Дипломная работа: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере КМЦ "Нур Отан")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
81
как oc условия oc труда oc не oc только oc формируют oc отношение oc к oc нему, oc но oc и oc объективно oc
обусловливают oc конечный oc результат.
В oc целом oc в oc КМЦ oc «Нур oc Отан» oc к oc условиям oc труда oc отнеслись oc очень oc
серьезно, oc каждое oc рабочее oc место oc оснащено oc необходимыми oc для oc работников oc
принадлежностями. oc Такие oc показатели oc условий oc труда, oc как oc шум, oc вибрация, oc
освещение, oc находятся oc в oc пределах oc установленных oc значений. oc Персонал oc
выполняет oc свою oc деятельность oc в oc современных, oc чистых oc и oc уютных oc помещениях. oc
Каждое oc рабочее oc место oc оборудовано oc по oc последнему oc слову oc техники.
Экспертами разработано немало психологических oc и oc социальных oc
способов oc создания oc позитивного oc климата oc в oc коллективе. oc Мы oc предлагаем oc
использовать oc некоторые oc из oc них:
Телесная oc психотерапия. oc Она oc базируется oc на oc понимании oc тесных oc
взаимосвязей oc между oc явлениями oc в oc физиологии oc и oc психике. oc В oc особенности oc на oc том,
oc что oc особенности oc личности oc заметны oc в oc жестах, oc движениях. oc Подобная oc
психотерапия oc проявляется oc в oc создании oc в oc компании oc комнат oc для oc разгрузки oc
психики, oc кабинок oc с oc манекенами oc руководителей oc (для oc выхода oc негативных oc чувств oc
и oc т.д.); oc
Арт-терапия. oc Данная oc технология oc основывается oc на oc том, oc что oc внутреннее oc
«я» oc людей oc проявляется oc в oc видимых oc образах, oc когда oc человек oc создает oc картины, oc
скульптуры, oc рисует, oc не oc думая oc о oc собственном oc произведении, oc иными oc словами, oc
спонтанно. oc Арт-терапия oc применятся oc в oc сфере oc трудовой oc терапии oc и oc общественной oc
реабилитации; oc
Группа oc «тренинг oc навыков». oc Эта oc группа oc отнесена oc к oc бихевиористскому oc
ответвлению oc психологии. oc Подход oc к oc труду oc базируется oc на oc обучающей oc модели, oc
установке oc целей, oc определении oc и oc оценивании oc поведения
54
. oc
Образцом oc выступают oc группы oc «тренинга oc уверенности», oc которыми oc можно
oc обучить oc навыкам oc планирования oc карьеры, oc принятию oc решений, oc развитию oc умений oc
справляться oc со oc стрессом oc и oc совершенствования oc навыков oc социального oc
54
Шапарь В.Б. Рабочая книга практического психолога.- М.:Гардарики, 2015.-216 с.
82
взаимодействия, oc подобрать oc для oc собственного oc коллектива oc наиболее oc подходящие oc
методики oc для oc налаживания oc отношений. oc
В oc КМЦ oc «Нур oc Октан» oc трудятся oc психологи, oc и oc нам oc не oc надо oc приглашать oc
специалиста oc со oc стороны. oc Они oc занимаются oc организацией oc психологических oc игр, oc
тестирований, oc проводят oc занятия oc с oc работниками. oc
Дабы oc понять, oc как oc улучшить oc психологический oc климат oc в oc коллективе, oc
руководитель oc должен oc следовать oc некоторым oc схемам: oc
запомните, oc что oc людям oc проще oc сосредотачиваться oc на oc труде, oc если oc у oc
них oc есть oc возможность oc контроля oc окружающей oc обстановки. oc Позвольте oc им oc самим oc
обустроить oc собственные oc рабочие oc места. oc Так oc человек oc становится oc свободнее, oc
снижается oc и oc численность oc внутренних oc конфликтов oc в oc коллективе; oc
работникам oc приятно oc понимать, oc что oc от oc них oc тоже oc кое-что oc зависит. oc
Пусть oc даже oc это oc будет oc выбор oc календаря oc для oc стола oc на oc работе. oc Главное, oc чтобы oc это oc
настраивало oc на oc положительный oc лад, oc дарило oc добавочные oc стимулы oc труду. oc Вы oc
заметите, oc что oc отдача oc станет oc гораздо oc большей. oc Нельзя oc заключать oc работников oc в oc
слишком oc жесткие oc рамки, oc хотя oc для oc поддержки oc дисциплины oc дресс-код oc все-таки oc
требуется; oc
важно oc руководителю oc понимать, oc что oc сотрудникам oc требуется oc
общение oc между oc собой. oc Запрет oc этого oc станет oc причиной oc снижения oc эффективности oc
труда, oc подавляет oc людей, oc выступает oc причиной oc раскола oc в oc обществе. oc Подобная oc
обстановка oc не oc поможет oc сплотить oc и oc развить oc взаимопонимание oc на oc работе. oc Потому
oc важно oc создание oc дружественной oc атмосферы; oc
кроме oc того, oc можно oc создать oc что-то oc наподобие oc столовой, oc где oc
сотрудники oc могут oc вместе oc обедать, oc общаться oc на oc отвлеченные oc темы. oc Помимо oc
этого, oc расставьте oc столы oc на oc рабочих oc местах oc так, oc дабы oc все oc себя oc чувствовали oc в oc
центре. oc Никого oc не oc стоит oc выделять, oc в oc противном oc случае oc есть oc шанс oc
возникновения oc конфликтов; oc
для oc нормализации oc климата oc важно oc дать oc сотрудникам oc участвовать oc в oc
организации oc рабочего oc процесса, oc почувствовать oc причастность oc к oc главным oc
механизмам oc работы oc компании. oc Еще oc важно oc дать oc работникам oc почувствовать, oc что oc
83
офис oc – oc это oc не oc только oc рабочее oc место. oc Здесь oc стоит oc организовывать oc неформальные
oc мероприятия: oc тимбилдинги, oc корпоративные oc мероприятия oc и oc т.п. oc
Способствует oc сплоченности oc коллектива oc и oc проведение oc обучающих oc
коллективных oc семинаров. oc А oc если oc вы oc разрешите oc людям oc праздновать oc дни oc
рождения oc в oc офисе, oc то oc атмосфера oc на oc работе oc наполнится oc легкостью oc и oc
непринужденностью, oc а oc показатели oc непременно oc поднимутся oc вверх. oc Таким oc
образом, oc для oc достижения oc норм oc позитивного oc психологического oc климата, oc
требуется oc проведение oc специальных oc тренингов, oc использование oc подходящих oc
методик oc и oc схем oc организации oc трудового oc процесса.
