными юзерами, активных потребителей и число звезд и положительных отзывов. Все перечисленные факторы можно менять мотивированными установками, то есть стимулировать пользователей покупать или скачивать приложение денежным вознаграждением.

Создание аккаунта в социальных сетях - здесь необходимо подчеркнуть, что правило «чем больше - тем лучше» не работает. В зависимости от направления проекта и целевой аудитории, при разработке платформы основатели решают, в каких социальных сетях проекту необходимы аккаунты. Самыми популярными на сегодняшний день остаются Instagram, Facebook и ВКонакте, опционально также можно добавить канал в Telegram, но важно отметить, что создание аккаунта не так ресурсозатратно, как их поддержка. Многие предприниматели ограничиваются 1-2 профилями в сторонних соцсетях ввиду экономии средств. Такой способ подразумевает отрегулированную работу SMM (Social Media Merketing) - установки коммуникации между платформой и ее пользователями. Подобная техника позволяет повысить конверсию веб-ресурса.

Реклама в медиапространстве - это в прямом смысле продвижение платформы с помощью традиционного рекламирования продукта. Вариантов площадок для помещения рекламного преролла или баннера достаточно: предприниматель или компания могут купить место у сторонних, однако похожих по тематике сайтов; рекламироваться в социальных сетях с поддержкой микро- и макроинфлюэнсеров, блогеров, стримеров или любых других публичных личностей, работающих в сфере медиа; обратиться к админам телеграм-каналов, которые также активно продают рекламные места и регулярно освещают актуальные трендовые события от появления нового нашумевшего блогера до запуска медийных проектов. Выбор в пользу того или иного инструмента остается за основателем сервиса: он, конечно, может опираться на рекомендации SMM- и PR-специалистов, однако только предприниматель или компания решают, куда потратить собственные средства.

Таргетированная реклама - принцип тот же, что и у контекстной рекламы, однако, используя эту функцию, разработчик автоматизирует рекламу, направленную на желаемую целевую аудиторию. Например, если сервис направлен на транслирование и доставку киноконтента, то и аудитория, до которой будет доходить реклама, должна, как минимум, интересоваться индустрией кино. Сейчас существует множество сервисов, позволяющих без труда настраивать таргет на потенциально заинтересованных пользователей. Так, если разработчики ориентируются на аудиторию Instagram, то могут воспользоваться сервисом Tooligram, который направлен на продвижение исключительно в Инстаграме. У сервиса есть ряд инструментов, позволяющих быстро и качественно нарастить аудиторию не только посредством таргетированной рекламы, но и настройкой коммуникации между платформой и пользователями с помощью лайков, комментариев и подписок. Кроме Tooligram, аккаунт в Инстаграме можно продвигать с помощью Facebook - из-за того, что любой Инстаграм-аккаунт привязан к профилю на Фейсбуке, таргет настраивается с помощью опций последней соцсети. Данный способ в разы дешевле, так как оптимизируется и осуществляется благодаря ручным настройкам, которые устанавливает непосредственно сам пользователь. Таким образом, только тот, кто настраивает таргет, решает, сколько готов потратить на рекламу.

Покупка рекламы у владельцев ресурсов, публикации которых направлены на обзоры тех или иных технологий. Это может быть как YouTube-канал, в котором блогер рассказывает о достоинствах и недостатках отдельного сервиса, приложения или гаджета, так и целые сайты, деятельность которых связана с медийными технологиями. Принцип взаимодействия с подобными ресурсами заключается в оплате публикации или видеоролика, рассказывающих о платформе. Обычно стоимость подобной рекламы варьируется от 100 до 20 000 рублей. Стоит отметить, что с помощью подобного типа рекламы сервис сможет привлечь внимание целевой аудитории, однако эффект не пролонгирован из-за того, что на подобных ресурсах регулярно рассказывают о технологических новинках медиасреды, которые впоследствии могут «затмить» продвигаемый продукт.

Сотрудничество с маркетинговым агентством - если у основателей проекта достаточное количество денег, но в силу отсутствия компетенций, они не могут самостоятельно заниматься раскруткой, то здесь на помощь приходит маркетинговое агентство, у которого есть комплекс инструментов, позволяющих продвигать платформу для нарастания аудитории. К подобным инструментам относятся:

увеличение узнаваемости бренда;

контекстная реклама;

таргетированная реклама в социальных сетях;

медийная реклама;

контент-маркетинг, увеличивающий объем продаж (в случае с потоковым телевидением - подписок на контент);

SMM - настройка коммуникации с аудиторией проекта.

Стоит отметить, что сотрудничество с комплексными агентствами, оказывающими услуги продвижения, в зависимости от запроса клиента в среднем оценивается в несколько сотен тысяч рублей. Например, базовый набор услуг (обычно включает в себя таргетированную, контекстную и медийную рекламы, SMM и повышение узнаваемости бренда) в региональном маркетинговом агентстве обойдется заказчику в 100-150 тысяч рублей.

Таким образом, способы продвижения платформ можно разделить на те, что почти безвозмездны и те, что требуют объемного финансирования:

Табл.2