вой экономики, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов;
б) тип научно-практического управления, т. е. руководство людьми и производством, которое позволяет решать поставленные задачи наиболее гуманным и экономичным путем; в) система текущего и перспективного планирования, прогнозирования и организации производства, реализации
продукции и услуг в целях получения прибыли.
2.Непосредственная работа с исполнителями; обеспечение уровня качественного выполнения планов; стремление рационально использовать ресурсы; соблюдать технику безопасности характеризуют деятельность руководителя:
а) высшего звена; б) среднего звена; в) низового звена.
3.Управление персоналом относится к:
а) общему менеджменту; б) функциональному менеджменту.
4.Универсальные принципы управления разработаны: а) Ф. Тейлором; б) А. Файолем;
в) Д. Мак-Грегором; г) А. Маслоу.
5.Совокупность приемов и способов материального стимулирования характеризуют:
а) административные методы управления; б) экономические методы управления;
в) социально-психологические методы управления.
6.Положения, согласно которым каждый человек не любит работать; людей нужно принуждать, контролировать, угрожать наказанием; люди избегают ответственности и предпочитают быть ведомыми; люди стремятся к защите и спокойствию, характеризуют:
а) теорию Х; б) теорию У; в) теорию Z; г) теорию А.
151
Инструкция. Тест с кратким регламентированным ответом. Закончите предложение.
7.Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, называется …
Инструкция. Выберите один правильный ответ.
8.Конкуренты предприятия относятся к:
а) внутренним переменным организации; б) внешним переменным организации; в) среде прямого воздействия; г) среде косвенного воздействия.
9.Процесс стимулирования самого себя и других для осуществления деятельности, направленной на достижение индивидуальных целей и общих целей организации, называется …
Инструкция. Тест на установление последовательности.
10.Расположите потребности по степени их удовлетворения (согласно пирамиде потребностей А. Маслоу):
а) потребность в уважении к себе; б) физиологические потребности;
в) потребность в принадлежности к социальной группе; г) потребность в самоутверждении; д) потребность в безопасности.
Инструкция. Выберите один правильный ответ.
11.Конфликт, который способствует повышению эффективности деятельности организации, помогает выявить различные точки зрения и определить наибольшее количество альтернатив, называется:
а) внутриличностным; б) дисфункциональным; в) групповым; г) функциональным;
д) межличностным.
Инструкция. Тест с кратким регламентированным ответом. Закончите предложение.
12.Субъект и объект управления образуют…
152
Инструкция. Выберите правильный ответ.
13.Верно ли, что общие функции управления не зависят от специфики организации?
а) да; б) нет.
Инструкция. Выберите один правильный ответ.
14.В какой из структур наиболее сильна ориентация на
продукт:
а) линейной; б) линейно-функциональной; в) матричной;
г) дивизиональной.
15.Характеристика организационной структуры, предполагающая разработку и установление правил и процедур, определяется как:
а) сложность (комплексность); б) централизация (децентрализация); в) формализация.
16.Что является объектом управления: а) функции управления; б) управляемая подсистема;
в) совместная деятельность людей; г) проблема, которую необходимо решить; д) ситуация.
17.Какое определение цели является более корректным: а) результат, на который направлено управление; б) видение будущего, которое желательно достичь; в) объективная тенденция развития организации;
г) желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы;
д) финансово-экономическое положение организации, определяющее ее стабильность и устойчивость.
18.По определению Генри Минцберга, все роли руководителя делятся на следующие группы:
а) межличностные роли, предприниматель, главный руководитель;
153
б) межличностные роли, связующее звено, лидер; в) межличностные роли, информационные роли, роли
по принятию управленческих решений.
19. Специалисты количественного подхода (школы) разрабатывали:
а) методики анализа технико-экономических показателей предприятия;
б) математические модели производственных операций и технологии производства;
в) математические модели наиболее часто встречающихся задач управления и использования математических методов для оптимизации управленческих решений.
20. Какая из функций менеджмента направлена на создание и развитие организационной структуры управления, распределение и закрепление обязанностей за исполнителями:
а) планирование; б) организация; в) мотивация; г) контроль;
21. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач называется:
а) делегированием; б) полномочиями; в) централизацией;
г) децентрализацией.
22. Структура, в основу построения которой положены линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам организации, является:
а) линейной; б) линейно-функциональной; в) матричной;
г) дивизиональной.
154
23. Что представляет собой ответственность:
а) обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций;
б) мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу;
в) право определять наказание за нарушение дисциплины.
24. Взаимосвязь функций управления установлена: а) классической школой управления; б) научной школой управления; в) процессным подходом; г) эмпирическим подходом;
д) школой социальных систем.
25. Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет достигать целей организации, представляет собой:
а) организационную структуру; б) организационный контур; в) процесс управления; г) функции управления.
Инструкция. Тест на установление последовательности.
26. Определите порядок мотивационного процесса: а) поиск путей устранения потребностей; б) устранение потребности;
в) получение вознаграждения за осуществление действия; г) возникновение потребностей; д) осуществление действия;
е) определение целей (направлений) действий.
Компетентностно-ориентированные задания
Задание 1 (знание и анализ). Инструкция. Укажите представителей школ менеджмента, их вклад в методологию управления и определите объект управления для каждой школы менеджмента.
155