Материал: Современные лингвистические и методико-дидактические исследования. Лукина Л.В., Стернина М.А

Научный журнал «Современные лингвистические и методико-дидактические исследования»

Рис. 3. Контакты иностранного студента с участниками образовательного процесса

Поскольку каждый из вышеназванных представителей образовательного окружения иностранного студента требует одновременного установления различных связей и отношений, опыт создания которых он не имеет, но которые необходимы для его успешной адаптации, то неизбежно возникает необходимость овладения иностранным студентом навыками и умениями межкультурного общения.

Объект и предмет исследования. В качестве объекта исследования выступает процесс адаптации иностранных студентов к вузовским условиям обучения. Предметом исследования является процесс формирования межкультурной компетентности иностранного студента как средства эффективной адаптации.

Методы исследования. В ходе исследования использовались теоретические и эмпирические методы исследования: анализ нормативной документации по развитию российского образования, анализ документации образовательной организации, анализ научной литературы по проблеме исследования, анкетирование студентов и преподавателей Воронежского государственного педагогического университета.

Проблематика данной статьи связана с выявлением затруднений, с которыми сталкиваются иностранные студенты в ходе межкультурного общения, начиная учебу в российском вузе.

Цель статьи – раскрыть проблемы межкультурного общения иностранных студентов, их причины и пути их решения.

Результаты исследования.

Сложность процесса адаптации иностранных студентов заключается в том, что он сопровождается переоценкой собственной культурной идентичности и принятием иной культуры как необходимой объективной реальности.

Интеграция иностранных студентов в российскую образовательную среду подразумевает нацеленность на позитивное межкультурное общение, уважительное отношение к инородной культуре, традициям и обычаям.

Для достижения взаимопонимания в межкультурной коммуникации необходима определенная совокупность знаний, навыков и умений, общих для всех участников коммуникации, которая в теории межкультурной коммуникации понимается как межкультурная компетентность, состоящая из комплекса необходимых межкультурных компетенций. Понятие межкультурной компетенции, его структура активно разрабатываются зарубежными учеными [2, 3]. Английский исследователь Майкл Байрам предложил модель структуры межкультурной компетенции, которая в западной научной литературе является основой для многочисленных исследований феномена межкультурной компетенции [4].

Представим структуру межкультурной компетенции по М. Байраму [5, с.62] в виде схемы (см. рис. 4).

142

Рис. 4. Структура межкультурной компетенции (по М. Байраму)

Как показывает схема, чтобы овладеть межкультурной компетенцией, индивид должен получить комплекс знаний о культуре страны, на языке которой будет общаться, и уметь их применять в процессе межкультурного общения. Он также должен иметь определенные качества личности. По мнению автора при этих условиях формируется опыт межкультурной деятельности и общения [6, с.161].

В отечественной научной литературе по проблемам межкультурного общения исследователи анализируют понятие «межкультурная компетентность» с разных сторон. Рассмотрим некоторые примеры.

Головлева E.Л. рассматривает межкультурную компетентность как «комплекс элементов, состоящий из знаний особенностей культур, вступающих во взаимодействие, и умений в реализации этих знаний в конкретной культурной и инокультурной среде» [7, с.34].

Садохин А.П. описывает межкультурную компетентность как совокупность знаний, навыков и умений, при помощи которых индивид может успешно общаться с партнерами из других культур, как на обыденном, так и на профессиональном уровне [8, с.127].

Говоря о межкультурной компетенции, автор рассматривает ее как единство трех основных составляющих - знаниевой, коммуникативной, и психологической. Языковые знания Садохин А.П. рассматривает как инструмент познания своей и чужой культуры, поскольку в языке особенно проявляются различия между культурами. Язык обеспечивает понимание культурных особенностей другой страны, позволяет человеку адаптировать свое поведение к поведению участников коммуникации, формировать способность к взаимопониманию. Автор подчеркивает, также, что знание языка формирует личностные качества индивида, такие, как открытость, терпимость, готовность к общению с представителями другой культуры [9, с.163].

Социокультурные знания составляют фоновые знания о стране изучаемого языка. Отсутствие знаний об особенностях национально-культурной специфики участников общения может привести к неудачам и конфликтам.

Коммуникативные умения рассматриваются как совокупность способов выражения идей, мыслей, чувств, переживаний, способов воздействия на собеседника, используемых в процессе общения для достижения целей коммуникации. Данный тип знаний является результатом предыдущего опыта общения с представителями других культур. Это значит, что участник межкультурного общения должен уметь эффективно формировать свою

143

Научный журнал «Современные лингвистические и методико-дидактические исследования»

коммуникативную стратегию; пользоваться разнообразными тактическими приемами коммуникации.

