· Разработать систему мотивации, основанную на результатах проектной деятельности;
· Создать и внедрить первую редакцию методологии “облегченной”, то есть включить туда только ключевые области знаний, которые были определены как приоритетные, с последующей доработкой методологии;
· Провести применение новых элементов проектной деятельности на пилотном проекте - организация и проведение нового турнира серии Epicenter, что позволит наглядно продемонстрировать сотрудникам преимущества от внедрения системы;
· Обеспечить видимую поддержку
внедрения КСУП со стороны управляющего партнера, который является лидером и
идейным вдохновителем данной компании.
Заключение
Киберспортивная отрасль стала одной из самых перспективных и быстрорастущих отраслей бизнеса: в ближайшие 5 лет аналитики прогнозируют рост отрасли на 15-20% ежегодно. Все больше крупных и известных компаний, работающих на других рынках, открывают киберспортивные подразделения в своих компаниях. Однако, как и любому проекту, киберспортивным проектам требуется эффективное управление, но в силу специфики и относительной молодости отрасли многие компании не пользуются принципами проектного управления при реализации киберспортивных проектов, в связи с чем компании часто сталкиваются с отставанием по срокам и превышением бюджета. Решением данной проблемы является внедрение практик и принципов проектного управления в компании с целью создания корпоративной системы управления проектами.
В данной работе были проанализированы существующие теоретические наработки в области организационного управления проектами, последовательности шагов внедрения КСУП и ключевых факторов успеха внедрения данной системы. Так, общий алгоритм внедрения включил в себя такие основные шаги как разработка методологии в области проектного управления изменение организационной структуры компании, разработка и внедрение информационной системы управления проектами, а также обучение и повышение компетенций персонала в области проектного менеджмента.
В ходе анализа было выявлено, что требования к КСУП у киберспортивных организаций отличается от требований организации, функционирующей в других отраслях. Обусловлено это спецификой рода деятельности данных организаций, так как ключевыми проектами в области киберспорта являются проведение киберспортивных турниров, проведение киберспортивных трансляций турниров, а также подготовка буткемпов для киберспортивных команд. Все это накладывает ряд ограничений в области управления сроками, так как если конечная дата проекта перенесется на день позже это, по сути, поставит под угрозу выполнение проекта, а также в области управления качеством, так как если заявленное качество проекта окажется хуже, компании понесут серьезные репутационные риски, что скажется на их экономической эффективности, так как репутация - это основной актив и главное конкурентное преимущество в киберспортивной отрасли.
Было выявлено, что в компании «EsForce», являющейся одной из крупнейших киберспортивных организаций в мире, проектное управление как подход в данной компании отсутствует, однако есть ряд предпосылок к тому, что компания желает и нуждается в развитии проектного управления. В связи с этим была разработана и предложены рекомендации по разработке КСУП для данной компании.
В качестве базового стандарта для создания методологии управления проектами был выбран PMBoK. Также было разработано положение об управления проектами в компании «EsForce», который регламентирует, что является проектом и какие категории проектов реализуются в компании, каковы типовые роли проекта и зоны ответственности, а также стандартизированный процесс действия на разных этапах проекта.
В ходе разработки КСУП была предложена новая организационная структура компании - переход с линейно-функциональной на слабую матричную организационную структуру, что было обусловлено потребностью компании создании проектных команд. Более того, студия комментирования RuHub была вынесена из подчинения руководителя медиа направления, что позволило снизить его загруженность и сосредоточить его над работой по медиа-ресурсам.
В качестве ИСУП для компании было предложено пользоваться той системой, которая используется сейчас- BaseCamp. Однако данную систему необходимо адаптировать под нужды проектов компании, разработать плагины диаграммы Ганта, графика загрузки ресурсов, и перенести использование Google Docs в данной программе.
В части развитию компетенций участников проектной деятельности было предложено провести серию тренингов, которые позволят обучить сотрудников базовым понятиям и принципам управления проектами, а также в дальнейшем проводить раз в год тренинги для повышения компетенций сотрудников. Оплачивать и способствовать обучению руководителей проектов в области проектного управления и получения сертификатов от Института Управления Проектами (PMI).
Таким образом, предложенные рекомендации по развитию проектного о управления могут помочь повысить эффективность выполнения проектов в компании, решить такие проблемы компании, как отставание по срокам и превышение бюджета, а также увеличить возможность компании осуществлять большее число проектов за счет сокращения сроков и затрат на выполнение проектов.
Рекомендации по внедрению КСУП могут быть полезны как компании «EsForce», так и другим киберспортивным организациям, которые намерены перейти к проектному управлению, а также другим исследователям, которые будут изучать специфику управления проектами в киберспортивной отрасли.
