Дипломная работа: Анализ кредитной деятельности банка (на примере ПАО "Сбербанк")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Рисунок 1 – Организационная структура ПАО «Сбербанк
России»
Совет Сбербанка создает два комитета, каждый из которых имеет
определенные задачи:
Кредитный:
1. Формирование кредитной политики учреждения, структуры
возможностей и средств, которые могут быть привлечены в работу.
2. Открытие инвестиционных фондов.
3. Деятельность, связанная с трастовыми операциями.
4. Ревизионный:
5. Организация выборочных и комплексных проверок в сфере
кредитной, расчетной, валютной работы.
6. Контроль за исполнением законодательных актов.
Переходим к организационной структуре отделений Сбербанка.
Главным здесь выступает головной офис - он руководит менее
масштабными ответвлениями.
36
Его задачами выступает следующее:
1. Анализ работы подведомственных организаций.
2. Текущее и стратегическое планирование.
3. Работа над приоритетными векторами развития банка.
4. Бюджетирование, управление финансовыми активами, пассивами,
рисками.
5. Изучение российского банковского рынка, экономики государства.
6. Контроль за внутриструктурными денежными потоками,
кредитными ресурсами.
7. Обеспечение всей системы банка сведениями о деятельности его
подразделений.
8. Проведение маркетинговых анализов в тандеме с другими
организациями. Эта деятельность направлена на изучение потребностей и
пожеланий клиентов, а также регионального рынка, совершенствование
существующих и разработка новых банковских продуктов и услуг.
Территориальные подразделения. Отметим, что деятельность
территориальных структур обеспечивает служба безопасности Сбербанка.
Сами же они заняты следующим:
1. Анализ деятельности своих подразделений с целью планирования
самой выгодной кредитной политики.
2. Оценка актуальной конкурентской среды.
3. Участие в региональных программах по экономическому развитию.
4. Совершенствование и расширение расчетных сетей.
5. Внедрение в работу новейших информационных технологий,
которые помогут успешнее управлять как пассивами и активами банка, так и
персоналам, облегчат взаимодействие с клиентами.
6. Работа над увеличением скорости проведения финансовых операций,
что ведет к улучшению качества обслуживания.
7. Оценка и подстраивание под меняющиеся рыночные условия.
37
8. Общая оптимизация своих сетей с учетом экономических и
социальных факторов.
Региональные отделения организационной структуры Сбербанка
имеют весь спектр прав юридических лиц. Баланс такого филиала - составная
часть единого баланса всей корпорации. Деятельность региональных
отделений основывается на утвержденном положении. Исходя из него:
Филиалы в регионах имеют права юридических лиц. Являются частью
системы ПАО «Сбербанк России». В своей работе опираются на акты,
которые приняты как ЦБ РФ, так и самим Сбербанком.
В настоящее время банк оказывает широкий спектр финансовых услуг
как для юридических, так и для физических лиц, ориентируясь на новейшие
технологии в сфере банковского дела. Инновационные сервисы и продукты
для клиентов удачно сочетаются с демократичными тарифами, что
обеспечивает популярность услуг банка и позволяет ему постоянно
развиваться. Банк уверенно стоит на ногах, имеет отличные показатели
надежности и ликвидности, с каждым годом демонстрируя прогресс с точки
зрения прибыльности и эффективности своей деятельности
Банковская деятельность регламентируются и контролируются
государством. Законодательство, регулирующее банковскую сферу
достаточно обширно.
Отделение банка Сбербанк России - Мурманское отделение N 8627
Публичного акционерного общества "Сбербанк России". Местоположение
отделения представлено на рисунке 2.
38
Рисунок 2 - Местоположение Мурманского отделения N 8627
Организационная структура Мурманского отделения N 8627
представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 - Организационная структура Мурманского отделения
N 8627
Рассмотрим кредитные операции банка.
Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии
«Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков
и обеспечения высокого качества кредитного портфеля.
39
Стремясь сделать обслуживание более удобным, современным и
технологичным, Сбербанк с каждым годом все более совершенствует
возможности дистанционного управления счетами клиентов. В банке создана
система удаленных каналов обслуживания, в которую входят:
– онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн» (более 30 млн. активных
пользователей);
– мобильные приложения «Сбербанк Онлайн» для смартфонов
(более 18 млн. активных пользователей);
– мобильные платежи через ApplePay и SamsungPay;
– SMS-сервис «Мобильный банк» (более 30 млн. активных
пользователей);
– одна из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов
самообслуживания (более 90 тыс. устройств).
Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на
долю малых и средних компаний приходится более 33% корпоративного
кредитного портфеля банка. Оставшаяся часть – это кредитование крупных и
крупнейших корпоративных клиентов.
Проведем анализ финансовых показателей деятельности ПАО
«Сбербанк России» Мурманское отделение N 8627 за 2016-2018 гг.
(Приложение 1). Данные представлены на рисунках 4-6.
Рисунок 4–Динамика доходов Мурманского отделения N
8627 за 2016-2018 гг.
0
50
100
150
200
100,65
167,46
96,41
0
125,14
82,81
100,18
82,54
66,21
113,69
142,78
191,61
124,76
Относительное изменение, 2018/2016 гг., %
40
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3554