Психологические умения, как уже было сказано выше, рассматриваются автором как наличие у индивида определенных качеств личности: общительности, способности вступать в доверительные взаимоотношения с партнером по общению, способностью избегать напряжения и психологического дискомфорта, т.е. обладать эмпатией [10, с.248].

Лукьянчиковой М.С. межкультурная компетентность определяется как «способность членов некой культурной общности добиваться понимания в процессе взаимодействия с представителями другой культуры с использованием компенсаторных стратегий для предотвращения конфликтов «своего» и «чужого» и создавать в ходе взаимодействия новую межкультурную коммуникативную общность» [11, с.289].

Васильева Н.Н. дает следующее определение межкультурной компетенции - «это знание жизненных привычек, нравов, обычаев, установок данного социума, формирующих индивидуальные и групповые установки; индивидуальных мотиваций, форм поведения, невербальных компонентов (жесты, мимика), национально-культурных традиций, системы ценностей [12, с.14].

Анализ вышеприведенных определений показывает, что «межкультурная компетентность» предполагает, прежде всего, наличие у индивидов, вступающих во взаимодействие с представителями другой культуры, определенных знаний, навыков и умений, необходимых для успешного общения; желания добиваться эффективного взаимодействия с представителями другой культуры.

Межкультурная компетентность иностранных студентов формируется в ходе образовательного процесса в вузе, причем особое значение имеет первый год обучения, когда начинается адаптация к условиям жизни в чужой стране. Именно в этот период необходима помощь студентам в преодолении адаптационных барьеров.

Наши наблюдения за учебной и внеучебной деятельностью студентов 1 курса трех факультетов Воронежского государственного педагогического университета (гуманитарный факультет, факультет иностранных языков, факультет безопасности жизнедеятельности и физического воспитания) показали, что главным в межкультурном общении между студентами и преподавателями является языковой барьер.

Как правило, иностранные абитуриенты поступают в вуз с недостаточно высоким уровнем владения языком, на котором ведется обучение. Отсюда возникают трудности с усвоением учебного материала на русском языке. Такие же трудности испытывают и в процессе внеучебного общения в вузе и за его пределами. Это означает «изоляцию» иностранного студента, что отрицательно влияет на его адаптацию.

Большинство опрошенных нами преподавателей указывают на академические проблемы иностранных студентов, связанные с усвоением дисциплин общекультурного и профессионального блоков учебного плана, которые появляются уже в первом семестре. В качестве причин преподаватели называют не только плохое знание русского языка, но и недостаточную подготовку по общеобразовательным предметам в средней школе. Однако никто из них не указал в качестве причин появления академических проблем отсутствие межкультурной компетентности.

Особенно трудное положение возникает на факультете иностранных языков, где обучение другим языкам (английскому, французскому, немецкому) осуществляется с опорой на русский язык, и обучение уже с самого начала требует определенной стартовой иноязычной подготовки студента. И здесь особенно важным становится понимание преподавателем необходимости установления правильных межкультурных отношений со студентом.

Особое внимание обращает на себя также наличие межличностного барьера. Приехав в чужую страну, иностранные студенты оказываются, в каком-то смысле, изолированными, как уже отмечалось выше. Изучение межкультурного взаимодействия иностранных студентов и преподавателей показало, что 31% указали на слабые

144

контакты с ведущими преподавателями, отмечая, что встречаются с ними только на лекциях и практических занятиях, из-за чего они испытывают большие проблемы в адаптации и в обучении.

Говоря о студенческом общении: около 52% опрошенных нами иностранных учащихся отметили, что они редко общаются со своими российскими сокурсниками.

Вто же время, как показал опрос, иностранные студенты первого курса интенсивно контактируют со своей диаспорой.

И, наконец, более 70% иностранных студентов отметили, что предпочитают общение с представителями своей этнической группы общению с русскими студентами.

Впроцессе исследования нами была поставлена задача - выяснить причины отсутствия тесных контактов между иностранными и русскими студентами первого курса.

С этой целью было проведено анкетирование 80 русских студентов и 40 иностранных студентов 1 – 3 курсов.

Анкета для русских студентов содержала следующие вопросы:

1.Знаете ли вы о том, что на вашем курсе обучаются иностранные студенты?

2.Сколько иностранных студентов учится в вашей группе?

3.Знаете ли вы, из каких стран приехали обучающиеся вместе с вами иностранные студенты?

4.Знаете ли вы, где находятся эти страны?

5.Знакомы ли вы с культурой, традициями и обычаями этих стран?

6.Обращаетесь ли вы по именам к иностранным сокурсникам?

7.Как часто вы общаетесь с иностранными сокурсниками и по какому поводу?

8.Какие проблемы возникают у вас чаще всего при общении с русскими студентами?

9.Часто ли вы участвуете в совместных студенческих мероприятиях?

10.Приходилось ли вам приглашать иностранных студентов на организуемые вами мероприятия?

Иностранным студентам задавались следующие вопросы:

1.Как часто вы общаетесь с русскими сокурсниками?

2.По каким вопросам вы чаще всего обращаетесь к русским сокурсникам?

3.Какие проблемы возникают у вас чаще всего при общении с русскими студентами?

4.Проводите ли вы свободное время с русскими сокурсниками? Как часто?

5.Нужны ли вам дополнительные консультации преподавателей? Почему?

6.Насколько хорошо вы знаете культуру, традиции и обычаи России?

7.Что вы знаете о городе, в котором вы учитесь?

8.Откуда вы получили информацию о России и городе, в котором вы учитесь?

9.Часто ли вы участвуете в совместных студенческих мероприятиях?

10.Приходилось ли вам приглашать русских студентов на организуемые вами мероприятия?

11.Часто ли вы задаете вопросы преподавателю на занятиях?

12.Как часто вы обращаетесь за индивидуальной консультацией к преподавателю? Анализ анкет показал, что как русские, так и иностранные студенты первого курса

не проявляют ярко выраженной инициативы в общении друг с другом. Прежде всего, это касается русских обучающихся, которые не проявляют желания устанавливать контакты с иностранными студентами.

Иностранные студенты лучше знакомы со страной, где проходят обучение. Русские студенты в меньшей степени знакомы со странами, из которых прибыли их зарубежные сокурсники. Они не проявляют стремления к изучению культуры, традиций, обычаев этих стран.

Однако ни русские студенты, ни их иностранные сверстники не проявляют негативного отношения друг к другу, просто относятся индифферентно.

145

Научный журнал «Современные лингвистические и методико-дидактические исследования»

Было выяснено, что обе группы студентов пока не владеют умением адаптировать свое поведение к поведению партнеров – представителей другой культуры. А это, в свою очередь, затрудняет межкультурное общение.

Отсутствие привычных условий, по мнению иностранных студентов, мешает им сосредоточиться на учебе. Кроме этого, необходимо отметить, что слабое знакомство с менталитетом россиян мешает студентам–иностранцам понимать и налаживать необходимые отношения с русскими участниками образовательного процесса и местным населением.

Особый интерес представляли ответы иностранных студентов по вопросам об общении с преподавателями. Оказалось, что студенты-иностранцы чувствуют тревожность, страх, неуверенность перед преподавателями. Довольно часто они избегают контактов с ними (пропускают лекции, практические занятия, не обращаются за индивидуальными консультациями).

Анализ взаимодействия преподавателей и иностранных студентов первого курса показывает, что преподаватели не всегда учитывают коммуникативные особенности студента-иностранца, недостаточно владеющего языком обучения. Преподаватели не всегда используют приемы, которые помогли бы студентам лучше понять излагаемый материал (замедление темпа речи, повторение высказанной идеи, мысли, графическое изображение идеи на доске с целью лучшего понимания и т.д.).

Часто преподаватель не проявляет интереса к культурным особенностям страны, без знания которых диалог между педагогом и студентом не может быть успешным. Так, например, преподаватели не всегда с пониманием относятся к отсутствию студентов на учебном занятии во время религиозных праздников. Преподавателю, на наш взгляд, необходимо учитывать особенности страны, из которой приехали студенты.

Преподаватели не всегда обращают внимание тот факт, что первокурсникуиностранцу необходимо адаптироваться к новому режиму учебы, который может существенно отличаться от режима, к которому он привык. А это может привести к появлению чувства усталости, депрессии, появлению желания пропустить занятие и т.д.

Следовательно, можно выделить следующие группы проблем, с которыми сталкиваются иностранные студенты первого курса в процессе адаптации к новой социокультурной и образовательной среде и которые необходимо учитывать при организации учебного процесса:

психологические (психоэмоциональное напряжение, чувство неуверенности, страха, напряженности, депрессии);

физиологические (частые недомогания и болезни в связи со сменой климата);

образовательные (языковые трудности, трудности освоения новой образовательной среды, трудности организации самостоятельной работы, трудности по использованию учебно-методических материалов по дисциплинам учебных курсов, трудности использования электронных образовательных ресурсов, трудности усвоения слишком большого объема информации, отсутствие навыка конспектирования материала, как при записи лекций, так и при подготовке конспекта семинарского занятия и т.д.);

коммуникативные (трудности взаимодействия с различными участниками образовательного процесса);

социокультурные (освоение новой социальной среды, культурной среды, учебной среды, досуговой среды и т.д.);

нормативно-правовые (знание законов Российской Федерации, касающихся правил пребывания иностранных граждан на территории России; знание устава университета, их соблюдение);

социально-бытовые (условия проживания в общежитии, особенности питания, необходимость самостоятельного приготовления пищи и отсутствие адекватных условий для этого, проблемы, связанные с оказанием медицинской помощи).

146