Материал: Носс И.Н. Личностно-профессиональная диагностика сотрудников ОВД. Ч. 1
11
Таким образом, нормативное измерение представляет собой процесс сравнения конкретных психологических показателей с так называемой «серединной величиной», который может быть представлен в форме сопоставления с большинством, или как «лучшийхудший» показатель, или как значение показателя «выше-ниже» среднего по группе.
Вторым видом психологического измерения является критериальное измерение (Popham W., 1978), основанное на прямой оценке качества выполнения теста испытуемым без сравнения с другими испытуемыми в соответствии с определенным объективным уровнем развития качества, или критерием. Объективная норма – это фактическое выполнение функции человеком. Допустим, что для отличной оценки ученик должен решить пять задач из пяти. Если даже бόльшая часть учеников выполнит четыре задания, то это не означает, что им следует поставить «пять». Они получат свои «четыре» балла. А меньшинство, решившее все задачи, достигнет отличного результата. Этим и различается критериальное и нормативное измерения.
Третий вид психологических измерений – ипсативное (Broverman D., 1962). Оно нацелено на оценку внутрииндивидуальных соотношений и не связано с изучением межиндивидуальных различий. В этом случае показатели психики одного и того же объекта сравниваются с его же показателями в иной ситуации. Например, можно сравнить количество сердечных сокращений у одного и того же человека в экстремальной ситуации (после нагрузки) с его показателями в нормальном состоянии (в покое) или сопоставить результаты тестирования уровня сплоченности группы до проведения деловой игры (тренинга) и после.
Таким образом, в ходе практической экспериментально-методи- ческой деятельности психолог сталкивается, по крайней мере, с тремя видами психологического измерения. Он может сравнить полученные психологические данные с групповой нормой, с объективным критерием или сопоставить результаты измерений, полученные в разных условиях, между собой.
Говоря о нормативном измерении, мы упомянули о разном уровне представления психологических данных. Эти уровни С. Стивенс (1936) называл измерительными шкалами. В различных шкалах используются различные математические методы.
12
Практическому психологу необходимо усвоить тот факт, что «модель шкалирования определяет способ выведения баллов, уровень полученного измерения (тип шкалы) и выбор способов оценки функционального единства полученного инструмента измерения»1. В психологии наиболее популярны четыре основные шкалы, хотя их существует больше2.
Статистические методы и измерительные шкалы сгруппированы в два раздела, которые получили названия «непараметрическая статистика» (и соответственно «непараметрические шкалы») и «параметрическая» («параметрические шкалы»).
В непараметрических шкалах начинают активно использоваться математические методы. Здесь также зарождается модель сопоставления, может быть несколько аморфная и расплывчатая, но все же помогающая психологу сравнивать и интерпретировать результаты исследований, дифференцируя людей по изучаемым признакам. Непараметрические шкалы чаще всего применяются в проективных и креативных психотехнологиях, в психологических исследованиях профессиональной деятельности (профессиографии).
1.Номинальная шкала: описание в естественном языке.
Примером практического применения данной шкалы измерения служит составление психологической характеристики какого-либо человека, обратившегося для консультации или проходящего психологическое освидетельствование в процессе решения кадровых задач. Ее содержанием, как правило, является изложение текстового материала, характеризующего человека и отличающего его от других людей. Данное описание характерологических и поведенческих особенностей субъекта дает возможность хотя бы визуальносемантически сравнить его психологические признаки с признаками другого человека.
Собственно говоря, с этого пункта можно уже говорить о непараметрическом психологическом измерении.
2.Номинальная шкала: нечеткая (размытая) классифика-
ция. Содержанием данной шкалы является сопоставление признаков реальных объектов с «эталоном» или с другими объектами.
1 Жуков Ю. М. Применение шкалирования в социально-психологических исследованиях // Методология и методы социальной психологии. М. : Наука,
1977. С. 129.
2 Дружинин В. Н. Экспериментальная психология : учебное пособие. М. :
ИНФРА-М, 1997. С. 179–189.
13
Эталоном может выступать идеальный объект (например, перечень профессионально значимых качеств специалистов) или реальный объект (лучший в профессии), т. е. подобие эталону (А). Абсолютного подобия (идентичности) эталону не существует, поэтому подобие определяется степенью совпадения признаков. В практике распространена следующая ситуация: «В подобно А; С подобно А; но В не подобно С».
Допустим, что человек имеет ряд черт характера, совпадающих с чертами другого субъекта. Если соотнести это количество общих черт данных людей с суммарным числом качеств, присущих одному и второму субъекту, то мы получим вероятностную характеристику «похожести» этих людей. Соотнесение же конкретных индивидов с эталоном (идеальным работником) позволит количественно обсудить вопрос о близости их к модели успешности в работе и сделать вывод о профессиональной пригодности человека.
