Материал: 4483

26

Таблица 4.1 – Базовые данные коммерческой деятельности фирмы «Норка»

Пояснения к решению задачи

Услуги являются предметом купли-продажи, т.е. объектом коммерческой деятельности. Особенность такой коммерции состоит в том, что полученный от нее доход имеет два источника: непосредственный и косвенный. Первый – это оплата услуги клиентом; второй обусловлен повышением конкурентоспособности реализуемого товара в результатах оказания предпродажной услуги (например, предварительного раскроя ткани по заказам покупателя и т.п.), что повышает привлекательность выполненных работ, увеличивает объем и устойчивость продаж. По оценке статистиков, доход от своевременного оказания услуг повышается в среднем на 10–20%. Отсюда следует, что коммерция услуг – это категория достаточно специфическая. С одной стороны, на нее влияют объемы оптовой реализации товаров, а с другой суммарные величины продажи услуг как своеобразного товара. Графически это представлено на рисунок 4.1.

Это означает, что оптовый товарооборот коммерческое посреднической фирмы в значительной мере является функцией от объема выполняемых услуг, т. е.

Q f S ,

где Q – оптовый товарооборот, реализуемый продукции на оптовом рынке; S – объем выполняемых услуг.

Представляется возможным ввести понятие эластичности товарооборота от объема оказываемых услуг, т. е.

Представленный коэффициент эластичности товарооборота показывает, насколько реагирует оптовая реализация продукции на изменение объема оказываемых услуг, т.е. изменение объема оптового товарооборота (Q0 – Q1) при изменении объема услуг (S0 – S1) на 1 процент.

27

Если полученный K(S) > 1, то товарооборот считается эластичным от оказываемых услуг. В этом случае цены на реализацию можно оставить на прежнем уровне. При K(S) < 1 считается возможным увеличение продажных цен.

Схема эластичности услуг представлена на рисунок 4.1. Представленная эластичность может быть дуговой или условно

линейной.

Объем реализации, Q

Q=f(S)

Q1

Q0

Рисунок 4.1 – График эластичности услуг

Совершенно очевидно, что услуги в основном неосязаемы и не приводят к владению чем-либо. Рынок услуг выступает связующим звеном между производством и потреблением товаров (услуг), способствует обеспечению пропорциональности их воспроизводства. Главное отличие рынка услуг от производства товаров – услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. Это способствует регулированию спроса на рынке, отличает торговлю услугами от торговли продукцией и товарами.

Практическое занятие 5

Задача. Использование экономико-математических методов управления процессами товародвижения и товароснабжения

Цель занятия – изучить критерии выбора поставщиков товаров и методика расчета оптимальных партий поставки.

Исходные данные

На основе представленной схемы процесса закупок материальных ресурсов (см. схему 5.1) вам предлагается ответить на ряд вопросов.

1.Раскройте содержание процесса закупки материальных ресурсов

упоставщиков.

2.Какова цель составления специфики и какая информация в ней содержится?

28

3.Какое значение имеет контракт (договор) поставки материальных ресурсов?

4.Какие разделы имеет договор поставки?

5.Дайте характеристику термина «взаимодействие» потребителя и поставщика в процессе поставки. Внутренний цикл на рисунок 5.1 отражает пять правил закупки (цена товара, его качество, спецификация, время поставки, поставщик). Внешний цикл отражает последовательность действий при закупке материальных ресурсов.

Потребность определена Потребность удовлетворена

Рисунок 5.1 – Схема процесса закупки материальных ресурсов у поставщиков

ТЕСТЫ

Выберите только те ответы, которые считаете правильными.

1.Чем характеризуется хороший поставщик?

1)поставляет материал вовремя;

2)если задерживает поставку, то сообщает об этом предприятиюпокупателю;

3)постоянно обеспечивает высокое качество поставляемых материальных ресурсов;

4)при поставке сырья или материалов менее качественных, чем предусмотрено контрактом, сообщает покупателю заблаговременно;

5)назначает приемлемую цену;

6)стабилен;

29

7)обеспечивает хорошее сопутствующее обслуживание;

8)выполняет данные покупателю обещания;

9)обеспечивает техническое содействие;

10)изменение условий поставки осуществляет, оповестив заблаговременно покупателя.