В дальнейшем автор собирается изучить то, как
происходит управление проектами в таких киберспортивных организациях как PGL
и ESL, которые уже
внедрили практику управления проектами в своих компаниях, с целью определения
типовых проблемам, с которым сталкиваются киберспортивные организации при
внедрении КСУП, как они были решении, каковы особенности и факторы успеха
внедрения. На основе этого предполагается сформулировать ключевые особенности
построения и внедрения КСУП в киберспортивных организациях, основываясь на
опыте эти трех лидирующих компаний в этой отрасли - «ESL»,
«PGL» и «EsForce».
Библиографическое описание
1. Агафонов А.Д. Особенности внедрения корпоративных систем управления проектами//Наука и бизнес,8(14).2012. С.79-83
2. Алешин А.В., Аньшин В.М. Управление проектами: фундаментальный курс. М.2013. 500 с.
. Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом. М.2012. 248 c.
. Ильина О. Н. Системный подход к управлению проектами в организации. М.: Креативная экономика, 2012.
5. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами М.: ДМК Пресс, 2010
. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие для студентов, под общ.ред. Мазура И.И. - М.: Омега-Л., 2005. 664 с.
. Малинина М. В. Современные модели зрелости организационного управления проектами //Управление проектами и программами 03(27)2011-230с.
. Попов Ю. И. Решение вопросов проектного управления, возникающих по мере взросления организации // Управление проектами.№. 4. 2008. С. 1-13.
9. Товб А. С., Ципес Г. Л.. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес,. - 240 с., 2003
. Фунтов В.Н. Управление проектами развития фирмы: теория и практика. - СПб.: Питер., 2009. 496 с.
. Arthur G. Butler Jr.Project Management: A Study in Organizational Conflict//The Academy of Management Journal.Vol.16, No.1.2003.pp. 84-101
. Belassi W. Tukel O. A new framework for determining critical success/failure factors in projects //International journal of project management. Vol. 14. №. 3.2010. pp. 141-151
. Belout A. Gauvreau C. Factors influencing project success: the impact of human resource management //International journal of project management. 22(1).2004. pp.1-11
. Carvalho M.Patah L. Bido D. Project management and its effects on project success: Cross-country and cross-industry comparisons.// International Journal of Project Management .33.2015.pp.1509-1522
. EMBoK: Event Management Body of Knowledge. //International EMBOK executive, 4th-edition.2009
. Fernandes G., Ward S. Araújo M. Improving and embedding project management practice in organisations - A qualitative study// International Journal of Project Management 33.2015. pp.1052-1067
17. Gemuenden H. Lechler T. Success factors of project management: the critical few-an empirical investigation//Innovation in Technology Management-The Key to Global Leadership. PICMET'97: Portland International Conference on Management and Technology. IEEE. 1997. pp. 375-377
18. Geraldi, J. Rodney T. et al.Innovation in project management .// International Journal of Project Management 26 (5).2010.pp.586-589
. Greenhalgh, T.Robert, G.Macfarlane F., et al. Diffusion of innovations in service organizations: systematic review and recommendations.// International Journal of Project Management 82 (4).2005.pp.581-629
. Haugan G. Project Management Fundamentals: Key concepts and methodology: Management Concepts, 2011, 380 pp.
. ISO/IEC. (2008). FCD 24765 - Systems and Software Engineering Vocabulary. Geneve: International Organization of Standartization
. Kwak Y.Sadatsafavi H.Walewski J.Williams N. Evolution of project based organization: A case study//International Journal of Project Management, Vol. 33( 8).2015pp.1652-1664
. Morris, P. Hough G. The Anatomy of Major Projects// John Wiley and Sons, New York.987. pp.345
. Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) - Knowledge Foundation. NewtownSquare, Pennsylvania, USA:ProjectManagementInstitute, 2003
. O'Toole W. J. Towards the Integration of Event Management Best Practice by the Project Management Process // Events Beyond,2000
. Papadaki M.et al. Essential Factors that Increase the Effectiveness of Project/Programme Risk Management//Procedia-Social and Behavioral Sciences. Т. 119.2014.pp. 921-930
27. Pérez-Ezcurdia, A. & Marcelino-Sádeba, S. (2012). The small project paradox in SMEs. Prime Journal of Bussiness Administration and Management, 2(9), 687-692
. Pinnington A. Mir F. Exploring the value of project management: Linking Project Management Performance and Project Success//International Journal of Project Management.Vol.32.2014. pp.202-217
. Pinto J. Slevin D.Critical factors in successful project implementation// IEEE Trans Eng Management (1987) EM-34 22-27
. PMBoK: A Guide to The Project Management Body of Knowledge -PMI, 5-edition. 2013
31. Shi Q. Rethinking the implementation of project management: A Value Adding Path Map approach. //International Journal of Project Management 29.2011. pp.295-302
32. Иванникова Ю. Оценка
эффективности вложений в Корпоративную Систему Управления Проектами (КСУП)
[Электронный ресурс]// Режим доступа:
#"907769.files/image007.jpg">