Например, на рис. 1 показана оценка характерологических черт у одного (А), другого (В) и третьего (С) испытуемых. Некоторые черты (признаки) субъекта (А) присущи характеристике и субъекта (В). Эти люди имеют сходные и различительные черты в индивидуальных характеристиках, т. е. «А» подобно «В». Если у субъектов «В» и «С» нет сходных черт характера, то «В» не подобно «С».
Субъект «В» |
|
Субъект «С» |
||
|
|
|
|
|
|
++++++++ |
|
******** |
|
|
^^^^^^^^^ |
|
@@@@@ |
|
|
^^^^^^^^^ |
|
|
|
|
Субъект «А» |
|
********* |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 1. Соотношение признаков исследуемых объектов
Если в процессе диагностики оценка «подобия» характеристик людей при помощи математических расчетов встречается довольно редко, то в психологии профессий идентичность специальностей определяется с использованием коэффициента сопряженности. Для
14
иллюстрации алгоритма расчета коэффициента сопряженности воспользуемся данными, приведенными в табл. 2, где сопоставлены профессионально значимые качества двух специалистов.
Таблица 2
Сопоставление профессионально значимых качеств двух специалистов1
|
Профессионально значимые |
Субъект |
Субъект |
|
|
качества |
|
№ 1 |
№ 2 |
1. |
Длительное сохранение инфор- |
+ |
– |
|
мации в памяти |
|
|
|
|
2. |
Умение выделить в информа- |
– |
+ |
|
ции главное, существенное |
|
|
||
3. |
Умение принять |
решение в |
+ |
+ |
кратчайший срок |
|
|
|
|
4. |
Способность четко, лаконично |
+ |
+ |
|
формулировать сообщения, рас- |
|
|
||
поряжения |
|
|
|
|
5. |
Способность правильно и бы- |
+ |
+ |
|
стро формулировать свои мысли |
|
|
||
письменно |
|
|
|
|
6. |
Самообладание и выдержка |
– |
+ |
|
7. |
Дисциплинированность |
+ |
– |
|
8. |
Общительность, |
способность |
+ |
– |
легко вступать в контакт с други- |
|
|
||
ми людьми |
|
|
|
|
9. |
Способность находить компро- |
+ |
+ |
|
миссные решения в конфликтных |
|
|
||
ситуациях |
|
|
|
|
10. Гибкость во взаимоотношени- |
+ |
+ |
||
ях с людьми |
|
|
|
|
Коэффициент сопряженности специальностей (профессий) рассчитывается по формуле:
Сп = S ∑ ni / ∑ Ni; [1]
где: Сп – коэффициент сопряженности;
∑ni – суммарное количество идентичных признаков (качеств);
1 Знаки «+» и «–» обозначают соответственно наличие или отсутствие конкретного профессионально значимого качества (ПЗК).
15
∑ Ni – суммарное количество всех профессионально-значимых признаков (качеств);
S – количество сравниваемых субъектов.
Из табл. 2 видно, что испытуемые имеют совпадения по пяти профессионально значимым психологическим качествам (∑ ni = 5). Сумма качеств, характеризующих первого и второго человека, равна 15 (∑ Ni = 15). Количество субъектов – 2. Подставив в формулу [1] соответствующие значения, получим величину коэффициента сопряженности равную 0,67. Можно сделать вывод о том, что про- фессионально-психологические портреты данных людей схожи между собой (Сп = 0,67). Они подобны, так как экспериментально выявлено1, что критериальное значение коэффициента сопряженности, характеризующих материалов людей при сопоставлении их с эталоном, составляет 0,5. То есть если значение Сп больше или равно 0,5, то изучаемые феномены значимо сопряжены или подобны, а значит, составляют один класс, тип или группу.
3.Номинальная шкала: строгая классификация. В психомет-
рической литературе содержание данной шкалы описывается логическим правилом: «А» – не «В»; «В» – не «С»; «С» – не «Д» и т. д. Данная шкала «строго» определяет отличие одного измеренного признака (или субъекта) от другого. Часто в вопросниках «работает» дихотомическая шкала – «да–нет», которая интерпретируется в форме присутствия/отсутствия исследуемого признака, т. е. – «данный признак есть или его нет». Например, в «Дифференциальнодиагностическом опроснике» Е. Климова в рамках данной шкалы интерпретируется наличие у субъекта признаков, относящихся к пяти категориям (типам) деятельности: «человек», «техника», «знаковая система», «природа», «художественный образ». Номинальная «принадлежность субъекта» к одной из областей определяет, что у него отсутствуют признаки других категорий.
4.Шкала порядков (ранговая шкала). В психометрии выделя-
ется, по крайней мере, два вида ранговых шкал. Это – шкала строгой упорядоченности, где действует логическая схема «А» > «B»; «B» > «C»; «C» > «D» и т. д., и шкала нестрогой упорядоченно-
сти – «больше или равно – меньше или равно».
1 Носс И. Н. Акмеологическая концепция диагностики кадров государственной службы : дис. ... д-ра психол. наук. М. : РАГС, 2007.