Дипломная работа: Анализ и оценка факторов конкурентной среды торгового предприятия на примере ООО "КРЫМКАР ПЛЮС"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
20
преимущества в других» (рис. 1.2).
Рисунок 2. Детерминанты конкурентоспособного
преимущества фирмы
По мнению М. Портера, факторы производства напрямую связаны с
факторами конкурентоспособности. Он представил совокупность факторов,
определяющих конкурентное преимущество предприятия и фирмы отрасли, в
виде нескольких групп: человеческие, физические, денежные ресурсы,
инфраструктура.
К факторам конкурентоспособности услуг относятся: производственные;
рыночные; сбытовые; сервисные.
Под системой управления конкурентоспособностью предприятия
понимается организация его бизнес-процессов, которые обеспечивают
результативность деятельности предприятия на товарном рынке, рынке труда,
капитала и информации при различных изменениях как во внешней, так и во
внутренней среде. Система управления конкурентоспособности должна
позволить предприятию обеспечить мобильную и эффективную работу на
потребительском рынке. Такая система должна быть адаптивной к изменению
условий производства и спроса потребительского рынка, вызовам конкурентов.
1.3. Способы повышения конкурентоспособности предприятия
Стратегия
предприятий, их
структура
конкуренция
Условия
опроса
Фактуры
конкуренто-
способности
Родственные и
смежные
предприятия и
отрасли
21
Необходимость выявления рыночных позиций конкурентов, принятия
обоснованных управленческих решений рыночной стратегии и тактики
вынуждает хозяйствующих субъектов заниматься процедурой количественной
оценки конкурентоспособности предприятий. Результаты оценки позволяют
исследователю выявить конкурентные позиции производителей на
интересующем рынке и динамику уровня их конкурентоспособности,
«проблемные участки» предприятия. Количественная оценка
конкурентоспособности предприятия открывает путь для моделирования ее
уровня и способствует принятию обоснованных управленческих решений.
В настоящее время уровень конкурентоспособности предприятий во
многом определяется факторами организационно-технического, финансово-
экономического, маркетингового и других аспектов, учитываемых
производителем продукции (услуг) в условиях жесткой конкурентной борьбы
38
.
Кроме того, все факторы, от которых зависит конкурентоспособность
предприятия, можно разделить на внешние и внутренние (таблица 2).
Таблица 1
Внешние и внутренние факторы
39
Внешние факторы
Внутренние факторы
Емкость рынка товара.
Продукция, характеризующаяся разными
параметрами, например, соотношением «цена-
качество», ее новизна, экологичность,
эргономичность, условия продаж, послепродажный
сервис и др.
Конкурентоспособность
товаров-заменителей и пр.
Используемые технологии, их инновационность,
экологичность, направленность на
ресурсосбережение.
Легкость доступа на рынок
и его однородность.
Адекватность структур производства,
планирования и организации бизнеса исполь-
зуемым бизнес-процессам.
Конкурентные позиции
предприятий, уже
работающих на данном
рынке.
Эффективность использования всех видов
ресурсов.
Конкурентоспособность
отрасли.
Система менеджмента.
38
Поляничкин Ю.А. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности предприятия в условиях
рыночной экономики. Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2012. № 3. С. 188-190
39
Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. - М.: Альфа-Пресс, 2013. - 160 с. С. 26
22
Возможность технических
новшеств в отрасли.
Конкурентоспособность
региона и страны и др.
К числу внутренних факторов обычно относят следующие:
• эффективность использования всех видов ресурсов;
• продукция, характеризующаяся разными параметрами, например,
соотношением «цена-качество», ее новизна, экологичность, эргономичность,
условия продаж, послепродажный сервис и др.;
• используемые технологии, их инновационность, экологичность,
направленность на ресурсосбережение;
• адекватность структур производства, планирования и организации
бизнеса используемым бизнес-процессам;
• система менеджмента.
Но конкурентоспособность предприятия зависит также от того, как
организована социально-экономическая среда, в которой оно функционирует.
Поэтому результат деятельности предприятия определяют не только его
собственные усилия, но и многие другие факторы, на которые само предприятие
повлиять не может, например, то, как устроена в стране система
взаимоотношений между бизнесом и властью, между самими компаниями,
между предпринимателями и наемными работниками.
К внешним факторам относят:
• емкость рынка товара;
• конкурентоспособность товаров-заменителей и пр.;
• легкость доступа на рынок и его однородность;
• конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;
• конкурентоспособность отрасли;
• возможность технических новшеств в отрасли;
• конкурентоспособность региона и страны и др.
40
40
Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. - М.: Альфа-Пресс, 2013. - 160 с. С. 27-28
23
Набор факторов как внутренних, так и внешних не остается раз навсегда
данным, он может меняться как в разные периоды времени, так и в зависимости
от стратегических целей предприятия.
Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий вызывают
появление новых методов и подходов к управлению конкурентоспособностью.
Однако каждая методика имеет ограничения по применению. Поэтому их
необходимо адаптировать к условиям конкретной организации. По мнению
многих авторов, в настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки
управления конкурентоспособностью организацией.
Сегодня, определенный интерес представляют разработанные в середине
60-х годов ХХ века матричные методы оценки уровня конкурентоспособности
предприятий.
Одним из самых известных методов является матрица Бостонской
Консалтинговой группы (БКГ), разработанная в 60-х годах (см. рис. 3.).
Рисунок 3. Матрица Рост/Доля рынка Бостонской
консультационной группы
41
41
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер,
2012. 810с. С. 93
24
Матрица основывается на предположении, что денежные потоки являются
показателями успеха деятельности фирмы в различных стратегических зонах
хозяйствования и соотносятся с занимаемой долей на соответствующем рынке и
ростом данного рынка. Использование денежных средств (отток) необходим в
случае значительного роста рынка (быстро растущие рынки требуют инвестиций
в развитие соответствующих зон хозяйствования предприятия), и генерация
денежных средств (приток) является функцией от занимаемой доли
42
.
Для построения такого анализа модели необходима следующая
информация:
1) объемы продаж каждого из товаров фирмы;
2) данные о темпах роста продаж каждого из товаров фирмы;
3) данные об объемах или доле рынка, приходящейся на каждом из
товарных рынков, где присутствует данная фирма, на крупнейшего из
конкурентов фирмы
43
.
Матрица Рост/Доля рынка разделена на четыре квадранта, в каждом из
которых представлены различные направления деятельности компании
44
:
1. «Вопросительные знаки».
2. «Звезды».
3. «Денежные дойные коровы».
4. «Собаки».
После того как компания определила место каждой СБЕ в матрице
Рост/Доля рынка, она должна проанализировать содержимое своего бизнес-
портфеля. Следующая задача компании – определение целей, стратегии и
бюджета каждой СБЕ.
Построение «бостонской матрицы» дает фирме возможность
проанализировать позиции своих товаров на рынке и выбрать те из них,
42
Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др.
Справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2011. С. 147
43
Липсиц И.В. Маркетинговые стратегии для российских компаний [Текст] / И.В. Липсиц. – М.: Дашков и К,
2010. – 356 с. С. 43
44
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер,
2012. 810с. С. 93
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3184