Материал: Автоматизация торговых операций в автосалоне

2) Выход - результат выполнения функции (материал или информация);

3) Управление - условия, правила, стандарты, которые влияют на выполнение функции;

4) Механизм - ресурсы, с помощью которых выполняется работа;

5) Вызов - специальная дуга, указывающая на другую модель предметной области.

На рисунках 1.3 (а, б, в) представлена IDEF0-модель «Информационная система автосалона», декомпозированная на 3 подуровня. На первом уровне блок А0 отвечает за реализацию автомобилей на основе следующих данных: заказ клиента и поставщик автомобилей. В результате на выходе получаем выполненный заказ. В качестве управления выступают: законодательство РФ, лицензия на продажу, каталог автомобилей. Механизм - Автосалон «AlongTheRoad».

Рисунок 1.3 (а)

При декомпозиции (рис. 1.3(б) ) блок А0 разбивается на 4 блока: А1, А2, А3, А4. В блоке А1 формируется план закупок, руководствуясь входными данными заказ клиента, поставщик автомобилей. Блок А2 - Договор с поставщиками соединяется с блоком А3 - Формирование каталога автомобилей. Блок А4 отвечает за сбыт автомобилей, на выходе - выполненный заказ. Механизмами выступают: отдел по закупке автомобилей, юридический отдел, отдел рекламы и PR, отдел бухгалтерии, отдел сбыта автомобилей. Таким образом, выделили 4 подзадачи, произведя детализацию первого уровня.

Рисунок 1.3 (б) - Диаграмма декомпозиции

Перейдем на 3 уровень декомпозиции блока А4 - Сбыт автомобилей (рис. 1.3(в)). Диаграмма представлена тремя блоками: А41 - Принятие заявки, А42 - Оформление договора, А43 - Продажа автомобиля. В качестве управления остаются те же стандарты и правила, что и на первом уровне, на выходе получаем выполненный заказ.

Рисунок 1.3 (в) - Диаграмма декомпозиции

Исследование информационных потоков

В результате анализа деятельности отдела сбыта был выявлен комплекс информационных потоков.

Входные данные:

- Сведения о клиентах;

- Заказы клиентов;

- Сведения об автомобилях;

- Данные для формирования отчетов;

- Сведения о поставщиках.

Выходные документы:

- Отчет «Прайс-лист»;

- План закупок;

- Договор с поставщиками;

- Каталог автомобилей;

- отчет «Анализ продаж»;

- отчет «Заказы автомобилей»;

- отчет «Состояние заказов».

В результате исследования информационных потоков была построена DFD модель, которая показывает, какие информационные потоки возникают при выполнении функций. Она будет применяться при проектировании базы данных. В приложении А представлены диаграммы потоков данных ИС «Автоматизация торговых операций в автосалоне».

Таким образом, целью методологии является построение модели рассматриваемой системы в виде диаграммы потоков данных (DFD). Диаграммы потоков данных предназначены для описания документооборота и обработки информации. При создании диаграммы потоков данных используются четыре основных понятия:

– Потоки данных;

– Процессы (работы) преобразования входных потоков данных в выходные;

– Внешние сущности;

– Накопители данных (хранилища).

Потоки данных являются абстракциями, использующимися для моделирования передачи информации (или физических компонент) из одной части системы в другую. Потоки на диаграммах изображаются именованными стрелками, ориентация которых указывает направление движения информации.

Процессы (работы) служат для преобразования входных потоков данных в выходные. Каждый процесс имеет уникальный номер для ссылок на него внутри диаграммы, который может использоваться совместно с номером диаграммы для получения уникального индекса процесса во всей модели. Хранилище (накопитель) данных моделирует данные, которые будут сохраняться в памяти между процессами. Информация, которую содержит хранилище, может использоваться в любое время после ее получения, при этом данные могут выбираться в любом порядке. Внешняя сущность представляет собой материальный объект вне контекста системы, являющейся источником или приемником данных.

Анализ и выбор проектных решений

Обзор существующих аналогов

На сегодняшний день существует достаточно автоматизированных систем учета автомобилей в автосалоне, но в большинстве случаев АИС спроектирована под конкретный автосалон, имеет ограниченные возможности или входит в состав большого комплекса программ. Рассмотрим некоторые из них.

1) «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»

Программный продукт «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» предназначен для комплексной автоматизации учета на предприятиях автобизнеса (магазинов оптовой и розничной продажи запчастей, автосервисов и станций технического обслуживания автомобилей, автосалонов и дилерских центров).

