Дипломная (вкр): Оценка эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии транспорта

Исходя из выше сказанного, формируются целевые задачи:

) повышение конкурентоспособности предприятия, за счет системы развития кадрового потенциала (оплаты труда, мотивации, оценки персонала, социальной поддержки);

) соответствие компетенции менеджеров высшего и среднего звена в области корпоративных финансов;

) установление оптимальной возрастной структуры и качественного состава персонала предприятия;

) посредством системы постоянного улучшения производственных и социальных условий создание высокого инновационного потенциала;

) система непрерывного обучения сотрудников на основе планирования по индивидуальному развитию и контролю знаний;

) повышение эффективности работы персонала за счет совершенствования системы оценки и мотивации;

) достижение запланированного роста производительности труда, соотносимого с финансово-экономическими показателями производственной деятельности;

) единая корпоративная система ротации кадров за счет развития базы вакансий и резерва;

) за счет развития статуса социально ответственной компании создание высокой привлекательности и престижности работы;

) соответствие деятельности по управлению персоналом международным стандартам менеджмента качества;

) применение в сфере управления персоналом передовых информационных и управленческих технологий.

Дальнейшее успешное развитие предприятия будет завесить во многом за счет обеспечения отрасли достаточным количеством высокопрофессиональных специалистов. Для обеспечения качественного образовательного процесса необходим выход на долгосрочное перспективное планирование подготовки специалистов, в том числе по новым направлениям подготовки в области межтранспортного взаимодействия, а также по тем направлениям, которые нуждаются в узкой специализации (менеджмент, финансы, управление качеством, международные экономические отношения).

Основными мероприятиями в области развития человеческих ресурсов являются:

обеспечение морского транспорта (на всех уровнях) профессионально подготовленными рабочими массовых профессий, специалистами и руководителями, ориентированными на длительные трудовые отношения и развитие профессиональной карьеры на морском транспорте;

подготовка специалистов широкого профиля и развитие у персонала морского транспорта высокого уровня компетенции для работы в условиях единой транспортной системы, активного взаимодействия видов транспорта, логистических комплексов и единых технологических цепочек, высоких стандартов качества;

содействие созданию корпоративных систем управления персоналом, ориентированных на мотивированный и эффективный труд работников, повышение его качества, производительности, активное участие в технической модернизации и инновационном развитии морского транспорта.

Для выполнения вышеуказанных мероприятий необходимо следовать разрабатываемым методикам фактической и прогнозной оценок потребностей морского транспорта в кадрах, с учетом уровня требуемого образования, категории и специализации, обеспечивающую планирование и подготовку специалистов, адаптированных к выполнению перспективных задач морского транспорта. В частности, в сфере развития инфраструктуры и внедрения новых единиц подвижного состава, повышение качества ремонтных предприятий для обеспечения высокоскоростного движения, а также в иных сферах, обеспечивающих инновационное развитие.

Вместе с тем разработка и внедрение инноваций базируется на творческих решениях, что обуславливает особую роль трудовых ресурсов. Любая компания, строящая планы деятельности на длительную перспективу. В соответствии с системой менеджмента качества, основанной на стандартах серии ISO 9000:2000, работники являются одним из наиболее важных ресурсов, необходимых для осуществления стратегии и достижения целей организации. Отдельное значение приобретают анализ и оценка трудовых ресурсов на предприятиях морского комплекса с целью эффективного управления имеющимися трудовыми ресурсами и выявления направлений развития [25].

Как правило, методы оценки стоимости трудовых ресурсов базируются на принципах социальной психологии и используются при сравнительных оценках стоимости трудового потенциала персонала. В таких методах критерием стоимости выступает величина результата труда, степень достижения командой целей в работе. Для них характерны такие особенности, затрудняющие их применение, как:

трудности объективной оценки и количественного измерения некоторых видов работ;

отсутствие соответствующей квалификации у руководителей при постановке целей;

отсутствие мотивации к групповой работе.

