Дипломная работа: Анализ и совершенствование интернет-маркетинга для предприятия ООО "ВкусВилл"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
24
Видеореклама относительно молодой тип, т.к. массовое потребление
видеоконтента началось не так давно.
Обычно видеореклама размещается в социальных сетях, на
видеохостингах (YouTube, Rutube, Vimeo и другие) или на сайтах
бесплатных онлайн-кинотеатров. Есть множество форматов, самые
популярные описаны в таблице 1.
Название
Вид
Описание
Роллы (roll) -
рекламные ролики,
проигрывающиеся
во время просмотра
видео
Pre-roll
Рекламный видеоролик, который
пользователь видит перед показом
основного видео. Обычно его можно
пропустить через несколько секунд после
начала.
Mid-
roll
Реклама, встроенная в видеоконтент.
Иногда она появляется посреди фильма
или сериала.
Post-
roll
Сообщение в конце видеоролика.
Pause-
roll
Рекламный видеоролик, который
начинает воспроизводиться каждый раз,
когда пользователь жмет на паузу.
Оверлей (overlay)
Таблица 1
Кроме роликов внутри видеоконтента, существует формат outstream,
когда рекламные сообщения интегрированы в текст или баннеры.
Безусловно, видеореклама - один из самых дорогостоящих
инструментов, однако эффективность его трудно переоценить.
Видеореклама также повышает узнаваемость бренда и обеспечивает
большую вовлеченность пользователя, что в конечно итоге играет
определяющую роль в решении покупки рекламируемого товара/услуги.
25
Несмотря на то, что как отмечено выше, видеореклама - недешевый
инструмент, самым дорогим пока остается - брендирование. Этот тип скорее
подходит для крупных компаний. Т.к. главной целью брендирования
является имиджевое продвижение бренда, а также привлечение внимания
целевой аудитории к акциям, специальным предложениям и др.
Эффект достигается за счет использования фирменных, легко
узнаваемых элементов бренда заказчика в дизайне самой рекламной
площадки, поэтому брендирование проводится только на популярных
сайтах.
В завершении раздела о медийной рекламе отметим самый молодой и
пока мало распространенный вид рекламы - аудиореклама. Чаще всего она
встречается музыкальных сервисах, таких как Zvooq, «Яндекс.Музыка» или
«Яндекс.Радио», и другие.
Cоциальные сети — это веб-сайты, которые помогают людям
общаться по всему миру. Вконтакте, Instagram Facebook, Twitter, Instagram,
YouTube и другие. Изначально, каждый сайт социальной сети, будь то
Facebook, Вконтакте или Instagram, был создан, для общения и поиска
единомышленников по интересам, но со временем они превратились в
интернет-рынок. Теперь каждая социальная сеть предоставляет компаниям
возможность войти в контакт со своими потенциальными и
существующими клиентами.
Маркетинг в социальных сетях также называют SMM (от англ. Social
Media Marketing). Прежде, чем перейти к описанию инструментов,
необходимо отметить, что по данным PwC Media Outlook11[27], ежедневно
около 100 млн россиян пользуются социальными сетями - для общения,
просмотра новостных лент. Возможность для рекламодателей с такой
многочисленной аудиторией довольно обширны.
Из самых популярных: тизерная (таргетированная) реклама, которая
позволяет подбирать аудиторию по разным признакам, например, пол,
возраст, город, интересы; рекламные публикации в группах и сообществах;
26
возможность персонализации, пример обращение к Пользователю по
имени; ведение бизнес-аккаунта.
Отдельным на фоне вышеперечисленных инструментов выделяются
блогеры. Блогеров часто связывают с понятием «маркетинг влияния», т.к.
они являются лидерами мнений и собирают на своих аккаунтах миллионные
аудитории. Кроме того, блогеры могут демонстрировать товары, совмещая
отзывами и рекомендациями, которым по мнению многих маркетологов,
аудитория доверяет больше, чем стандартным методам рекламы.
Этот тип продвижения (социальные сети) является более
эффективным в долгосрочной перспективе и создает более прочную связь с
клиентами, так как достигает широкой аудитории.
Основные преимущества рекламы в социальных сетях:
1. При небольших инвестициях возможно большое влияние на
потенциальных клиентов. Стоимость за клик низкая по сравнению с
другими рекламными форматами.
2. Наличие множества средств для сегментации и поиска своей
целевой аудитории: демографические и социально-демографические
данные, интересы, поведение, опыта ведения бизнеса и т. д.
3. Большую гибкость в форматах рекламы. Это могут быть
визуальные, письменные, видео или объявления простых текстов, и
большинство из них отображаются в тех же пространствах, в которых
пользователи взаимодействуют, поэтому он более интегрирован и принят.
4. Расширенная отчетность, с помощью которой можно следить,
как продвигается рекламная кампания. Она позволяет оценить результаты и
вносить коррективы в конфигурацию и улучшать будущие кампании.
Также важно отметить, что реклама в социальных сетях — это способ
коммуникации со своими потенциальными и действующим клиентами. По
данным исследования лидирующей на рынке СНГ системы мониторинга и
анализа социальных медиа и СМИ - Brand Analytics[30], на данный момент
27
наиболее востребованными и популярными являются такие социальные
сети: ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter и Youtube.
Соцсетью номер один в России остается ВКонтакте: в этой соцсети в
ноябре 2019 года 30,7 млн пользователей написали 556 млн публичных
сообщений, в среднем по 18 сообщений на автора. Информация по
активностям в других социальных сетях представлены на рисунке 6.
Рисунок 6. Статистика популярности социальных сетей.
Почтовый маркетинг (email-маркетинг) — это форма прямого
маркетинга, в которой электронная почта используется для передачи
аудитории рекламных или информационных сообщений. В широком
смысле каждое электронное письмо, отправленное потенциальному или
текущему клиенту, может рассматриваться как email маркетинг.
Основные преимущества Email-маркетинга:
Возможность отслеживать окупаемости инвестиций. Почтовый
маркетинг часто называют вторым после поискового маркетинга, как
наиболее эффективный канал онлайн-маркетинга.
Рекламодатели могут достичь значительного числа
подписчиков электронной почты, которые решили получать сообщения
28
электронной почты по интересующим их темам - то есть лояльная целевая
аудитория.
Более половины всех пользователей Интернета проверяют или
отправляют электронную почту каждый денm.
Электронная почта позволяет маркетологам обращаться к
потребителям с помощью персонализированных, актуальных, динамичных
сообщений.
Транзакционные электронные письма позволяют компаниям
автоматически реагировать на важные потребительские события, такие как
покупки или отказ от покупок.
Email-маркетинг помогает достичь следующих целей:
1. Повышение осведомленности. Осведомленность является первым
шагом в получении нового клиента. Пользователи, которые подписываются
на этот уровень почтового маркетинга, заполняя формы на сайтах, вероятно,
очень мало знают о компании, и они могут быть совершенно новыми
покупателями.
2. Приобретение — это процесс превращения новых регистраций в
потенциальных клиентов. Это означает отправку полезной информации
получателям, которая расскажет им больше о компании и чем она
занимается.
3. Конверсия — это точка, в которой получатель рассылки
превращается в платежеспособного покупателя. Обычно это означает
предоставление людям возможности что-то купить или подписать контракт.
Конверсия является конечной целью всего почтового маркетинга.
4. Удержание — это процесс привлечения текущих клиентов, чтобы
они могли стать постоянными клиентами или оставаться в партнерских
отношениях. Можно использовать различные материалы, чтобы удерживать
клиентов и поощрять повторные покупки, в зависимости от отрасли
компании рекламодателя.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3335