С помощью «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» можно:

­ Оформлять заказы и продажи автомобилей;

­ Выполнять предпродажную подготовку автомобилей;

­ Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей;

­ Вести оптовую и розничную торговлю запасными частями;

­ Организовать работу склада;

­ Учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками;

Конфигурация позволяет:

- Запасные части:

- Оптовая продажа запчастей;

- Розничная продажа запчастей;

- Работа по заказам запчастей;

- Закупки запчастей;

Автосервис:

- Планирование ресурсов;

- Оформление ремонтов;

- Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса;

Автосалон:

- Клиентские и складские заказы;

- Покупка и продажа автомобилей;

- Предпродажная подготовка автомобилей;

- Сделки «Trade-in»;

- Ответственное хранение автомобилей.

Пользователи программы имеют возможность быстро формировать необходимые документы. Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет информацию, необходимую для принятия управленческих решений. Цена системы: 51 000 руб.

2) «АвтоСалон 3»

Программа АвтоСалон 3 предназначена для автоматизации деятельности автосалонов, торгующих автомобилями, в части, касающейся ведения учета, продаж автомобилей и формирования договорных документов. Также предусмотрено формирование и печать документов, специфичных для данного вида деятельности (справка-счет, ПТС, транзитный номер).

Третья версия программы является продолжением серии одноименных программных продуктов, созданных специалистами нашей компании, и написана с учетом пожеланий и рекомендаций пользователей.

Возможности системы:

– Печать документов на бланках строгой отчетности (справка-счет, ПТС, транзитный номер);

– Неограниченное количество рабочих мест в рамках одной локальной сети;

– Сколько угодно много предприятий (торгующих организаций);

– Полная мультивалютность;

– Ведение различных справочников (клиенты, автомобили, комплектации и т.д.);

– Ведение Склада и Журнала продаж;

– Формирование различных отчетов и статистики;

Цена системы: 15 000 руб.

Обоснование разработки ИС «Автоматизация торговых операций в автосалоне»

У существующих аналогов были выявлены следующие недостатки:

- Нет гибких механизмов разграничения доступа к данным;

- Недостаточная функциональность;

- Нет многопользовательского доступа;

- Высокая цена.

Решением выше указанных проблем является разработка АИС, которая отвечает заданным условиям:

- Возможность создания распределенной информационной базы;

- Удобство работы с базой данных;

- Ускорение процесса поиска автомобилей;

- Низкая цена за конечный продукт.

Создание собственной автоматизированной системы позволит учесть все особенности учета автомобилей в автосалоне.

Функции системы:

- Хранение и изменение информации: об автомобилях (идентификатор, марка, модель, цвет, страна производитель, стоимость); о сотрудниках (ФИО, дата рождения); о клиентах (ФИО, адрес, телефон, дата рождения, адрес); о продажах (дата, стоимость за оформление, общая стоимость);

- Поиск информации об автомобилях, клиентах, сотрудниках;

- Формирование заявок на заказ;

- Расчет стоимости покупки;

- Формирование отчетов.

Данная система не требует дорогого оборудования, ее не нужно устанавливать. Необходимо лишь операционная система семейства Windows, оперативная память от 1 Гб, принтер.

Предполагается, что система будет использована сотрудниками автосалона. Разработка может служить основой для дальнейшего проектирования. Система выполняет основные функции, необходимые для автосалона.

Дизайн выполнен в спокойных тонах не напрягающий глаза пользователей. Расположение кнопок на форме максимально удобно для работы. При разработке дизайна учитывался ряд общепринятых правил: гармоничное сочетание цветов, пропорциональность размеров элементов, интуитивно понятный интерфейс.

Ожидаемый эффект от внедрения:

- Актуальность - возможность оперативно отражать изменения;

- Полнота информации, то есть предоставление максимально полной информации о заказах, об оплате, об автомобилях;

- Удобство - понятный интерфейс;

- Непротиворечивость и достоверность данных.

Выбор и обоснование выбора используемого программного обеспечения

Выбор программного обеспечения представляет собой сложную многопараметрическую задачу и является важнейшим этапом при разработке базы данных. Выбранный программный продукт должен удовлетворять требованиям разработчика и заказчика, при этом следует учитывать затраты на приобретение данного программного продукта и на обучение персонала.