Материал: Социологические методы исследования в урбанистике (90

Для того чтобы получить более объективные результаты, исследователь, проводя лабораторное наблюдение, часто скрывает истинную цель исследования. Он направляет внимание испытуемых в ложную сторону, отвлекая от истинной целевой установки.

Стоит отметить, что большая часть наблюдений проводится с помощью простого карандаша и блокнота, однако при проведении лабораторного наблюдения исследователь часто использует технические средства: одностороннее зеркальное окно, магнитофон или видеокамеру, которые позволяют ему наблюдать за протеканием процесса или событиями. Тем самым он может оставаться невидимым для изучаемых, следовательно, на наблюдаемые объекты оказывается меньшее давление, что освобождает наблюдение от субъективизма наблюдателя. Однако, если исследователь решил воспользоваться тем или иным техническим средством, он должен хорошо разбираться в доступных технических средствах, чтобы выбрать правильную методику для конкретного случая.

Лабораторный тип наблюдения часто проводится для подготовки и осуществления экспериментов. В частности ученые наблюдали за развитием отношений между членами группы, находившимися в ней с ее основания, и новичком, а также степени зависимости членов группы от ранее сформировавшихся в ней отношений. В качестве испытуемых были привлечены студенты, каждый из которых играл определенную роль.

Недостаток лабораторных наблюдений заключается в возможном влиянии на изменение поведения изучаемого объекта, тем самым ставится под сомнение объективность исследования. Они проводятся в основном в социальной психологии, в социологии же больше распространены полевые наблюдения.

В полевых наблюдениях, осуществляемых в обычной социальной жизни и дающих более объективную информацию, особую роль играют знания смыслов невербальных реакций людей (улыбок, жестов), оперативная память, аналитичность мышления наблюдателя, его способность отграничивать друг от друга отдельные признаки изучаемого объекта, распределять свое внимание на все эти признаки и переключать его на один из них.

Достоинством полевых наблюдений является естественность поведения наблюдаемых, т. к. они исследуются в привычной, обычной для них обстановке. Их недостаток заключается в трудно-

16

сти наблюдения событий без воздействия на них, т. к. само присутствие исследователя уже меняет ситуацию.

По степени формализованности выделяют нестандартизированное (неконтролируемое) и стандартизированное (контролируемое) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором – регистрирует события по детально разработанной процедуре.

По частоте различают несистематические (случайные) и систе-

матические наблюдения. Несистематическое (случайное) наблюде-

ние не предусмотрено исследовательской программой. Исследователь при проведении такого наблюдения обращает внимание не на фиксацию причинных зависимостей и строгое описание явления, а на создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях. Это возможно лишь при условии развитости теоретического мышления, научного воображения и интуиции исследователя.

Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения и классифицирует условия внешней среды. Систематические наблюдения нацелены на регулярную фиксацию по строгому графику и используют единицы наблюдения, четко регламентированные в методических документах. Наблюдения такого типа могут быть основным методом сбора данных, как правило, в монографическом изучении одного локализованного объекта (например, определенного коллектива).

Отдельно выделяют «сплошное» и «выборочное» наблюдения.

В первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения. Во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например фиксирует только частоту проявления агрессии во время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т. п.

В зависимости от положения наблюдателя различают включенное и невключенное (простое) наблюдение. Включенное наблюдение предполагает вхождение исследователя в наблюдаемые процессы и события (например, в качестве стажера на заводе), поэтому он анализирует информацию как бы изнутри. Невключенное наблюдение проводится при невмешательстве исследователя в изучаемый процесс: он регистрирует события со стороны.

17

Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»

Объектами включенного наблюдения могут служить: элементы деятельности; категории действий; объект или лицо, выступающее центром внимания группы; индивид как представитель определенной статусной группы; условия, в которых происходит событие8. Социолог, проводящий включенное наблюдение, может жить в изучаемой группе в течение нескольких месяцев или лет, принимая активное участие в ее жизнедеятельности и наблюдая за происходящими событиями.

Проводя включенное наблюдение, исследователь обязан как-то объяснить свое присутствие членам изучаемой группы. И здесь могут возникнуть этические проблемы, связанные с ложной информацией, которую исследователь предоставляет объектам наблюдения. Как мы уже описывали выше, исследователь может скрывать истинную цель исследования, свое имя, изучаемый объект и т. д. Обманывая изучаемых людей, исследователь рискует не построить с ними доверительных отношений и оставаться для них «чужаком».

По мнению О. Хеллевика, преимущество такого вида наблюдения заключается в том, что здесь полностью исключается воздействие со стороны исследователя, недостаток же ее – в ограниченном количестве получаемых сведений: исследователь не может предпринять ничего бросающегося в глаза, в том числе и попросить предоставить нужные сведения9. Кроме того, в некоторых ситуациях бывает очень затруднительно скрыть процесс наблюдения, особенно если мы исследуем этнические или расовые группы, молодежные субкультуры или представителей отдельных профессий.

