Дипломная работа: Исследование и разработка информационной системы приема и анализа заявок технической поддержки на примере Администрации г. Новый Уренгой

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
29
в зависимости от модели:
24 x 1GbE - SFP
Порты 10GbE
стандартно:
4 x 10GbE - SFP+
Управление
Web-based GUI
sFlow
LLDP
SNMP
RMON
ISSU
DLDP
L2 коммутация
да
L3 маршрутизация
да
Высокая доступность
Multiple Spanning Tree
IRF
SmartLink
Стекирование
да
Безопасность
DHCP protection
SNMPv3
RADIUS/HWTACACS
MAC-based authentication
SSHv2
Dynamic ARP protection
HTTPS
ACLs
SSL
Поддержка PoE
да
Система
электропитания
в зависимости от модели:
Фиксированный БП
Отказоустойчивый блок питания, дублирование по схеме 1+1, с горячей
заменой
Размеры
Высота: 44 мм (1U)
Ширина: 440 мм (19")
в зависимости от модели:
Глубина: 160 мм
Глубина: 360 мм
Глубина: 420 мм
Глубина: 460 мм
Форм-фактор
1U Rackmount
В коммутаторах серии HP 5130 EI Switch Series в стек IRF объединяются
9 шасси, осуществляется поддержка протокола RIP и статической
маршрутизации уровня 3, присутствует поддержка виртуализации, путем
объединения в одно логическое устройство до 9 физических коммутаторов.
Модернизация сетей обеспечивается функцией программных сетей
(SDN) с поддержкой OpenFlow 1.3.
Устройства способны назначать приоритетный уровень и предел
скорости для определенного потока данных с учетом разъема, сети VLAN или
коммутатора.
30
На серверах установлена ОС Windows Server 2016. На стационарных
рабочих компьютерах сотрудников и ноутбуках пользователей установлены
операционные системы Windows 7 и Windows 10.
В состав стандартных офисных программ входят: Kaspersky Endpoint
Security 10, Microsoft Office 2016 или Microsot Office 2013, Adobe Reader и
Adobe Flash Player, 7-Zip, набор кодеков и утилит для просмотра и обработки
аудио- и видеофайлов, драйвера.
В зависимости от структурного подразделения может быть установлено
дополнительное ПО:
- Справочная система Консультант Плюс;
- 1С Бухгалтерия (актуальной версии);
- Radmin Viewer 3, Wireshark, Oracle VM VirtualBox и т.д.
В отдельный сегмент сети выделено оборудования мультимедийных
систем и комплексов.
Для внедрения разрабатываемого программного обеспечения требуется
установить на сервер СУБД MySQL 5.2, развернуть на данный сервер базу
данных и подключить к ней клиентское программное обеспечение,
предварительно, установив на компьютер клиента драйвер доступа к данным
MySQL.
Построение информационных систем является довольно сложным
процессом. Системы, работающие в экономических предметных областях,
обрабатывающие бизнес-процессы, либо ведущие учет, строятся на основе
технологий баз данных.
Несмотря на постепенное развитие технологии NoSQL, все же в
настоящее время значительно преобладает технология построения
реляционных баз данных.
В мире построения реляционных баз данных существует множество
форматов данных. Обрабатываются данные, так называемыми СУБД,
31
системами управления баз данных. Так вот, глобально принято делить СУБД
на локальные и промышленные.
Локальные СУБД применяются для обработки относительно небольших
задач в рамках одного предприятия. Например, это может быть начисление
заработной платы, учет товаров на складе. Да и вообще абсолютно любая
задача, требующая учета, может быть решена с применением технологий
локальных СУБД. У локальных СУБД есть два существенных ограничения.
Первое ограничение связано с максимально допустимым числом полей в
таблице, числом записей в таблице, размером таблицы и так далее. Например,
в Visual FoxPro максимально допустимое количество записей в таблице не
может превышать 1 миллиарда записей, а максимальный размер файла
таблицы не может превышать 2 гигабайт. Таким образом, в локальных базах
данных есть определенные ограничения. Для маленького и среднего по
величине предприятия достичь 1 миллиарда записей в таблице весьма трудно,
поэтому подобные ограничения не существенны. К тому же, можно делать
архивные копии, перезаписывая часть старых записей в виде архива в
отдельную базу данных.
Существенные ограничения проявляются в количестве пользователей,
которые одновременно работают с СУБД. Их количество, как правило не
может превышать одного-два десятка. При хорошо работающей сети, число
пользователей возрастает до нескольких десятков. Но все же, когда их
слишком много, система начинает работать медленно. И виной тому является
технологии файл-серверной системы, которые используют локальные СУБД.
Следующим этапом в развитии явилась клиент-серверная технология
построения систем, работающих на основе баз данных.
Таким образом, существуют две основные модели в построении базы
данных, называемые архитектурой СУБД: файл-сервер, подходящий для
проектирования небольших систем и клиент-сервер, предназначен для систем
корпоративного уровня. Обе модели представлены на рисунке 12.
32
Системы файл-серверного типа работают следующим образом. Когда
программа посылает запрос базе данных, то в результате программе
передаются все данные и обработку этих данных, например массовую замену
одного значения на другое, ведет клиентская программа. При этом на сеть
создается большая нагрузка. Когда компьютеров, обращающихся к одной и
той же базе данных становится слишком много, сеть начинает давать сбои в
работе.
При клиент-серверном подходе дело обстоит иначе. Программа-клиент
посылает данные на сервер в виде запроса. Сервер обрабатывает запрос
клиента и посылает ему лишь нужный результат, а не все данные. Таким
образом, сетевой трафик остается не загруженным.
Как правило, базы данных, относящиеся к клиент-серверным
технологиям, располагаются на отдельных компьютерах сети, называемых
серверами сети. Программа (СУБД), которая обрабатывает эту базу данных,
применяет язык SQL, поэтому такие программы в рамках клиент-серверной
технологии принято называть SQL-серверами.
33
Рисунок 6. Виды архитектур СУБД
Клиентское же приложение обращается, прежде всего к SQL-серверу, то
есть, к СУБД, которое в свою очередь, обрабатывает базу данных. Таким
образом, достигается централизация в управлении безопасностью доступа к
данным. Например, триггеры и хранимые процедуры, написанные на языке
SQL и хранящиеся в базе данных (управляемые при этом SQL-сервером),
будут действовать для всех клиентов.
Количество клиентов при использовании технологии клиент-сервера
практически не ограничено. Примером может служить любой крупный
интернет-ресурс. Доступ, например к порталу ok.ru может достигать
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8703