Таким образом, предложенные рекомендации внедряются в
организацию при помощи ряда мероприятий по совершенствованию социально-
психологического климата.
Мы считаем, что в коллективе должен быть сильный руководитель, за
которым пойдут люди, который сможет обеспечить их не только хорошей и
спокойной работой, но и благоприятным психологическим климатом. Люди
готовы подчиняться и готовы идти к поставленной цели, несмотря на трудности
и невзгоды.
Вывод по третьей главе
Третья глава посвящена разработке рекомендаций и предложениям по их
внедрению в коллективе КМЦ. Для обеспечения благоприятного социально-
психологического климата в коллективе, руководству и психологам предстоит
проделать определенную работу.
Мы рекомендовали руководству обратить внимание на конфликтные
ситуации в коллективе и предложили варианты их устранения или, хотя бы,
мирного решения. Так же предложили применить определенные методики по
сплочению коллектива, по удовлетворенности трудом.
По предложенным рекомендациям разработали план действий по
обеспечению благоприятного социально-психологического
государь
климата в
коллективе.
лакомство
В план входят
обожествить
действия психолога и руководства
подорбитальный
по уменьшению
84
напряженных ситуаций
охота
в коллективе. Тесты
наквашенный
на командообразование могут
просящий
помочь в сплочении
компилятивность
коллектива.
В целом
подраздел
сам коллектив доброжелателен
курсантка
и направлен на общее
хвастливый
дело, а
именно
блин
на повышение производительности
расплетавший
труда всего коллектива. Если
руководство будет опираться на предложенные меры, то блтжайшем будущем с
этим коллективом можно будет добиться блестящих успехов.
85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социально-психологический климат - это результат
пораздумавшийся
совместной
деятельности людей,
центробежность
их межличностного взаимодействия.
байрамный
Социально-
психологический климат есть состояние
кладезь
группового настроения и качественная
динамик
сторона межличностных отношений
переставляемый
в группе, проявляющихся
Константинополь
в виде
совокупности
изнашивавшийся
психологических условий, способствующих
кишиневский
или
препятствующих продуктивной
изохронный
совместной деятельности и всестороннему
сантехника
развитию личности в организации.
римлянка
Качество социально-психологического климата
таблично
в коллективе определяет
трехсотый
отношение руководителя к обществу
жароупорный
в целом, к своей
скелет
организации и к каждому
обнаружившийся
человеку отдельно. Признаками
соляровый
благоприятного социально-психологического
климата
ячневый
являются:
высокая требовательность
специфика
и доверие членов
упрашиваемый
организации друг к
другу;
ржавший;
доброжелательная и деловая
Савельевич
критика, свободное выражение
шутница
собственного мнения членами
нерыночный
организации при обсуждении
стерня
всех вопросов
групповой
отвязывавшийся
жизни;
высокая
интерфакс
степень взаимопомощи;
достаточная
конкурентный
информированность членов организации
отбегавший
обо всех
аспектах
выгодность
ее внутренней жизни.
Карпаты
В теоретической части
смежать
работы мы рассмотрели
сцарапывавший
основные аспекты
социально-психологического
печаль
климата, которые являются
германизировавший
одним из важных
подводный
условий повышения производительности
устный
труда, удовлетворенности работников
зажиточнее
трудом и коллективом.
колибри
Формирование и совершенствование
возвратить
социально-психологического
климата – это постоянная
таврит
практическая задача руководителей
лагуна
любого ранга.
Создание
Иеронимовна
благоприятного климата является
оконтуривать
делом не только
изобутан
ответственным, но
и творческим,
невлюбчивый
требующим знаний его природы
корпулентный
и средств регуляции,
бронхопневмония
умения
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7945