Как мы уже отмечали, включенное и невключенное наблюдения могут быть открытыми. Допустим, если бы наш исследователь признался работникам цеха, что он изучает не технологический процесс изготовления латекса, а неформальные отношения между ними, это было бы включенное открытое наблюдение. Примером же невключенного открытого наблюдения может быть изучение поведения футбольных фанатов на стадионе.

Невключенное наблюдение также может быть скрытым, например, когда исследователь сидит в библиотеке и наблюдает, с какой скоростью библиотекарь выдает читателям книги.

8Добреньков В. И., Кравченко А. И. Методы социологического исследо-

вания. М., 2004. С. 544.

9Хеллевик О. Социологический метод. М., 2002. С. 57–58.

18

Одной из модификаций включенного наблюдения является сти-

мулирующее или наблюдающее участие, в процессе которого иссле-

дователь создает экспериментальную обстановку для того, чтобы спровоцировать наблюдаемых на необычные поступки и действия. Стимулирующее наблюдение часто применяют для разработки управленческих и организационных решений. Например, исследуя процесс адаптации студентов-первокурсников к учебному процессу, исследователь может предлагать им различные адаптационные формы: специальные факультативные занятия, неравномерную недельную нагрузку, введение кураторства. Однако стимулирующее наблюдение имеет ряд ограничений в применении: его нельзя использовать в исследованиях с научными или диагностическим целями.

Первоначально включенное наблюдение использовалось этнографами и антропологами для сбора качественных данных и достижения более глубокого понимания мотиваций и отношений людей из малоизученных культур. Сегодня включенное полевое наблюдение широко применяется для изучения различных социальных проблем. Во многом его популярность объясняется небольшим количеством правил его проведения в отличие от экспериментов или анкетных опросов, что позволяет исследователям более гибко изучать неизвестные факты и процессы.

Классическим примером использования включенного наблюдения для сбора информации по проблемам города является работа Уильяма Ф. Уайта (1936–1939 гг.), положившая начало использованию этого метода в социологии. Являясь сотрудником Гарвардского университета, Уайт поселился в бедном итальянском районе на восточном побережье г. Бостона США, носившего название Корнервилль. Квартал выглядел как настоящие трущобы, его населяли итальянские иммигранты второго и первого поколений, среди которых были и местные политики, и члены молодежных банд, и способные молодые люди, стремившиеся получить высшее образование. Не доверяя распространенным стереотипам, что этот квартал лучше обходить стороной, Уайт решил провести собственное исследование. Полученные результаты легли в основу его классического труда «Общество уличного перекрестка» (1943 г.). Уайта интересовали прежде всего обычаи, ценности, ориентации местных жителей, а также их способы адаптации к новой культуре.

Интересно, что Уайт достаточно долго не мог войти в местное сообщество. Выше мы уже описывали проблемы, с которыми мо-

19

жет столкнуться имеющий высшее образование исследователь, изучающий группы с низким уровнем дохода и образования. Сначала для завязывания знакомства он попытался подсесть к компании в местном баре и заказать им выпивку, за что его пообещали спустить с лестницы, если он немедленно от них не отстанет. В итоге войти в молодежную банду ему помог местный парень по имени Док, с которым Уайт познакомился в местном социальном агентстве. Как мы видим, получение доступа в изучаемую общину и знакомство с ключевым информатором – самые важные этапы во включенном наблюдении.

Уайт прожил в квартале более трех лет под видом студентаисторика, изучающего историю Корнервилля, участвуя в жизни группы молодых безработных людей. Он научился местным обычаям, изучил итальянский язык, играл в карты и даже женился на местной девушке, с которой прожил всю оставшуюся жизнь. Параллельно он вел регистрацию своих впечатлений, сначала тайно, а потом – по мере завоевания доверия – открыто, чему в немалой степени способствовало его проживание в одной из семей эмигрантов.

Уайт описывал Корнервилль как высокоорганизованное сообщество с четкой системой ценностей, сложными социальными нормами и своими социальными конфликтами. В своей книге он отмечает строгую иерархию банды и соблюдение определенных норм поведения: кто к кому имеет право обратиться, кому дозволено одержать победу в игре в карты и т. д. Но его исследование еще интересно и тем, что повествует о надеждах и разочарованиях малой этнической группы, желающей приобрести счастье на чужой земле, очень много работающей и нашедшей лишь жизнь в трущобах.

Как видно из исследования, проведенного Уайтом, данный метод очень экономичен в плане материальных и лабораторных ресурсов, но дорогостоящ с точки зрения времени. Недостатком этого метода является также тот факт, что включенное наблюдение проводится в основном одним социологом, что требует от него высокой квалификации. Кроме того, исследователю достаточно трудно «вписаться» в изучаемую общину, особенно если есть разница в классовом положении. Исследование Уайта показало, что включенным наблюдением можно изучать лишь небольшие группы или общины.

Метод включенного наблюдения при изучении городских проблем использовал также Ф. Энгельс в своем известном труде «Положение рабочего класса в Англии» (1844–1845 гг.).

20