16
В процессе разработки планов торговые предприятия используют специфические методы, которые соответствуют задачам, целям и особен-
ностям планирования данного предприятия. Они могут применять следу-
ющие основные методы: нормативный, расчётно-аналитический, балансо-
вый, экономико-математический.
При нормативном методе для расчёта плановых показателей приме-
няются нормы и технико-экономические нормативы, которые бывают трёх видов – единые, отраслевые и специальные, применяемые для отдельных торговых предприятий.
Единые нормативы применяются во всех отраслях и сферах деятель-
ности: например, транспортные тарифы, оплата коммунальных услуг,
ставки большинства налогов и др.
Отраслевые нормативы действуют только в системе торговли и об-
щественного питания: например, нормы расхода сырья и продуктов, нормы оснащенности предприятия инвентарём и оборудованием, нормы есте-
ственной убыли, коэффициент трудоёмкости блюд и др.
К специальным нормативам, устанавливаемым в масштабах отдель-
ных предприятий, могут относиться нормы выработки, расхода материа-
лов, боя посуды, запасов товаров, нормы носки санспецодежды, размер торговых надбавок и наценок.
Технико-экономические нормативы как инструмент планирования требуют постоянного совершенствования и корректировки в соответствии с условиями рыночной среды и задачами торгового предприятия.
Расчётно-аналитический метод планирования используется, когда отсутствуют технико-экономические нормативы и расчёты плановых пока-
зателей производятся на основе анализа достигнутого уровня, их развития,
принимаемого за исходную базу, и индексов их изменения в плановом пе-
риоде. Значение расчётно-аналитического метода планирования деятель-
ности торгового предприятия очень велико, так как на его основе опреде-
17
ляются важнейшие показатели деятельности предприятия, такие как объём товарооборота, сумма доходов и прибыли, расходы по труду и заработной плате и др.
Балансовый метод предусматривает использование в планировании балансов, назначение которых состоит в увязке имеющихся в наличии у предприятия материальных и финансовых ресурсов с фактической потреб-
ностью в них. Большое значение имеют балансовые расчёты финансовых показателей, например, платёжного баланса, где платёжные средства должны быть равны платёжным обязательствам, или финансового плана торгового предприятия (баланс доходов и расходов), который обеспечива-
ет соответствие между источниками формирования доходов и направлени-
ями их использования.
Экономико-математические методы используются при наличии не-
определённости экономических процессов на уровне торгового предприя-
тия, наиболее широкое применение в торговле нашли стохастические (кор-
реляционные) модели, сущность которых состоит в нахождении количе-
ственного выражения взаимосвязей между показателями и факторами, их определяющими, и последующим экстраполировании этих зависимостей на определённый плановый период, при этом необходимо соблюдать сле-
дующие требования:
-модель в качественном отношении должна быть адекватна эконо-
мической задаче;
-выбранная математическая форма описания экономических взаимо-
связей (уравнение регрессии) должна соответствовать закономер-
ностям развития планируемого показателя;
-исходная база данных, включаемых в модель должна быть одно-
родна, сопоставима и достаточна как по объёму информации, так и по длительности исследуемого периода;
18
-в модель должны включаться наиболее существенные факторы для решения данной задачи, и они должны быть количественно изме-
римы;
-параметры, рассчитанные по экономико-математической модели,
должны иметь четкую экономическую интерпретацию. Планирова-
ние показателей на основе расчёта экономико-математических мо-
делей в общем виде складывается из нескольких этапов (рис. 2).
Раздел 1.02 Анализ соответствующей информации за предшествующие
периоды
Раздел 1.01 Выявление основных факторов, определяющих плановые по-
Построение экономико-математических моделей
Расчёт параметров ЭММ, их интерпретация и оценка степени надёжности
Прогноз показателей на плановый период на основе ЭММ
Экспертная оценка результатов расчёта
Выбор одного из вариантов и принятие планового решения
Рис. 2. Этапы планирования показателей при использовании экономико-математических моделей
Применение ЭММ предполагает разработку многих плановых пока-
зателей и выбор из них оптимального, обеспечивающего решение плано-
вой задачи и достижение поставленных целей. Такой подход на уровне предприятия углубляет процесс планирования и повышает его научный уровень. С помощью ЭММ может производиться разработка плана по та-
ким показателям хозяйственной деятельности торгового предприятия, как товарооборот, доходы, издержки обращения, товарные запасы, прибыль и др.
19
3. Общая схема процесса стратегического планирования и характеристика отдельных его этапов
Общая схема процесса стратегического планирования представлена на рис. 3.
Рис. 3. Процесс стратегического планирования
Отправным моментом стратегического планирования является опре-
деление видения, миссии и целей предприятия.
Видение – это руководящая философия бизнеса, обоснование суще-
ствования предприятия, не сама цель, а скорее чувство основной цели предприятия, т.е. это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях.
Миссия предприятия – основная генеральная цель существования предприятия, которая должна быть выполнена в плановом периоде. При формулировке миссии необходимо учитывать, что её содержание должно включать следующие основные пункты:
-описание продуктов (услуг) предприятия:
-характеристику рынка – предприятие определяет своих основных потребителей (клиентов);
20
-цели торгового предприятия, выраженные в терминах выживания,
роста, доходности;
-технологию: характеристику оборудования, технологических процессов, инновации в области технологий;
-философию: здесь должны быть выражены базовые взгляды и ценности предприятия, служащие основой для создания системы мотивации;
-внутреннюю концепцию, в рамках которой предприятие описыва-
ет собственное впечатление о себе, указывает источники силы,
основные слабые стороны, степень конкурентоспособности, фак-
торы выживания;
-внешний образ предприятия, его имидж, подчеркивающий эконо-
мическую и социальную ответственность предприятия перед
партнерами, потребителями, обществом в целом.
Миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы её вы-
полнение требовало напряжения сил предприятия, было связано с опреде-
лённым риском коммерческой деятельности. Срок выполнения миссии должен быть обозримым для того, чтобы персонал предприятия мог наблюдать результаты её реализации.
Цели, в отличие от миссии, выражают отдельные, конкретные направления деятельности предприятия и должны удовлетворять следую-
щим требованиям:
-конкретность означает, что при определении цели необходима точность отражения её содержания, объёма и времени;
-измеримость означает, что цель должна быть представлена коли-
чественно для оценки степени её достижения;
-достижимость означает, что цели должны быть реальными, не выходящими за рамки возможностей предприятия;