2.Что означает совершить закупку сырья и материалов правильно?

1)в необходимом количестве;

2)с учетом большого запаса;

3)в нужное время;

4)со значительным опережением производства продукции из данного вида материала;

5)у надежного поставщика;

6)по выгодной цене.

Задание 1. Выбор нового поставщика

АОЗТ «Вымпел» планирует в будущем году выпуск новой продукции Z

вколичестве 10 000 ед., что удовлетворяет требованиям рынка. На изготовление единицы продукции Z необходим материал М первого сорта

вколичестве 24 кг. Только применяя материал именно первого сорта, предприятие «Вымпел» может изготовить качественную продукцию, удовлетворяющую требованиям покупателей. На складе имеется материал М в количестве 0,5 т, однако только второго сорта. Для того чтобы в полном объеме и с минимальными для предприятия затратами удовлетворить спрос покупателей, отдел материально-технического обеспечения установил экономичную партию закупки материала М, равную 200 т, которой соответствуют минимальные затраты на размещение, выполнение заказов и хранение запасов. Заказы на материал М должны подаваться поставщику через равные периоды времени. По расчетам планово-экономического отдела АОЗТ «Вымпел» максимальная цена закупки 1т материала М может быть не более 210 000 руб., в противном случае предприятие не будет иметь минимальной рентабельности производства.

АОЗТ «Вымпел» испытывает недостаток оборотных средств, поэтому оно не может оплачивать материальные ресурсы до их поставки. Оплата закупаемых материалов предпочтительнее с помощью платежных поручений. Доставка материала от поставщика допустима в бумажных мешках или полиэтиленовых пакетах.

Выбор нового поставщика должен быть начат с анализа материальной потребности предприятия и возможности удовлетворения ее на рынке.

После изучения рынка разрабатывается спецификация, в которую включают наименование материала, его характеристика, соответствие

30

государственным стандартам, а также требованиям, которым должен отвечать материал в момент поставки.

Изучение рынка материалов дает возможность составить перечень потенциальных поставщиков. Отдел материально-технического снабжения установил, что материал М могут продавать четыре предприятияизготовителя и три оптово-посреднические фирмы. Более подробно изучение поставщиков позволило представить результаты в таблице 5.1.

Если поставщиков немного – два или три, то критериями выбора наиболее подходящего из них служат сравнительные цены и надежность поставщиков, а также величина производственной мощности. Выбирается поставщик с наиболее полно соответствующий этим критериям.

Когда поставщиков значительно больше, выбор осуществляется в два этапа. На первом этапе производится предварительный отбор поставщиков. Для этого из первоначального списка потенциальных поставщиков (таблица 5.1) исключаются те, которые не удовлетворяют предприятие-покупателя. Критериями исключения поставщиков могут быть;

–удаленность поставщика (при значительной удаленности возникают большие транспортные расходы, увеличивающие себестоимость изготовления продукции);

–качество и цена, не соответствующие требованиям предприятияпокупателя;

–не удовлетворяющая покупателя форма оплаты материальных ресурсов;

–не подходящая для покупателя партия поставки материалов;

–не соответствующая требованиям упаковка.

Перечисленный перечень критериев исключения из списка потенциальных поставщиков не является исчерпывающим, поскольку такие критерии зависят от конкретных условий.

Из первоначального списка потенциальных поставщиков в итоге отбирается 2–3 поставщика. Окончательный выбор поставщика осуществляется с помощью системы балльной оценки (см. таблицу 5.2).

Все перечисленные в данной таблице критерии оцениваются по одной системе баллов: 4 – по данному критерию поставщик полностью удовлетворяет требованиям покупателя; 3 – поставщик основном соответствует требованиям предприятия-покупателя; 2 – частичное удовлетворение требований покупателя по данному критерию; 1 – полная неприемлемость поставщика для предприятия-покупателя.

Система балльной оценки выбираемого поставщика достаточно эффективна, хотя в ней присутствует некоторый элемент субъективизма.