126
сти принимает значение от 1 до 0; значение индекса от 0 до – 1 интерпретируется как индекс неприемлемости. «0» выражает безразличие к данному вопросу. Взаимоприемлемость выражает характер общения между работниками. Исследование приемлемости в первичном коллективе основано на изучении психологической совместимости;
–групповая совместимость представляет собой социально-психологическую характеристику, проявляющаяся в способности её членов согласовывать свои действия и оптимизировать взаимоотношения в различных видах совместной деятельности. Совместимость в коллективе имеет иерархию уровней:
На нижнем уровне находится физиологическая совместимость, основывающаяся на учёте половозрастных особенностей людей и физиологических процессов в организме.
Психофизиологический вид совместимости предполагает согласованность темпераментов, характеризующих динамичные особенности психической деятельности людей.
Психологическая совместимость основывается на взаимодействии личностных особенностей, характеров, мотивов поведения.
На высшем уровне находится социально-психологический вид совместимости, предполагающий согласованность социальных ролей, функциональноролевых ожиданий, интересов, ценностных ориентаций.
Деление совместимости на вышеперечисленные виды достаточно условно, в практической деятельности трудно определить одно от другого, поскольку все они проявляются в поведении людей во взаимодействии. Поэтому обычно употребляется термин «социально-психологическая совместимость».
При изучении взаимной приемлемости в организации в целом важна психологическая совместимость тех работников, которые выступают в контакт в силу организационных и технологических условий. Оценка взаимной приемлемости изучается, как правило, на основе социометрии, различных тестовых методик;
–идентификация работников с предприятием представляет собой сознатель-
ное, внутреннее принятие индивидом целей, ценностей и норм поведения коллектива в организации.
Существует несколько видов идентификации:
-эмоциональная (общность переживаний, образование идентичных чувств);
-ценностно-мировоззренческая (восприятие взглядов, точек зрения коголибо);
-поведенческая (отождествление образа действия другого человека). Идентификация может быть не только положительной, но и отрицательной.
Отрицательной идентификацией чаще всего поддаются молодые работники;
127
– сплочённость понимается как степень единства действий членов коллектива в условиях свободного выбора этих действий из нескольких возможных вариантов.
В результате многочисленных экспериментов было установлено, что существует определённая тенденция личности воспринимать свою группу, если это высокоразвитое общество, как источник ориентации. Возникает значительная однородность в установках членов такой группы в оценке содержательной стороны совместной деятельности, определяемое как ценностно-ориентационное единство. Сплочённость, понимаемая как ценностно-ориентационное единство,
– это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадения оценок, установок и позиции группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для группы в целом.
Наиболее значение имеет совпадение оценок в деловой сфере, в подходе к целям и задачам совместной деятельности. Количественным показателем групповой сплочённости может служить индекс сплочённости, определяемый как частота совпадений оценок или позиций членов группы по отношению к объектам, существенно значимым для группы в целом. При этом не стоит забывать, что сплочённость – обратимый процесс, на любой стадии он может быть ослаблен или сведён на нет в результате разобщения, конфликта.
10.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА КАК РЕГУЛЯТОР ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
10.1. Экономическая культура: понятие, микроэлементы
Экономическая культура – это часть общей культуры общества, ведь культура представлена во многих сферах – в сфере искусства, науки, политики, права, религии, морали и др. Говоря об экономической культуре, мы имеем в виду те, и только те традиции, привычки, сложившиеся нормы поведения, которые реализуются в сфере экономики и связаны с экономической деятельностью людей.
Экономическая культура «живёт» не только в сфере экономики, но одновременно и в сфере социальных отношений. С одной стороны, привычное экономическое поведение люди реализуют на множестве разных рынков — на рынке товаров и услуг при покупке продуктов питания, одежды и обуви, других товаров; на рынке труда при приобретении рабочих мест, необходимых для самореализации и получения дохода; на рынке финансов, где они осуществляют операции с деньгами, и др. Рынки и отношения на них — это та среда, внутри которой функционируют люди, являющиеся субъектами экономики и одновременно но-
128
сителями экономической культуры. В экономической культуре две среды – экономическая и социальная – соединены в единое целое. Ибо социальные отношения всегда пронизаны экономическими. Например, социальные конфликты между разными кланами, борющимися за овладение собственностью, как правило, возникают в связи с возможностью её перераспределения. Значит, социальный конфликт имеет экономическую природу.
Экономическая культура тесно связана с правом, нравственностью и религией. От традиций в правовой сфере, в моральном облике разных наций, народов, стран зависит, какие именно экономические действия позволяют, а какие не позволяют себе люди. К этим же традициям люди обращаются в случае нарушения их прав.
Главное в экономической культуре – это её историческая устойчивость. Культурой является то, что повторяется не только из года в год, но и из века в век. При том, что условия жизни меняются, характер поступков, их социальное содержание сохраняются, передаются от одних поколений к другим. Те или иные акты поведения как бы кристаллизуются и поэтому приобретают социальную устойчивость.
