6
Принцип точности означает, что планы должны быть конкретизиро-
ваны и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внут-
ренние условия деятельности предприятия. Так, например, разработка стратегических планов ограничивается определением генеральных (основ-
ных) целей и общих направлений деятельности, так как объём информации о долгосрочных перспективах ограничен, а диапазон и скорость изменения параметров факторов внешней среды значительны и постоянно растут. В
краткосрочных планах торговых предприятий конкретность обязательна.
В рыночной экономике основной проблемой предприятия является проблема выживания и обеспечения его развития. Средством решения данной проблемы является стратегическое планирование.
Система планов торговых предприятий представляет собой совокуп-
ность стратегического, среднесрочного и краткосрочного планирования и контроля за их выполнением.
Система планов обобщает все виды плановой деятельности на пред-
приятии (долгосрочное, среднесрочное, краткосрочное, тактическое,
функциональное). Главное направление в деятельности предприятия за-
ключается в том, чтобы все управленческие решения были обоснованы с перспективных позиций и направлены на реализацию стратегии. При этом необходимо различать сущность таких понятий, как прогнозирование и планирование, представляющих собой две неразрывно связанные стадии единого процесса.
Прогнозирование предшествует планированию, является его научно-
аналитической предпосылкой, его основная черта заключается в том, что оно осуществляется не в виде одной последовательности процессов, а пу-
тём построения различных вариантов прогноза и выбора из них наиболее оптимальных.
7
Впланировании главным является принятие конкретного решения плановой задачи и изыскание путей для достижения поставленной цели.
Впроцессе стратегического планирования осуществляется четыре вида деятельности:
1)распределение ресурсов;
2)адаптация к внешней среде;
3)внутренняя координация;
4)осознание организации стратегии.
Основными этапами стратегического планирования являются:
-миссия организации;
-цели организации;
-оценка и анализ внешней среды;
-анализ внутрифирменных возможностей;
-анализ стратегических альтернатив;
-выбор стратегии;
-реализация стратегии;
-оценка стратегии.
Миссия организации представляет собой основную, общую цель ор-
ганизации, четко выражая причину её существования. Формулировка мис-
сии должна содержать задачи фирмы (вид деятельности), внешнюю среду по отношению к фирме и культуру организации.
Цели организации разрабатываются на основе миссии, должны быть конкретные и измеримые, достижимые и взаимно поддерживающие. Раз-
личают общие цели, разработанные для предприятия в целом, и частные – по основным направлениям деятельности или в разрезе отдельных струк-
турных подразделений торгового предприятия.
Общие цели отражают экономическую концепцию развития пред-
приятия на достаточно длительную перспективу (3–5 лет). К числу общих целей, наиболее характерных для торговых предприятий, могут быть отне-
8
сены следующие: усиление рыночной конкурентоспособности, рост объе-
мов продаж, увеличение доли предприятия на данном рынке, совершен-
ствование планирования, экономического стимулирования, внедрения но-
вых технологий, совершенствование ассортиментной политики, изменение форм обслуживания покупателей и т.д.
Для успешной реализации общих целей предприятие должно их кон-
кретизировать и детализировать, для чего используются частные цели, раз-
рабатываемые в рамках общей цели. Частные цели находят свое отражение в текущих и оперативных планах торгового предприятия. Наиболее типич-
ными целями частного характера являются: достижение определённого объёма товарооборота, повышение темпов роста продаж, снижение издер-
жек обращения, увеличение массы прибыли, рост производительности труда, повышение доли новых более качественных товаров и другие. Глав-
ными отличительными чертами частных целей являются их адресность
(известен конкретный исполнитель) и определенность количественного выражения поставленной цели (снизить издержки обращения на 0,5 % то-
варооборота по структурному подразделению, обеспечить рост объёмов продаж и др.).
Оценка и анализ внешней среды – это процесс, посредством которо-
го на организацию оказывают влияние внешние факторы. Он необходим для того, чтобы своевременно предотвратить возможные угрозы для её развития и создать условия для предупреждения об опасностях и рисках.
В долгосрочных планах поставленные цели претворяются в опреде-
лённые программы действий по приоритетным аспектам торговой дея-
тельности. К ним могут относиться внедрение прогрессивной торговой технологии, определение объёма и направления капиталовложений и ис-
точников их финансирования, совершенствование товарной политики, раз-
витие внешнеторговой деятельности, повышение эффективности системы управления торговым предприятием и др.
9
Среднесрочный (до 5 лет) план предусматривает мероприятия,
направленные на реализацию долгосрочной программы и содержит ком-
плекс показателей, отражающих объёмы торговой деятельности, её рента-
бельность, источники финансирования и т.д. Этот план имеет значительно большую степень детализации, чем долгосрочный.
Текущее планирование охватывает годовой и внутригодовые перио-
ды и представляет собой совокупность планов по видам деятельности и структурным подразделениям. Комплексные годовые планы торгового предприятия включают следующие основные разделы:
-план товарооборота (розничного или оптового);
-план по выпуску и реализации продукции собственного произ-
водства (на предприятиях общепита);
-план дохода от основной и других видов деятельности;
-план издержек обращения, включая показатели по труду и зара-
ботной плате;
-план прибыли;
-финансовый план;
-план социального развития предприятия и др.
Особое место занимают инвестиционные планы и бизнес-планы. Ин-
вестиционные планы определяют наиболее выгодные направления долго-
временных финансовых вложений в ценные бумаги, недвижимость, капи-
тальное строительство новых предприятий, реконструкцию действующих объектов и т.д.
Бизнес-план – это концепция создания нового предприятия или осво-
ения нового вида деятельности с целью успешного выхода на рынок. По содержанию бизнес-план представляет собой документ, где в концентри-
рованной форме отражены цели и задачи предприятия в выбранной сфере деятельности, его конкурентные позиции на рынке товаров и услуг, объём предполагаемых финансовых и материальных ресурсов, намеченные мар-
10
кетинговые мероприятия, основные аспекты организации торговой дея-
тельности, а также оценка предпринимательского риска.
Особое место в системе планирования торгового предприятия зани-
мает оперативное планирование, которое представляет собой специфиче-
скую форму управления текущей деятельностью и постоянный контроль за её ходом. Оперативное управление должно:
-изучать динамику ежедневной реализации товаров, как по обще-
му показателю, так и в ассортименте и по местам реализации;
-проводить сравнительный анализ произведенных затрат с рассчи-
танными по предприятию предельными нормативами расходов;
-осуществлять контроль за движением товарных запасов в целом и в ассортиментном разрезе;
-постоянно работать с поставщиками с целью повышения эффек-
тивности товародвижения и товароснабжения предприятия;
-производить оценку ежедневного спроса товаров потребителями;
-проводить анализ динамики цен как по предприятию, так и у кон-
курентов и другие аспекты работы предприятия.
Оперативное управление должно быть построено таким образом,
чтобы была возможность быстрого реагирования на все изменения (осо-
бенно негативные) в торговой деятельности с целью повышения её эффек-
тивности.
1.2. Роль показателей в планировании
Система показателей, используемых в планово-аналитической работе предприятий торговли, представляет собой комплекс взаимосвязанных экономических и информационных параметров и их расчётов.
Показатели отражают цели, задачи плана, количественные объёмы их деятельности, качественные и структурные сдвиги, предусмотренные на плановый период развития торгового предприятия.