.3 Основные показатели эффективности использования трудовых ресурсов

Эффективность использования трудовых ресурсов - важнейшее экономическое понятие, характеризующее результативность использования трудовых ресурсов. Выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется, как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности: в сфере материального производства, в непроизводственной сфере, в сфере общественного, коллективного и частного производства [17].

Цель анализа эффективности использования трудовых ресурсов состоит в том, чтобы вскрыть резервы повышения эффективности производства за счет производительности труда, более рационального использования численности рабочих и их рабочего времени.

Для проведения анализа эффективности использования трудовых ресурсов необходимо выполнить следующие задачи анализа:

установление уровня производительности труда по структурным подразделениям, трудоемкости и рентабельности труда;

сопоставление полученных показателей с показателями предыдущих периодов;

определение экстенсивных и интенсивных факторов роста производительности труда;

оценка факторов, влияющих на рост производительности труда;

выявление резервов дальнейшего роста производительности труда и их влияние на динамику выпуска продукции [16].

Эффективность использования трудовых ресурсов характеризуется в первую очередь показателями производительности труда. Для оценки уровня интенсивности использования трудовых ресурсов применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда.

Обобщающим показателем, характеризующим уровень эффективности использования трудовых ресурсов, является выработка продукции.

Выработка представляет собой отношение количества произведенной продукции к численности в единицу рабочего времени [19].

Выработка может быть рассчитана как на одного работающего, так и на одного работника.

Наличие этих двух показателей позволяет проанализировать сдвиги структуры персонала предприятия. Более высокий темп роста выработки одного работника по сравнению с темпом роста выработки одного рабочего свидетельствует об увеличении удельного веса рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала и о снижении удельного веса служащих.

Рост удельного веса служащих оправдан лишь в том случае, если при этом достигается повышение выработки всего промышленно-производственного персонала за счет боле высокой организации производства, труда и управления.

Как правило, темпы роста выработки одного работника должны быть равны или быть выше темпов роста выработки одного рабочего [22].

Выработка рассчитывается в единицу времени:

среднегодовая выработка на одного рабочего или работника;

среднедневная выработка;

среднечасовая выработка.

Выработка является прямым показателем производительности труда. Она может быть рассчитана в натуральном, условно-натуральном и стоимостном измерителях [28].

Наиболее реально отражает состояние производительности труда показатель выработки в натуральном или условно-натуральном измерителе. Однако натуральные измерители могут быть использованы для характеристики выработки по предприятию в целом только в том случае, когда оно производит только один вид продукции или услуг. В условиях рынка универсальным измерителем является стоимостной [17].

Показатель выработки характеризуется различными факторами. На их основе можно составить мультипликативную факторную модель среднегодовой выработки рабочих, которую можно представить как произведение времени, отработанного всеми работниками за год, удельного веса рабочих в общей численности персонала и среднечасовой выработки продукции одним рабочим.

Данная факторная модель может быть решена методом абсолютных разниц, цепных подстановок, индексным или интегральным.

К частным показателям, характеризующим уровень эффективности использования трудовых ресурсов, относятся трудоемкость продукции [14].

Трудоемкость продукции - это затраты рабочего времени или численности персонала (рабочих или работников) на производство единицы продукции, определенного вида продукции или на весь выпуск изготовленной продукции [25].

Трудоемкость, отражающая количество отработанных (рабочими или работниками) человеко-часов на единицу продукции.

Трудоемкость является обратным показателем производительности труда и обратно пропорциональна выработке. Эта зависимость хорошо видна при определении темпа прироста среднечасовой выработки по изменению трудоемкости.

Так как между трудоемкостью продукции и выработкой существует обратно пропорциональная зависимость, то общая удельная трудоемкость продукции зависит от тех же факторов, что и среднечасовая выработка рабочих.