В каждой сфере, на каждом участке экономического пространства существуют свои стереотипы: в сфере занятости – устойчивые интересы людей в сохранении рабочих мест, повышении оплаты труда; в сфере отношений собственности – устойчивые ориентации на приобретение земли, прибыльных предприятий;
всфере внешнеэкономических отношений – ориентации на приобретение выгодных рынков сбыта продукции. Однако главные различия в системе экономической культуры проявляются не между разными сферами её реализации (торговля, труд, инвестиции и др.), а между разными социальными субъектами — между группами населения, общностями, культура которых так или иначе различается. В связи с этим возникает немало новых вопросов. Например, если говорить о нынешней России или о советской – представляет ли их экономическая культура единое целое или она состоит из множества таких культур? Например, проведённые конкретные исследования показали, что отношение к рынку и капитализму у людей старших возрастов и у молодёжи довольно сильно различается. Различия эти столь сильны, что дают основания говорить о существовании
всовременной России двух экономических культур – молодёжной и «культуры стариков». Однако при бесспорной дифференцированности экономическая культура таких стран, как Россия, США, Япония, Израиль и другие всё же образует нечто целостное, обладает своей уникальной спецификой.
129
При всех особенностях экономических культур разных стран везде сохраняются одни и те же структурные закономерности. Например, экономическая культура – это всегда и везде своего рода посредник между комплексом полити- ко-правовых, экономических и других условий той или иной страны и экономическим поведением субъектов её экономики. Экономическая культура как бы «перекачивает» ценности и установки людей из духовной сферы в материальную. Она воплощает ценности и интересы в материю действий: в производство товаров и услуг, в финансовые операции, в торговые сделки, получение кредита, выплату налогов, внедрение новых технологий и т.д. Именно поэтому роль экономической культуры в развитии экономики значительна. Более того, не будет большим преувеличением сказать: развитие экономики – это суммарный результат действий миллионов людей, регулируемых как внешними институциональными условиями их деятельности, так и чертами экономической культуры самих людей.
Это отчётливо видно по той работе, которую проделали известные американские учёные Т. Питерс и Р. Уотерман, обследовавшие сначала 64, а затем 500 лучших компаний 53 отраслей. Из анализа собранного материала они извлекли «принципы эффективного управления организациями» и «принципы их обновления». В числе этих принципов такие, как сверхинформированность фирмы; высокая ценность сотрудников, достигаемая через широту предоставляемых им полномочий; одобряемый сотрудниками благожелательный финансовый контроль, позволяющий им работать творчески и свободно; наличие разделяемых всеми сотрудниками групповых ценностей; опора на мотивы поведения и т.п. В этих и многих аналогичных принципах работы организаций запечатлена экономическая культура, сложившаяся на протяжении всей истории управления капиталистическими предприятиями.
В отличие от них в нынешней России, которая только начала своё движение в сторону рыночной, капиталистической экономики, рыночная культура ещё не сложилась. Напротив, она практически отсутствует.
Актуальность вопроса о том, как формируется новая экономическая культура в России, делает полезным рассмотрение её на микроуровне. Как уже отмечалось, экономическая культура проявляется в тех или иных актах поведения людей в сфере экономики. Принимая те или иные экономические решения, люди руководствуются своими ценностями, нормами, приоритетами, интересами и другими «микроэлементами» культуры. Поэтому важно рассмотреть хотя бы некоторые из них.
130
Экономические ценности – это принятые обществе и у его отдельных групп устойчивые ориентации на те и или иные экономические блага – богатство, связи, власть, статус, на те или иные виды занятости, на разные источники и способы приобретения доходов и др. Общество в целом и (или) его отдельные группы всегда имеют ту или иную «иерархию экономических ценностей». В одних случаях, для одних групп населения богатство может рассматриваться как более ценное благо, чем «чистая совесть»; для других групп, в других условиях эта иерархия оказывается противоположной. В одних обществах бизнес – это наиболее высоко ценимый вид занятости, в других, напротив, бизнесменов не уважают. Неодинаковыми оказываются в разных странах и в разные времена различные виды собственности, способы заработка и пр.
Ценность экономических благ проявляется в установках людей на разные виды экономических систем и различные виды экономического поведения. Например, отвечая на вопрос «Хотели бы вы создать своё дело?», люди выявляют, в какой мере они ценят бизнес, предпринимательство. Отвечая на вопрос: «Если бы вы выиграли большую сумму денег, на что бы вы их потратили?», – люди выявляют свои потребительские ценности.
Ценности в сфере экономики проявляются на нескольких уровнях:
-на уровне семьи — в сфере индивидуальных семейных интересов людей (ценность заработка, жилья, личного транспорта и т.п.);
-на уровне трудового коллектива предприятия или фирмы (ценность взаимопомощи, хороших взаимоотношений, условий труда);
-на уровне города, региона, страны в целом. В последнем случае ценности проявляются в предпочтениях людьми различных мест жительства, работы в разных отраслях производства, разных систем оплаты труда и др.
Нормы экономического поведения, или социальные нормы в сфере экономики. Речь идёт не о технических нормах, используемых в производстве (например, нормативы использования стройматериалов в строительстве), а о нормах поведения, которые реализуются людьми, социальными группами в процессе их экономической деятельности. Нормы – это то, что обладает обязательностью выполнения, нечто должное, требуемое в данном обществе. Нормы как бы навязывают людям определённое поведение и тем самым способствуют упорядочению общественных отношений. Примером возникновения экономической нормы может служить декларирование доходов: эта экономическая норма введена в
России «сверху», но постепенно получает всё большее распространение. Из этого примера видно, что нормы реализуются двояко, существуют в двух видах: