Совершенствование управления воспроизводством человеческого капитала как фактор устойчивого развития высокотехнологичной отрасли
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. В современных экономических условиях продукция промышленного производства все более становится воплощением знаний. Нематериальные ресурсы - результаты исследований, проектные и конструкторские разработки, уровень подготовки и профессионализм работников, предпринимательский талант и организаторские способности менеджера являются основными факторами эффективного развития и богатства и составляют значительную, а часто и наибольшую, долю в стоимости продукта. Инновационный сценарий развития экономики России предполагает рост производства высокотехнологичной продукции и увеличение ее экспорта, который составляет сегодня всего 0,2% мирового рынка. Развитие высокотехнологичных отраслей отечественной экономики требует решения не только научно-технических и производственных задач, но и существенных изменений в социальной сфере, психологическом настрое общества, без чего невозможно развитие инновационной экономики.
В этой связи актуальность темы диссертации определяется, во-первых, народнохозяйственной и социально-экономической значимостью отрасли информационных технологий и связи в современной инновационной экономике; во-вторых, необходимостью исследования человеческого фактора в развитии высокотехнологичной отрасли: в процессе научных изысканий и разработок, на стадии производства высокотехнологичной продукции и предоставления услуг, в процессе адаптации общества к инновациям, использованию современных технологий и высокотехнологичной продукции и услуг; в сфере подготовки специалистов для высокотехнологичных отраслей и сфер деятельности и др.; в-третьих, ролью человеческого капитала в обеспечении устойчивого развития высокотехнологичной отрасли; в-четвертых, потребностью в исследовании специфических особенностей процесса воспроизводства человеческого капитала в инновационной отрасли и его эффективного использования; в-пятых, актуальностью разработки методов и механизмов формирования и регулирования социально-трудовых отношений, адекватных научно-исследовательскому и организационно-экономическом уровню высокотехнологичной отрасли.
В данном контексте, целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления воспроизводством человеческого капитала с использованием современных социальных технологий. Объектом исследования определены факторы устойчивого развития высокотехнологичной отрасли, а предметом - управление воспроизводством человеческого капитала как фактор вышеназванного развития.
Методологической основой диссертации послужили: 1) системный, комплексный подход к исследуемому предмету; 2) ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых по вопросам теории и практики современного менеджмента, управления персоналом, теории и практики воспроизводства человеческого капитала, социальных результатов управленческих воздействий, социально-трудовых отношений в сфере интеллектуальной деятельности человека11 К числу отечественных авторов, на труды которых опирался диссертант, относятся следующие ученые: А.Абалкин, А.Анчишкин, Ф.Гайнулина, Д.Гвишиани, Н.Гриценко, Л.Евенко, Б.Мильнер, В.Киселев, В.Куликов, В.Подмарков, Е.Попова, Ю.Попов, А.Пригожин, Э.Рудык, Н.Римашевская, И.Чангли, А.Шулус, Г.Щедровицкий, В.Щербина, С.Эпштейн, Ю.Яковец и др. К числу заребуженых: Р.Акофф, Г.Беккер, Ч.Бернард, А.Гоулднер, Р.Дабинг, П.Друкер, Р.Каплан, Р.Коуз, Д.Нортон, Х.Окумура, Р.Солоу, Д.Тобин, Т.Шульц, Й.Шумпетер и др..; 3) концептуальные подходы, реализованные в законодательных и нормативных актах Российской Федерации, методических документах органов государственного управления, распоряжениях Мининформсвязи РФ, Минобрнауки РФ, Минэкономразвития РФ, а также программных документах политических партий и профсоюзов по вопросам социально-трудовых отношений.
Фактологической и статистической базой исследования стали официальные материалы Госкомстата России, министерств и ведомств, научных центров и исследовательских лабораторий, документы Миниформсвязи РФ, ЦК профсоюза работников связи, ряда профсоюзных организаций предприятий.
Научная новизна диссертации в принципиальном плане состоит в обосновании зависимостей между совершенствованием управления воспроизводством человеческого капитала и устойчивым развитием высокотехнологичной отрасли, а также в разработке рекомендаций по дальнейшему улучшению соответствующих форм и методов управления.
Основные научные результаты (конкретный личный вклад соискателя в разработку проблем, вынесенных на защиту) сводится к следующим позициям:
1.В диссертации представлена комплексная характеристика высокотехнологичной отрасли, ее признаки и условия функционирования. Автор констатирует, что на современном этапе развития общества ведущая роль в экономике переходит к человеку, который становится определяющим фактором процесса формирования потребностей, а затем создания научно-технологических, производственных, социально-экономических, культурных и других условий их удовлетворения. В диссертации подчеркивается, что высокотехнологичные отрасли должны демонстрировать именно такой подход к роли человека в современном производстве, формировании уровня и качества жизни. Отрасль информационных технологий и связи создает высокотехнологичные продукты и организует их использование хозяйствующими субъектами и индивидами, способствует при этом развитию коммуникационных связей между ними, увеличению объемов обмена информацией, формирует новый уровень культуры межхозяйственных и межличностных информационных связей, оказывает существенное влияние на развитие различных отраслей экономики и сфер деятельности человека.
Автором определены базовые условия устойчивого развития отрасли, а именно: создание сбалансированной системы, сочетающей в себе экономическую эффективность, постоянное обновление выпускаемой продукции и внедрение инноваций, увеличение (сохранение) доли на внутреннем и внешнем рынке, развитие и повышение отдачи человеческого капитала, при этом последнее выделено в качестве основного условия.
2.Комплексно охарактеризованы факторы, условия и показатели устойчивого развития высокотехнологичной отрасли. В числе приоритетных факторов устойчивого развития выделены: производительность труда в широком понимании как эффективное сочетание всех используемых материальных и нематериальных ресурсов; достаточный уровень заработной платы (доходов) населения, обеспечивающий высокий спрос на продукцию и услуги отрасли, высокий уровень общего и профессионального образования, развитая система обучения и повышения квалификации работников; достаточный уровень культуры потребления продукции высокотехнологичной отрасли. К условиям устойчивого развития высокотехнологичных отраслей диссертантом отнесены: разнообразие хозяйствующих субъектов научного, проектно-конструкторского, производственного, инфраструктурного и других видов деятельности, обеспечивающих комплексное динамичное развитие отрасли, использующих для этого межотраслевые и международные связи; свобода интеллектуальной, исследовательской, предпринимательской деятельности, реализация прав интеллектуальной собственности и ее защита; демократизация управления и социально-трудовых отношений на предприятиях и в организациях отрасли; многообразие форм, способов, механизмов и т.п. защиты интеллектуального труда через отраслевой профсоюз, «малые» профсоюзные формы: совет (трудового) коллектива, ассоциации профессионалов-разработчиков; консультации и адвокатская помощь индивидуальным ученым, исследователям, разработчиками и т.п.; создание достаточного количества фирм «переводчиков», трансферных фирм, обеспечивающих эффективное посредничество между разработчиками, производителями и потребителями высокотехнологичной продукции.
В качестве основных показателей устойчивого развития предприятий отрасли предлагается использовать: коэффициент обновления продукции, продолжительность жизненного цикла изделия, их сравнение с зарубежными аналогами; показатели экономической эффективности деятельности предприятия: прибыль, рентабельность, стоимость (капитализация) предприятий и др. и их динамика; производительность труда, затраты на персонал, рост его образовательного и профессионального уровня; оценка профессионализма как способность производить самые сложные узлы, детали, изделия, использовать современные технологии и т.п.
3. Дано авторское определение человеческого капитала в соответствии, с которой данная категория представляет собой сформированные целенаправленными действиями по управлению персоналом способности людей решать задачи, обеспечивающие повышение конкурентоспособности организации, ее устойчивости («живучести») в избранной сфере деятельности. Воспроизводство человеческого капитала в краткосрочном периоде трактуется как создание необходимых условий для восстановления работоспособности человека в режиме суток, рабочей недели, года: в долгосрочном периоде: а) простое воспроизводство - поддержание необходимых знаний, умений, навыков и т.п. за счет опыта работы, дообучения, повышения квалификации, замены на работника равного уровня; б) расширенное воспроизводство - формирование работника, который должен обеспечить реализацию стратегических целей организации, работника будущего. Акцентируется вывод о том, что человеческий капитал, в отличие от человеческого потенциала, приносит реальные результаты, прибыль, он должен творить, он креативен, а следовательно - высокодоходен. Автором выделены основные параметры, характеризующие человеческий капитал хозяйствующего субъекта высокотехнологичной отрасли, а именно: численный и профессионально-квалификационный состав работников; образовательный и интеллектуальный уровень персонала; профессиональная подготовка, опыт работы, универсальность и мобильность работников; инновационная активность персонала и ее результативность; здоровье и работоспособность; гражданская активность и ответственность; положительное отношение к организации, ее корпоративной культуре.
4.Обоснованы основные перспективные направления работы по формированию и развитию параметров человеческого капитала, адекватных потребностям наукоемкой высокотехнологичной отрасли, а именно: а) гарантия прав и свобод, обеспечивающих свободную реализацию интеллектуального и трудового потенциала человека; б) взаимная солидарная ответственность всех заинтересованных субъектов: общества, государства, работодателей, профсоюзов и других заинтересованных лиц в социальном развития работников, формировании благоприятного социально-психологического климата в обществе, на предприятии, на рабочем месте; в) обеспечение высокотехнологичных отраслей высококвалифицированными кадрами на основе кооперационных связей учебных заведений профессиональной подготовки специалистов различного уровня (вузы, техникумы, колледжи, профессиональные училища, курсы и т.п.), научно-исследовательских организаций, производственных предприятий, всех участников инновационных процессов, путем формирования и реализации целевых программ, сочетающих теоретическую подготовку с участием в разработке высокотехнологичной продукции, инновационном процессе, осуществляемом в отрасли; г) развитие и широкое применение социальных технологий в управлении, эффективных форм и методов управления человеческими ресурсами, совершенствование мотивационной структуры с учетом современных российских условий; д) эффективное использование предприятиями и организациями собственного и привлекаемого человеческого капитала, его созидательного (креативного) потенциала.
5.Разработаны эффективные механизмы кадрового обеспечения предприятий высокотехнологичной отрасли и рекомендации по их применению, в их числе: а) финансовая поддержка прогрессивных научных школ и элитных образовательных учреждений со стороны государства (через федеральные и региональные бюджеты), а также бизнес-структур (через создание специальных фондов, в том числе совместно с государством, отечественными и иностранными заинтересованными лицами и т.д.), мотивация бизнеса к созданию и участию в таких фондах путем предоставления права отбора выпускников, использования результатов исследований и разработок и др.; б) исследование и определение потребностей перспективных направлений развития экономики страны в квалифицированных кадрах; в) повышение доступности образования, в первую очередь за счет предоставления кредитов; г) стимулирование второго, дополнительного образования; д) создание корпоративных образовательных структур, обеспечивающих целевую подготовку специалистов для собственных нужд на основе программ повышения квалификации, освоения новых знаний и навыков, формирования требуемого профессионально-квалификационного состава работников; е) развитие материально-технической, лабораторной базы, обеспечивающей приобретение студентами, слушателями практических навыков (исследовательских и производственных) по избранной специальности, закрепить за хозяйствующими субъектами, независимо от формы собственности, обязанность содействовать практическому обучению студентов и школьников; ж) определение для профсоюзных организаций и объединений, в качестве одной из основных, функцию содействия развитию профессионального образования и подготовки кадров для высокотехнологичных и других перспективных отраслей экономики. з) увеличение производства технических средств обучения и оснащение ими учебных заведений в достаточном количестве, а также подключение всех образовательных учреждений к сети Интернет.
6.В качестве необходимого условия устойчивого развития высокотехнологичной отрасли названа демократизация управления предприятиями и организациями, что предполагает: внедрение эффективных демократических механизмов, обеспечивающих привлечение работников к управлению; формирование гибких адаптивных управленческих структур, обеспечение их соответствия творческом характеру труда; применение современных методов организации труда, в числе которых специальные, гибкие графики работы, суммарный учет рабочего времени, коллективная форма организации труда, автономные бригады, самоорганизация работника при выполнении нормированного задания и др.; использование разнообразных форм, методов и инструментов мотивации творческого, высококвалифицированного труда; формирование адекватных систем оплаты труда, проведение эффективной компенсационной политики, способствующей реализации расширенного воспроизводства человеческого капитала. Демократизация системы управления в отрасли, широкая информация о деятельности отраслевых структур, применение различных форм взаимодействия с населением и хозяйствующими субъектами позволят повысить использование человеческого фактора в обеспечении эффективного и устойчивого развития отрасли.