В отличие от показателя выработки трудоемкость имеет ряд преимуществ, устанавливает прямую зависимость между объемом производства и трудовыми затратами, более реально отражает экономию живого труда под влиянием изменений в условиях производства, она не зависит от сдвигов в ассортименте продукции, обеспечивает сопоставимость результатов на одинаковые изделия, услуги в разных ценах предприятий.

Структура показателя трудоемкости предусматривает группировку затрат по функциям, выполняемым работником в процессе производства. Это позволяет выявить резервы экономии труда а, следовательно, и дальнейшего роста производительности труда.

На практике данный метод измерения производительности труда широко не используется, так как он требует объективного нормирования труда и затрат на единицу продукции всех категорий работающих. Нормативная база трудоемкости обычно имеется только по основным рабочим.

Рост производительности труда происходит в основном за счет снижения трудоемкости продукции.

Снижение трудоемкости определяется в основном организационно-техническими мероприятиями.

Третья группа показателей - вспомогательные показатели.

Вспомогательные показатели - это затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ за единицу времени [35].

Важное значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики, имеет показатель рентабельности персонала.

Этот показатель является обособленным от всех трех вышерассмотренных групп показателей. Рентабельность всегда зависит от прибыли.

Поскольку прибыль зависит от рентабельности коэффициента оборачиваемости капитала и суммы функционирующего капитала.

. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ОАО «ТМТП» за 2009-2011 годы

.1 Анализ производственной деятельности предприятия

трудовой ресурс эффективность показатель

В настоящее время морской торговый порт Туапсе является одним из ведущих портов России вторым после Новороссийского на черноморском побережье Кавказа, как по объёму грузооборота, так и по финансовым показателям.

Открытое акционерное общество «Туапсинский морской торговый порт» (ОАО «ТМТП») является основным оператором одного из крупнейших портов в России - морского порта Туапсе. Ежегодный грузооборот компании превышает 18 млн. тонн грузов в год. Соотношение нефтеналивных и сухих грузов в структуре грузооборота ОАО «ТМТП» составляет 75 % и 25%, соответственно.

ОАО «ТМТП» входит в UCL Port - субхолдинг, объединяющий стивидорные активы транспортной группы UCL Holding - Таганрогский морской порт на Юге страны, а также ОАО «Морской порт Санкт-Петербург», ЗАО «Контейнерный терминал Санкт-Петербург», ООО «Универсальный перегрузочный комплекс» на Северо-Западе России. Стратегия развития группы UCL Port предусматривает модернизацию существующих и строительство новых терминалов по перевалке генеральных, навалочных и контейнерных грузов.

Основным экспедитором, осуществляющим свою деятельность на территории ОАО «ТМТП» является компания «Универсальный Экспедитор» <#"822890.files/image001.gif">

Рисунок 3 - Изменение численности трудовых ресурсов в 2009-2011 годах

Таблица 4 - Изменение структуры трудовых ресурсов за период с 2009 по 2011 годы

По расчетным данным, представленным в таблице 4, мы видим, что наибольший удельный вес составляют прочие рабочие. Их доля в 2011 году в общей численности прочих работающих составила 41,2 процента, что на 0,5 процента меньше по сравнению с 2009 годом. Удельный вес руководителей составляет 9,5 процента, в 2011 году по отношению к 2009 году их число увеличилось на 0,4 процента. Количество специалистов в 2011 году увеличилось по отношению к 2009 году на 1,4 процента и составило 22,9 процентов. Докеры в 2011 году стало на 2,4 процента меньше уровня 2009 года, их доля в общей численности персонала составляет 16,8 процентов. Удельный вес служащих составил 9,6 процента, что по сравнению с 2009 годом больше на 1,1 процентов.

Структура персонала ОАО «ТМТП» по годам представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Структура персонала ОАО «ТМТП» за 2009-2011 годы, проценты

При анализе наличия трудовых ресурсов так же учитывается качественный состав персонала, включающий разделение по демографическим признакам: пол, возраст, уровень образования, стажа работы и т.д.